
Vous aussi pouvez parler sans épuisement émotionnel.
Description
Introduction au livre
« Qu’est-ce qui distingue les personnes qui mènent une vie facile ? »
Vous pouvez exprimer votre point de vue avec douceur et concision, sans laisser transparaître vos émotions !
50 conseils pour éviter les conflits dramatiques et créer des situations pacifiques
best-seller sélectionné par le magazine allemand Der Spiegel
Un mentorat stimulant dispensé par un coach en leadership personnel
Comprend 50 phrases qui vous mèneront vers une vie autonome.
Au fil de notre vie, il y aura inévitablement des moments où nos émotions deviendront intenses.
Parfois, nous sommes blessés lorsque nous ne pouvons pas faire face aux remarques impolies et inattendues des autres, et parfois nous sommes en colère mais nous retenons ce que nous voulons dire par peur de blesser les sentiments de l'autre personne.
Même face à une demande embarrassante, il arrive qu'on ait du mal à refuser, qu'on hésite et qu'on soit incapable d'exprimer correctement ses véritables sentiments.
Si vous ne transmettez pas clairement ce que vous voulez dire à l'autre personne, vous finirez par vous fatiguer vous-même.
Face aux aléas de la vie et aux situations dramatiques, existe-t-il un moyen de les résoudre avec clarté et facilité, sans avoir à les gérer émotionnellement ?
Ce livre propose 50 phrases efficaces qui peuvent vous aider à prendre le contrôle de n'importe quelle situation.
L'auteur, expert en coaching de leadership personnel en Allemagne depuis 22 ans, présente diverses situations problématiques basées sur sa propre expérience ainsi que sur les témoignages de ceux qui ont partagé leurs préoccupations, et donne des conseils pour les résoudre avec des mots simples et sages.
Lorsque je comprends d'abord mes propres sentiments et que j'exprime honnêtement ce que je veux dire, je peux persuader l'autre personne sans la blesser ni provoquer de malentendus.
De plus, ce processus vous permettra de gagner en maturité intérieure et d'être capable de mener habilement une conversation avec n'importe qui.
Si vous êtes las de la vie parce que vous ne voulez pas vous battre, parce que vous ne voulez pas être mal compris ou parce que vous avez du mal à exprimer honnêtement vos sentiments, essayez de mettre en pratique les 50 phrases suggérées dans ce livre.
Vous serez en mesure de résoudre rapidement toute situation que vous rencontrerez, et votre vie deviendra beaucoup plus facile.
Vous pouvez exprimer votre point de vue avec douceur et concision, sans laisser transparaître vos émotions !
50 conseils pour éviter les conflits dramatiques et créer des situations pacifiques
best-seller sélectionné par le magazine allemand Der Spiegel
Un mentorat stimulant dispensé par un coach en leadership personnel
Comprend 50 phrases qui vous mèneront vers une vie autonome.
Au fil de notre vie, il y aura inévitablement des moments où nos émotions deviendront intenses.
Parfois, nous sommes blessés lorsque nous ne pouvons pas faire face aux remarques impolies et inattendues des autres, et parfois nous sommes en colère mais nous retenons ce que nous voulons dire par peur de blesser les sentiments de l'autre personne.
Même face à une demande embarrassante, il arrive qu'on ait du mal à refuser, qu'on hésite et qu'on soit incapable d'exprimer correctement ses véritables sentiments.
Si vous ne transmettez pas clairement ce que vous voulez dire à l'autre personne, vous finirez par vous fatiguer vous-même.
Face aux aléas de la vie et aux situations dramatiques, existe-t-il un moyen de les résoudre avec clarté et facilité, sans avoir à les gérer émotionnellement ?
Ce livre propose 50 phrases efficaces qui peuvent vous aider à prendre le contrôle de n'importe quelle situation.
L'auteur, expert en coaching de leadership personnel en Allemagne depuis 22 ans, présente diverses situations problématiques basées sur sa propre expérience ainsi que sur les témoignages de ceux qui ont partagé leurs préoccupations, et donne des conseils pour les résoudre avec des mots simples et sages.
