Préface à l'édition coréenne

Prologue : Le secret des prophéties de Nostradamus qui a survécu jusqu'à nos jours

Une histoire d'horreur de trafic d'organes avec vol de rein
Le secret d'un message qui se propage comme un virus
Pourquoi vous devez rendre votre message percutant
La rumeur qui a gâché Halloween
Six éléments clés pour que votre message marque les esprits.
La malédiction du savoir : un méchant qui réduit l'adhérence
Peut-on créer un message brillant à partir d'une simple idée originale ?

Principe 1 : Simplicité : La force réside dans la simplicité.

Le message de l'armée qui motive des millions de soldats
Le succès de Southwest Airlines : la force d'un message simple
Pourquoi les journalistes ont-ils du mal à écrire leurs premières phrases ?
« J’ai dit que c’était l’économie, espèce d’idiot ! »
Le pouvoir des messages clés qui nous rappellent nos priorités
Clinique de messagerie L'exposition au soleil est dangereuse
Le secret d'un journal local avec un taux d'abonnement de 112 %
Simplicité = Essentiel + Concision
Le plus ancien message conservé au monde, le proverbe
Lors de la conception d'une télécommande, il faut privilégier le principe du « bâtonnet ! »
Éveillez le savoir qui existe déjà.
Qu'est-ce qu'un pomelo ?
Une fois qu'on sait quelque chose, on ne peut plus revenir à l'état dans lequel on se trouvait avant de le savoir.
Une seule phrase publicitaire qui détermine le succès d'un film hollywoodien
Même une poignée d'oignons dans un sandwich est une œuvre d'art.

Principe 2 : L’effet de surprise : Briser le mécanisme de devinette de l’auditeur.

Six façons de s'échapper d'un avion
Publicité automobile choquante pour une nouvelle voiture
Surprenez-les.
Trouvez la réponse vous-même
Comment aller au-delà des suppositions des autres
Pourquoi une nouvelle employée d'un grand magasin a été choquée
Choisissez le sujet du prochain article.
Message Clinic : L'aide étrangère américaine est-elle excessive ?
Résolvez le mystère
Comment les enfants font-ils pour mémoriser tous les noms des Pokémon ?
Pourquoi la bande-annonce du journal de 21h est si provocatrice : la théorie de l’écart
Présentation sur l'état de la collecte de fonds pour la Clinique de Messagerie
Combattez le désir de combler les lacunes en matière de connaissances.
Comment attirer l'attention des gens ?
Radio portable à message autocollant de Sony
Les réalisations de Kennedy à travers ses messages

Principe 3 : La concrétude : Comment briser le piège de la connaissance

Le secret des fables d'Ésope, qui ont traversé 2 500 ans.
Le message doit être précis.
Pourquoi abandonnons-nous lorsque nous lisons des articles ?
Le secret des cours de comptabilité qui restent gravés dans votre mémoire
Hey Jude, Pastèque et Mona Lisa
L'ennemi qui entrave la communication, le fléau du savoir
Une présentation qui a satisfait HP
Un tapis qui libère l'imagination, le concret
Message Clinic : Sauvons les enfants qui meurent de déshydratation !
Pourquoi les mères tournent-elles le dos aux nouveaux produits ?

Principe 4 : Crédibilité. Faites-leur croire ce que je dis.

Faire croire à Helicobacter pylori
Même si vous n'êtes pas lauréat du prix Nobel
Parfois, l'anti-autorité est bien plus puissante.
Décès du petit ami
Une brosse à dents Star Wars renverse une décision
Comment déployer efficacement la puissance destructrice de 5 000 armes nucléaires
Comment utiliser efficacement les statistiques
Les attaques de requins contre les humains sont-elles rares ?
Renforcez la crédibilité de votre message
Fibres non toxiques ? Fibres comestibles !
Où est la viande dans ce hamburger ?
« Votre situation est-elle meilleure qu’il y a quatre ans ? »
Clinique des messages : Pourquoi les humains croient-ils à cette menteuse qu’est l’intuition ?
Formation sur le sida pour les joueurs de la NBA

Principe 5 : Émotion Les messages émotionnels motivent l'action.

