{"product_id":"138451","title":"Tout ce que vous devez savoir sur la planification des services, selon les armes germiques ","description":"\u003ccenter\u003e\u003cdiv style=\"text-align:center\"\u003e\u003cimg src=\"https:\/\/tmgdisk01.cafe24.com\/images\/vs\/4172\/sv\/3jXPCf0r3POqqnfomj8SVtVGJF9JRn.png?v=1765063388\" style=\"max-width:100%;max-height:10px\"\u003e\u003c\/div\u003e\u003c\/center\u003e\n\u003ccenter\u003e\u003ctable\u003e\u003ctr\u003e\u003ctd style=\"height:10px\"\u003e\u003c\/td\u003e\u003c\/tr\u003e\u003c\/table\u003e\u003c\/center\u003e\n\u003ccenter\u003e\u003ctable\u003e\u003ctr\u003e\u003ctd style=\"height:10px\"\u003e\u003c\/td\u003e\u003c\/tr\u003e\u003c\/table\u003e\u003c\/center\u003e\n\u003ccenter\u003e\n\n\u003cdiv style=\"width:95%\"\u003e\n\n\u003cdiv style=\"text-align:center;font-size:30px;font-weight:bolder;line-height:1.6em\"\u003e Tout ce que vous devez savoir sur la planification des services, selon les armes germiques \u003c\/div\u003e\n\n\u003ccenter\u003e\u003ctable\u003e\u003ctr\u003e\u003ctd style=\"height:10px\"\u003e\u003c\/td\u003e\u003c\/tr\u003e\u003c\/table\u003e\u003c\/center\u003e\n\n\u003ccenter\u003e\u003ctable\u003e\u003ctr\u003e\u003ctd style=\"height:10px\"\u003e\u003c\/td\u003e\u003c\/tr\u003e\u003c\/table\u003e\u003c\/center\u003e\n\n\u003ccenter\u003e\u003ctable\u003e\u003ctr\u003e\u003ctd style=\"height:10px\"\u003e\u003c\/td\u003e\u003c\/tr\u003e\u003c\/table\u003e\u003c\/center\u003e\n\n\u003ccenter\u003e\u003ctable\u003e\u003ctr\u003e\u003ctd style=\"height:10px\"\u003e\u003c\/td\u003e\u003c\/tr\u003e\u003c\/table\u003e\u003c\/center\u003e\n\n\u003cdiv style=\"border-bottom:1px;border-bottom-style:dotted;border-color:;padding-bottom:20px\"\u003e\u003ccenter\u003e\u003ctable align=\"center\" width=\"100%\"\u003e\u003ctbody style=\"border:0px\"\u003e\n\n\u003ctr\u003e\u003ctd align=\"center\" style=\"line-height:1.2em;text-align:center;font-size:18px;color:black;font-weight:bold;padding-bottom:20px;\"\u003e\u003c\/td\u003e\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\u003ctd style=\"text-align:center\"\u003e\u003cimg src=\"https:\/\/image.yes24.com\/goods\/124436289\/XL\" style=\"max-width:100%;height:auto\"\u003e\u003c\/td\u003e\u003c\/tr\u003e\n\n\n\u003c\/tbody\u003e\u003c\/table\u003e\u003c\/center\u003e\u003c\/div\u003e\n\n\u003ccenter\u003e\u003ctable\u003e\u003ctr\u003e\u003ctd style=\"height:10px\"\u003e\u003c\/td\u003e\u003c\/tr\u003e\u003c\/table\u003e\u003c\/center\u003e\n\n\u003ccenter\u003e\u003ctable\u003e\u003ctr\u003e\u003ctd style=\"height:10px\"\u003e\u003c\/td\u003e\u003c\/tr\u003e\u003c\/table\u003e\u003c\/center\u003e\n\n\u003cdiv style=\"width:95%;{split_style6}padding-top:20px;padding-bottom:20px\"\u003e\n\n\u003cdiv style=\"text-align:left;font-size:16px;font-weight:bold;padding-bottom:20px\"\u003e Description \u003c\/div\u003e\n\n\u003cdiv style=\"text-align:left;word-break:break-all;font-size:14px;line-height:1.6em;\"\u003e\n\n\u003cdiv\u003e\u003ch5\u003e \u003cb\u003eIntroduction au livre\u003c\/b\u003e\n\u003c\/h5\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cdiv\u003e \u003cb\u003eTout ce que vous devez savoir sur la planification des interventions avec des armes bactériologiques !\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e Ce livre est une compilation des contenus que l'auteur, Bacteria Weapon, a partagés et développés au cours des 20 dernières années à travers des blogs, des communautés et des conférences, en tant que planificateur de services et responsable produit. Il vise à offrir une compréhension globale et une application pratique de la planification des services.\u003cbr\u003e\n\u003c\/div\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cul\u003e\u003cli\u003e Vous pouvez consulter un aperçu du contenu du livre.