Lorsque je comprends d'abord mes propres sentiments et que j'exprime honnêtement ce que je veux dire, je peux persuader l'autre personne sans la blesser ni provoquer de malentendus.
De plus, ce processus vous permettra de gagner en maturité intérieure et d'être capable de mener habilement une conversation avec n'importe qui.
Si vous êtes las de la vie parce que vous ne voulez pas vous battre, parce que vous ne voulez pas être mal compris ou parce que vous avez du mal à exprimer honnêtement vos sentiments, essayez de mettre en pratique les 50 phrases suggérées dans ce livre.
Vous serez en mesure de résoudre rapidement toute situation que vous rencontrerez, et votre vie deviendra beaucoup plus facile.
- Vous pouvez consulter un aperçu du contenu du livre.
Aperçu
indice
Prologue : 50 conseils pour vous faciliter la vie
Partie 1 : Exprimer mes sentiments honnêtement
01 Je décide qui va me mettre en colère
02 Je ne fais pas ça pour te combattre, je le fais pour moi
03 J'admire cela chez vous
04 Je vous comprends parfaitement, et ce que je veux est un peu différent.
05 Je ne sais pas
06 J'ai besoin d'un peu de temps pour moi maintenant.
07 Si je n'avais pas fait cela, je n'aurais pas pu le supporter.
08 Tout semble logique, mais mon intuition me dit le contraire.
Je me suis trompé d'heure.
Partie 2 : Veillez à exprimer clairement ce que vous voulez dire.
10 « Vouloir » est la même chose que « Devoir »
11 Je ne pense pas que ce soit ma responsabilité
12 Je viens de réaliser que ce sujet ne m'intéresse pas.
13 Je ne suis pas sûr de ce que cela signifie
14 Quand quelqu’un pointe un doigt, l’autre doigt le pointe aussi.
15 Je pense que c'est votre problème
16 Je pense que ça te concerne, pas moi.
17 Je ne vous accorderai pas un tel privilège.
18 Je ne veux même pas soutenir ton côté faible.
Partie 3 : Comment construire des relations autonomes
19 J'espère que tu te rétabliras bientôt
20 « Je ne sais pas » signifie « non »
21 Je suis vraiment désolé si je vous ai donné l'impression que vous pouviez me parler de cette façon.
22 Je n'ai pas envie de consacrer du temps à ça maintenant.
23 Commençons par terminer ceci.
24 La décision a été annulée.
25 Maintenant, je veux me regarder en face.
26 Je souhaite rester un professionnel dans ce domaine.
27 J'ai trop à faire pour ça…
Partie 4 Si vous souhaitez résoudre les malentendus et les conflits à l'amiable
28 Je suis désolé
29 Je préfère ne pas faire de promesses maintenant.
30 Comme je l'ai dit
31 Reconnaissons les différences !
32 Je comprends pleinement
33 Nous ne sommes tout simplement pas à notre place
34 Je comprends parfaitement
35 Heureusement
36 Merci pour vos compliments
37 Mon meilleur n'a de sens que si vous faites de votre mieux aussi.
38 Vous avez raison
Partie 5 : L'art de la conversation pour la croissance intérieure
39 Premièrement, je dois me pardonner.
40 Pas besoin de s'inquiéter
41 J'avais tort
42 C'était exactement comme ça à l'origine
43 Je veux être plus heureux pour toi
44 Je vais faire ça ici.
45 Je ne le prendrai pas personnellement
46 Ne parlez pas des gens, partagez vos pensées avec eux.
47 Je ne sais rien, alors j'essaie maintenant.
48 Le choix vous appartient toujours
49 Très bien, écoutons ce que vous avez à dire.
50 Alors je vais juste passer dessus légèrement.
Épilogue : Le changement survient lorsque l'honnêteté devient une habitude
Partie 1 : Exprimer mes sentiments honnêtement
01 Je décide qui va me mettre en colère
02 Je ne fais pas ça pour te combattre, je le fais pour moi
03 J'admire cela chez vous
04 Je vous comprends parfaitement, et ce que je veux est un peu différent.
05 Je ne sais pas
06 J'ai besoin d'un peu de temps pour moi maintenant.
07 Si je n'avais pas fait cela, je n'aurais pas pu le supporter.
08 Tout semble logique, mais mon intuition me dit le contraire.
Je me suis trompé d'heure.
