Point de basculement
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Description
Introduction au livre
Lors de sa première publication il y a 20 ans, *Le Point de bascule* a attiré l'attention en tant qu'exploration novatrice du phénomène peu connu des « modes sociales ».
Nous constatons désormais quotidiennement l'incroyable pouvoir de la culture des mèmes sur Internet, et la vitesse à laquelle les fausses informations se propagent est incomparable à celle du passé.
Le « point de bascule » désigne ce moment magique où un mot, une action, une idée ou un produit devient incroyablement populaire.
Pourquoi une chanson sortie il y a des années a-t-elle soudainement envahi Internet ? Comment un livre oublié est-il devenu un best-seller ? « Le Point de bascule » répond à ces questions.
Quelques personnes, un message court, une situation mineure peuvent déclencher une tempête.
Tout tourne autour du point de bascule, ce moment magique où un changement explosif se déclenche à une vitesse vertigineuse.
Nous constatons désormais quotidiennement l'incroyable pouvoir de la culture des mèmes sur Internet, et la vitesse à laquelle les fausses informations se propagent est incomparable à celle du passé.
Le « point de bascule » désigne ce moment magique où un mot, une action, une idée ou un produit devient incroyablement populaire.
Pourquoi une chanson sortie il y a des années a-t-elle soudainement envahi Internet ? Comment un livre oublié est-il devenu un best-seller ? « Le Point de bascule » répond à ces questions.
Quelques personnes, un message court, une situation mineure peuvent déclencher une tempête.
Tout tourne autour du point de bascule, ce moment magique où un changement explosif se déclenche à une vitesse vertigineuse.
- Vous pouvez consulter un aperçu du contenu du livre.
Aperçu
indice
Introduction : Pourquoi certaines choses apparaissent et d'autres disparaissent
Chapitre 1.
Peu de personnes, des messages courts et des situations dramatiques : les trois lois de la mode.
Chapitre 2.
Connecteurs, experts et vendeurs : la loi du petit nombre
Chapitre 3.
Rue Sésame et Blues Clues : La loi de l'adhérence
Chapitre 4.
Goetz et la criminalité à New York : la loi du pouvoir situationnel 1
Chapitre 5.
Dunbar et 150 : La loi du pouvoir situationnel 2
Chapitre 6.
Rumeurs et Airwalk : Étude de cas 1
Chapitre 7.
Suicide et tabagisme : Étude de cas 2
Sortir : Croire au potentiel du changement
Avis
Remerciements
principal
Recherche
Recommandation
Chapitre 1.
Peu de personnes, des messages courts et des situations dramatiques : les trois lois de la mode.
Chapitre 2.
Connecteurs, experts et vendeurs : la loi du petit nombre
Chapitre 3.
Rue Sésame et Blues Clues : La loi de l'adhérence
Chapitre 4.
Goetz et la criminalité à New York : la loi du pouvoir situationnel 1
Chapitre 5.
Dunbar et 150 : La loi du pouvoir situationnel 2
Chapitre 6.
Rumeurs et Airwalk : Étude de cas 1
Chapitre 7.
Suicide et tabagisme : Étude de cas 2
Sortir : Croire au potentiel du changement
Avis
Remerciements
principal
Recherche
Recommandation
Image détaillée
Dans le livre
Si je peux te faire sourire, je peux te rendre heureux.
Si je peux vous faire froncer les sourcils, je peux vous rendre triste.
En ce sens, les émotions sont dirigées de l'extérieur vers l'intérieur.
Si l’on considère les émotions de cette manière — qu’elles viennent de l’extérieur vers l’intérieur plutôt que de l’intérieur vers l’extérieur —, on peut comprendre pourquoi certaines personnes peuvent avoir un impact si profond sur les autres.
Bref, certains d'entre nous sont très doués pour exprimer leurs émotions et leurs sentiments.
Cela signifie que la contagion émotionnelle est beaucoup plus forte que celle d'autres personnes.
