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Les 100 lois du dieu des ventes
Les 100 lois du dieu des ventes
Description
Introduction au livre
Qu'est-ce qu'un vendeur, au juste ?
Quelle est la définition d'un vendeur ?

Ma devise est que les ventes sont un microcosme de la vie.

C'est le meilleur artiste capable de se convaincre lui-même de la qualité d'un produit et de le vendre honnêtement pour résoudre les problèmes des clients ou les rendre heureux.
Les vendeurs ne sont pas de « misérables coursiers tremblants qui vendent humblement des produits auxquels ils ne font pas confiance, pour le bien de l'entreprise et de ses performances ».
Pour surmonter les difficultés et les épreuves de la vie, la résilience est absolument nécessaire.
Ce n'est que lorsque l'on possède une « force courageuse qui ne vacille jamais », telle une « poison » cachée à l'intérieur, que l'on peut afficher une douceur non collante et agir calmement avec un sourire serein, à la manière d'un Bouddha.

Il propose 100 messages sur les « secrets et règles d'airain du Dieu des Ventes » concernant des méthodes de vente spécifiques permettant d'améliorer les performances.
Je peux affirmer sans hésiter qu'il n'existe aucun autre livre de ce genre sur le marché.
Aucun autre livre n'a révélé les secrets de vente de manière aussi radicale.
Si ce livre peut contribuer à réveiller le « poison qui sommeille dans votre cœur », je ne saurais formuler un plus grand espoir.
  • Vous pouvez consulter un aperçu du contenu du livre.
    Aperçu

indice
préface

CHAPITRE 01 COMPÉTENCES ~Compétences divines~
01 Plus vous refusez, mieux ça se vend. Refusez d'abord.
02 Vendre la « méthode de vente »
03 Clôturez complètement chaque processus de vente.
04. Proposez une cause débordante de « chaînes de recommandation client ».
05. Exercer une forte pression avec des « exigences contraignantes ».
06 Augmentez votre clientèle en suivant les « 7 étapes pour obtenir des recommandations »
07 Énoncez vos promesses avec douceur, comme si vous chantiez une ballade.
08 Si vous souhaitez prendre rendez-vous, présentez « deux objectifs ».
09 Fixez une date de rendez-vous qui vous convient.
Répétez le « double lien » jusqu'à pouvoir le rencontrer 10 fois.
11. Acceptez les objections des clients avec un sourire détendu.
12. Répondez à chaque refus par un point positif.
13. Ouvrez la voie avec une « auto-divulgation » impressionnante
14. Suscitez l'anxiété et l'insatisfaction en faisant constamment l'éloge.
15. Combler le fossé entre les idéaux et la réalité
16. Ne soyez pas vantard, mais stimulez plutôt leur fierté avec une « interview ».
17 Si vous avez du mal à répondre, considérez cela comme un « devoir » et revenez-y.
18 À l'étape finale, insérez la « bande-annonce » suivante
19. Examiner en profondeur les « données familiales »
20. Présentez votre produit comme une « solution aux problèmes ».
21. Présentez-vous comme dans le film « The Greatest Showman ».
22. Mettez délibérément l'accent sur vos « points forts » d'une manière autodépréciative.
23. Pousse ton dos, en croyant qu’« il n’y a aucune chance que je ne l’achète pas ».
24. Quittez discrètement la projection astrale au « Climax ».
25. Procéder à un « examen » dans les deux semaines suivant la signature du contrat.