Partie 2 : Veillez à exprimer clairement ce que vous voulez dire.
10 « Vouloir » est la même chose que « Devoir »
11 Je ne pense pas que ce soit ma responsabilité
12 Je viens de réaliser que ce sujet ne m'intéresse pas.
13 Je ne suis pas sûr de ce que cela signifie
14 Quand quelqu’un pointe un doigt, l’autre doigt le pointe aussi.
15 Je pense que c'est votre problème
16 Je pense que ça te concerne, pas moi.
17 Je ne vous accorderai pas un tel privilège.
18 Je ne veux même pas soutenir ton côté faible.
Partie 3 : Comment construire des relations autonomes
19 J'espère que tu te rétabliras bientôt
20 « Je ne sais pas » signifie « non »
21 Je suis vraiment désolé si je vous ai donné l'impression que vous pouviez me parler de cette façon.
22 Je n'ai pas envie de consacrer du temps à ça maintenant.
23 Commençons par terminer ceci.
24 La décision a été annulée.
25 Maintenant, je veux me regarder en face.
26 Je souhaite rester un professionnel dans ce domaine.
27 J'ai trop à faire pour ça…
Partie 4 Si vous souhaitez résoudre les malentendus et les conflits à l'amiable
28 Je suis désolé
29 Je préfère ne pas faire de promesses maintenant.
30 Comme je l'ai dit
31 Reconnaissons les différences !
32 Je comprends pleinement
33 Nous ne sommes tout simplement pas à notre place
34 Je comprends parfaitement
35 Heureusement
36 Merci pour vos compliments
37 Mon meilleur n'a de sens que si vous faites de votre mieux aussi.
38 Vous avez raison
Partie 5 : L'art de la conversation pour la croissance intérieure
39 Premièrement, je dois me pardonner.
40 Pas besoin de s'inquiéter
41 J'avais tort
42 C'était exactement comme ça à l'origine
43 Je veux être plus heureux pour toi
44 Je vais faire ça ici.
45 Je ne le prendrai pas personnellement
46 Ne parlez pas des gens, partagez vos pensées avec eux.
47 Je ne sais rien, alors j'essaie maintenant.
48 Le choix vous appartient toujours
49 Très bien, écoutons ce que vous avez à dire.
50 Alors je vais juste passer dessus légèrement.
Épilogue : Le changement survient lorsque l'honnêteté devient une habitude
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Dans le livre
Vous souhaitez prévenir d'éventuelles disputes ou exprimer un message personnel précis ? Si oui, intégrez activement les conseils de ce livre dans vos conversations quotidiennes.
Certains mots sont plus efficaces lorsqu'ils sont prononcés seuls et peuvent servir de rappel des points clés.
Si vous regardez autour de vous, vous verrez beaucoup de gens qui semblent être des géants de par les connaissances qu'ils ont accumulées, mais qui, en réalité, sont comme des nains.
C'est une triste réalité.
J'essaie donc de trouver des raccourcis dans toutes les situations.
Nous nous efforçons de mettre à profit nos connaissances pour générer de nouvelles idées qui nous permettront de réagir rapidement, efficacement et avec plus d'aisance.
Tel est le thème de ce livre.
--- p.6 Extrait de « Prologue_.50 Conseils pour vous faciliter la vie »
Croyez-vous que vos émotions actuelles sont dues à votre environnement ? Comprenez bien que de telles pensées ne sont que des illusions.