--- p.107
Il semblerait que pour qu'une chose soit collante, elle doive être directe.
La plupart des gens insistent sur leurs mots lorsqu'ils veulent qu'on s'en souvienne.
Dites-le à voix haute et répétez-le plusieurs fois.
Dans le monde de la publicité, on dit souvent qu'il faut montrer une publicité au moins six fois pour qu'une personne s'en souvienne.
Cet adage est une leçon utile pour des entreprises comme Coca-Cola et Nike, qui peuvent se permettre de dépenser des centaines de millions de dollars en marketing et d'inonder tous les médias de leur message.
Mais ce n'est pas très utile pour ceux qui veulent populariser l'alphabétisation avec un petit budget et une heure de télévision publique.
--- p.117~118
Il ne nie pas non plus que les gènes jouent un rôle dans la détermination de qui nous sommes.
La plupart des psychologues pensent que la nature (p. génétique) explique environ la moitié des raisons pour lesquelles nous nous comportons comme nous le faisons.
L'argument de Zimbardo est qu'il existe certains moments, lieux et conditions dans lesquels une grande partie de cette nature disparaît tout simplement, et qu'il existe des cas où l'on peut prendre des gens normaux issus de bonnes écoles, de familles heureuses et de quartiers agréables, et influencer fortement leur comportement simplement en modifiant les détails des situations auxquelles ils sont confrontés.
--- p.192~193
Lorsque nous essayons de populariser une idée, une attitude ou un produit, nous essayons de modifier le public de manière subtile mais significative.
Nous essayons de les influencer pour qu'ils se laissent emporter par ce que nous essayons de populariser et de transformer leur aversion en acceptation.
Cela peut être réalisé grâce à l'influence d'un type particulier de personne disposant d'un vaste réseau de contacts.
C'est la loi du petit nombre.
Il vous suffit de modifier le message que vous essayez de transmettre et de créer un message mémorable qui reste gravé dans les esprits et incite à l'action.
C'est la loi de l'adhérence.
Je pense que les deux lois sont intuitivement compréhensibles.
Et il est important de se rappeler que même de petits changements de circonstances peuvent être tout aussi importants dans la création de tendances.
Mais ce fait semble contredire certaines idées reçues profondément ancrées sur la nature humaine.
--- p.205
Pour lancer une tendance, il faut concentrer ses ressources sur quelques domaines clés.
La loi des quelques-uns stipule que ce sont les personnes influentes, les experts et les vendeurs qui lancent les tendances de bouche à oreille.
Toute personne souhaitant lancer une campagne de bouche-à-oreille devrait concentrer ses ressources exclusivement sur ces trois groupes.
Tous les autres ne sont pas importants.
--- p.314
Bien que le monde des points de basculement soit difficile et instable, il recèle aussi un espoir considérable.
Un simple ajustement de la taille du groupe peut améliorer considérablement la réceptivité aux nouvelles idées.
En soignant la manière dont vous présentez l'information, vous pouvez considérablement augmenter son impact.
Il suffit de trouver et de contacter quelques personnes influentes sur le plan social pour créer une tendance.
En définitive, ce point de bascule réaffirme le potentiel de changement et le pouvoir de l'action intelligente.
Regardez autour de vous.
Cela peut sembler un lieu immuable et inamovible.
Mais ce n'est pas le cas.
Trouver le bon endroit et le stimuler légèrement peut suffire à provoquer des changements explosifs.
--- p.318
L'un des éléments qui m'ont inspiré à écrire « Le Point de bascule » est le mystère du bouche-à-oreille.
Le bouche-à-oreille est un phénomène dont tout le monde semble reconnaître l'importance, mais que personne ne semble savoir définir.
Le sujet dont les lecteurs me parlent le plus, et auquel je pense le plus, c'est le bouche-à-oreille.
Si je peux vous faire froncer les sourcils, je peux vous rendre triste.