Convaincre une œuvre de charité qui vous touche le cœur
« Réfléchis-y. » « Fais-le ! »
Pourquoi les superlatifs ne fonctionnent pas
Pourquoi les gens sont-ils si passionnés par le sport ?
Les lois publicitaires du légendaire spécialiste du marketing John Caples
Deux façons d'augmenter votre audience de télévision par câble
La théorie pyramidale de Maslow sur la motivation humaine
Même les soldats doivent manger pour se battre
Pourquoi les pauvres soutiennent-ils le camp conservateur ?
Message Clinic : Pourquoi diable devons-nous étudier les mathématiques ?
Ce n'est pas de la persuasion, c'est du prosélytisme.
Appel au profit, à l'identité et à l'utopie

Principe 6 : Racontez l'histoire de manière à ce qu'elle devienne vivante dans l'esprit.

Principe 6 : Racontez l'histoire de manière à ce qu'elle devienne vivante dans l'esprit.
Les histoires inspirent l'action
Une histoire que j'ai entendue à la cafétéria de Xerox
Quand votre public refuse de vous écouter
Les histoires sont des simulations pour le cerveau.
Gestion des problèmes liés à la messagerie étudiante
Un sandwich Subway a une grande histoire
Vous n'êtes pas toujours obligé de « créer » un message.
Il y a trois intrigues dans cette histoire captivante.
Intrigue du défi : David et Goliath
Intrigue secondaire : Pourquoi le bon Samaritain est-il bon ?
Intrigue créative : Les pommes et la loi de la gravitation universelle
Concentrez-vous sur la petite voix dans votre tête.
Capturez les histoires que la vie vous offre.

Édition pratique : Les techniques « à retenir » dont vous avez besoin

Cinq règles pour des présentations qui marquent les esprits
Des méthodes de communication stratégique qui imprègnent toute la chaîne, du PDG aux nouveaux employés.
Comment se débarrasser des mauvaises rumeurs ?
Méthode d'enseignement par autocollants qui marque les élèves

Épilogue : Les grands messages ne sont pas l'œuvre des génies.

La réponse se trouve auprès du public.
Gardez le sens de votre message profondément ancré en vous.
La capacité des étudiants de Stanford à créer des messages autocollants
Autres méchants
Création de messages par autocollants : la structure de la communication
Symptômes et traitement
Vous êtes John F.
Ce n'est pas Kennedy
principal

Un ouvrage incontournable pour le secteur du marketing mondial, un nouveau regard sur l'un des trois grands classiques du monde des affaires, « Stick ! »
« La bible ultime du monde des affaires pour créer des messages immortels. »

Un bon message communique une stratégie en une seule phrase et fournit des objectifs clairs et réalisables.
De la création de titres percutants à l'élaboration de stratégies d'entreprise et nationales, les messages ne se contentent pas de persuader, ils créent également une dynamique explosive.
Comment créer un message percutant qui influence le monde ? Chip Heath, professeur de comportement organisationnel à Stanford, et Dan Heath, consultant en management, ont mené des recherches approfondies et une analyse minutieuse de messages ayant traversé les siècles : des récits intemporels aux rumeurs et fausses informations restées gravées dans les mémoires, en passant par des publicités irrésistibles et des slogans de campagne ayant transformé les comportements. Ils en ont ensuite tiré les six principes (SUCCES) de la création d’un message mémorable, condensés en un message unique et convaincant.