En réalité, votre réaction à votre environnement dépend et a toujours dépendu de votre propre personnalité.
Si vous avez décidé que, désormais, vous allez décider vous-même qui et quoi a le droit de vous contrarier, alors vous avez franchi la première étape.
--- p.19 Extrait de « Je décide qui va me mettre en colère », Partie 1, Chapitre 1
Que faire lorsqu'une personne tente de nous refiler des tâches et des processus qui lui incombent ? Si nous nous trouvons dans une situation où nous ne sommes pas pleinement capables de la gérer, nous devrions confronter directement cette projection étrange et dire : « Je pense que c'est votre problème. »
En bref, c'est un excellent moyen de tout organiser en une seule fois.
De plus, cette phrase agit comme un révélateur.
Car dès que vous le direz à quelqu'un, il saura si c'est vraiment vrai.
--- pp.128-129 Extrait de « Je crois que c’est votre problème », 2e partie, chapitre 15
Dès l’instant où vous admettez que « je ne sais pas » est toujours un non, si vous ressentez une vague de rejet, ou peut-être de colère, monter en vous, c’est un signe.
Ce sont deux émotions très utiles.
Ce genre de colère et le « Quoi ? » immédiat qui sort de notre bouche nous disent deux choses : « C’est ce que je veux ! » et « Quelque chose bloque mon chemin. »
Une fois ces deux points éclaircis, toutes les objections et les raisons pourront être réglées sereinement.
Alors, à partir de ce moment-là, vous pourrez pleinement admettre : « Oui, je veux ça. »
--- p.165 Extrait de « Partie 3, Chapitre 20, “Je ne sais pas” signifie “non” »
Des expressions comme « J’en tiendrai compte », « Je le sais déjà » et « J’ai bien entendu » signifient toutes la même chose : « Vos attentes ont été comblées. »
Donc, tout fonctionne.
Parfois, les gens veulent entendre que vous les écouterez.
À elle seule, cette caractéristique permet au monde de fonctionner presque correctement.
Alors donnons-leur ce qu'ils veulent.
La vie devient alors beaucoup plus facile.
--- p.256-257 Extrait de « Partie 4, Chapitre 32, J'ai compris »
L'anxiété n'est pas visible au premier abord.
La situation devient donc plus difficile.
Les complexes d'infériorité, tels que l'arrogance, apparaissent lorsqu'une personne est agressive ou cynique.
Il existe différentes manières de dissimuler ce complexe.
« Je ne le prendrai pas personnellement » est une phrase que je conseillerais sans hésiter à toutes les personnes impliquées dans cette affaire.
Peut-être que l'autre personne agit ou dit cela pour elle-même, et non pour vous.
--- p.352 Extrait de « Je ne le prendrai pas personnellement, partie 5, chapitre 45 »
Ce dont je parle, c'est d'un changement d'attitude.
C'est une vaste plaine de lumière et de puissance.
L'illumination ne devient puissante que lorsqu'elle est pratiquée.
Autrement, ce n'est qu'une vague théorie.
C'est pourquoi je vous en prie :
Je vous encourage à essayer les mots de ce livre, à expérimenter leurs effets par vous-même et à être surpris des changements de réaction de votre entourage.
Il y aura alors certainement une meilleure méthode ou une meilleure voie que celle qui existe actuellement.
Certains mots sont plus efficaces lorsqu'ils sont prononcés seuls et peuvent servir de rappel des points clés.
Si vous regardez autour de vous, vous verrez beaucoup de gens qui semblent être des géants de par les connaissances qu'ils ont accumulées, mais qui, en réalité, sont comme des nains.
C'est une triste réalité.
J'essaie donc de trouver des raccourcis dans toutes les situations.
Nous nous efforçons de mettre à profit nos connaissances pour générer de nouvelles idées qui nous permettront de réagir rapidement, efficacement et avec plus d'aisance.
Tel est le thème de ce livre.