CHAPITRE 02 ACTIONS ~Tactiques Divines~
26. Endoctriner tout le monde avec une idéologie
27. Faites de votre vision un slogan et répétez-le comme une habitude.
28. Avant de vendre, assurez-vous d'en être pleinement convaincu.
29 Ne vendez pas des produits, vendez un mode de vie.
30. Vendre la « valeur ajoutée du parti » comme une option
31. Augmentez votre taux de rotation potentiel avec « SNS » comme slogan.
32. Créez une « liste des échecs » et consultez-la tous les six mois.
33 Devenez une « personne honnête » qui dépasse les attentes.
34. Établir une « relation de dépendance mutuelle » grâce à une activité ludique.
35 Ne vous fiez pas à l'« ambiance »
36 N’utilisez pas de titres honorifiques incorrects.
37 N'essayez pas de paraître bien, montrez vos faiblesses.
38 Passez à l'étape suivante comme vous le souhaitez.
39 Arrêtez la flatterie lâche, du genre : « Si vous êtes prêt à le vendre, c’est bien. »
40. Comportez-vous comme un vendeur performant.
41. Si vous ne pouvez pas faire quelque chose, dites simplement « Je ne peux pas le faire ».
42 Aimez jusqu'à ce que vos clients vous aiment.
43 Parfois, sortez de la performance et recueillez la « voix de la gratitude ».
44. Mettez le client au premier plan et vous gagnerez.
45 Imaginez le processus de vente deux étapes à l'avance.
46 Levez le rideau sur le « Théâtre des émotions »
47. Développez vos canaux de vente en devenant les « voisins » de vos clients.
48 Soyez fier et appuyez sur le bouton « Ddaengdaeng »
49 « Le plan doit être approprié ».
Il suffit de bouger
50. Lancez une entreprise de farces et attrapes qui produit du « divertissement ».

CHAPITRE 03 HABITUDES ~Habitudes Divines~
51 Soyez un pur « imitateur »
52. Mémorisez parfaitement le texte de votre intervention.
53. Filmez la « vidéo » de l'usine de recyclage avec votre smartphone.
54. Développez l'habitude de « sauter » activement.
Organisez une « réunion stratégique en solo » dans un lieu isolé où 55 personnes ne se voient pas.
56 Si tout le reste échoue, rechargez vos batteries à votre propre « bon endroit ».
57 Parfois, arrêtez de travailler et étudiez l'amour au « cinéma ».
58 Regardez-vous dans le miroir et « communiquez ».
59. Renaître demain grâce à la « méditation » avant de se coucher.
60. Remodelez-vous et travaillez de manière proactive avec une constitution de « type matinal ».
61 Ne vous laissez pas entraîner dans des « seconds rounds » sans intérêt.
62. Cessez de dépendre de l'alcool pour vos ventes.
63. Travaillez à atteindre votre objectif et entraînez votre « immunité mentale ».
64 Acceptez le « régime idéal » comme votre destin.
65. Transformez la « salle de bain » en bureau de vente
66. « Corrigez » vos complexes et transformez la douleur en espoir.
67 Gardez le bout de vos doigts propres et vos ongles courts.
68 Prenez conscience que vous êtes un vendeur « malodorant ».
69 Ne laissez pas votre sac d’affaires sur un « sol sale ».
N'oubliez pas d'investir en vous-même dans 10 ans.
71 Continuez à semer les « graines du futur » jusqu’à ce qu’une connexion soit établie.
72 Remplissez chaque recoin de votre carnet d'horaire.
73. Faites de votre mieux également en matière de « ventes internes ».
74 Ne vous plaignez pas à votre famille
75 Ne regardez pas le passé et ne vous inquiétez pas de l'avenir, vivez dans le présent.

CHAPITRE 04 SPRITS ~L'Esprit de Dieu~
76 Remplis ta tête de « cette chose » toute la journée
77 Affrontez honnêtement votre désir avide
78 Déchirez le « scénario de l'abandon »
79. Ayez le courage de poursuivre des résultats et de faire la distinction entre le noir et le blanc.
80. Maîtrisez le jeu des ventes basé sur la lecture du vent avec sang-froid.
81. Abandonnez la stabilité et l'obsession et poursuivez « l'esthétique »
82. Prenez la résolution de ne jamais reculer et de frapper le « Baesu Jin ».
83 Creusez profondément l'endroit où vous vous trouvez maintenant.
84. Coupez toujours les ponts avec les « compagnons qui donnent et reçoivent du réconfort ».
85 Faites de « Je travaillerai dur » une expression morte.
86. Libérez-vous de la « fausse pensée positive »
87 Pensez à « l’optimisme » qui surgit lorsque vous auriez pu oublier.
88. Reconnaissez « l’arrogance » avant que les représailles ne reviennent.
89 Soyez humble avant de rabaisser les autres.
90 Contrôlez votre « humeur »
91. Scellez vos « plaintes » et marchez sur vos propres pieds.
92 Évasion du « quartier des victimes » de l'enfer
93 Devenez un « participant », et non un simple spectateur.
Affrontez les personnes ayant un score de 94 et plus, prenez les devants et devenez une « personne responsable ».
95. Cultivez votre esprit de vente en étant filial envers vos parents de tout votre cœur.
96 Créez un dispositif qui puisse faire de vous une personne « palpitante ».
97. Rejetez votre « autre vous » et prenez des décisions basées sur l'intuition.
98 Cultivez la compétence ultime, la « Noblesse »
99 Rédigez un testament et réglez vos dernières affaires.
Interprétez le rôle du « personnage principal » dans le drame commercial intitulé 100 Life.