\u003cbr\u003e \u003cspan\u003eAperçu\u003c\/span\u003e\n\n\u003c\/li\u003e\u003c\/ul\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cbr\u003e\u003cdiv\u003e\u003ch5\u003e \u003cb\u003eindice\u003c\/b\u003e\n\u003c\/h5\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\n\u003cdiv\u003e \u003cb\u003eChapitre 1 : Planificateur de services\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e \u003cbr\u003e1.1 Qu'est-ce qu'un planificateur de services ?\u003cbr\u003e 1.2 Le rôle des planificateurs de services\u003cbr\u003e Définition du problème\u003cbr\u003e ___Étude de marché\u003cbr\u003e ___Analyse comparative\u003cbr\u003e ___Création d'un plan d'affaires et d'une carte du parcours client\u003cbr\u003e Planification des services - Détermination des politiques de service et création de scénarios de service\u003cbr\u003e Gestion de produits\u003cbr\u003e Rédaction de manuels et de guides\u003cbr\u003e Planification marketing\u003cbr\u003e ___test\u003cbr\u003e ___Analyse de service\u003cbr\u003e 1.3 Qualifications et compétences requises pour les planificateurs de services\u003cbr\u003e l'intérêt et la curiosité\u003cbr\u003e ___Les planificateurs qui doivent se méfier de la familiarité\u003cbr\u003e Construire une bibliothèque par l'expérience\u003cbr\u003e 1.4 La crise et l'influence des planificateurs de services\u003cbr\u003e Les urbanistes devraient-ils également étudier le développement ?\u003cbr\u003e ___Planner comme centre d'information\u003cbr\u003e D’où vient le pouvoir d’un planificateur ?\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cb\u003eChapitre 2 : Planification de haut niveau\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e 2.1 Planification de haut niveau du planificateur de services\u003cbr\u003e ___Pourquoi devrais-je avoir un plan d'affaires ?\u003cbr\u003e Méthodologie de la pensée design\u003cbr\u003e 2.2 Personas et cartes du parcours client\u003cbr\u003e Paramètres de Persona\u003cbr\u003e Cartographie du parcours client\u003cbr\u003e 2.3 Adéquation au marché et produit minimum viable \u003cbr\u003e___MVP = Produit avec des fonctionnalités minimales ≠ Produit avec un faible taux d'achèvement\u003cbr\u003e ___Combien de temps fournirez-vous le MVP ?\u003cbr\u003e Comment mener à bien un test utilisateur ?\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cb\u003eChapitre 3 : Planification des politiques\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e 3.1 Pourquoi les urbanistes ont besoin de connaissances et d'une approche en sciences humaines\u003cbr\u003e La planification des services ne se limite pas à la planification de l'interface utilisateur\/de l'expérience utilisateur.\u003cbr\u003e L'interface utilisateur (UI\/UX) doit être simple et pratique.\u003cbr\u003e ___Ne respecte pas les lois et réglementations en vigueur\u003cbr\u003e L’interface utilisateur\/l’expérience utilisateur (UI\/UX) est une tendance, mais elle ne tient pas compte des spécificités régionales et culturelles.\u003cbr\u003e En nous concentrant sur l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur, nous ne voyons plus l'essentiel.\u003cbr\u003e L’interface utilisateur et l’expérience utilisateur doivent également prendre en compte la valeur sociale et l’influence positive.\u003cbr\u003e 3.2 La nécessité d’une formation en déontologie juridique et professionnelle pour les urbanistes\u003cbr\u003e 3.3 Rédaction d'une politique de service\u003cbr\u003e Éléments à prendre en compte lors de la rédaction d'une politique de service\u003cbr\u003e ___Rédiger une politique de service\u003cbr\u003e ___Confirmer et partager les politiques de service\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cb\u003eChapitre 4 : Planification détaillée de l'écran\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e \u003cbr\u003e4.1 Corrélation entre le temps de planification et la durée du projet\u003cbr\u003e 4.2 Création d'un storyboard\u003cbr\u003e L'interface utilisateur (UI) se trouve dans le domaine pratique, l'expérience utilisateur (UX) dans l'outil de prototypage.