En ce sens, les émotions sont dirigées de l'extérieur vers l'intérieur.
Si l’on considère les émotions de cette manière — qu’elles viennent de l’extérieur vers l’intérieur plutôt que de l’intérieur vers l’extérieur —, on peut comprendre pourquoi certaines personnes peuvent avoir un impact si profond sur les autres.
Bref, certains d'entre nous sont très doués pour exprimer leurs émotions et leurs sentiments.
Cela signifie que la contagion émotionnelle est beaucoup plus forte que celle d'autres personnes.
--- p.107
Il semblerait que pour qu'une chose soit collante, elle doive être directe.
La plupart des gens insistent sur leurs mots lorsqu'ils veulent qu'on s'en souvienne.
Dites-le à voix haute et répétez-le plusieurs fois.
Dans le monde de la publicité, on dit souvent qu'il faut montrer une publicité au moins six fois pour qu'une personne s'en souvienne.
Cet adage est une leçon utile pour des entreprises comme Coca-Cola et Nike, qui peuvent se permettre de dépenser des centaines de millions de dollars en marketing et d'inonder tous les médias de leur message.
Mais ce n'est pas très utile pour ceux qui veulent populariser l'alphabétisation avec un petit budget et une heure de télévision publique.
--- p.117~118
Il ne nie pas non plus que les gènes jouent un rôle dans la détermination de qui nous sommes.
La plupart des psychologues pensent que la nature (p. génétique) explique environ la moitié des raisons pour lesquelles nous nous comportons comme nous le faisons.
L'argument de Zimbardo est qu'il existe certains moments, lieux et conditions dans lesquels une grande partie de cette nature disparaît tout simplement, et qu'il existe des cas où l'on peut prendre des gens normaux issus de bonnes écoles, de familles heureuses et de quartiers agréables, et influencer fortement leur comportement simplement en modifiant les détails des situations auxquelles ils sont confrontés.
--- p.192~193
Lorsque nous essayons de populariser une idée, une attitude ou un produit, nous essayons de modifier le public de manière subtile mais significative.
Nous essayons de les influencer pour qu'ils se laissent emporter par ce que nous essayons de populariser et de transformer leur aversion en acceptation.
Cela peut être réalisé grâce à l'influence d'un type particulier de personne disposant d'un vaste réseau de contacts.
C'est la loi du petit nombre.
Il vous suffit de modifier le message que vous essayez de transmettre et de créer un message mémorable qui reste gravé dans les esprits et incite à l'action.
C'est la loi de l'adhérence.
Je pense que les deux lois sont intuitivement compréhensibles.
Et il est important de se rappeler que même de petits changements de circonstances peuvent être tout aussi importants dans la création de tendances.
Mais ce fait semble contredire certaines idées reçues profondément ancrées sur la nature humaine.
--- p.205
Pour lancer une tendance, il faut concentrer ses ressources sur quelques domaines clés.
La loi des quelques-uns stipule que ce sont les personnes influentes, les experts et les vendeurs qui lancent les tendances de bouche à oreille.
Toute personne souhaitant lancer une campagne de bouche-à-oreille devrait concentrer ses ressources exclusivement sur ces trois groupes.
Tous les autres ne sont pas importants.
--- p.314
Bien que le monde des points de basculement soit difficile et instable, il recèle aussi un espoir considérable.
Un simple ajustement de la taille du groupe peut améliorer considérablement la réceptivité aux nouvelles idées.
En soignant la manière dont vous présentez l'information, vous pouvez considérablement augmenter son impact.
Il suffit de trouver et de contacter quelques personnes influentes sur le plan social pour créer une tendance.
En définitive, ce point de bascule réaffirme le potentiel de changement et le pouvoir de l'action intelligente.
Regardez autour de vous.
Cela peut sembler un lieu immuable et inamovible.
Mais ce n'est pas le cas.