--- p.6 Extrait de « Prologue_.50 Conseils pour vous faciliter la vie »
Croyez-vous que vos émotions actuelles sont dues à votre environnement ? Comprenez bien que de telles pensées ne sont que des illusions.
En réalité, votre réaction à votre environnement dépend et a toujours dépendu de votre propre personnalité.
Si vous avez décidé que, désormais, vous allez décider vous-même qui et quoi a le droit de vous contrarier, alors vous avez franchi la première étape.
--- p.19 Extrait de « Je décide qui va me mettre en colère », Partie 1, Chapitre 1
Que faire lorsqu'une personne tente de nous refiler des tâches et des processus qui lui incombent ? Si nous nous trouvons dans une situation où nous ne sommes pas pleinement capables de la gérer, nous devrions confronter directement cette projection étrange et dire : « Je pense que c'est votre problème. »
En bref, c'est un excellent moyen de tout organiser en une seule fois.
De plus, cette phrase agit comme un révélateur.
Car dès que vous le direz à quelqu'un, il saura si c'est vraiment vrai.
--- pp.128-129 Extrait de « Je crois que c’est votre problème », 2e partie, chapitre 15
Dès l’instant où vous admettez que « je ne sais pas » est toujours un non, si vous ressentez une vague de rejet, ou peut-être de colère, monter en vous, c’est un signe.
Ce sont deux émotions très utiles.
Ce genre de colère et le « Quoi ? » immédiat qui sort de notre bouche nous disent deux choses : « C’est ce que je veux ! » et « Quelque chose bloque mon chemin. »
Une fois ces deux points éclaircis, toutes les objections et les raisons pourront être réglées sereinement.
Alors, à partir de ce moment-là, vous pourrez pleinement admettre : « Oui, je veux ça. »
--- p.165 Extrait de « Partie 3, Chapitre 20, “Je ne sais pas” signifie “non” »
Des expressions comme « J’en tiendrai compte », « Je le sais déjà » et « J’ai bien entendu » signifient toutes la même chose : « Vos attentes ont été comblées. »
Donc, tout fonctionne.
Parfois, les gens veulent entendre que vous les écouterez.
À elle seule, cette caractéristique permet au monde de fonctionner presque correctement.
Alors donnons-leur ce qu'ils veulent.
La vie devient alors beaucoup plus facile.
--- p.256-257 Extrait de « Partie 4, Chapitre 32, J'ai compris »
L'anxiété n'est pas visible au premier abord.
La situation devient donc plus difficile.
Les complexes d'infériorité, tels que l'arrogance, apparaissent lorsqu'une personne est agressive ou cynique.
Il existe différentes manières de dissimuler ce complexe.
« Je ne le prendrai pas personnellement » est une phrase que je conseillerais sans hésiter à toutes les personnes impliquées dans cette affaire.
Peut-être que l'autre personne agit ou dit cela pour elle-même, et non pour vous.
--- p.352 Extrait de « Je ne le prendrai pas personnellement, partie 5, chapitre 45 »
Ce dont je parle, c'est d'un changement d'attitude.
C'est une vaste plaine de lumière et de puissance.
L'illumination ne devient puissante que lorsqu'elle est pratiquée.
Autrement, ce n'est qu'une vague théorie.
C'est pourquoi je vous en prie :
Je vous encourage à essayer les mots de ce livre, à expérimenter leurs effets par vous-même et à être surpris des changements de réaction de votre entourage.
Il y aura alors certainement une meilleure méthode ou une meilleure voie que celle qui existe actuellement.
--- pp.389-390 « Épilogue --- pp. Le changement survient lorsque l'honnêteté devient une habitude » de
Avis de l'éditeur
Les problèmes de la vie peuvent se résoudre avec un simple mot.
