Prologue : Une phrase stratégiquement choisie peut tout changer.

Chapitre 1 : Rédaction en relations publiques : des objectifs clairs
« La rédaction de relations publiques consiste à concevoir stratégiquement son message. »

· La rédaction en relations publiques consiste à rédiger des « phrases stratégiques ».
· La rédaction de relations publiques n'est ni de la publicité ni de l'information.
La règle d'or de la rédaction en relations publiques : le principe des « 3S ».
4 étapes pour une rédaction de relations publiques réussie
[Conseils rapides] Rédaction de relations publiques efficace : retenez ceci

Chapitre 2 : Stratégie de langage de marque : Concevoir le contexte
« Un langage de marque efficace incarne toujours la philosophie de l’organisation. »

• Qu’est-ce qui fait que le langage de la marque est mémorisé différemment à travers le monde ?
Deux façons de construire un langage de marque :
Rédaction « planifiée » et « réactive »
• Le langage de marque est la culture organisationnelle elle-même.
· Le langage de marque influent se lit « contexte »
[Conseils rapides] Conception du langage de marque : N'oubliez pas ceci

Chapitre 3 : Stratégies de communication pour surmonter les crises
« En période de crise, la structure des mots détermine si la confiance est rétablie. »

· Même si le déclenchement d'une crise peut différer, le message initial est créé selon les mêmes principes.
Des excuses bien rédigées constituent un premier pas vers l'instauration de la confiance.
Les messages de réponse à une crise nécessitent également une stratégie «sur mesure».
À l'ère des médias sociaux, l'attitude est plus importante que la rapidité de réaction face à une crise.
La guérison commence par des mots qui transmettent le changement, et non par des promesses.
[Conseils rapides] Messages de réponse en cas de crise : N’oubliez pas ceci

Chapitre 4 : Stratégies de structuration pour créer des textes qui donnent envie aux lecteurs de lire
« L’information n’est que matière première ; l’information se construit par la structure. »

Conditions pour qu'un message devienne une information
Les titres génèrent des clics, et les prospects alimentent le storytelling.
• Maîtriser la structure avec un « œil de journaliste »
Une bonne citation en dit long sur l'attitude de votre marque.
[Conseils rapides] Communiqués de presse ayant fait l'objet d'une couverture médiatique : retenez ceci

Chapitre 5 : Stratégies pratiques pour produire différentes versions de l’actualité
« Derrière chaque article digne d’intérêt se cachent des stratégies de diffusion et une conception contextuelle. »

• Concevoir avec précision le calendrier de distribution et les voies de diffusion.
Comment élargir votre message au-delà des articles de fond et des communiqués de presse
L'art de formuler une proposition d'entretien convaincante
• Stratégie de rédaction des entretiens qui reflète l'attitude de la marque
[Conseils rapides] Articles de fond et interviews : N’oubliez pas ces points importants

Chapitre 6 : Stratégies de conception de messages optimisées pour l’environnement numérique
« Seuls les messages découverts et analysés survivent. »

· Un même message doit changer en fonction du conteneur qui le contient.
• Un guide pratique de référencement (SEO) pour créer du contenu consultable.
• La narration axée sur les données, une stratégie qui transforme les chiffres en messages.
Si vous ne pouvez l'éviter, faites-le de manière stratégique ! Comment coexister et collaborer avec l'IA.
[Conseils pratiques] Rédaction RP à l'ère du numérique : retenez ceci

Chapitre 7 : Stratégies de communication interne pour unir les membres
« Un message bien conçu peut changer l’atmosphère d’une organisation. »

• Des messages qui « se contentent d’envoyer des informations » aux messages qui « conçoivent des actions »
• Stratégies de communication qui brisent le silence et incitent à la participation
Le message d'un dirigeant renforce la confiance au sein de l'organisation.
Les employés sont les premiers destinataires des messages de réponse à la crise.
[Conseils rapides] Messages internes : N’oubliez pas ceci

Chapitre 8 : Éthique et responsabilités dans la rédaction en relations publiques
« Un message mensonger n’est pas retenu. »

Échappez immédiatement à la tentation des expressions exagérées.
• Authenticité et transparence : principes auxquels le langage de marque doit se conformer.
L'IA écrit, les humains prennent leurs responsabilités.
Une liste de faits ne signifie pas nécessairement la vérité.
[Conseils rapides] Rédaction éthique en relations publiques : retenez ceci

Références

À une époque où une seule phrase peut faire la différence,
Compétences en persuasion acquises grâce à 25 ans d'expérience en communication

« Tout le monde peut écrire, mais tout le monde ne peut pas persuader. »
Touchez les cœurs grâce à un design méticuleux !