\u003cbr\u003e La volatilité et la scalabilité doivent être prises en compte.\u003cbr\u003e Vous devez faire preuve de considération envers les lecteurs de votre plan.\u003cbr\u003e Les caractéristiques communes doivent être expliquées séparément.\u003cbr\u003e Les processus, les politiques et la terminologie sont expliqués séparément.\u003cbr\u003e Soyons réalistes ! Aucun plan n'est parfait.\u003cbr\u003e ___doit être constamment simulé\u003cbr\u003e 4.3 La planification repose sur des règles et des modèles.\u003cbr\u003e 4.4 Interface utilisateur et serveur, API et administration\u003cbr\u003e 4.5 Composants\u003cbr\u003e ___bouton\u003cbr\u003e boîte de saisie\u003cbr\u003e ___lien\u003cbr\u003e ___surgir\u003cbr\u003e 4.6 Éléments nécessaires à la mise en œuvre d'autres services\u003cbr\u003e ___microcopie\u003cbr\u003e Génération dynamique\u003cbr\u003e ___mouvement\u003cbr\u003e Cookies, sessions et cache\u003cbr\u003e 4.7 Conception de la rédaction et du flux de l'IA\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cb\u003eChapitre 5 Planification des processus\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e 5.1 Planification des processus\u003cbr\u003e Éléments à prendre en compte lors de la planification de votre processus d'inscription des membres\u003cbr\u003e Méthode d'authentification des membres\u003cbr\u003e ___Consentement du représentant légal du mineur \u003cbr\u003e___Rédaction des conditions d'utilisation\u003cbr\u003e ___Numéro d'identification unique mobile\u003cbr\u003e 5.2 L'écran d'inscription des membres ne devrait pas être conçu comme ceci !\u003cbr\u003e Exigences de saisie d'identifiant et de mot de passe\u003cbr\u003e Affichage de l'étiquette\u003cbr\u003e ___La zone de saisie dépasse la limite de saisie\u003cbr\u003e Courriel non vérifié\u003cbr\u003e ___Restreindre les clics multiples sur le bouton d'authentification\u003cbr\u003e Vérification de la validation des données\u003cbr\u003e Conditions générales et traitement du consentement\u003cbr\u003e Activez le bouton ___\u003cbr\u003e Les valeurs d'entrée requises sont affichées.\u003cbr\u003e Mise à disposition de boutons de navigation de page ___\u003cbr\u003e 5.3 Le processus de connexion est-il facile ?\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cb\u003eChapitre 6 : Planification du site de l’administrateur\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e 6.1 Éléments à prendre en compte lors de la planification d'un site d'administrateur\u003cbr\u003e Conception de la structure de l'interface utilisateur (grille)\u003cbr\u003e Traitement et autorisation de l'authentification\u003cbr\u003e ___sécurité\u003cbr\u003e ___Politique de confidentialité\u003cbr\u003e Analyse et priorisation des besoins\u003cbr\u003e 6.2 Valeurs de période et d'état\u003cbr\u003e 6.3 Créer un identifiant unique\u003cbr\u003e 6.4 Serveur et tables de base de données\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cb\u003eTest du chapitre 7\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e 7.1 Accessibilité numérique\u003cbr\u003e accès au clavier\u003cbr\u003e ___texte\u003cbr\u003e ___image\u003cbr\u003e ___couleur\u003cbr\u003e ___vaciller\u003cbr\u003e ___Titre de la page\u003cbr\u003e ___titres\u003cbr\u003e ___Contenu caché\u003cbr\u003e ___multimédia\u003cbr\u003e ___temps mort\u003cbr\u003e ___tableau \u003cbr\u003e7.2 Pratiques trompeuses et conception éthique\u003cbr\u003e ___Interfaces ou microcopies pouvant entraîner des erreurs ou des fautes\u003cbr\u003e Facile d'y adhérer, mais difficile d'en partir\u003cbr\u003e ___Fourniture et divulgation faciles des renseignements personnels\u003cbr\u003e Annulation de la prolongation de paiement difficile\u003cbr\u003e ___Frais supplémentaires ajoutés\u003cbr\u003e ___fournir de fausses informations\u003cbr\u003e Une entrée, plusieurs sorties\u003cbr\u003e ___Publicités difficiles ou impossibles à fermer\u003cbr\u003e Publicité déguisée\u003cbr\u003e 7.3 SEO (Optimisation pour les moteurs de recherche)\u003cbr\u003e ___Qu'est-ce que l'optimisation pour les moteurs de recherche ?