Trouver le bon endroit et le stimuler légèrement peut suffire à provoquer des changements explosifs.
--- p.318
L'un des éléments qui m'ont inspiré à écrire « Le Point de bascule » est le mystère du bouche-à-oreille.
Le bouche-à-oreille est un phénomène dont tout le monde semble reconnaître l'importance, mais que personne ne semble savoir définir.
Le sujet dont les lecteurs me parlent le plus, et auquel je pense le plus, c'est le bouche-à-oreille.
--- p.323
Avis de l'éditeur
Un auteur d'ouvrages d'affaires de renommée mondiale, dont tous les livres publiés ont figuré sur la liste des best-sellers du New York Times.
Le dernier ouvrage de Malcolm Gladwell, « Le Point de bascule », est disponible dès maintenant.
Pourquoi certaines choses apparaissent-elles et d'autres disparaissent-elles ?
La loi des pandémies qui fascinent et bouleversent le monde
Lors de sa première publication il y a 20 ans, *Le Point de bascule* a attiré l'attention en tant qu'exploration novatrice du phénomène peu connu des « modes sociales ».
Nous constatons désormais quotidiennement l'incroyable pouvoir de la culture des mèmes sur Internet, et la vitesse à laquelle les fausses informations se propagent est incomparable à celle du passé.
Le « point de bascule » désigne ce moment magique où un mot, une action, une idée ou un produit devient incroyablement populaire.
Pourquoi une chanson sortie il y a des années a-t-elle soudainement envahi Internet ? Comment un livre oublié est-il devenu un best-seller ? « Le Point de bascule » répond à ces questions.
Malcolm Gladwell a analysé le phénomène de propagation rapide des petites idées au-delà d'un point critique en utilisant le cadre de la contagion.
Toute personne intéressée par les tendances ou souhaitant en créer devrait lire ce livre, car il reste pertinent même pour expliquer la pandémie actuelle.
« Le Point de bascule » ne se réfère pas à un lieu précis du passé, mais constitue un rapport fascinant sur toutes les tendances sociales qui nous entourent « ici et maintenant », et un guide pratique sur ce qu'il faut faire pour susciter intentionnellement un changement positif.
Outre une nouvelle traduction et une nouvelle couverture, l’édition 2020 comprend une « Postface » remplie de commentaires de lecteurs et des réflexions de l’auteur après la première publication.
Chaque syndrome commence par une étincelle étonnamment petite.
Trois caractéristiques d'un point de basculement
Au milieu des années 1990, la marque Hershey's Puppy était au bord de la faillite.
Mais à un moment donné, le bouche-à-oreille a soudainement fonctionné, les ventes ont explosé et c'est devenu un article incontournable pour les jeunes hommes américains.
Un phénomène similaire s'est produit à Brownsville, dans l'État de New York, une ville réputée pour sa criminalité.
Les meurtres et le trafic de drogue ont chuté du jour au lendemain.
La meilleure façon de comprendre ce changement apparemment inexplicable est de le considérer comme une pandémie.
L'auteur affirme que les idées, les produits, les messages et les actions se propagent comme des virus.
On observe une corrélation similaire entre la popularité croissante des Hush Puppies et la baisse du taux de criminalité à New York.
Personne n'a fait de publicité pour dire que le chiot Hershey's était cool.
Un ou deux enfants ont fait étalage de leur sens de la mode en portant ces chaussures.
Ce n'est pas comme si les criminels new-yorkais s'étaient soudainement repentis en 1993.
Il est juste de dire qu'un très petit nombre de criminels se sont comportés très différemment et que ce comportement a été transmis aux criminels potentiels.
En très peu de temps, les gens ont été « infectés » par le virus Hush Puppies et le virus de la prévention du crime.
C'est la première caractéristique d'un point de basculement.
La deuxième caractéristique est que de très petites causes peuvent avoir d'énormes conséquences.