Avec les progrès de la technologie de l'IA, nous sommes entrés dans une ère où n'importe qui peut écrire des textes plausibles.
Quel que soit le genre, l'utilisation de l'intelligence artificielle générative pour rédiger un texte est de plus en plus considérée comme une pratique naturelle dans le processus d'écriture.
Ces changements sont particulièrement préoccupants pour ceux qui gagnent leur vie en écrivant.
« L’IA va-t-elle remplacer notre travail ? », « L’écriture humaine va-t-elle devenir dénuée de sens ? »

Il est indéniable que l'IA peut rapidement générer des phrases complètes.
Mais il ne faut pas considérer cela uniquement comme une crise.
À mesure que la technologie progresse, les « capacités humaines uniques » que l’IA ne peut imiter deviennent plus importantes.
Ces qualités incluent l'empathie, la compréhension du contexte, la motivation, l'éthique et le sens des responsabilités.
Voici le secret pour écrire un message qui touche le cœur du lecteur.
Un message persuasif et authentique ne se crée pas par une écriture fluide.
La force de persuasion et l'authenticité d'un texte ne sont assurées que lorsque sa structure est conçue de manière stratégique, en gardant à l'esprit « pourquoi ce message doit être délivré maintenant, à qui et dans quel contexte ».


« Strategy Sentences » est un livre écrit par un expert en communication stratégique fort de 25 ans d’expérience, spécialisé notamment dans la rédaction de communiqués de relations publiques, et qui condense son savoir-faire et ses connaissances.
Toute écriture vise à persuader et à susciter l'empathie chez les lecteurs, mais l'écriture de relations publiques (RP), en particulier, exige plus de compétences en matière de persuasion et d'empathie que toute autre écriture, car son but ultime est de construire une relation amicale et de confiance mutuelle avec le public.
Ce que l'auteur considère comme le cœur de l'astuce, c'est la «structure du texte».
Et un texte bien structuré de manière stratégique est un texte qui « prend vie dans son contexte ».


Ici, le contexte est un concept qui englobe qui lit (public cible), quand il doit être lu (moment opportun), dans quelle situation l'écrit est rédigé (objectif), sur quel canal il sera publié (plateforme), s'il reflète les différences sociales et culturelles locales (perspective globale) et s'il respecte les normes éthiques (éthique).
Un texte doté d'un contexte vivant est un texte dans lequel les contenus susmentionnés sont clairement exprimés au sein d'une structure solide.


Si vous êtes un professionnel des relations publiques, vous devez désormais posséder des qualités qui sont plus importantes que la simple capacité à rédiger des articles de qualité ou à avoir une bonne syntaxe.
C’est la capacité à faire appel à l’authenticité et à gagner la confiance des lecteurs grâce à un « texte vivant grâce à son contexte ».
On ne peut pas écrire un article qui captive l'attention du lecteur en se contentant d'énumérer des informations.
Seules les écrits qui gardent toujours à l'esprit les questions « Pourquoi est-ce que j'écris cela maintenant ? » et « Quel est le but ultime de cet écrit ? » — les écrits qui utilisent des « phrases stratégiques » — parviendront véritablement à toucher le cœur du lecteur.