\u003cbr\u003e ___Écrire des balises méta\u003cbr\u003e Conception de la structure de l'URL de la page\u003cbr\u003e ___Afficher en haut des résultats de recherche\u003cbr\u003e 7.4 SMO (Optimisation des médias sociaux)\u003cbr\u003e ___ASO (Optimisation pour les App Stores)\u003cbr\u003e 7.5 Éléments à prendre en compte lors de la planification des services mondiaux\u003cbr\u003e Considérations relatives au multilinguisme et à la localisation\u003cbr\u003e Considérations relatives aux fuseaux horaires ___\u003cbr\u003e ___Considérations relatives aux terminaux et aux résolutions\u003cbr\u003e Considérations relatives au réseau et à l'infrastructure\u003cbr\u003e 7.6 Scénarios de test écrits\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cb\u003eChapitre 8 Gestion des produits\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e 8.1 Gestion des produits\u003cbr\u003e Simplicité, priorités et compromis \u003cbr\u003e___L'illusion d'une organisation horizontale\u003cbr\u003e ___1+1=2 ne peut pas être vrai\u003cbr\u003e La différence de 1 % provient de l'expérience.\u003cbr\u003e ___Pourquoi les projets de transformation numérique échouent-ils ?\u003cbr\u003e ___Applaudir l'échec\u003cbr\u003e Comment les planificateurs gèrent les distractions\u003cbr\u003e 8.2 Méthodologie de développement Agile Scrum\u003cbr\u003e Méthodologie en cascade et méthodologie agile\u003cbr\u003e ___Gérer un tableau Kanban\u003cbr\u003e Réunion Scrum quotidienne (Réunion debout)\u003cbr\u003e ___Rétrospective du sprint\u003cbr\u003e 8.3 Établir une culture agile\u003cbr\u003e Quel est le rôle d'un leader dans une organisation agile ?\u003cbr\u003e Comment définir et évaluer les objectifs organisationnels dans une organisation agile ?\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cb\u003eChapitre 9 Analyse des services\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e 9.1 Analyse des services du planificateur\u003cbr\u003e 9.2 Conception d'un environnement d'analyse de données\u003cbr\u003e 9.3 Métriques de service et métriques AARRR (métriques pirates)\u003cbr\u003e ___CAC et LTV\u003cbr\u003e ___Taux de rétention\u003cbr\u003e ___Moment Eurêka\u003cbr\u003e 9.4 Importance et limites de l'analyse des données\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e [Annexe A] 10 raisons pour lesquelles les planificateurs devraient tenir un blog\u003cbr\u003e [Annexe B] Divers indicateurs que les planificateurs devraient connaître\u003cbr\u003e ___Métriques liées à la publicité \u003cbr\u003eIndicateurs liés au service\u003cbr\u003e Indicateurs liés aux ventes\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cbr\u003e\u003cdiv\u003e\u003ch5\u003e \u003cb\u003eImage détaillée\u003c\/b\u003e \u003c\/h5\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cdiv\u003e\u003cimg src=\"https:\/\/image.yes24.com\/momo\/TopCate4391\/MidCate010\/439091520.jpg\" border=\"0\" alt=\"Image détaillée 1\"\u003e\u003c\/div\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cbr\u003e\u003cdiv\u003e\u003ch5\u003e \u003cb\u003eAvis de l'éditeur\u003c\/b\u003e\n\u003c\/h5\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\n\u003cdiv\u003e \u003cb\u003eCe livre traite de :\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e - Qu'est-ce qu'un planificateur de services ?