Bonne humeur
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Description
Introduction au livre
À propos de la « bonne humeur », fondement du travail et de la vie Il existe des boutiques qui fonctionnent comme une véritable communauté où la glace est reine, proposant un menu différent chaque jour, organisant des concours douteux avec les clients, et créant même des boutiques éphémères et des produits dérivés. Voici l'histoire d'une petite boutique de glaces [Before It Melts] située à Yeomri-dong, Mapo-gu. Le temps est le sujet le plus important dans la vie, et le propriétaire de « Before Melting » a choisi la crème glacée comme moyen d'apprécier le temps qui nous est imparti. Non seulement il tenait un magasin qui ressemblait à un parc d'attractions, mais il a également publié un livre intitulé « Good Mood ». S’appuyant sur sa philosophie habituelle qui consiste à vendre aux clients non seulement de la glace mais aussi de la bonne humeur, il a méticuleusement expliqué ses expériences et son attitude envers le travail. À l'ère de la compétition sans fin, quoi de plus stimulant qu'une « sensation de bien-être » permettant de continuer sans se fatiguer ? Si vous cherchez un guide pour vous mener vers une vie meilleure, je vous recommande ce livre, « Good Mood ». |
- Vous pouvez consulter un aperçu du contenu du livre.
Aperçu
indice
Entrée
Chapitre 1.
Un guide de l'hospitalité pour une vie meilleure, et pas seulement pour une bonne humeur.
Nous avons tous affaire à des gens
Avant qu'elle ne fonde, une attitude qui consiste à savourer le temps qui passe
L'hospitalité, c'est partager des sentiments positifs.
Chapitre 2.
Créez-vous une ambiance positive. En attendant, n'oubliez pas la joie qui règne dehors.
Un tiers de la bonne humeur est une salutation
Se mettre à l'écoute de la fréquence de son cœur
Que mon travail devienne une belle danse
Un cœur qui se soucie secrètement
Un invité repartant le cœur léger revient le cœur léger.
Chapitre 3.
Idées pour se sentir bien : redonner de l'éclat à une journée morose
L'hiver, une période propice à la découverte de nouvelles utilisations. Votre rapport à la vie est le reflet de votre rapport au temps.
C’est à travers le désespoir que nous devenons des êtres uniques.
En croissance, pas en croissance
Guide du visiteur pour une vie meilleure
Quand ce que vous aimez devient une bonne chose
Nous devons être essentiels les uns aux autres.
Sortir
Chapitre 1.
Un guide de l'hospitalité pour une vie meilleure, et pas seulement pour une bonne humeur.
Nous avons tous affaire à des gens
Avant qu'elle ne fonde, une attitude qui consiste à savourer le temps qui passe
L'hospitalité, c'est partager des sentiments positifs.
Chapitre 2.
Créez-vous une ambiance positive. En attendant, n'oubliez pas la joie qui règne dehors.
Un tiers de la bonne humeur est une salutation
Se mettre à l'écoute de la fréquence de son cœur
Que mon travail devienne une belle danse
Un cœur qui se soucie secrètement
Un invité repartant le cœur léger revient le cœur léger.
Chapitre 3.
Idées pour se sentir bien : redonner de l'éclat à une journée morose
L'hiver, une période propice à la découverte de nouvelles utilisations. Votre rapport à la vie est le reflet de votre rapport au temps.
C’est à travers le désespoir que nous devenons des êtres uniques.
En croissance, pas en croissance
Guide du visiteur pour une vie meilleure
Quand ce que vous aimez devient une bonne chose
Nous devons être essentiels les uns aux autres.
Sortir
Dans le livre
Ce dont nous avons besoin à long terme, pour satisfaire à la fois les vendeurs et les acheteurs, et finalement rendre notre société saine, c'est en quelque sorte l'espoir du commerce de détail : l'hospitalité.
Je crois que ce qui touche le cœur d'une personne finit par toucher le cœur de tous.
Je crois notamment que ce n'est que lorsque les membres internes partagent les mêmes valeurs que celles-ci peuvent être partagées harmonieusement avec le monde extérieur et, de surcroît, avoir un impact, même minime, sur la société dans son ensemble.
