Prologue_ Apprenez les astuces de rédaction de rapports auprès d'un senior expérimenté, apprenez-les aujourd'hui et utilisez-les demain !

Chapitre 1 : Un rapport bien rédigé et dirigé

Qu'est-ce qui différencie les rapports transmis simultanément ?
* Lorsque vous recevez un ordre de travail, déterminez trois choses :
* Ce rapport est adapté aux goûts de la personne qui le reçoit, et non aux miens.
La première étape pour comprendre l'objectif d'un rapport est de comprendre son destinataire.
La rédaction d'un rapport se déroule généralement comme suit :
* Comprendre les caractéristiques de la personne à qui il est fait référence
Deuxième étape pour comprendre l'intention du rapport : comprendre son objectif.
* Le rapport est divisé en deux objectifs :
* Si vous souhaitez augmenter la valeur de votre rapport
* Pour modifier le rapport, il faut d'abord en connaître la cause.
Comment comprendre parfaitement l'objectif d'un rapport, d'un rapport intérimaire
Deux manières de comprendre précisément l'intention du rapport
* Quel est le meilleur moment pour rédiger un rapport intermédiaire ?
* Quelle est la meilleure façon de réaliser un rapport intermédiaire ?
* À qui serait-il judicieux de faire rapport ?

FAQ Que dois-je faire dans cette situation ?
Les délais sont toujours une contrainte.
Je ne comprends pas toutes les instructions de travail du chef d'équipe d'un seul coup.
* C'est difficile car le chef d'équipe et les cadres ont des opinions différentes.
Je suis curieux de savoir comment persuader le chef d'équipe.

Chapitre 2 : Un rapport clair et sans ambiguïté

Comment obtenir un message qui corresponde à l'intention de signalement
Ce que je souhaite avant tout exprimer à travers ce rapport
* Message d'abord ? Recherche d'abord ?
Caractéristiques d'un bon message adapté au reportage
Comment tisser une intrigue de sorte que des dizaines, voire des centaines de chapitres, parlent d'une seule voix.
* Déroulement du rapport, scénario
* Pourquoi le rapport que j'ai rédigé fait-il l'objet de critiques ?
Le récit du rapport persuasif
* Un scénario qui devrait varier en fonction de l'objectif du reportage
* 3 principes de narration pour un rapport qui ne se fait pas pirater
Voici comment structurer un plan et une proposition.
* Scénario adapté à la personne qui reçoit le rapport
Scénario à partager
* Le procès-verbal doit être organisé comme ceci
* Le rapport de résultats peut être structuré comme suit :
* Voici comment structurer votre rapport de performance.
Voici comment structurer une enquête de tendance

CONSEIL_ Comment exprimer le contenu d'un rapport de manière claire et concise
* Extraction des mots-clés principaux
* Utilisation de mots abrégés ou d'abréviations courantes dans le secteur
* Supprimer les modificateurs, le contenu non essentiel et le contenu dupliqué

Chapitre 3 : Un rapport solide et irréfutable

Conseils pour sélectionner des données fiables afin d'accroître la fiabilité et la logique
* Quatre caractéristiques des données solides
Conseils pour une gestion intelligente des données
* Dressez la liste de tous les matériaux nécessaires sans omission.
* Collecte de données en interne
* Collecte de données provenant de l'extérieur

FAQ_ Je souhaite mieux trouver l'information
Je suis curieux de savoir comment devenir bon en recherche Google.
Il est difficile de trouver des statistiques pour des marchés spécifiques.

Chapitre 4 : Un rapport clair et lisible

Les principes de base d'une diapositive soignée : mise en page, cohérence et lisibilité.
* Mise en page : La magie qui rend le message clairement visible
* L'unité : une condition préalable pour avoir une apparence soignée et ordonnée.
* Lisibilité : La base d'un rapport convivial et respectueux de la personne qui le reçoit.
Plus concis que du texte ! Comment visualiser les types de messages.
* Six types de visualisation efficace de votre message
* Lors de la création d'un graphique, veillez à suivre ces consignes :
* Commencez sérieusement à travailler sur la présentation PowerPoint
Word, Excel, courriel, messagerie instantanée : des méthodes de reporting à l’allure professionnelle
* Méthode d'écriture Word (ou Hangul) qui facilite la lecture même des textes longs.
Comment créer des présentations Excel aussi élégantes que des présentations PowerPoint ?
Comment rédiger un courriel que le destinataire comprend du premier coup ?
Comment donner un retour d'information rapide et clair sur Messenger ?

FAQ_ Je veux créer de meilleures présentations PowerPoint.
Je me demande comment choisir les couleurs d'une présentation PowerPoint.
Les fautes de frappe ne sont visibles qu'après soumission.
* Le graphique que j'ai dessiné est difficile à lire.

Si vous rédigez votre rapport de cette manière, il sera accepté du premier coup !
Le savoir-faire pratique et percutant en matière de rédaction de rapports d'un « tireur de câbles LAN » !

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- Le savoir-faire en matière de rédaction de rapports pratiques, acquis auprès de professionnels chevronnés de KT, SK et Kakao.

[Ce genre de personne a absolument besoin de ce livre !]

