Prologue | Le pouvoir des mots : faire d’aujourd’hui un jour meilleur qu’hier

Chapitre 1 : Comment parler pour gagner la faveur de l'autre personne

Ne parlez pas de façon linéaire, parlez en courbes.
Posez les questions indirectement, pas directement.
Concentrez-vous sur ce que vous pouvez changer plutôt que sur ce que vous ne pouvez pas changer.
Parlez comme un personnage secondaire, pas comme le personnage principal.
Parlez comme si vous jouiez à la balle
Ne répétez pas les mêmes expressions
Il faut les rencontrer souvent pour avoir des opportunités.
Ne proférez pas d'évaluations à la légère.
Ne vous vantez pas, partagez le processus.
Parlez comme un plan de métro
Il doit bien exister un moyen d'attirer les gens.
Stimulez le sentiment de privilège de l'autre personne.
Comment impressionner subtilement quelqu'un
Ne vous répétez pas
Dites ce que l'autre personne veut entendre

Chapitre 2 : Une façon de parler qui se démarque partout où vous allez

Parlez au futur, pas au passé.
Utilisez « et » au lieu de « mais ».
Comment faire des compliments efficacement
Faites preuve d'empathie, ne jugez pas.
Dites « grâce à » plutôt que « parce que ».
Dites des paroles aimables, pas seulement des paroles de vérité.
Posez des questions qui profitent à l'autre personne plutôt que celles qui sont destinées à être évaluées.
Une façon d'exprimer sa gratitude qui va au-delà de l'émotion et qui vous touche profondément.
Rapprochez-vous grâce à une réponse authentique
Diluez-la et racontez l'histoire
Un mot qui signifie que tu as raison
Demandez à l'autre personne ce qu'elle en pense.
Supprimez l'adverbe de mes mots
Devenez interprète de conversation
Stimulez la curiosité de l'autre personne
Considérez aujourd'hui comme le dernier jour de votre vie.
Utilisez un langage poli

Chapitre 3 : La parole qui réduit l’épuisement émotionnel

Comment éviter de paraître émotif
Ne répondez pas à une question par une autre question.
Au lieu de vous énerver, avouez vos véritables sentiments.
Demandez conseil au méchant
Comment gérer les personnes qui m'ont fait du mal
Ne dites pas « Je suis occupé » ; décrivez la situation exacte.
Si vous voulez rencontrer des gens bien, commencez par changer votre langue.
Criez « Je l'ai déjà fait ! »
Techniques de conversation qui permettent de briser naturellement la gêne
Dites-moi les détails
Quand les choses se compliquent, criez « Une fois que ce sera fini ! »
Un mot qui fait fondre même les cœurs les plus endurcis.
Une méthode de conversation qui permet d'approfondir naturellement la conversation.
Comment refuser avec élégance
« Stop ! » pour réduire les erreurs émotionnelles
Soyez cohérent entre vos paroles et vos actes.

Chapitre 4 : Un discours qui facilite la persuasion

Au lieu de dire que c'est impossible, dites que c'est possible.
Ne vous interrompez pas
Dites « fais » au lieu de « ne fais pas ».
Au lieu de dire « Je vais m'améliorer », dites « Je vais changer ».
Si je pense d'abord aux avantages de l'autre personne, j'en tirerai finalement davantage de bénéfices.
Donnez-leur des bonbons sucrés au début
L'esprit humain est aussi mobile qu'on le prépare.
Mentionnez les avantages qui disparaîtront.
N'allez pas trop vite, commencez par de petites suggestions.
Une fois qu'on a atteint ce niveau, il est difficile de redescendre.
Expliquez-le toujours simplement.
Le secret pour inciter votre adversaire à choisir plus rapidement.
Demandez quels sont les critères les plus importants.
Utilisez le mot magique « si »
Tirez parti de votre crédibilité
Faites imaginer à l'autre personne

Chapitre 5 : Comment parler pour renforcer son estime de soi

Consacrez-y seulement une minute par jour.
N'ajoutez pas le mot « peut-être ».
Parlez sous forme de question plutôt que de manière descriptive.
Si vous êtes nerveux, faites une pause.
Dites une phrase à la fois
Ne prononcez pas mes propres fautes avec ma propre bouche.
Si vous voulez mettre en valeur vos capacités, exprimez-les en chiffres.
Le simple fait de changer le nom lui donne un aspect beaucoup plus luxueux.
Il y a aussi des objectifs personnels dans les conversations.
Demandez-moi quels sont mes points forts.
Abordez la situation avec curiosité plutôt qu'avec jalousie.
Choisissez des mots qui vous décrivent.
Considérez-le comme votre terrain de jeu, n'importe quand, n'importe où.
Demandez l'avis d'un tiers de confiance.
Une façon de parler qui a un côté secrètement sexy

Épilogue | Un mot peut changer votre vie

« Un changement dans la façon de parler peut changer votre vie. »

Comme le dit le proverbe, « “Ah” et “euh” sont différents », selon la façon dont vous parlez, c’est-à-dire votre ton de voix, des malentendus peuvent survenir et vous pouvez être perçu comme favorable ou défavorable.
Elle détermine même la réussite ou l'échec d'une entreprise.
En résumé, on peut affirmer sans exagérer que de nombreux problèmes naissent et se résolvent grâce à la parole.
Par conséquent, tout le monde connaît l'importance de la parole, mais personne ne sait comment la mettre concrètement en pratique.
À cet égard, « Just Changed Your Speech » est excellent pour quiconque souhaite modifier son discours.
L'auteur, qui a œuvré en première ligne dans le domaine des « mots », plus sensibles que tout autre domaine comme la vente, la radiodiffusion et les conférences, a pleinement intégré la force intérieure qu'il a accumulée au cours des 15 dernières années tout en améliorant son discours.
En particulier, les exemples présentés tout au long du livre peuvent être facilement appliqués à la vie quotidienne par la simple lecture, et vous pouvez sentir votre vie changer rien qu'en parlant, en fonction de vos efforts personnels.
Il ne nous reste donc plus qu'une tâche à accomplir.
Vais-je changer de vie en m'appropriant le style d'expression si touchant de l'auteur, ou vais-je continuer à vivre ainsi ?