Tout ce que nous faisons, que nous en soyons conscients ou non, a un impact sur la société, et inversement, tout ce qui se passe dans la société a également un impact sur nous.
Un sentiment agréable est comme une graine.
La bonne humeur qui se dégage du magasin se répandra assurément dans la population et la société, et cette bonne humeur reviendra assurément au magasin.
La durabilité est précisément ce type de relation.
---Extrait du « Guide de l'hospitalité pour une vie meilleure »
Tout comme les clients eux-mêmes, les personnes qui les servent passent également des moments précieux de leur vie, et devraient donc pouvoir se sentir « bien » en faisant leur travail.
Autrement dit, « se sentir bien » est une interaction, et chacun peut librement exprimer ce sentiment à sa manière.
Le fait que chaque personne ait une façon différente de faire du bien à autrui témoigne de la valeur unique de cette personne.
C'est comme présenter sa propre performance sur sa propre scène.
La forme sous laquelle elle se manifeste peut varier en fonction du tempérament ou du niveau de compétence de chacun.
Mais si nous adoptons une attitude positive et constante, nous pouvons assurément faire en sorte que nos invités et nous-mêmes nous sentions bien.
Si vous ne parvenez pas à trouver un moyen de vous sentir bien dans votre peau tout en répétant la même tâche, le travail ne fera que devenir une corvée ennuyeuse, fastidieuse et pénible.
---Extrait de « Nous avons tous affaire à des gens »
La glace est un dessert qui a du mal à s'imposer comme un phénomène culturel, à l'instar du café, car elle fond trop vite.
Pour rester gravé dans les mémoires, il faut quelque chose qui dure plus longtemps que la vitesse à laquelle la glace fond.
L'un d'eux est le contenu axé sur les idées.
Le contenu s'accumule et devient un ADN unique représentant le magasin ; il est donc consommé sur une longue période.
Ce ne sont pas seulement les clients qui visitent nos magasins, mais aussi ceux qui ont découvert « Before Melting » uniquement via les réseaux sociaux qui apprécient la diversité du contenu que nous présentons.
Et tout ce contenu part d'une petite chose appelée une idée.
En développant les idées brillantes qui vous viennent à l'esprit et en les transformant en contenu concret, vous pouvez offrir à vos clients une expérience qui va bien au-delà de la simple dégustation de glace.
Développer ses compétences en matière d'idéation est donc très important.
Mais fondamentalement, l'idée est que les activités de production cérébrale sont destinées aux travailleurs, et non aux invités.
Que signifie avoir ses propres idées ?
---Extrait de « Des idées pour redonner de l'éclat au quotidien »
Je pense que « Before Melting » n’est pas un produit, mais un lieu pour vendre des pensées et une conscience, et une plateforme où les pensées qui me traversent l’esprit pendant l’hiver prennent vie.
Chaque marque au monde naît de l'idée d'une seule personne.
Personne ne crée une entreprise du jour au lendemain.
Moi aussi, j'étais comme ça.
L'idée a créé la boutique, et chaque hiver, cette idée en fait pousser les racines.
Plus un magasin possède de forces internes ou plus il est en activité depuis longtemps, plus les racines de son idée centrale sont saines et solides.
Pour devenir un magasin qui ne se contente pas d'être ancien, mais qui doit perdurer, un magasin dont l'existence dans le monde est clairement justifiée, il faut une réflexion et une philosophie particulièrement profondes.
Nous faisons une pause pendant l'hiver pour renforcer nos racines, en tant que magasin et en tant qu'individus.
---Extrait de « L'hiver, un temps pour trouver de nouvelles utilisations »
D'un point de vue général de croissance, il serait préférable d'augmenter le nombre de magasins afin que davantage de personnes puissent déguster nos glaces plus souvent.
Mais j'espère que les gens se laisseront tenter par la crème glacée quand ils en auront vraiment besoin et envie.
Pour utiliser une analogie avec la croissance des plantes, on constate que plus de plantes qu'on ne le pense meurent d'un arrosage excessif.
Un excès d'eau et de nutriments peut en réalité nuire à la croissance.