_ « Messages personnels » pour réduire le temps perdu en soucis et en regrets
Au cours de notre vie, nous rencontrons souvent des situations que nous regrettons ou dont nous nous blâmons par la suite, en pensant : « J'aurais dû dire ça à l'époque. »
Il se peut que vous ayez voulu dire des choses mais que vous n'ayez pas trouvé les mots sur le moment, ou que vous ayez envie de vous mettre en colère mais que vous souhaitiez éviter d'en faire toute une histoire, si bien que vous pourriez finir par vous sentir plus perturbé émotionnellement que la personne qui vous a blessé.
Si la colère monte en vous, vous comprendrez mal l'autre personne et, finalement, la relation sera irrémédiablement endommagée.
Pourquoi ne pouvons-nous pas appliquer les vérités évidentes que sont « Soyez honnête sur vos sentiments » et « Soyez clair sur ce que vous voulez dire » aux situations de la vie courante ? Pourquoi avons-nous l'impression d'y perdre simplement en faisant preuve de considération envers l'autre personne et en retenant ce que nous voulons dire ?
L'auteur suggère d'utiliser les « messages à la première personne » comme solution efficace.
Si le propriétaire d'un magasin que vous fréquentez ne cesse de parler de sa vie privée et que vous ne souhaitez pas en être informé, comment réagiriez-vous ? Seriez-vous patient, souriant gentiment et acquiesceriez-vous à tout ce qu'il dit ? Ce n'est pas une bonne solution.
Dites plutôt : « Je suis désolé. »
Je ne suis pas en mesure de parler pour le moment.
Si vous dites : « Je veux faire une pause », il arrêtera immédiatement de parler.
Et si, en pleine réunion importante au travail, on vous confiait soudainement une nouvelle tâche sans rapport avec la précédente ? Dans ce cas, il vous faudra trouver le courage de dire : « Je ne pense pas que ce soit à moi d’en être responsable. »
Disons fermement : « Je n'ai rien à voir avec cette affaire. »
Si vous répondez clairement en utilisant la méthode du « je », vous pourrez résoudre le problème sans grand effort.
Une attitude sage qui ne me perd pas détermine la difficulté de la vie.
Réponse autonome pour calmer et résoudre la colère
Je ne peux pas me sentir bien face à quelqu'un qui me fait du mal, perd le contrôle, se met en colère et agit sans vergogne.
Dans ce genre de situation, si vous vous demandez : « Pourquoi cette personne m'attaque-t-elle ? », vous risquez de vous mettre en colère et de vous laisser emporter par la situation.
Si vous cessez de vous agiter et que vous l'acceptez comme une suggestion plutôt que comme une attaque, de nouvelles opportunités s'ouvriront à vous.
Vous pouvez maîtriser votre propre colère et observer attentivement la personne qui exprime ses émotions.
Si vous abordez l'autre personne avec détachement, vous pourrez peut-être éviter de vous laisser entraîner dans la confusion et tenter de la résoudre d'une autre manière.
Il arrive un moment où tout le monde perd son sang-froid.
Quand vous rencontrez une personne malpolie qui n'hésite pas à vous intimider, quand vous devez faire la queue pendant des heures dans un restaurant populaire et qu'on vous double, quand vous devez réparer les dégâts causés par l'erreur de quelqu'un d'autre…
Bien sûr, c'est une situation où il est impossible de ne pas se mettre en colère, mais puisque les émotions sont des réactions qui découlent des pensées de chacun, commençons par essayer de nous ménager un peu d'espace.
L'auteur conseille de croire en soi et d'avoir des intentions claires.
Lorsque vous exprimez calmement et sereinement votre sincérité et votre générosité à une personne qui provoque votre colère, vous pouvez devenir un acteur de la résolution des problèmes capable de maîtriser la situation.
Si vous adoptez l'état d'esprit suivant : « Je peux décider qui se fâche contre moi », vous pouvez vivre votre propre vie.
Le changement survient lorsque l'honnêteté devient une habitude.
_ L'art de la conversation qui dissipe les soucis et favorise l'épanouissement personnel
Nous ne voulons pas paraître incompétents, alors nous essayons de cacher nos erreurs ou d'éviter de les souligner nous-mêmes.