\u003cbr\u003e Examinons maintenant qui est un planificateur de services, quel est son rôle et quelles sont les compétences requises.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e - Planification de haut niveau\u003cbr\u003e Nous explorerons la planification de haut niveau, notamment la commercialisation des idées grâce à la pensée design, l'identification des clients cibles et des profils types, et la création de parcours clients.\u003cbr\u003e - Planification des politiques\u003cbr\u003e Comprendre l'importance de la politique de service, acquérir les connaissances nécessaires à son élaboration et apprendre à la rédiger.\u003cbr\u003e - Planification détaillée de l'écran\u003cbr\u003e Apprenez comment créer un storyboard et les éléments à prendre en compte lors de sa création.\u003cbr\u003e Et apprenez les éléments nécessaires à la mise en œuvre du service.\u003cbr\u003e - Planification des processus\u003cbr\u003e Découvrez le processus de mise en œuvre des services via les procédures d'inscription et de connexion des membres.\u003cbr\u003e \u003cbr\u003e- Planification du gestionnaire\u003cbr\u003e Apprenez à planifier un site d'administration.\u003cbr\u003e - test\u003cbr\u003e Nous explorerons l'accessibilité numérique et le référencement (SEO), des éléments que les planificateurs doivent prendre en compte lors de la réalisation de tests, ainsi que les considérations à prendre en compte lors de la planification de services mondiaux.\u003cbr\u003e - Gestion de produits\u003cbr\u003e Découvrez les méthodes de gestion de produits basées sur la méthodologie de développement Agile Scrum.\u003cbr\u003e Vous apprendrez également à utiliser un tableau Kanban et à déterminer les priorités.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e - Analyse des services\u003cbr\u003e Enfin, nous abordons l'analyse des services.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e J'espère que ce livre vous aidera à élargir votre compréhension globale de la planification des services et à développer vos compétences en tant que planificateur. \u003cbr\u003e\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003ccenter\u003e\u003ctable\u003e\u003ctr\u003e\u003ctd style=\"height:10px\"\u003e\u003c\/td\u003e\u003c\/tr\u003e\u003c\/table\u003e\u003c\/center\u003e\n\n\u003ccenter\u003e\u003ctable\u003e\u003ctr\u003e\u003ctd style=\"height:10px\"\u003e\u003c\/td\u003e\u003c\/tr\u003e\u003c\/table\u003e\u003c\/center\u003e\n\n\u003cdiv style=\"width:95%;padding-top:20px;padding-bottom:20px\"\u003e\n\n\u003cdiv style=\"text-align:left;font-size:16px;font-weight:bold;padding-bottom:20px\"\u003e SPÉCIFICATIONS DES PRODUITS \u003c\/div\u003e\n\n\u003cdiv style=\"text-align:left;font-size:14px;line-height:1.6em;\"\u003e\n\n\u003cdiv style=\"width:100%;margin-bottom:5px;line-height:1.6em;font-size:14px\"\u003e - \u003cstrong\u003eDate d'émission :\u003c\/strong\u003e 16 janvier 2024\u003c\/div\u003e\n\n\u003cdiv style=\"width:100%;margin-bottom:5px;line-height:1.6em;font-size:14px\"\u003e - \u003cstrong\u003eNombre de pages, poids, dimensions :\u003c\/strong\u003e 296 pages | 175 × 235 × 21 mm\u003c\/div\u003e\n\n\u003cdiv style=\"width:100%;margin-bottom:5px;line-height:1.6em;font-size:14px\"\u003e - \u003cstrong\u003eISBN13 :\u003c\/strong\u003e 9791158394813 \u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003ccenter\u003e\n\n\u003ccenter\u003e\u003ctable\u003e\u003ctr\u003e\u003ctd style=\"height:10px\"\u003e\u003c\/td\u003e\u003c\/tr\u003e\u003c\/table\u003e\u003c\/center\u003e\n\n\u003ccenter\u003e\u003ctable\u003e\u003ctr\u003e\u003ctd style=\"height:10px\"\u003e\u003c\/td\u003e\u003c\/tr\u003e\u003c\/table\u003e\u003c\/center\u003e\n\n\u003cspan\u003e\u003c\/span\u003e\n\n\u003c\/center\u003e\n\n\n\u003c\/center\u003e","brand":"LIBRAIRIE COREENNE","offers":[{"title":"Default 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