Il en va de même pour la croissance au travail.
Si vous consommez de manière trop intense, vous atteindrez inévitablement une limite à un moment donné, et même les fondements de la marque s'affaibliront.
D'autre part, la notion de croissance correspond au rythme approprié qui rend notre quotidien heureux, ou en d'autres termes, à l'idée de poursuivre un travail à un rythme subjectif.
Je crois que ce qui touche le cœur d'une personne finit par toucher le cœur de tous.
Je crois notamment que ce n'est que lorsque les membres internes partagent les mêmes valeurs que celles-ci peuvent être partagées harmonieusement avec le monde extérieur et, de surcroît, avoir un impact, même minime, sur la société dans son ensemble.
Tout ce que nous faisons, que nous en soyons conscients ou non, a un impact sur la société, et inversement, tout ce qui se passe dans la société a également un impact sur nous.
Un sentiment agréable est comme une graine.
La bonne humeur qui se dégage du magasin se répandra assurément dans la population et la société, et cette bonne humeur reviendra assurément au magasin.
La durabilité est précisément ce type de relation.
---Extrait du « Guide de l'hospitalité pour une vie meilleure »
Tout comme les clients eux-mêmes, les personnes qui les servent passent également des moments précieux de leur vie, et devraient donc pouvoir se sentir « bien » en faisant leur travail.
Autrement dit, « se sentir bien » est une interaction, et chacun peut librement exprimer ce sentiment à sa manière.
Le fait que chaque personne ait une façon différente de faire du bien à autrui témoigne de la valeur unique de cette personne.
C'est comme présenter sa propre performance sur sa propre scène.
La forme sous laquelle elle se manifeste peut varier en fonction du tempérament ou du niveau de compétence de chacun.
Mais si nous adoptons une attitude positive et constante, nous pouvons assurément faire en sorte que nos invités et nous-mêmes nous sentions bien.
Si vous ne parvenez pas à trouver un moyen de vous sentir bien dans votre peau tout en répétant la même tâche, le travail ne fera que devenir une corvée ennuyeuse, fastidieuse et pénible.
---Extrait de « Nous avons tous affaire à des gens »
La glace est un dessert qui a du mal à s'imposer comme un phénomène culturel, à l'instar du café, car elle fond trop vite.
Pour rester gravé dans les mémoires, il faut quelque chose qui dure plus longtemps que la vitesse à laquelle la glace fond.
L'un d'eux est le contenu axé sur les idées.
Le contenu s'accumule et devient un ADN unique représentant le magasin ; il est donc consommé sur une longue période.
Ce ne sont pas seulement les clients qui visitent nos magasins, mais aussi ceux qui ont découvert « Before Melting » uniquement via les réseaux sociaux qui apprécient la diversité du contenu que nous présentons.
Et tout ce contenu part d'une petite chose appelée une idée.
En développant les idées brillantes qui vous viennent à l'esprit et en les transformant en contenu concret, vous pouvez offrir à vos clients une expérience qui va bien au-delà de la simple dégustation de glace.
Développer ses compétences en matière d'idéation est donc très important.
Mais fondamentalement, l'idée est que les activités de production cérébrale sont destinées aux travailleurs, et non aux invités.
Que signifie avoir ses propres idées ?
---Extrait de « Des idées pour redonner de l'éclat au quotidien »
Je pense que « Before Melting » n’est pas un produit, mais un lieu pour vendre des pensées et une conscience, et une plateforme où les pensées qui me traversent l’esprit pendant l’hiver prennent vie.
Chaque marque au monde naît de l'idée d'une seule personne.
Personne ne crée une entreprise du jour au lendemain.
Moi aussi, j'étais comme ça.
L'idée a créé la boutique, et chaque hiver, cette idée en fait pousser les racines.
Plus un magasin possède de forces internes ou plus il est en activité depuis longtemps, plus les racines de son idée centrale sont saines et solides.
Pour devenir un magasin qui ne se contente pas d'être ancien, mais qui doit perdurer, un magasin dont l'existence dans le monde est clairement justifiée, il faut une réflexion et une philosophie particulièrement profondes.
