Chapitre 1 Conflits d'emploi et négociation 6
Président Kim Tae-gi (Comité central du travail)

Chapitre 02 : La communication dans les conflits du travail 24
Ancien professeur Lee Jun-ho (Université de Nazareth)

Chapitre 3 : Litiges en matière d’emploi et recours à la conciliation 38
Seo Gwang-beom, commissaire aux intérêts publics (Commission régionale des relations de travail de Gyeonggi)

Chapitre 4 : Résolution des griefs et communication au travail 58
Yoon Gwang-hee, commissaire à l'intérêt public (Commission régionale des relations de travail de Chungbuk)

Chapitre 5 : Principes de réussite de la négociation collective 82
Ancien doyen Yongmok Kim (Université polytechnique de Corée, Campus Asan)

Chapitre 6 Médiation et arbitrage des conflits du travail 102
Professeur Kim Hak-rin (Université Dankook)

Chapitre 07 Droit des relations de travail individuelles 120
Professeur Lee Jeong (Université Hankuk d'études étrangères)

Chapitre 8 Droit des relations de travail collectives 130
Directeur Choi Young-woo (Institut central de formation en ressources humaines économiques)

L’efficacité du règlement alternatif des différends (RAD) a déjà été prouvée dans les pays développés, et il s’agit désormais de l’un des systèmes de règlement des différends les plus courants.
En particulier, étant donné que les litiges relatifs aux relations de travail impliquent des intérêts complexes et des enjeux divers, il va de soi qu'il est préférable que les parties prennent l'initiative de résoudre le problème par la médiation de leurs intérêts en utilisant un mode alternatif de règlement des différends plutôt que par une approche binaire.


Malheureusement, en Corée, il n'existe pratiquement aucun ouvrage théorique ou pratique présentant systématiquement les MARC (Modèles Alternatifs de Règlement des Affaires), peut-être en raison d'un manque de publicité et de compréhension du sujet.
Par conséquent, dès l'année dernière, des experts de chaque domaine ont formé un groupe d'étude et tenu des discussions approfondies presque chaque semaine. Ce printemps, Park Young-sa a publié l'ouvrage théorique de base sur le MARL, intitulé « Système alternatif de règlement des différends MARL » (Édition de base). Cette fois-ci, parallèlement à l'« Édition avancée », qui enrichit le contenu de l'« Édition de base », ils ont également publié le « Cahier d'exercices MARL », destiné à servir de manuel complémentaire lors de la pratique.

Pour utiliser les techniques de règlement alternatif des différends (RAD) en pratique, les connaissances théoriques sont importantes, mais la pratique concrète de la résolution de cas hypothétiques afin de pouvoir les appliquer correctement dans des situations réelles est également très importante.
En conséquence, ce manuel vise à aider les étudiants à acquérir les compétences et les aptitudes nécessaires pour résoudre les conflits et les différends typiques qui surviennent quotidiennement en milieu industriel, en utilisant les techniques de règlement alternatif des différends (RAD).
Ce cahier d'exercices est notamment conçu pour permettre aux participants aux programmes de règlement alternatif des différends (RAD) de découvrir, par le biais de jeux de rôle, des modules permettant de résoudre judicieusement les conflits et les litiges, du point de vue des parties prenantes et des médiateurs.


Je tiens à exprimer ma gratitude au Dr Kim Seong-hwan, au Dr Son Dong-hee, au Dr Lee Gong-hee et au Dr Choi Hong-gi de l'Institut coréen d'éducation à l'emploi et au travail pour leurs réflexions et commentaires pertinents lors de la préparation de ce manuel pratique.


J’espère sincèrement que ce manuel vous aidera à acquérir des techniques de règlement alternatif des différends (RAD) pour résoudre efficacement les conflits et les litiges grâce à des études de cas et à les appliquer dans votre pratique.


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