En conclusion

Dans le livre
En matière de vente, il existe ce qu'on appelle un « point de négociation ».
Je serais tenté de recommander le forfait B, très populaire, à un prix raisonnable, mais si je me contente de mentionner le forfait B, les clients auront probablement l'impression d'être mis sous pression.
Dans ce cas, il est judicieux de commencer par suggérer le plan A, relativement coûteux, puis de suggérer subtilement le plan B pour convaincre l'autre personne.
Il s'agit d'un schéma de base qui existe depuis l'Antiquité.
En fait, cette méthode est logique.
Il en va de même lors de négociations visant à exiger une rançon ou à augmenter votre allocation.
Et si nous appliquions cette méthode de manière plus systématique, à toutes les situations ? --- p.28

Si vous êtes prêt à vivre la vie d'un vendeur peu performant pour le restant de vos jours, alors contentez-vous de faire de petites promesses à vos clients, en vous adaptant à leur situation.
« Non ! Je veux améliorer mes performances commerciales immédiatement ! » Si tel est votre désir, cessez immédiatement de vous renseigner sur la situation de vos clients.
Consultez votre agenda et remplissez d'abord la case « date la plus proche ».
Avez-vous un jour de libre demain ? Ou après-demain ? Dans une situation urgente où vous n’avez aucun engagement demain ni après-demain, poseriez-vous la question absurde : « Avez-vous un peu de temps la semaine prochaine ou la suivante ? » Il y a une limite à la passivité.
--- p.37

À un client qui vous dit : « Je ne vous fais pas confiance », répondez : « Non, tout va bien. »
Tenter de les persuader en disant : « Croyez-moi, s’il vous plaît », ne fera que contrarier le client dont la demande a été rejetée.
Toute insulte verbale injustifiée doit être encaissée.
Plus vous l'acceptez, plus le « contre-argument magique » peut être puissant.
Laissez échapper un « Ah ! » exclamé, puis tapez dans vos mains en disant « C'est le moment idéal ! »
Une attitude détendue, du type « Je ne me sens pas rejeté », atténuera le malaise et la gêne du client qui essayait de vous repousser, et vous permettra de réduire la distance entre vous de manière amicale.
Évitez les menaces de clients innocents en faisant preuve d'une générosité dénuée de toute compassion.
N'ayez crainte, le « Traitement Magique des Contre-Arguments » vous protégera comme un gilet pare-balles.
--- p.42

Face à une réalité difficile, nous avons pris l'habitude de renoncer à ce que nous « voulons avoir » ou à « ce que nous voulons être » et de « vivre sans y penser ».
Si vous avez utilisé avec succès les compliments dans votre processus de vente pour sensibiliser vos clients à leur insatisfaction et à leur anxiété, l'étape suivante consiste à stimuler ce désir, à l'amplifier davantage et à leur faire prendre conscience du « fossé » entre leur idéal et la réalité.
Dans quelle mesure pouvez-vous combler cet écart ? Si les clients parviennent à le constater, et plus cet écart est important, plus les opportunités de vente créées seront colossales et inimaginables.
Si tel était le cas, les besoins et les désirs humains seraient sans fin.
--- p.48