Nous faisons une pause pendant l'hiver pour renforcer nos racines, en tant que magasin et en tant qu'individus.
---Extrait de « L'hiver, un temps pour trouver de nouvelles utilisations »
D'un point de vue général de croissance, il serait préférable d'augmenter le nombre de magasins afin que davantage de personnes puissent déguster nos glaces plus souvent.
Mais j'espère que les gens se laisseront tenter par la crème glacée quand ils en auront vraiment besoin et envie.
Pour utiliser une analogie avec la croissance des plantes, on constate que plus de plantes qu'on ne le pense meurent d'un arrosage excessif.
Un excès d'eau et de nutriments peut en réalité nuire à la croissance.
Il en va de même pour la croissance au travail.
Si vous consommez de manière trop intense, vous atteindrez inévitablement une limite à un moment donné, et même les fondements de la marque s'affaibliront.
D'autre part, la notion de croissance correspond au rythme approprié qui rend notre quotidien heureux, ou en d'autres termes, à l'idée de poursuivre un travail à un rythme subjectif.
---Extrait de « Grandir, ne pas grandir »
Avis de l'éditeur
Que pensez-vous des gens et du monde ?
Après tout, c'est le bien-être qui me permet de me perfectionner.
Ce livre, « Good Mood », est intéressant dès le début.
Le point de départ est la petite boutique de glaces « Before Melting » située à Yeomri-dong, Mapo-gu.
Dès l'entrée, ce magasin dégage une atmosphère unique : une grande horloge remplace l'affichage de l'heure. On y trouve chaque jour une glace différente, et la carte compte à ce jour plus de 350 parfums.
Fidèle à l'ambition du propriétaire de faire de la crème glacée un moyen de profiter du « temps » appelé vie, des choses amusantes et sans fin se produisent chez « Before It Melts ».
Sur le compte officiel des réseaux sociaux, les témoignages et les messages laissés par les clients dans le livre d'or sont présentés lors de diffusions en direct, les clients réguliers mettent constamment à jour les informations du magasin sur Namuwiki, et dans le salon de discussion ouvert KakaoTalk, une « Réunion des actionnaires avant la fonte » est organisée pour les amateurs de glaces.
Il y a aussi pas mal d'événements sans rapport avec la crème glacée.
Ils organisent des concours de calligraphie et de dessin d'après modèle vivant, fabriquent et vendent des t-shirts, et vont planter des arbres avec leurs clients une fois par mois dans le but de créer une forêt.
Il leur arrive même de confectionner des glaces avec des ingrédients envoyés par les clients. À ce stade, on a l'impression que ce magasin ne vend pas de glaces, mais qu'il les utilise plutôt comme un moyen d'expression, ou plutôt comme un prétexte pour s'amuser.
Puis un jour, une offre d'emploi pour un poste de conseiller clientèle a été affichée dans ce magasin, à la recherche d'un collègue, et elle a trouvé un écho auprès des gens, ce qui a donné naissance à ce livre, « Good Mood ».
Le simple fait qu'il ait écrit un document de plus de 100 pages a fait sensation, mais c'est le contenu dense de son livre, intitulé « Good Mood : A Hospitality Guide for a Better Life », qui a trouvé un écho auprès de nombreuses personnes, véhiculant son attitude envers le travail et la vie.
L’« hospitalité » dont il est question dans ce livre n’est pas un manuel de service à la clientèle ni une liste de contrôle, mais plutôt une perspective sur la façon d’interagir avec les gens et le monde, et une attitude envers son travail.
S’appuyant sur son expérience en magasin, l’auteur explique avec calme pourquoi nous devons accueillir les clients avec une attitude positive, quelle attitude nous devons adopter au travail et comment nous pouvons contribuer à la société et au monde.
Cela soulève également une question :
Cherchez-vous à transmettre des émotions positives aux autres ? Intégrez-vous votre propre perspective dans votre travail ? Profitez-vous pleinement du bonheur que vous pouvez trouver dans votre poste actuel ? Recherchez-vous une stimulation saine à travers votre travail ? Transformez-vous ce que vous aimez en quelque chose de positif ? En suivant les questions de l’auteur, vous comprendrez que transmettre des émotions positives aux autres et créer et ressentir vous-même des émotions positives sont les moyens mêmes de consolider votre travail et votre vie de manière unique.
