Chapitre 1 : La loi de Jacob
__contour
__genèse
__exemple
__organiser

Chapitre 2 Loi de Fitts
__contour
__genèse
__exemple
__organiser

Chapitre 3 La loi de Miller
__contour
__genèse
__exemple
__organiser

Chapitre 4 La loi de Hick
__contour
__genèse
__exemple
__organiser

Chapitre 5 : La loi de Postel
__contour
__genèse
__exemple
__organiser

Chapitre 6 : Loi de crête-extrémité
__contour
__genèse
__exemple
__organiser

Chapitre 7 : Effets esthétiques sur l’utilisabilité
__contour
__genèse
__exemple
__organiser

Chapitre 8 : L'effet von Restorff
__contour
__genèse
__exemple
__organiser

Chapitre 9 La loi de Tesla
__contour
__genèse
__exemple
__organiser

Chapitre 10 : Criticalité de Doherty
__contour
__genèse
__exemple
__organiser

Chapitre 11 : Quand le design rencontre la psychologie
__Éveiller l'importance des lois psychologiques
__Principes de conception
__organiser

Chapitre 12 : Le pouvoir implique des responsabilités
__Comment la technologie façonne les comportements
Pourquoi l'éthique est importante
Ralentissez et soyez prudent

[Ajouté dans l'édition révisée et augmentée]
Les principes et concepts abordés dans ce livre sont intemporels et constituent une base solide pour les concepteurs de tous niveaux d'expertise.
Pour enrichir l'expérience du lecteur, cette édition révisée et augmentée comprend des informations supplémentaires et intègre ces lois et concepts dans les sections « Concepts psychologiques », « Techniques de conception » et « Apprentissage profond ».
Nous avons également mis à jour les exemples tout au long du livre, ce qui en fait un guide solide et pratique pour les designers souhaitant rester au fait des dernières tendances et des meilleures pratiques en matière de design.

[Contenu principal de ce livre]
■ Quel est le lien entre la psychologie et les nouvelles technologies comme l'IA et l'informatique spatiale ?
■ Quelles sont les lois psychologiques les plus utiles pour les concepteurs UX/UI ?
■ Quel est le lien entre chaque loi psychologique et les heuristiques UX ?
■ Comment fonctionnent les modèles prédictifs tels que la loi de Fitts, la loi de Jacobs et la loi de Hicks ?
■ Quelles sont les implications éthiques de l'utilisation de la psychologie dans la conception ?
■ Mettons en pratique un cadre pratique qui applique efficacement les principes psychologiques au processus de conception !

[Public cible de ce livre]
Je recommande ce livre à tous ceux qui souhaitent développer leurs compétences en design, en apprendre davantage sur l'intersection entre la psychologie et le design, ou se demander pourquoi les gens réagissent de certaines manières à un bon design.
Ce livre s'adresse aux designers qui souhaitent approfondir leur compréhension de la psychologie, de son impact sur le travail de conception et des points communs entre la psychologie et le design.
Que vous soyez un designer en activité ou en devenir, ce livre sera utile à tous ceux qui souhaitent comprendre comment la perception humaine et les processus mentaux influencent l'expérience utilisateur globale.
Bien que cet ouvrage soit axé sur la conception numérique, par opposition aux supports traditionnels comme le design graphique ou le design industriel, les informations qu'il contient sont largement applicables à toute personne responsable de la création d'expériences utilisateur.


[Note de l'auteur]
L’objectif de cet ouvrage était d’aider davantage de concepteurs à appréhender plus facilement les lois complexes de la psychologie.
Cela est particulièrement vrai pour les designers qui n'ont pas de formation en psychologie ou en sciences comportementales.
À une époque où le rôle du design au sein des organisations est plus influent que jamais, l'intersection entre la psychologie et la conception de l'expérience utilisateur (UX) deviendra de plus en plus pertinente.
Avec l'intérêt croissant pour le design, les opinions divergent quant aux compétences supplémentaires que les designers devraient acquérir pour accroître leur valeur et leurs capacités.
Devrais-je apprendre à coder ou à écrire ? Ou devrais-je développer mes connaissances en affaires ? Les trois peuvent être utiles, selon le projet, l’équipe ou le secteur d’activité dans lequel vous travaillez.
Cependant, une connaissance de base en psychologie est une vertu que tous les designers devraient posséder.

Chaque être humain possède un « schéma » de perception et de traitement du monde qui l'entoure, et l'étude de la psychologie peut nous aider à déchiffrer ce schéma.
Les concepteurs peuvent utiliser ces connaissances pour créer des produits et des expériences plus intuitifs et centrés sur l'humain.
En tirant parti des principes clés de la psychologie, nous pouvons créer des designs qui trouvent un écho auprès des humains sans obliger les utilisateurs à s'adapter à la conception de nos produits ou expériences.
C’est le fondement de la conception centrée sur l’humain et la base de ce livre.


Mais il peut être difficile de savoir par où commencer.
Quelles lois de la psychologie sont utiles ? Lesquelles sont applicables en pratique ? Bien que d’innombrables lois et théories puissent répondre à cette question, j’en ai sélectionné quelques-unes particulièrement utiles et largement applicables.
Ce livre explore ces concepts et présente quelques exemples de leur application concrète aux produits et aux expériences avec lesquels nous interagissons au quotidien.