C’est parce que j’ai très peur que si j’admets mes erreurs, d’autres puissent m’attaquer.
Par exemple, si vous causez un préjudice financier à votre entreprise suite à une mauvaise décision et que vous tentez d'éviter d'en assumer la responsabilité en utilisant un langage vague, vous perdrez inévitablement la confiance de vos collègues et vous ferez également perdre du temps à des personnes non concernées par la situation lors du processus de rétablissement.
Dans des moments comme ceux-ci, soyez honnête et dites : « Je suis désolé. »
Il est beaucoup plus efficace d'admettre ses erreurs en disant : « Ma décision était mauvaise. »
Oser parler de sujets délicats n'est pas un « échec ».
Au contraire, cela peut vous être plus bénéfique, vous aider à prendre des décisions courageuses et même conduire à une croissance intérieure.
L'auteur conseille de ne pas laisser de petites choses gâcher un grand bonheur.
Je vous recommande également d'appliquer au moins 4 ou 5 des 50 phrases de ce livre à votre vie quotidienne.
Mettre sa volonté en pratique est plus difficile qu'on ne le pense.
Cependant, afin de pouvoir exprimer correctement ce que vous souhaitez dire sans vous épuiser émotionnellement à un moment crucial, il est important de s'entraîner au quotidien.
Essayez d'intégrer n'importe quelle phrase de ce livre dans diverses situations, qu'il s'agisse de conversations avec des amis proches, de la famille et des collègues, ou de conversations avec des inconnus que vous n'avez jamais rencontrés auparavant.
Avec un peu de courage, vous pouvez vivre plus librement, éviter de vous laisser emporter par des situations complexes et prendre votre vie en main.
_ « Messages personnels » pour réduire le temps perdu en soucis et en regrets
Au cours de notre vie, nous rencontrons souvent des situations que nous regrettons ou dont nous nous blâmons par la suite, en pensant : « J'aurais dû dire ça à l'époque. »
Il se peut que vous ayez voulu dire des choses mais que vous n'ayez pas trouvé les mots sur le moment, ou que vous ayez envie de vous mettre en colère mais que vous souhaitiez éviter d'en faire toute une histoire, si bien que vous pourriez finir par vous sentir plus perturbé émotionnellement que la personne qui vous a blessé.
Si la colère monte en vous, vous comprendrez mal l'autre personne et, finalement, la relation sera irrémédiablement endommagée.
Pourquoi ne pouvons-nous pas appliquer les vérités évidentes que sont « Soyez honnête sur vos sentiments » et « Soyez clair sur ce que vous voulez dire » aux situations de la vie courante ? Pourquoi avons-nous l'impression d'y perdre simplement en faisant preuve de considération envers l'autre personne et en retenant ce que nous voulons dire ?
L'auteur suggère d'utiliser les « messages à la première personne » comme solution efficace.
Si le propriétaire d'un magasin que vous fréquentez ne cesse de parler de sa vie privée et que vous ne souhaitez pas en être informé, comment réagiriez-vous ? Seriez-vous patient, souriant gentiment et acquiesceriez-vous à tout ce qu'il dit ? Ce n'est pas une bonne solution.
Dites plutôt : « Je suis désolé. »
Je ne suis pas en mesure de parler pour le moment.
Si vous dites : « Je veux faire une pause », il arrêtera immédiatement de parler.
Et si, en pleine réunion importante au travail, on vous confiait soudainement une nouvelle tâche sans rapport avec la précédente ? Dans ce cas, il vous faudra trouver le courage de dire : « Je ne pense pas que ce soit à moi d’en être responsable. »
Disons fermement : « Je n'ai rien à voir avec cette affaire. »
Si vous répondez clairement en utilisant la méthode du « je », vous pourrez résoudre le problème sans grand effort.
Une attitude sage qui ne me perd pas détermine la difficulté de la vie.