Croissance sur croissance,
Perspicacité plutôt qu'inspiration,
Transformez ce que vous aimez en un travail épanouissant,
Tout commence par une bonne sensation
Ce n'est pas qu'il n'existe pas de livres qui transmettent le message de vivre dans la bonne humeur.
Même si ce n'est pas un livre, nous connaissons tous l'importance d'être de bonne humeur.
Alors pourquoi devriez-vous lire ce livre ? Le bien-être décrit par l’auteur n’est pas simplement du plaisir ou de la joie, mais plutôt le sentiment d’être « mieux qu’hier ».
Il ne s'agit pas simplement de suggérer de rechercher la joie par l'énergie positive, mais plutôt d'envisager les bons sentiments avec une « attitude bienveillante envers mon travail et ma vie ».
Si je ne trouve pas un mécanisme qui me permette de me sentir bien dans ma peau, le travail ne sera plus pour moi qu'une corvée et une source d'ennuis, et ma vie n'en sera pas différente.
Après tout, la bonne humeur est la force qui m'organise.
Puisque je ne peux faire du bien aux autres que si je me sens bien moi-même, traiter quelqu'un de bonne humeur est une façon de me faire plaisir.
L'auteur partage volontiers les attitudes et les réflexions qu'il a acquises en travaillant dans le secteur de l'hôtellerie sous l'appellation de « bonne humeur ».
De l'état d'esprit consistant à trouver de petites nouveautés dans les tâches répétitives, à l'habitude d'être attentionné envers les autres et d'harmoniser sa fréquence mentale, en passant par la recherche constante d'idées qui égayent le quotidien, jusqu'à la prise de pauses appropriées pour se recentrer et se réorganiser, tous ces conseils visent à vous encourager à trouver le rythme et la direction qui vous conviennent, plutôt que de simples moyens d'obtenir de meilleurs résultats.
« Les personnes absorbées par leur quotidien oublient souvent combien chaque jour est précieux. »
C’est une caractéristique commune à toutes les générations que j’ai pu observer au contact de personnes de différents groupes d’âge chaque jour.
Nous devons rendre extraordinaire le quotidien des gens.
Nous devons redonner vie aux jours qui ont perdu leur sens et leur faire briller à nouveau.
Si l'on considère un magasin comme une expérience globale, notre travail consiste à créer la meilleure expérience possible, y compris la meilleure glace.
Une journée comme celle-ci restera gravée dans votre mémoire bien différemment des autres.
- Extrait de « Des idées pour redonner de l'éclat à un quotidien terne ».
La suggestion de l'auteur de créer des relations durables en partant de « bons sentiments » dépasse le cadre personnel et touche à notre attitude envers le monde.
Il affirme que les bonnes choses et les choses que l'on aime finissent toujours par se rencontrer, et que les personnes emplies de sentiments positifs finiront par apprécier les bonnes choses.
C’est pourquoi nous tissons des liens avec les clients qui visitent notre magasin et nous nous efforçons constamment de faire du bon travail.
« Ces changements ont également influencé notre façon d’aborder notre travail. »
Auparavant, je gérais le magasin en poursuivant ce que j'« aimais », en mettant l'accent sur le « sérieux et l'humour ».
Mais depuis, cela a évolué vers une « bonne chose » axée sur « l'attitude et la communauté ».
Je pensais que si nous pouvions prouver qu'un magasin pouvait être bien entretenu grâce à de bonnes actions, davantage de magasins développeraient un sentiment de communauté avec leurs clients.
« Je crois que le monde serait véritablement meilleur si les magasins qui, par leurs propres efforts, nourrissent la volonté de la communauté plutôt que de simplement suivre les dernières tendances en matière de marketing ou d'image de marque, se multipliaient à une vitesse fulgurante. » – Extrait de « Quand ce que vous aimez devient une bonne chose ».
On ne saurait surestimer le pouvoir d'une bonne humeur comme celle-ci.
Mais il y a une chose à retenir en ce moment.