[Note du traducteur]
J'ai plusieurs applications bancaires installées sur mon smartphone.
Parmi elles, l'application la plus utilisée est sans aucun doute Kakao Bank.
La raison est simple.
Parce qu'elle est plus facile à utiliser que les autres applications.
De l'inscription au transfert, aucun certificat public n'est requis, et les transferts de compte sont aussi simples que l'envoi d'un message.
Peut-être parce que tout le monde partage cet avis, la banque, qui s'est engagée à introduire une « technologie innovante et centrée sur l'utilisateur », continue d'afficher une croissance solide, dépassant les 23 millions d'abonnés au quatrième trimestre 2023.

Le terme « expérience utilisateur » a été inventé par Donald Norman alors qu'il travaillait chez Apple en 1993.
Norman a par la suite fondé le Nielsen Norman Group avec Jacob Nielsen, qui a créé la « loi de Jacob », présentée pour la première fois dans ce livre.
Norman est un psychologue cognitiviste de renom, titulaire d'un doctorat en psychologie et d'un diplôme d'ingénieur en génie électrique.
Il n'est pas exagéré de dire que la conception de l'expérience utilisateur s'est concentrée sur les utilisateurs, c'est-à-dire les humains, depuis ses débuts, et s'est développée parallèlement à la psychologie pour former de nombreuses branches.


Mais le problème, c'est que tout le monde sait maintenant que l'expérience utilisateur compte.
Il ne s'agit plus aujourd'hui que d'un cliché de parler vaguement d'améliorer l'expérience utilisateur sans aucune preuve concrète.
Ce livre part précisément de ce problème.
L'auteur de ce livre, John Yablonski, affirme avoir failli faire une chose pareille.
L'idée était de fournir aux parties prenantes une base de prise de décision avant même que des données quantitatives et qualitatives ne soient disponibles pour justifier les décisions de conception du projet assigné.
Par exemple, nous savons tous que plus un site web répond rapidement, meilleure est son ergonomie.
Cependant, si vous donnez simplement une valeur arbitraire sans aucun fondement pour répondre à la question « À quelle vitesse cela devrait-il aller ? Quelle vitesse lente est acceptable ? », vous risquez de rencontrer de l'opposition.

Dans cette situation, la réponse qui a sauvé Yablonsky était la psychologie.
Il a déclaré qu'il était parvenu à convaincre beaucoup plus facilement les parties prenantes en utilisant des articles de psychologie comme preuves empiriques.
Et ce faisant, je me suis rendu compte qu'il y avait un sérieux manque de ressources psychologiques pouvant aider directement les designers, alors j'ai entrepris de créer moi-même de telles ressources.
Le site web de l'auteur, qui est à l'origine de ce livre (Lois de
UX (https://lawsofux.com) était né.
Et ce livre est le fruit de la sélection et de l'intégration de 10 des nombreuses lois psychologiques qui ont été développées et qui sont particulièrement utiles et largement applicables.
Dans le cas mentionné ci-dessus, la « criticité de Doherty » du chapitre 10 apportera la réponse.

Les chapitres 1 à 10 présentent chacun une loi psychologique, en mettant l'accent sur sa définition, son origine et de nombreux exemples.
Parmi les concepts psychologiques ou les techniques de conception qui apparaissent inévitablement entre-temps, j'ai fourni des explications supplémentaires dans des espaces séparés pour les éléments qui, selon moi, nécessitaient une explication plus détaillée.
En particulier, cette édition révisée et augmentée a été soigneusement mise à jour avec les versions les plus récentes de tous les cas présentés dans la première édition et a fait preuve de bienveillance en introduisant le contexte historique de l'intersection entre le design et la psychologie.

De plus, au début de chaque chapitre, une affiche résume de manière concise les lois psychologiques abordées dans ce chapitre.
Au total, 20 affiches sur les lois psychologiques, compilées par l'auteur, dont les 10 affiches incluses dans ce livre, sont également disponibles en téléchargement gratuit sur le site web Laws of UX.
Il s'agit d'un cadeau attentionné, conçu par l'auteur lui-même, dans l'espoir de vous aider à vous souvenir et à intérioriser les lois psychologiques apprises dans ce livre.

Comme l'indique l'auteur dans la préface, cet ouvrage est conçu comme une introduction au design UX et adopte un ton concis et pratique. Si son titre éveille votre curiosité et que vous décidez de le lire, même ceux qui ne sont pas directement impliqués dans ce domaine y trouveront des informations utiles pour enrichir leurs connaissances.
Cependant, après avoir présenté les principes, les chapitres 11 et 12 guident méthodiquement le lecteur dans la mise en pratique des connaissances théoriques et leur application immédiate, ainsi que dans l'utilisation responsable de ces principes. Par conséquent, ce livre sera particulièrement utile aux concepteurs UX.

Savoir et comprendre sont deux choses différentes.
Plutôt que de simplement acquérir et appliquer divers modèles d'expérience utilisateur comme connaissances, comprendre et appliquer les lois psychologiques sous-jacentes permettra de créer une interface beaucoup plus persuasive.
J'espère que les lecteurs de ce livre, qui auront acquis une meilleure compréhension du « schéma directeur » de l'humanité grâce aux efforts de l'auteur, verront naître des conceptions plus centrées sur l'humain.