Un ou deux enfants les portaient parce que personne d'autre n'en portait, et un très petit nombre de criminels ont commis des crimes dans des circonstances particulières.
Lorsque le nombre de personnes adoptant ce comportement a atteint une masse critique, ce même comportement a explosé.
La troisième caractéristique, et la plus importante, est que les tendances peuvent apparaître et disparaître en un instant.
Ce moment dramatique est appelé le point de bascule.
« Nous définissons les attentes au fil du temps. »
Mais le monde des points de basculement est un monde où l'inattendu est attendu, où le changement radical n'est pas seulement une possibilité.
Contrairement à toutes nos attentes, le point de basculement est un monde de certitudes. Une baisse d'un seul degré, de 0,5 degré Celsius à moins 0,5 degré Celsius, équivaut à ce que la pluie se transforme en neige.
Le monde se met toujours sens dessus dessous comme ça.
À propos du début et de la fin d'une pandémie qui se propage comme une épidémie.
3 règles pour créer des tendances
Malcolm Gladwell affirme qu'il existe des lois qui créent des tendances sociales.
Il s'agit d'un très petit nombre de personnes, d'un message court et percutant, et d'une situation particulière.
1) Loi des petits nombres
20 % des criminels commettent 80 % des crimes et 20 % des conducteurs sont responsables de 80 % des accidents.
Il en va de même pour le changement social.
Selon la « loi des quelques-uns », le changement commence par le bouche-à-oreille qu'ils répandent.
Dans cet ouvrage, ils sont classés en connecteurs, experts et vendeurs.
Un expert (terme yiddish signifiant « celui qui accumule les connaissances ») est une personne qui possède les informations et les compétences sociales nécessaires pour lancer une tendance de bouche à oreille, et lorsque ses connaissances sont transmises à des personnes influentes, l'effet d'entraînement s'amplifie.
Les connecteurs sont des personnes possédant un vaste réseau de relations et capables d'avoir un impact considérable sur de nombreuses personnes.
Les vendeurs captivent les gens grâce à leur puissant pouvoir de persuasion.
Quiconque souhaite lancer une tendance, qu'il s'agisse d'une chaussure ou d'une action, doit d'une manière ou d'une autre faire appel à des connecteurs, des experts et des vendeurs.
Vous devez trouver quelqu'un ou un moyen de traduire le message en quelque chose que le reste du monde puisse comprendre.
2) Loi de l'adhérence
Nous avons tendance à passer beaucoup de temps à réfléchir à la manière d'accroître la contagiosité de nos messages.
Comment faire connaître nos produits ou nos idées au plus grand nombre ? Mais en matière de communication, faire passer un message est tout aussi difficile que de s’assurer qu’il ne soit pas simplement compris.
« Persistance » signifie qu’un message a un impact sur quelqu’un.
Le message ne s'efface pas de l'esprit et reste gravé dans la mémoire.
3) La loi du pouvoir des circonstances
Les Hush Puppies ont connu un succès immédiat car elles étaient portées par les enfants d'East Village, un quartier branché.
L'East Village était un environnement qui a permis à d'autres de voir ces chaussures sous un jour nouveau.
La loi du « pouvoir des circonstances » démontre que certaines circonstances spécifiques sont essentielles pour modifier les comportements.
Les gens sont beaucoup plus sensibles aux situations qu'il n'y paraît.
Cette théorie définit les criminels comme des personnes qui commettent des crimes non pas par motivation personnelle, mais dans un environnement qui facilite la commission de crimes.
« La loi des quelques-uns stipule qu’il existe des personnes exceptionnelles capables de lancer une tendance. »
Il nous suffit de trouver ces personnes.
Il en va de même pour les leçons que nous enseigne l'adhérence.
Il existe une méthode simple pour présenter l'information de manière à la rendre irrésistible dans les bonnes circonstances.
Il nous suffit de trouver le chemin. Même les plus grands changements finissent par répondre avec sensibilité aux conditions et aux circonstances du moment et du lieu où ils se produisent.