S’appuyant sur une remarquable compréhension de la psychologie humaine, « Stick ! » présente une technique permettant de créer des messages immortels qui, une fois ancrés dans l’esprit, ne le quitteront jamais.
Ce livre, devenu un best-seller du New York Times, du Wall Street Journal et de Business Week immédiatement après sa publication en 2006 et traduit en 28 langues, a été salué par des PDG et des hommes d'affaires du monde entier pour avoir « changé le paradigme du langage marketing » et est une lecture incontournable dans le secteur du marketing depuis plus de 15 ans.
Prévu pour 2022 dans une nouvelle édition et une nouvelle maquette, « Stick ! » offrira aux lecteurs une source d'inspiration intellectuelle intemporelle dans tous les domaines d'activité, y compris le marketing et la communication, ainsi qu'à tous ceux qui cherchent à persuader et à inspirer les autres.


Un simple autocollant vaut mille mots ! Les secrets des messages par autocollant, éprouvés depuis des siècles.
« Collez-le comme un autocollant dans l’esprit de chacun en une seconde ! »

Nous vivons véritablement à l'ère des guerres de messages.
Des slogans publicitaires qui disent tout en une seule phrase, aux marques qui imprègnent leurs produits et leurs valeurs et identités d'entreprise de messages, en passant par YouTube et Instagram qui racontent leurs histoires à travers des vidéos et des images, nous rencontrons au moins 3 000 publicités dans notre vie quotidienne.
Lequel de ces messages saura capter l'attention, générer des centaines de milliers de vues et se traduire par des ventes capables de transformer le destin d'une entreprise ? Il est essentiel de s'en souvenir.
Un bon message est celui qui reste gravé dans la mémoire des gens.
Le destin d'un message est de survivre ou de disparaître.


Chip Heath, professeur à l'université de Stanford, et Dan Heath, consultant en entreprise, ont étudié les proverbes, les mythes, les contes, les slogans publicitaires et les messages électoraux qui ont su conserver leur impact et s'ancrer durablement dans les esprits. Après avoir mené 40 expériences auprès de 1 700 personnes, ils ont découvert l'existence de règles communes, sous-jacentes aux mots qui s'impriment dans la mémoire collective et ne s'oublient jamais.
Dans « Stick ! », les auteurs Chip Heath et Dan Heath, qui ont analysé des dizaines de milliers de cas pendant plus d'une décennie, distillent les six lois cachées dans des messages puissants en « SUCCÈS » et présentent une méthode pour créer la phrase la plus puissante au monde.
En appliquant simplement ces principes, n'importe qui peut créer des récits captivants, même sans être un génie de la rédaction publicitaire ou un directeur de la création.

La raison pour laquelle les fables d'Ésope ont survécu depuis la Grèce antique, le message du président Clinton qui a détourné l'attention de l'Amérique du scandale du harcèlement sexuel vers l'économie, et John F.
Une analyse de la manière dont le message d'une seule phrase de Kennedy, le message qui a transformé Southwest Airlines d'une compagnie déficitaire en une compagnie rentable, a motivé les employés à agir, a révélé que le message le plus puissant qui a captivé l'attention du monde contenait l'élément SUCCÈS.

Vous n'avez qu'une seule chance de faire ressortir tout ce que vous avez mis dans votre message.
« SUCCESS, faites attention aux 6 principes pour les messages autocollants ! »

En 1962, John F.
La déclaration du président Kennedy visant à « envoyer un homme sur la Lune et à le ramener sain et sauf sur Terre dans les dix années à venir » a été l'élément déclencheur qui a permis aux États-Unis de dépasser l'Union soviétique et d'établir une hégémonie mondiale.
Ce message, qui a profondément influencé les actions de millions de personnes pendant dix ans, incarne les six archétypes :