Profitant des photos de famille, j'écoute les différentes histoires du client pendant environ deux heures.
Nous espérons que vous vous intéresserez à tout ce qui intéresse vos clients, y compris des informations de base telles que la structure familiale, l'âge des membres de la famille, les niveaux scolaires, les activités associatives, les académies, les matières dans lesquelles ils excellent, leurs loisirs, leurs sports, leur groupe sanguin, leur emploi, leur maison, leur anniversaire de mariage, leurs espoirs pour l'avenir et le type d'enfant qu'ils souhaitent élever.
--- p.57

Il existe un vieux proverbe qui dit : « Aucune technique ne peut surpasser l'honnêteté. »
Les clients ont le droit de connaître la « vérité » : si le produit est réellement bénéfique, si l'achat répondra réellement à un besoin et si le moment est réellement opportun pour acheter.
Il faut «vendre l'honnêteté».
Le métier de vendeur consiste à vendre le meilleur produit qui apporte de la valeur à votre personne, en toute honnêteté.
Mais je me demande si votre honnêteté est bien perçue par vos clients lorsque vous ne parlez que des points positifs.
Autrement dit, c'est « suspect ».
--- p.62

Les mots ont le pouvoir d'être positifs et négatifs.
Votre vie de vendeur changera assurément en fonction des mots que vous prononcerez.
Il est donc préférable de n'utiliser que des mots positifs.
Soyez particulièrement prudent avec les mots négatifs, car ils ne peuvent qu'empirer les choses.
Il faut également éviter de dire des choses comme « mauvais présage » ou « inquiétudes concernant une mauvaise énergie ».
Dès que vous le dites à voix haute, cela s'infiltre dans votre subconscient et fait ressortir la « pire réalité », il faut donc être très prudent.
N'oubliez pas que chaque fois que vous dites involontairement quelque chose de négatif, vous commencez à entreprendre une action qui vous rendra malheureux.
--- p.75

Arrêtons de faire semblant d'être parfaits.
Car plus vous vous adonnez au perfectionnisme et recherchez la perfection, plus vous vous éloignerez de vos clients.
Plus vous chercherez à vous mettre en valeur et à réussir, plus votre vie deviendra misérable.
Un jour, vous vous ferez prendre et vos clients verront clair dans votre jeu.
Après tout, il est impossible de tromper éternellement.
--- p.94

C'est là que réside le problème.
Vous interprétez mal les concepts de « priorité au client » et de « centralité du client ».
Un vendeur courageux, capable de dire « Je ne peux pas le faire » lorsqu'une chose est impossible, est quelqu'un qui valorise véritablement ses relations avec ses clients.
Le client n'est jamais roi.
Vous n'êtes pas Dieu non plus.
Nous sommes tous des êtres humains imparfaits.
Autrement dit, il s'agit d'une relation d'égal à égal.
Si vous vous surprenez à « entreprendre des choses de manière impulsive ou trop facile » et que cela devient fréquent et s'accélère, votre incapacité à dire non aux clients pourrait entraîner des problèmes de conformité.
--- p.103

Les gens ont tendance à chercher inconsciemment à échapper au stress.
Il est extrêmement stressant pour un client de rejeter quelque chose qu'un vendeur considère comme une évidence.
Nous essayons donc d'éviter ce genre de stress.
Autrement dit, je pense qu'il vaut mieux l'accepter.
Les personnes capables de penser de cette manière peuvent continuer à vendre.
Parce que vous avez atteint votre objectif mentalement grâce à une « image positive de vous-même », cette « expérience » vous est d'une grande aide pour naviguer dans le monde réel.
Le « résultat » que nous avions imaginé se réalise une fois de plus dans le monde réel.
--- p.111

Arrêtons de fuir la réalité au travail.
« Où devrais-je aller pour mes prochaines vacances ? Ah oui ! Et si j'allais prendre un verre avec ○○ ce week-end ? En y repensant, où devrais-je aller pour mes vacances d'été ? » Il est crucial de ne pas perdre de vue vos objectifs commerciaux initiaux.
N'oubliez pas que cela produit des résultats.
--- p.117

Avis de l'éditeur
Les vendeurs sont sensibles aux sentiments et aux émotions des autres.
Il est étonnamment insensible à lui-même.