Ce qu'il nous faut faire, c'est créer cet environnement.
Et tout cela est nécessaire pour parvenir à un changement souhaitable.
Le dernier ouvrage de Malcolm Gladwell, « Le Point de bascule », est disponible dès maintenant.
Pourquoi certaines choses apparaissent-elles et d'autres disparaissent-elles ?
La loi des pandémies qui fascinent et bouleversent le monde
Lors de sa première publication il y a 20 ans, *Le Point de bascule* a attiré l'attention en tant qu'exploration novatrice du phénomène peu connu des « modes sociales ».
Nous constatons désormais quotidiennement l'incroyable pouvoir de la culture des mèmes sur Internet, et la vitesse à laquelle les fausses informations se propagent est incomparable à celle du passé.
Le « point de bascule » désigne ce moment magique où un mot, une action, une idée ou un produit devient incroyablement populaire.
Pourquoi une chanson sortie il y a des années a-t-elle soudainement envahi Internet ? Comment un livre oublié est-il devenu un best-seller ? « Le Point de bascule » répond à ces questions.
Malcolm Gladwell a analysé le phénomène de propagation rapide des petites idées au-delà d'un point critique en utilisant le cadre de la contagion.
Toute personne intéressée par les tendances ou souhaitant en créer devrait lire ce livre, car il reste pertinent même pour expliquer la pandémie actuelle.
« Le Point de bascule » ne se réfère pas à un lieu précis du passé, mais constitue un rapport fascinant sur toutes les tendances sociales qui nous entourent « ici et maintenant », et un guide pratique sur ce qu'il faut faire pour susciter intentionnellement un changement positif.
Outre une nouvelle traduction et une nouvelle couverture, l’édition 2020 comprend une « Postface » remplie de commentaires de lecteurs et des réflexions de l’auteur après la première publication.
Chaque syndrome commence par une étincelle étonnamment petite.
Trois caractéristiques d'un point de basculement
Au milieu des années 1990, la marque Hershey's Puppy était au bord de la faillite.
Mais à un moment donné, le bouche-à-oreille a soudainement fonctionné, les ventes ont explosé et c'est devenu un article incontournable pour les jeunes hommes américains.
Un phénomène similaire s'est produit à Brownsville, dans l'État de New York, une ville réputée pour sa criminalité.
Les meurtres et le trafic de drogue ont chuté du jour au lendemain.
La meilleure façon de comprendre ce changement apparemment inexplicable est de le considérer comme une pandémie.
L'auteur affirme que les idées, les produits, les messages et les actions se propagent comme des virus.
On observe une corrélation similaire entre la popularité croissante des Hush Puppies et la baisse du taux de criminalité à New York.
Personne n'a fait de publicité pour dire que le chiot Hershey's était cool.
Un ou deux enfants ont fait étalage de leur sens de la mode en portant ces chaussures.
Ce n'est pas comme si les criminels new-yorkais s'étaient soudainement repentis en 1993.
Il est juste de dire qu'un très petit nombre de criminels se sont comportés très différemment et que ce comportement a été transmis aux criminels potentiels.
En très peu de temps, les gens ont été « infectés » par le virus Hush Puppies et le virus de la prévention du crime.
C'est la première caractéristique d'un point de basculement.
La deuxième caractéristique est que de très petites causes peuvent avoir d'énormes conséquences.
Un ou deux enfants les portaient parce que personne d'autre n'en portait, et un très petit nombre de criminels ont commis des crimes dans des circonstances particulières.
Lorsque le nombre de personnes adoptant ce comportement a atteint une masse critique, ce même comportement a explosé.
La troisième caractéristique, et la plus importante, est que les tendances peuvent apparaître et disparaître en un instant.
Ce moment dramatique est appelé le point de bascule.
« Nous définissons les attentes au fil du temps. »
Mais le monde des points de basculement est un monde où l'inattendu est attendu, où le changement radical n'est pas seulement une possibilité.