Ces six caractéristiques — Simplicité, Inattendu, Concrétude, Crédibilité, Émotion, Récit et SUCCÈS — sont des outils clés pour créer un message qui reste gravé dans les mémoires.
Pour motiver des millions de soldats partant au combat dans des situations diverses, le message le plus simple vers la victoire est nécessaire (la simplicité).
Nordstrom s'est imposé comme un acteur majeur du service client dans le secteur des grands magasins grâce à un message inattendu : ils emballeraient également les articles achetés dans d'autres grands magasins (surprise !).
Les fables d'Ésope de l'époque grecque ont survécu pendant 2 500 ans en expliquant précisément les caractéristiques universelles de la nature humaine à travers des exemples (spécificité).
Même si vous n'êtes pas lauréat du prix Nobel ou que vous ne bénéficiez pas du soutien enthousiaste d'Oprah Winfrey, il existe des techniques que vous pouvez utiliser pour donner à vos opinions un haut degré de crédibilité.
Faire appel aux émotions permet de toucher le cœur des gens plus facilement que n'importe quelles statistiques.
Subway Sandwich a réussi à augmenter les ventes de son nouveau produit grâce à une publicité basée sur une histoire (Histoire).

De la recherche psychologique sur les désirs primaires à l'analyse des réussites d'entreprises, le livre « Stick! » identifie avec précision les besoins de l'auditeur grâce à de nombreuses études de cas et présente des stratégies pratiques.
Pour celles et ceux qui passent des nuits blanches à élaborer une phrase percutante qui touche le cœur des gens, nous partageons généreusement notre savoir-faire sur ce qui constitue un bon message et comment le créer.

De la communication stratégique à l'enseignement et aux présentations efficaces, des PDG aux nouveaux employés !
« Partout où vous voulez persuader les autres, il vous faut "Stick" ! »

Depuis plus de dix ans, McDonald's est la cible de rumeurs selon lesquelles l'enseigne utiliserait des vers de terre dans ses hamburgers.
Avec ce message novateur, « Nous ne pouvons tout simplement pas nous permettre d’utiliser de la viande de vers dans nos steaks hachés », McDonald’s a pu se débarrasser du message lassant et persistant, vieux de plusieurs décennies, sur le « burger aux vers ».
À l'heure où de nombreuses entreprises sont aux prises avec des rumeurs négatives et de la désinformation, ce livre offre un message fort et des exemples de stratégies pour réagir.
Ce livre explore et analyse des exemples de la manière dont les entreprises ont surmonté les idées reçues grâce à des messages plus percutants, notamment les rumeurs malveillantes diffusées par courriel et la vive réaction négative qui a accompagné la sortie du véhicule.


Lorsque Cranium, une entreprise connue pour ses jeux de société, communique avec le personnel de son siège social américain et ses sites de production en Chine, elle le fait avec un message fort.
La stratégie de différenciation de Cranium, le message « CHIFF » (acronyme de Smart, High-Quality, Innovative, Friendly, and Fun), a trouvé un écho clair dans tous les secteurs de l'organisation, même auprès des employés internationaux qui parlent des langues différentes.
Ce message est devenu un facteur permettant à l'entreprise de privilégier ses valeurs fondamentales dans tous ses processus de décision et de production.
Il en va de même pour les présentations.
L'auteur souligne que toutes les données pertinentes ou les données statistiques numériques doivent être écartées.
Il affirme que si vous ne présentez pas l'« histoire » et le « cas » les plus importants dans votre présentation, celle-ci ne sera qu'un discours vide que personne n'écoutera.


L'auteur affirme que les enseignants ont particulièrement besoin d'idées d'autocollants.
La technique permettant de faire en sorte que des sujets d'apprentissage difficiles, qui seraient autrement difficiles à saisir, restent gravés dans l'esprit des enfants est incluse dans le manuscrit complémentaire.
Après avoir identifié l'essentiel de la leçon dès le début, insistez sur l'enseignement en reliant et en connectant les connaissances que les élèves possèdent déjà.
Ce livre révèle des méthodes d'enseignement qui resteront gravées dans la mémoire des enfants grâce à des exemples de la manière dont des enseignants américains donnent avec succès des cours en utilisant six principes, comme enseigner les fonctions avec des grillons et enseigner les principes de la comptabilité avec des sapins de Noël.