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Chapitre 1 ┃ Introduction à la logique de base

1.
Approche de l'évaluation des compétences
2.
Conditions préalables à la réalisation d'évaluations de compétences
3.
Apprenez les expressions clés en communication
4.
Apprenez-en davantage sur les autres facteurs à prendre en compte dans les évaluations de compétences.

Chapitre 2 ┃ Découvrez les points clés à prendre en compte lors de l’exécution des tâches de compétences.

1.
Analyse des situations intérieure et extérieure, orientation politique, nécessité et validité des politiques
2.
Reconnaître que les parties prenantes sont diverses
3.
Quels sont les points à aborder et comment seront-ils résolus ?
4.
Quels services et ressources (personnel, budget, experts, partenaires, etc.) permettront de résoudre ce problème ?
5.
Comment les ressources acquises seront-elles organisées ?
6.
Que dois-je faire en tant que leader ?
7.
Existe-t-il des obstacles à la mise en œuvre de cette politique ? Si oui, comment seront-ils surmontés ?
8.
Comment le processus de mise en œuvre de la politique sera-t-il inspecté et contrôlé ?

Chapitre 3 ┃ Comment la motivation peut-elle être efficace ?

1.
Introduction aux compétences motivationnelles
2.
Sous-compétences de motivation, etc.
3.
Le processus de motivation
4.
Éléments de base à connaître pour se motiver

Chapitre 4 ┃ Apprenez à réaliser chaque tâche de compétence.

1.
Présentation
2.
Jeu de rôle 1:1
3.
Panier
4.
Discussion de groupe
5.
Jeu de rôle 1:2
6.
Entretien

Chapitre 5 ┃ Extraire le cœur de la tâche de compétence et l'organiser dans une feuille de réponses, etc.

1.
présentation
2.
performance de rôle 1:1
3.
classeur

Chapitre 6 ┃ Améliorer les capacités insuffisantes

1.
Chien
2.
Quelles sont les difficultés et les solutions rencontrées lors du processus d'analyse ?
3.
Quelles sont les difficultés et les solutions rencontrées lors du processus de configuration ?
4.
Quelles sont les difficultés et les solutions rencontrées dans le processus d'expression ?
5.
Aspects décevants de la tâche de présentation
6.
Aspects décevants des tâches de jeu de rôle en tête-à-tête
7.
Aspects décevants de l'affectation des classeurs

« Lors de formations sur les compétences, j’ai constaté que les fonctionnaires, notamment ceux travaillant dans les ministères (comme le ministère de la Justice), étaient démunis face à l’analyse des tâches et à la recherche de solutions. J’ai donc pensé qu’il serait utile de leur fournir des indications sur la manière de procéder grâce au module pratique « Évaluation des compétences ». »

— Extrait d'une interview de l'auteur