Contrairement à toutes nos attentes, le point de basculement est un monde de certitudes. Une baisse d'un seul degré, de 0,5 degré Celsius à moins 0,5 degré Celsius, équivaut à ce que la pluie se transforme en neige.
Le monde se met toujours sens dessus dessous comme ça.
À propos du début et de la fin d'une pandémie qui se propage comme une épidémie.
3 règles pour créer des tendances
Malcolm Gladwell affirme qu'il existe des lois qui créent des tendances sociales.
Il s'agit d'un très petit nombre de personnes, d'un message court et percutant, et d'une situation particulière.
1) Loi des petits nombres
20 % des criminels commettent 80 % des crimes et 20 % des conducteurs sont responsables de 80 % des accidents.
Il en va de même pour le changement social.
Selon la « loi des quelques-uns », le changement commence par le bouche-à-oreille qu'ils répandent.
Dans cet ouvrage, ils sont classés en connecteurs, experts et vendeurs.
Un expert (terme yiddish signifiant « celui qui accumule les connaissances ») est une personne qui possède les informations et les compétences sociales nécessaires pour lancer une tendance de bouche à oreille, et lorsque ses connaissances sont transmises à des personnes influentes, l'effet d'entraînement s'amplifie.
Les connecteurs sont des personnes possédant un vaste réseau de relations et capables d'avoir un impact considérable sur de nombreuses personnes.
Les vendeurs captivent les gens grâce à leur puissant pouvoir de persuasion.
Quiconque souhaite lancer une tendance, qu'il s'agisse d'une chaussure ou d'une action, doit d'une manière ou d'une autre faire appel à des connecteurs, des experts et des vendeurs.
Vous devez trouver quelqu'un ou un moyen de traduire le message en quelque chose que le reste du monde puisse comprendre.
2) Loi de l'adhérence
Nous avons tendance à passer beaucoup de temps à réfléchir à la manière d'accroître la contagiosité de nos messages.
Comment faire connaître nos produits ou nos idées au plus grand nombre ? Mais en matière de communication, faire passer un message est tout aussi difficile que de s’assurer qu’il ne soit pas simplement compris.
« Persistance » signifie qu’un message a un impact sur quelqu’un.
Le message ne s'efface pas de l'esprit et reste gravé dans la mémoire.
3) La loi du pouvoir des circonstances
Les Hush Puppies ont connu un succès immédiat car elles étaient portées par les enfants d'East Village, un quartier branché.
L'East Village était un environnement qui a permis à d'autres de voir ces chaussures sous un jour nouveau.
La loi du « pouvoir des circonstances » démontre que certaines circonstances spécifiques sont essentielles pour modifier les comportements.
Les gens sont beaucoup plus sensibles aux situations qu'il n'y paraît.
Cette théorie définit les criminels comme des personnes qui commettent des crimes non pas par motivation personnelle, mais dans un environnement qui facilite la commission de crimes.
« La loi des quelques-uns stipule qu’il existe des personnes exceptionnelles capables de lancer une tendance. »
Il nous suffit de trouver ces personnes.
Il en va de même pour les leçons que nous enseigne l'adhérence.
Il existe une méthode simple pour présenter l'information de manière à la rendre irrésistible dans les bonnes circonstances.
Il nous suffit de trouver le chemin. Même les plus grands changements finissent par répondre avec sensibilité aux conditions et aux circonstances du moment et du lieu où ils se produisent.
Ce qu'il nous faut faire, c'est créer cet environnement.
Et tout cela est nécessaire pour parvenir à un changement souhaitable.
SPÉCIFICATIONS DES PRODUITS
- Date de publication : 1er septembre 2020
Nombre de pages, poids, dimensions : 368 pages | 648 g | 152 × 225 × 30 mm
- ISBN13 : 9788934990628
- ISBN10 : 8934990627
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