À une époque où l'IA remplace la technologie, le slogan « L'attitude ne se copie pas » souligne le pouvoir d'une véritable attitude pour passer du statut de « bon employé » à celui de « personne avec qui les autres ont envie de travailler ».
Le dernier avantage concurrentiel qui subsiste, c'est l'attitude.

« Les actes valent mieux que les paroles. »
Ces mots d'Abraham Lincoln, le 16e président des États-Unis, sont simples mais puissants.
Il promit de libérer les esclaves et il tint sa promesse, même au prix exorbitant de la guerre de Sécession.
Lincoln le savait.
Le fait que la véritable valeur d'une personne se prouve non par sa parole, mais par ses mains et ses pieds.
Il y a beaucoup de gens dans le monde qui sont doués pour la parole.
Ils parlent d'ambitions vides, inventent des excuses plausibles et font beaucoup de grandes promesses.
Finalement, cela sera découvert avec le temps.
Ce qui compte vraiment, ce n'est pas ce qu'une personne a dit, mais comment elle a vécu.
Car les mots sont éphémères, mais l'attitude est le quotidien ; les mots peuvent être embellis, mais l'attitude ne peut être dissimulée.
Des personnes qui parlent avec passion pendant les réunions mais se plaignent dès qu'elles ont le dos tourné, des personnes polies avec leurs supérieurs mais impolies avec leurs subordonnés, des personnes qui font de grandes promesses mais ne les tiennent pas.
Ces personnes ont quelque chose en commun.
Le fait est que les mots et l'attitude sont différents.
--- Extrait du chapitre 1 : « L’attitude est le reflet de la personnalité »

Comment se souviendra-t-on de vous dans dix ans ? Dira-t-on : « Cette personne était vraiment intelligente » ? Ou : « Cette personne était vraiment quelqu’un de bien » ? La première option suscitera l’admiration, tandis que la seconde laissera place à la nostalgie.
Que voulez-vous laisser derrière vous ?
L'IA peut remplacer votre travail, mais elle ne peut pas remplacer votre chaleur humaine.
Même si un robot peut être plus précis que vous, il ne peut pas imiter votre sincérité.
La technologie est peut-être plus rapide que vous, mais elle ne peut pas reproduire votre caractère.
Le monde ne cesse de changer.
Les technologies progressent, les tendances évoluent et les normes en matière de spécifications s'élèvent.
Mais il y a une vérité qui ne change jamais.
La vérité, c'est que les gens sont finalement jugés sur leur caractère.
Alors souvenez-vous.
Les compétences que vous développerez finiront par s'estomper, mais l'attitude que vous cultiverez vous accompagnera toute votre vie.
Les compétences que vous acquerrez seront un jour remplacées, mais le caractère que vous démontrerez restera à jamais unique.
Ne vous attardez pas sur ce que vous pouvez reproduire, cultivez ce que vous ne pouvez pas reproduire.
À l'ère de l'imitation, le seul avantage concurrentiel réside dans l'attitude et le caractère.
Voilà votre véritable valeur, qui demeure jusqu'à la fin.
--- Extrait du « Chapitre 2 : L'essence est révélée »

La première impression se forme en 3 secondes.
Vous trouvez que c'est trop court ? Que ce soit consciemment ou inconsciemment, on a tendance à juger quelqu'un en disant « cette personne est bien » ou « cette personne est un peu comme ça ».
Ce que nous voyons pendant 3 secondes, ce n'est pas seulement du talent.
Aucune indication n'est donnée concernant le parcours académique, l'expérience professionnelle ou les qualifications.
Nous nous intéressons à l'attitude.
La façon dont vous saluez quelqu'un, l'expression de votre visage et votre posture créent les premières impressions.
Mais il existe quelque chose de plus fort que les premières impressions.
C'est « l'impression d'attitude ».
Les premières impressions peuvent être modifiées.
Habillez-vous bien, souriez et contrôlez votre voix.
Mais l'impression d'attitude ne peut être modifiée.
Parce que c'est quelque chose qui se révèle naturellement avec le temps.
Vous apprendrez à vous connaître au bout de quelques jours, semaines, mois.
La véritable attitude de cette personne.
On évalue l'attitude avant les compétences.
Vous ne saurez peut-être pas plus tard si vous êtes doué pour les présentations en réunion, mais vous pouvez immédiatement constater comment vous y participez.
Il faut du temps pour savoir si un projet est bien exécuté, mais on peut immédiatement ressentir l'enthousiasme avec lequel il est abordé.
L'attitude prime donc.
Les gens se font déjà une idée de votre attitude avant même de juger vos compétences.
--- Extrait du chapitre 3 : « L'attitude change le destin »

Quand on regarde un arbre, que voit-on principalement ? Généralement, on voit le tronc, les branches et les feuilles.
Son aspect luxuriant est saisissant et magnifique.
Mais ce qui soutient réellement l'arbre, ce sont ses racines invisibles.
Il est enfoui profondément dans le sol, soutenant silencieusement l'arbre là où personne ne peut le voir.
Si les racines sont fortes, l'arbre ne tombera pas même lors d'une tempête, mais si les racines sont faibles, l'arbre s'effondrera rapidement même s'il paraît en bonne santé de l'extérieur.
Il en va de même pour les gens.
L'attitude est la tige, le caractère est la racine.
L'attitude est visible, mais le caractère ne l'est pas.
Les attitudes peuvent varier selon la situation, mais le caractère reste toujours le même.
On peut embellir son attitude, mais on ne peut pas embellir son caractère.
Ce qui compte vraiment, ce n'est donc pas l'attitude, mais le caractère.
Les personnes qui affichent une attitude positive peuvent paraître formidables sur le moment, mais elles vacillent lorsqu'une crise survient.
Cependant, les personnes dotées d'un caractère fort sont fortes en temps de crise, même si elles paraissent ordinaires au quotidien.
Parce qu'elle a des racines profondes.
Parce que les racines du caractère sont fermement enracinées, quel que soit le vent qui souffle, il ne tombera pas.
--- Extrait du « Chapitre 4 : Le caractère est à la racine de l’attitude »

Les attitudes sont contagieuses comme les virus.
Cela s'applique aussi bien aux bonnes qu'aux mauvaises attitudes.
Un seul mot négatif venant d'une seule personne peut démoraliser toute l'équipe, tandis qu'un seul sourire positif peut égayer toute l'équipe.
Votre attitude a un impact bien plus important sur votre entourage que vous ne le pensez.
Tu n'es pas seul.
Votre attitude se propage comme des vagues.
Quand je suis entourée de personnes négatives, je suis moi aussi emportée par la négativité.
« Est-ce que ça va marcher ? », « Pourquoi est-ce si difficile ? », « Le problème, c'est l'entreprise. »
Si vous continuez à entendre ce genre de choses, vous deviendrez inconsciemment négatif.
Inversement, lorsque je suis entouré de personnes positives, je deviens moi aussi plus positif.
« Essayons ! », « Ça a l’air amusant ! », « Tu peux le faire ! ».
Lorsque j'entends ces mots, mes pensées se transforment naturellement en pensées positives.
L'attitude est contagieuse.
Votre attitude est donc importante.
Si vous êtes négatif, votre environnement le deviendra également, et si vous êtes positif, votre environnement le deviendra également.
Vous n'êtes pas seulement un individu, vous êtes celui ou celle qui crée l'atmosphère de l'organisation.
Un simple sourire, un seul mot de votre part peuvent changer l'humeur de l'équipe.

--- Extrait du « Chapitre 5 : La dignité des relations créées par l'attitude »