Il existe un point qui « pique » le cœur
Stratégies pratiques 3S pour les messages
« Les phrases peuvent disparaître, mais les stratégies perdurent ! »

Alors, qu'ont en commun les messages qui parviennent à persuader et à trouver un écho auprès du public ? Nous avons tous probablement déjà publié avec assurance un message sur les réseaux sociaux, persuadés qu'il regorgeait d'informations et de contenu de qualité, pour ensuite être choqués ou déçus par l'absence de réaction.
Pourquoi mon message n'a-t-il pas fonctionné ? Selon l'auteur, les messages qui ont réussi à persuader les lecteurs avaient un point commun intéressant.
Le message est délivré de manière stratégique, claire et sincère.

La règle d'or de la rédaction en relations publiques : le principe des « 3S ».

① Stratégie : Un article qui résume unilatéralement ce que je veux dire sans but ni direction n'atteindra pas le lecteur.
La stratégie consiste à reformuler le message du point de vue du destinataire.
Les messages doivent être rédigés en tenant compte du destinataire et du contexte.
Même une même information doit être communiquée de manières totalement différentes selon la situation, les intérêts, les priorités et le contexte professionnel du destinataire.
Par exemple, même lors de l'envoi de messages dans une même situation de crise, l'accent stratégique mis sur les points à aborder doit varier en fonction du public cible (clients externes, parties prenantes, employés internes, etc.).

② Clarté : « Simple » ne signifie pas simplement que l’écriture doit être « facile ».
Il s'agit plutôt de le structurer « clairement » pour qu'il corresponde à la méthode de traitement de l'information du destinataire et à la grammaire du canal sur lequel le texte sera publié.
Autrement dit, l'information doit être organisée de manière à ce que le récepteur du canal puisse la comprendre le plus rapidement possible.
Un format unique et uniforme ne peut pas communiquer efficacement une position à différents destinataires.
Le même message doit être effectivement reconstitué en fonction du « conteneur ».
À ce stade, vous devez savoir « écrire quelque chose de nouveau pour l’adapter à un contexte différent » plutôt que « présenter le même texte différemment ».


③ Sincérité : Des excuses de façade et une expression de gratitude de façade ne trouvent pas d'écho dans le cœur du lecteur.
L'authenticité ne découle pas d'une rhétorique éloquente ; elle découle d'actions concrètes qui aident réellement celui ou celle qui les reçoit.
Autrement dit, si vous voulez instaurer un climat de confiance avec le destinataire de votre message, vous devez lui proposer des actions qu'il peut vérifier et expérimenter personnellement.
La sincérité doit être prouvée par des actes.
Les gens ne lisent pas les messages comme des phrases à part entière.
Analysez le flux d'attitudes, de perspectives, de priorités et de responsabilités qui y est contenu.


Ces trois principes ne sont pas de vains idéaux ; ils constituent le fondement d’une conception de messages efficace en pratique. La rédaction en relations publiques est une communication stratégique qui cultive les relations et instaure la confiance.
Par conséquent, les professionnels des relations publiques et tous ceux qui souhaitent écrire de manière persuasive et empathique devraient utiliser ces principes 3S comme boussole pour la structuration stratégique des messages.

Peu importe les progrès des technologies de création de contenu, peu importe la qualité des phrases générées par l'IA, aucun contenu ne nous touche autant que l'écriture humaine.
L’écriture est l’arme la plus puissante pour susciter la persuasion et la confiance.
« Sentences of Strategy » regorge de « stratégies de structuration des messages » ingénieuses qui captivent l’esprit et le cœur des lecteurs et les incitent finalement à passer à l’action.


Il s'agit d'un excellent guide d'écriture qui devrait être lu non seulement par les professionnels des relations publiques, des relations publiques et du marketing soucieux de transmettre efficacement un message, au-delà de la simple rédaction de phrases correctes, d'articles destinés à être repris dans les médias, d'articles qui susciteront l'intérêt et le soutien des lecteurs et se diffuseront largement, et d'articles qui instaureront un climat de confiance avec les lecteurs, mais aussi par les entrepreneurs indépendants, les personnes intéressées par le développement de leur marque personnelle, et tous ceux qui doivent gérer eux-mêmes la promotion et le marketing de leur marque, ainsi que tous ceux qui souhaitent rédiger des articles persuasifs, quel que soit leur domaine.