• Les nouveaux employés qui ont des difficultés à communiquer par documents au sein de l'entreprise
• Les employés de bureau qui se sentent dépassés chaque fois qu'ils commencent un document et que cela prend beaucoup de temps
Un employé ayant n années d'expérience à qui l'on demande d'apporter des corrections à chaque fois qu'il soumet un rapport.
• Un chef d'équipe qui a beaucoup de travail de relecture de documents mais qui s'inquiète de la manière de donner son avis.
• Les planificateurs qui souhaitent rédiger des documents de manière plus professionnelle

Comment rédiger des documents commerciaux en 4 étapes

L'auteur affirme que même les demandes de rapports qui paraissent complexes sont plus faciles à gérer qu'on ne le pense si l'on garde à l'esprit quelques principes essentiels. Il présente clairement chaque étape du processus en quatre phases, applicable à la rédaction de tous les documents commerciaux.


① Un rapport bien rédigé et bien orienté – Pourquoi l’utiliser ? ▶ Comprendre l’objectif

Lorsqu'un demandeur sollicite un document, son intention est claire.
Le principe de la rédaction de documents est de fournir rapidement la réponse souhaitée par le demandeur.
À cette fin, nous vous indiquerons les éléments que vous devrez vérifier dès réception des instructions de travail.

2. Des rapports clairs et sans ambiguïté – Qu’est-ce que cela signifie ? ▶ Structure logique

Lors de la rédaction d'un rapport complet, nous expliquons comment en extraire les messages clés et établir une trame narrative globale.
Il présente notamment les éléments qui doivent figurer dans le document et leur structure en fonction du type de document, comme un plan, une proposition ou un compte rendu de réunion.

③ Un rapport solide et irréfutable : est-il fiable ? ▶ Collecte de données

Décrit comment recueillir les données nécessaires à l'établissement du rapport.
Nous examinerons également comment collecter et vérifier les données, ainsi que comment gérer et répertorier ces données par message.

④ Des rapports clairs et faciles à lire – Bravo, c'est vraiment bien fait ! ▶ Conseils de visualisation

Pour faire passer votre message rapidement et efficacement, une visualisation claire est essentielle.
Nous expliquons les principes de présentation de diapositives claires et comment visualiser chaque message, et nous partageons également des conseils spécifiques pour utiliser efficacement les diagrammes et les graphiques.
Nous présentons également des techniques de rédaction de messages qui vous permettent de communiquer clairement dans Word, Excel, par e-mail et par messagerie instantanée.

Commentaires élogieux d'étudiants ayant suivi le cours sur le rapport de l'auteur

Je pense que je vais pouvoir réduire considérablement les tâtonnements lors de la création de rapports désormais.
Je ne savais pas si c'était un bon ou un mauvais rapport, alors j'ai simplement utilisé ce qui me semblait correct. Merci d'avoir gentiment expliqué le concept.
Je n'avais qu'une vague idée de comment envoyer des e-mails et des messages instantanés, mais je pense avoir enfin corrigé mes erreurs. - S*

J'ai l'impression d'apprendre étape par étape auprès d'un tireur expérimenté.
Un cours qui explique clairement ce qu'il faut faire et ne pas faire ! - Ma*

Je suis actuellement chef d'équipe et j'espère que mes collaborateurs trouveront de nombreux conseils utiles. Je les étudie tout en bénéficiant de leur soutien et de leurs encouragements.
Même du point de vue de la responsabilité hiérarchique directe avec le directeur général et le PDG, il y a de nombreux points clés et concis à retenir.
- An*hee

J'ai eu beaucoup de mal à comprendre et à saisir les points clés des ordres que m'a donnés mon patron, mais j'ai reçu beaucoup d'aide à ce sujet.
J'ai pu comprendre pourquoi mon rapport avait été rejeté et ce qui n'allait pas avec mon rapport précédent.
Je pense que cela me sera très utile pour la rédaction de documents à l'avenir, car j'ai une bonne compréhension globale du processus de rédaction de documents.
- Ceci*eul

J'ai récemment réintégré le marché du travail après une longue interruption de carrière, et comme je n'avais pas à rédiger beaucoup de rapports à mon précédent emploi, j'étais très stressée par la rédaction des rapports récents lorsque j'ai décidé de suivre ce cours.
Ce cours semble idéal pour les personnes comme moi qui n'ont pas beaucoup d'expérience en rédaction de rapports ou qui débutent tout juste dans la vie active ! - An*seon

J'ai honte de mon passé : lorsque mon patron me confiait une tâche, je m'y attelais sans réfléchir profondément aux raisons pour lesquelles il me l'avait confiée.
Je vais commencer par comprendre les intentions du demandeur, comme vous l'avez suggéré ! J'aurais tellement aimé avoir un mentor comme vous à mes débuts dans l'entreprise.
- ouest*

J'ai commencé à travailler tard, et j'étais donc toujours frustrée quand on me demandait de réécrire des rapports. Je ne savais pas quoi faire ni comment les réécrire, ce qui me frustrait. Mais après avoir suivi ce cours, j'ai compris exactement ce qui n'allait pas !
Comme le tuteur exerce en tant que praticien depuis longtemps, les conseils qu'il donne, tirés de son expérience, me parlent vraiment.
- Cendre*

Les personnes qui excellent dans leur domaine mettent clairement en évidence ce qui les distingue.
J'ai vraiment détesté ce système de reporting qui n'arrêtait pas de faire des allers-retours inutiles, et dans une certaine mesure, c'était de ma faute... ㅎ Pour exagérer un peu, je pense que ma vie professionnelle se divise en deux : avant et après avoir suivi ce cours.
- Park*Hyeon