On dit qu'il y a trois périodes fastes dans la vie d'un vendeur.
Il y a des cols en montée, des cols en descente et le « col Sûrement (?) ».
Ce qui vous sauve de la « descente aux enfers » et du « comment dire ? », c'est le « sentiment de plénitude ».
Même si vous rêvez de mener la vie d'un vendeur en pleine ascension, la réalité est que la vie est pleine de rebondissements, comme sur des montagnes russes.
Il existe des malheurs auxquels nous ne pouvons échapper par nos propres forces.
Vous pouvez considérer cela comme une épreuve que le ciel vous met à l'épreuve.
Il s'agit d'accepter que le ciel nous mette à l'épreuve pour voir si nous pouvons garder notre moral au beau fixe même dans ces épreuves.
Si vous parvenez à apprécier même les situations difficiles ou les périodes de creux comme si vous étiez sur des montagnes russes, la situation commencera rapidement à s'améliorer.
Quoi qu'il en soit, la montée, c'est-à-dire la période de bonnes performances, ne dure pas longtemps.
Il n'y a pas d'autre façon que de savourer pleinement les difficultés de la descente et de marcher d'un pas assuré en levant les yeux vers le ciel.

Si nous retirons le masque de la « personne faussement positive » qui prétend être optimiste,
La véritable nature d'un être humain paresseux se révèle sous nos yeux.

Je n'ai absolument aucune intention de nier la pensée optimiste et positive qui affirme : « L'optimisme est ce qu'il y a de mieux » et « La crise est la meilleure opportunité ».
Mais un optimisme superficiel peut-il vraiment vous aider à sortir de la crise des ventes ? En réalité, les vendeurs qui perçoivent véritablement une crise comme une opportunité devraient être considérés comme rares et précieux, une sorte d’« excentrique ».
Même le vendeur le plus ordinaire, doté d'un optimisme ordinaire, ne peut échapper au domaine de la « posture dure », du « refus de dire la vérité » et du « non-respect des attentes ».
Si cela paraît extrêmement évident, c'est une conclusion évidente, mais « une crise reste une crise ».
Les équipes de vente en première ligne ne sont pas toujours composées de vendeurs optimistes et proactifs.
Il n'est pas rare, en réalité, que des « pessimistes » qui paraissent passifs et réservés maintiennent des performances élevées.
Les personnes « optimistes » dont les performances commerciales ne s'améliorent pas ont un point commun.
L'important, c'est que cela n'implique aucune action.
Le « maniaque du développement personnel » qui profère des paroles optimistes et s'emballe n'est pas réel.
Une personne qui affiche un optimisme factice sans passer à l'action n'atteindra jamais ses objectifs de vente.
Si les paroles et les actes ne concordent pas, il est impossible d'obtenir de bons résultats.

Créer des opportunités d'affaires grâce aux relations
Les gens apparaissaient les uns après les autres.

Si vous souhaitez multiplier vos interactions avec vos meilleurs clients, il n'y a pas d'autre solution que de « semer sans cesse les graines de l'avenir ». Autrement dit, vous devez constamment créer de nouveaux marchés.
Je n'ai jamais vu un vendeur avoir conservé une position aussi avantageuse pendant plus de 30 ans en se contentant de vendre à tout-va.
Même s'ils existent quelque part, ils seraient très peu nombreux.
Ainsi, chacun espère toujours bénéficier de la chance que représentent les « clients potentiels = bonnes relations ».
Mais sans « réunions » continues, un souhait aussi ardent ne peut être exaucé.
Avant toute chose, vous devez chérir la relation que vous entretenez avec chaque personne que vous rencontrez par hasard.
Entretenez des relations avec toutes les personnes que vous rencontrez, peu importe comment vous les rencontrez.
Et nous devons croire fermement que l’idée que « le destin = les graines de l’avenir » se répandra largement.
Il n'y a pas d'autre solution.