L'important, c'est que les bons sentiments ne sont pas quelque chose qu'on donne ou qu'on échange.
Lorsque vous vous sentez bien et que vous partagez ce bien-être sans vous épuiser, un véritable cercle vertueux de sensations positives se crée.
En définitive, ce livre est une suggestion pour une vie meilleure, qui nous encourage à créer la « bonne humeur » essentielle à notre bien-être au travail et dans notre vie quotidienne.
Après tout, c'est le bien-être qui me permet de me perfectionner.
Ce livre, « Good Mood », est intéressant dès le début.
Le point de départ est la petite boutique de glaces « Before Melting » située à Yeomri-dong, Mapo-gu.
Dès l'entrée, ce magasin dégage une atmosphère unique : une grande horloge remplace l'affichage de l'heure. On y trouve chaque jour une glace différente, et la carte compte à ce jour plus de 350 parfums.
Fidèle à l'ambition du propriétaire de faire de la crème glacée un moyen de profiter du « temps » appelé vie, des choses amusantes et sans fin se produisent chez « Before It Melts ».
Sur le compte officiel des réseaux sociaux, les témoignages et les messages laissés par les clients dans le livre d'or sont présentés lors de diffusions en direct, les clients réguliers mettent constamment à jour les informations du magasin sur Namuwiki, et dans le salon de discussion ouvert KakaoTalk, une « Réunion des actionnaires avant la fonte » est organisée pour les amateurs de glaces.
Il y a aussi pas mal d'événements sans rapport avec la crème glacée.
Ils organisent des concours de calligraphie et de dessin d'après modèle vivant, fabriquent et vendent des t-shirts, et vont planter des arbres avec leurs clients une fois par mois dans le but de créer une forêt.
Il leur arrive même de confectionner des glaces avec des ingrédients envoyés par les clients. À ce stade, on a l'impression que ce magasin ne vend pas de glaces, mais qu'il les utilise plutôt comme un moyen d'expression, ou plutôt comme un prétexte pour s'amuser.
Puis un jour, une offre d'emploi pour un poste de conseiller clientèle a été affichée dans ce magasin, à la recherche d'un collègue, et elle a trouvé un écho auprès des gens, ce qui a donné naissance à ce livre, « Good Mood ».
Le simple fait qu'il ait écrit un document de plus de 100 pages a fait sensation, mais c'est le contenu dense de son livre, intitulé « Good Mood : A Hospitality Guide for a Better Life », qui a trouvé un écho auprès de nombreuses personnes, véhiculant son attitude envers le travail et la vie.
L’« hospitalité » dont il est question dans ce livre n’est pas un manuel de service à la clientèle ni une liste de contrôle, mais plutôt une perspective sur la façon d’interagir avec les gens et le monde, et une attitude envers son travail.
S’appuyant sur son expérience en magasin, l’auteur explique avec calme pourquoi nous devons accueillir les clients avec une attitude positive, quelle attitude nous devons adopter au travail et comment nous pouvons contribuer à la société et au monde.
Cela soulève également une question :
Cherchez-vous à transmettre des émotions positives aux autres ? Intégrez-vous votre propre perspective dans votre travail ? Profitez-vous pleinement du bonheur que vous pouvez trouver dans votre poste actuel ? Recherchez-vous une stimulation saine à travers votre travail ? Transformez-vous ce que vous aimez en quelque chose de positif ? En suivant les questions de l’auteur, vous comprendrez que transmettre des émotions positives aux autres et créer et ressentir vous-même des émotions positives sont les moyens mêmes de consolider votre travail et votre vie de manière unique.
Croissance sur croissance,
Perspicacité plutôt qu'inspiration,
Transformez ce que vous aimez en un travail épanouissant,
Tout commence par une bonne sensation
Ce n'est pas qu'il n'existe pas de livres qui transmettent le message de vivre dans la bonne humeur.
Même si ce n'est pas un livre, nous connaissons tous l'importance d'être de bonne humeur.
Alors pourquoi devriez-vous lire ce livre ? Le bien-être décrit par l’auteur n’est pas simplement du plaisir ou de la joie, mais plutôt le sentiment d’être « mieux qu’hier ».