Réponse autonome pour calmer et résoudre la colère
Je ne peux pas me sentir bien face à quelqu'un qui me fait du mal, perd le contrôle, se met en colère et agit sans vergogne.
Dans ce genre de situation, si vous vous demandez : « Pourquoi cette personne m'attaque-t-elle ? », vous risquez de vous mettre en colère et de vous laisser emporter par la situation.
Si vous cessez de vous agiter et que vous l'acceptez comme une suggestion plutôt que comme une attaque, de nouvelles opportunités s'ouvriront à vous.
Vous pouvez maîtriser votre propre colère et observer attentivement la personne qui exprime ses émotions.
Si vous abordez l'autre personne avec détachement, vous pourrez peut-être éviter de vous laisser entraîner dans la confusion et tenter de la résoudre d'une autre manière.
Il arrive un moment où tout le monde perd son sang-froid.
Quand vous rencontrez une personne malpolie qui n'hésite pas à vous intimider, quand vous devez faire la queue pendant des heures dans un restaurant populaire et qu'on vous double, quand vous devez réparer les dégâts causés par l'erreur de quelqu'un d'autre…
Bien sûr, c'est une situation où il est impossible de ne pas se mettre en colère, mais puisque les émotions sont des réactions qui découlent des pensées de chacun, commençons par essayer de nous ménager un peu d'espace.
L'auteur conseille de croire en soi et d'avoir des intentions claires.
Lorsque vous exprimez calmement et sereinement votre sincérité et votre générosité à une personne qui provoque votre colère, vous pouvez devenir un acteur de la résolution des problèmes capable de maîtriser la situation.
Si vous adoptez l'état d'esprit suivant : « Je peux décider qui se fâche contre moi », vous pouvez vivre votre propre vie.
Le changement survient lorsque l'honnêteté devient une habitude.
_ L'art de la conversation qui dissipe les soucis et favorise l'épanouissement personnel
Nous ne voulons pas paraître incompétents, alors nous essayons de cacher nos erreurs ou d'éviter de les souligner nous-mêmes.
C’est parce que j’ai très peur que si j’admets mes erreurs, d’autres puissent m’attaquer.
Par exemple, si vous causez un préjudice financier à votre entreprise suite à une mauvaise décision et que vous tentez d'éviter d'en assumer la responsabilité en utilisant un langage vague, vous perdrez inévitablement la confiance de vos collègues et vous ferez également perdre du temps à des personnes non concernées par la situation lors du processus de rétablissement.
Dans des moments comme ceux-ci, soyez honnête et dites : « Je suis désolé. »
Il est beaucoup plus efficace d'admettre ses erreurs en disant : « Ma décision était mauvaise. »
Oser parler de sujets délicats n'est pas un « échec ».
Au contraire, cela peut vous être plus bénéfique, vous aider à prendre des décisions courageuses et même conduire à une croissance intérieure.
L'auteur conseille de ne pas laisser de petites choses gâcher un grand bonheur.
Je vous recommande également d'appliquer au moins 4 ou 5 des 50 phrases de ce livre à votre vie quotidienne.
Mettre sa volonté en pratique est plus difficile qu'on ne le pense.
Cependant, afin de pouvoir exprimer correctement ce que vous souhaitez dire sans vous épuiser émotionnellement à un moment crucial, il est important de s'entraîner au quotidien.
Essayez d'intégrer n'importe quelle phrase de ce livre dans diverses situations, qu'il s'agisse de conversations avec des amis proches, de la famille et des collègues, ou de conversations avec des inconnus que vous n'avez jamais rencontrés auparavant.
Avec un peu de courage, vous pouvez vivre plus librement, éviter de vous laisser emporter par des situations complexes et prendre votre vie en main.
SPÉCIFICATIONS DES PRODUITS
- Date d'émission : 24 janvier 2025
Nombre de pages, poids, dimensions : 400 pages | 634 g | 145 × 210 × 26 mm
- ISBN13 : 9788935214679
- ISBN10 : 8935214671
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Langue coréenne
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