Par exemple, j'envoyais presque chaque semaine des « courriels d'ami » à plus de 3 800 personnes que j'avais rencontrées en personne et avec lesquelles j'avais échangé des cartes de visite, les tenant informées de leurs progrès et de leurs informations.
Ce courriel, semblable à un « magazine postal », existe depuis des décennies et compte déjà plus de 870 numéros.
Je dois taper de longues phrases à la main, ce qui me prend plus d'une demi-journée de vacances, mais je continue à y travailler car c'est une occasion rare et j'espère que vous penserez à moi de temps en temps, et j'espère que cela aidera le plus grand nombre de personnes possible.
Il n'y a pas une seule ligne de propagande ou de publicité liée aux ventes.

Gardez le bout de vos doigts propres et vos ongles courts.
Les clients voient vos « doigts ».

Les clients ne regardent pas beaucoup le visage des vendeurs.
Cela est particulièrement vrai lors de consultations portant sur l'examen d'une proposition.
Le regard du client suit vos gestes qui mettent en évidence les points importants de l'explication.
Il semblerait que les clientes, en particulier, regardent souvent inconsciemment les mains et les doigts.
En particulier, les clients vérifient la propreté « sous les ongles » lorsqu'ils regardent le bout de leurs doigts.
Les vendeurs aux ongles longs sont désagréables.
Vous devez faire attention car cela seul peut faire de vous une « personne impure ».
Gardez toujours vos ongles propres.
Les vendeuses devraient éviter les manucures trop voyantes.
Les vendeurs masculins se coupent les ongles strictement le long de la ligne où la couleur du bout change, ignorant toute saleté ou crasse sous les ongles.
Il vaut mieux le couper « au plus près ».
En gardant vos ongles soigneusement coupés, vous pouvez donner l'image d'un vendeur propre et attentif aux détails.
Il ne faut pas les mépriser et se dire : « Qu'est-ce qu'il y a de si extraordinaire avec ces petits ongles ? »
Une « image irréprochable » est très utile pour les ventes.

Emmener ses partenaires commerciaux comme si chaque jour était un week-end

Boire de l'alcool et errer en état d'ivresse.

Il y a un vendeur qui aime les soirées arrosées qu'il appelle « l'hospitalité ».
Parmi eux, on trouve des vendeurs dynamiques qui sortent presque tous les jours, jusque tard dans la nuit.
Cependant, j'ai appris par expérience que la quantité d'alcool consommée et le graphique des performances de vente ne sont absolument pas proportionnels.
On peut affirmer avec certitude que l'effet direct de l'amélioration des performances est proche de 0 %.
Avec le recul, cet investissement n'a été qu'un gaspillage.
Non, pour être précis, c'était un « réconfort » pour moi-même.
On peut affirmer sans risque de se tromper que si vous souhaitez réellement améliorer vos performances de vente, il est plus judicieux de ne pas compter sur l'alcool.
Bien sûr, il est parfois important de créer des liens de camaraderie autour d'un verre.
Mais s'il y a quelqu'un qui croit que « le divertissement est une stratégie de vente efficace », je tiens à lui dire que c'est un vendeur insensé.
Même si elle est efficace, il ne s'agit que d'un phénomène temporaire.
Si vous continuez comme ça, un jour vous n'aurez plus ni vos finances ni votre énergie.
Honnêtement, le pouvoir de l'alcool est incroyable.
À mesure que l'ivresse s'installe, l'atmosphère devient plus intense et même les clients habituellement réservés se mettent à bavarder comme s'il s'agissait de nouvelles personnes.
Il continue de parler comme s'il allait accomplir quelque chose d'extraordinaire.
C'est un monde de rêve pour les vendeurs dont les performances stagnent.
Mais malheureusement, une fois l'ivresse dissipée, l'atmosphère se refroidit.
Ne vous laissez pas berner par les belles paroles qui ne fonctionnent que lors des soirées arrosées.
Le monde de la vente n'est pas si simple qu'on puisse améliorer ses performances en divertissant les gens.
Vous aurez beau faire pour divertir vos invités lors des deuxième et troisième tournées, vous ne récolterez le lendemain qu'une facture et une gueule de bois.
SPÉCIFICATIONS DES PRODUITS
- Date de publication : 2 mai 2019
Nombre de pages, poids, dimensions : 232 pages | 401 g | 148 × 210 × 19 mm
- ISBN13 : 9788965022879
- ISBN10 : 8965022878

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