Coexister au sein d'un conflit très mineur
Les traces du conflit deviennent mon histoire.

Un conflit est comme une petite blessure due à une chute.
Si vous la recouvrez, elle s'infectera, mais si vous l'exposez et la désinfectez, elle guérira.
Si vous vous contentez de dissimuler les différentes blessures qui surgissent dans les relations humaines, elles deviendront rapidement une douleur difficile à supporter.
Même si c'est un peu délicat, la relation survivra si vous le révélez et vous battez contre le problème.

En caractères chinois, ce sont « gal (葛) » et « deung (藤) », qui signifient kudzu et glycine.
Son nom provient de l'apparence de deux vignes entrelacées.
Les conflits ne sont pas des guerres qui s'affrontent à la racine, mais souvent des enchevêtrements d'émotions et de positions, comme le kudzu et la glycine.
Peu importe à quel point les lianes sont enchevêtrées, si vous voulez les démêler, vous pouvez les démêler une par une.
Les conflits, eux aussi, peuvent devenir plus flexibles si nous essayons de les démêler.
Complexité ne rime pas avec impossible.
--- p.20~21

On a souvent l'impression que le conflit vient de commencer.
C'est comme si on me demandait : « Qu'est-ce que tu as dit aujourd'hui ? Pourquoi tu te comportes comme ça tout d'un coup ? »
Mais le conflit n'est pas si simple.
Les conflits se développent lentement, imprégnés d'émotions longtemps accumulées, de blessures non exprimées et du fossé entre les attentes et la réalité.
Telle une peinture à l'encre qui s'estompe progressivement, elle s'étend sans limites nettes.
Je nomme ce processus « conflit de gradient ».
--- p.67~68

Si nous catégorisons les conflits en fonction de qui a bien agi et de qui a mal agi, nous commettons l'erreur de les percevoir comme des « problèmes à résoudre ».
Si nous considérons un conflit comme un « problème à résoudre », nous nous focalisons sur le résultat, ce qui peut conduire à l'usage de l'autorité et du pouvoir, ou à un évitement extrême.
Le conflit n'est pas un problème à résoudre, mais plutôt un élément d'une relation saine à gérer.
Pour que les deux parties entretiennent de bonnes relations et obtiennent de meilleurs résultats, il est indispensable d'identifier la véritable cause du conflit.
Il est important de le trouver ensemble.
--- p.134~135

Le conflit est comme un objectif d'appareil photo.
Selon l'état de l'objectif, le sujet peut être déformé ou la mise au point floue.
Si la scène que vous souhaitez capturer apparaît floue, nettoyez l'objectif et ajustez l'angle et la mise au point.
Parfois, on change même complètement d'objectif.
Lorsque l'objectif change de cette manière, une scène complètement différente est capturée sur la photo.
Le conflit reste le même.
Si nous changeons de perspective et d'interprétation, nous découvrons une vérité complètement différente.
--- p.141

Entamer une conversation importante, c'est comme entreprendre un voyage sur une route inconnue.
Avant de décider où aller, il est nécessaire de se mettre d'accord sur le chemin à emprunter.
Si vous ne décidez pas à l'avance qui conduira et quand s'arrêter pour se reposer, il est facile de se perdre sur la route.
Il en va de même pour la conversation.
S’entendre sur la méthode avant d’aborder le sujet réduit les conflits et approfondit la compréhension.
Une fois cet accord conclu, nous pourrons poursuivre la conversation en respectant le rythme et la direction de chacun, et parvenir finalement à notre destination souhaitée de manière sûre et pacifique.

--- p.194