Il ne s'agit pas simplement de suggérer de rechercher la joie par l'énergie positive, mais plutôt d'envisager les bons sentiments avec une « attitude bienveillante envers mon travail et ma vie ».
Si je ne trouve pas un mécanisme qui me permette de me sentir bien dans ma peau, le travail ne sera plus pour moi qu'une corvée et une source d'ennuis, et ma vie n'en sera pas différente.
Après tout, la bonne humeur est la force qui m'organise.
Puisque je ne peux faire du bien aux autres que si je me sens bien moi-même, traiter quelqu'un de bonne humeur est une façon de me faire plaisir.
L'auteur partage volontiers les attitudes et les réflexions qu'il a acquises en travaillant dans le secteur de l'hôtellerie sous l'appellation de « bonne humeur ».
De l'état d'esprit consistant à trouver de petites nouveautés dans les tâches répétitives, à l'habitude d'être attentionné envers les autres et d'harmoniser sa fréquence mentale, en passant par la recherche constante d'idées qui égayent le quotidien, jusqu'à la prise de pauses appropriées pour se recentrer et se réorganiser, tous ces conseils visent à vous encourager à trouver le rythme et la direction qui vous conviennent, plutôt que de simples moyens d'obtenir de meilleurs résultats.
« Les personnes absorbées par leur quotidien oublient souvent combien chaque jour est précieux. »
C’est une caractéristique commune à toutes les générations que j’ai pu observer au contact de personnes de différents groupes d’âge chaque jour.
Nous devons rendre extraordinaire le quotidien des gens.
Nous devons redonner vie aux jours qui ont perdu leur sens et leur faire briller à nouveau.
Si l'on considère un magasin comme une expérience globale, notre travail consiste à créer la meilleure expérience possible, y compris la meilleure glace.
Une journée comme celle-ci restera gravée dans votre mémoire bien différemment des autres.
- Extrait de « Des idées pour redonner de l'éclat à un quotidien terne ».
La suggestion de l'auteur de créer des relations durables en partant de « bons sentiments » dépasse le cadre personnel et touche à notre attitude envers le monde.
Il affirme que les bonnes choses et les choses que l'on aime finissent toujours par se rencontrer, et que les personnes emplies de sentiments positifs finiront par apprécier les bonnes choses.
C’est pourquoi nous tissons des liens avec les clients qui visitent notre magasin et nous nous efforçons constamment de faire du bon travail.
« Ces changements ont également influencé notre façon d’aborder notre travail. »
Auparavant, je gérais le magasin en poursuivant ce que j'« aimais », en mettant l'accent sur le « sérieux et l'humour ».
Mais depuis, cela a évolué vers une « bonne chose » axée sur « l'attitude et la communauté ».
Je pensais que si nous pouvions prouver qu'un magasin pouvait être bien entretenu grâce à de bonnes actions, davantage de magasins développeraient un sentiment de communauté avec leurs clients.
« Je crois que le monde serait véritablement meilleur si les magasins qui, par leurs propres efforts, nourrissent la volonté de la communauté plutôt que de simplement suivre les dernières tendances en matière de marketing ou d'image de marque, se multipliaient à une vitesse fulgurante. » – Extrait de « Quand ce que vous aimez devient une bonne chose ».
On ne saurait surestimer le pouvoir d'une bonne humeur comme celle-ci.
Mais il y a une chose à retenir en ce moment.
L'important, c'est que les bons sentiments ne sont pas quelque chose qu'on donne ou qu'on échange.
Lorsque vous vous sentez bien et que vous partagez ce bien-être sans vous épuiser, un véritable cercle vertueux de sensations positives se crée.
En définitive, ce livre est une suggestion pour une vie meilleure, qui nous encourage à créer la « bonne humeur » essentielle à notre bien-être au travail et dans notre vie quotidienne.
SPÉCIFICATIONS DES PRODUITS
- Date d'émission : 1er janvier 2024
Nombre de pages, poids, dimensions : 224 pages | 264 g | 130 × 200 × 15 mm
- ISBN13 : 9791193063224
- ISBN10 : 1193063221
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