2026 Gestion de la qualité Ingénieur industriel avec le professeur Yang sur YouTube
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Description
Introduction au livre
Les caractéristiques de la version révisée du manuel Yang Teacher's Quality Management Industrial Engineer sont les suivantes.
1.
Le premier volume du livre théorique ne comprend que le contenu essentiel, conformément aux normes de l'examen d'ingénieur en gestion de la qualité. Le livre complet est disponible sous forme de cours en ligne sur YouTube et de « résumé des points clés » pour faciliter l'apprentissage et la compréhension du contenu.
La section « Construction de base » du manuel est présentée au niveau d'un examen pratique, ce qui vous permet d'établir un cadre d'apprentissage par unité.
Et, à côté de la théorie, nous avons ajouté des « Notes pour une solution facile » pour expliquer les astuces que les candidats doivent mémoriser, ainsi que les réponses correctes et incorrectes clés.
2.
Ce recueil en deux volumes de questions d'examens antérieurs est composé de questions issues des examens précédents pour l'examen d'ingénieur industriel en gestion de la qualité, couvrant une période de 20 ans, du premier examen en 2005 au troisième examen en 2025.
Bien entendu, les problèmes sont classés selon la progression de la théorie, et non par année, afin que la préparation aux examens puisse se faire naturellement au cours du processus d'apprentissage.
En conclusion, je peux affirmer avec certitude que si vous résolvez deux fois de suite les questions de l'examen précédent, vous serez capable de passer l'examen en connaissant plus de 80 % des questions, quelle que soit la matière.
De plus, toutes les questions et tous les termes des examens précédents ont été révisés afin de se conformer aux lois et réglementations en vigueur, et corrigés selon le format utilisé lors des examens récents.
3.
En annexe du volume 2, un total de 25 examens blancs sont présentés, comprenant des questions des cinq dernières années et des questions des quatre dernières années.
En résolvant ce problème, vous pourrez diagnostiquer vos faiblesses actuelles et les améliorer.
Il est toutefois vrai que l'étude en solitaire présente encore des difficultés.
J'ai donc lié le contenu de ce manuel aux cours théoriques disponibles sur YouTube, et je propose également des cours en ligne axés sur les résumés clés et les questions d'examens antérieurs pour chaque unité.
De plus, compte tenu de la nature du manuel d'examen, nous fournirons un retour d'information rapide et des mises à jour continues sur toute erreur pouvant survenir via Naver Cafe Yang Teacher's Quality Management Industrial Engineer, et des examens blancs supplémentaires seront fournis via le café pour chaque examen.
1.
Le premier volume du livre théorique ne comprend que le contenu essentiel, conformément aux normes de l'examen d'ingénieur en gestion de la qualité. Le livre complet est disponible sous forme de cours en ligne sur YouTube et de « résumé des points clés » pour faciliter l'apprentissage et la compréhension du contenu.
La section « Construction de base » du manuel est présentée au niveau d'un examen pratique, ce qui vous permet d'établir un cadre d'apprentissage par unité.
Et, à côté de la théorie, nous avons ajouté des « Notes pour une solution facile » pour expliquer les astuces que les candidats doivent mémoriser, ainsi que les réponses correctes et incorrectes clés.
2.
Ce recueil en deux volumes de questions d'examens antérieurs est composé de questions issues des examens précédents pour l'examen d'ingénieur industriel en gestion de la qualité, couvrant une période de 20 ans, du premier examen en 2005 au troisième examen en 2025.
Bien entendu, les problèmes sont classés selon la progression de la théorie, et non par année, afin que la préparation aux examens puisse se faire naturellement au cours du processus d'apprentissage.
En conclusion, je peux affirmer avec certitude que si vous résolvez deux fois de suite les questions de l'examen précédent, vous serez capable de passer l'examen en connaissant plus de 80 % des questions, quelle que soit la matière.
De plus, toutes les questions et tous les termes des examens précédents ont été révisés afin de se conformer aux lois et réglementations en vigueur, et corrigés selon le format utilisé lors des examens récents.
3.
En annexe du volume 2, un total de 25 examens blancs sont présentés, comprenant des questions des cinq dernières années et des questions des quatre dernières années.
En résolvant ce problème, vous pourrez diagnostiquer vos faiblesses actuelles et les améliorer.
Il est toutefois vrai que l'étude en solitaire présente encore des difficultés.
J'ai donc lié le contenu de ce manuel aux cours théoriques disponibles sur YouTube, et je propose également des cours en ligne axés sur les résumés clés et les questions d'examens antérieurs pour chaque unité.
De plus, compte tenu de la nature du manuel d'examen, nous fournirons un retour d'information rapide et des mises à jour continues sur toute erreur pouvant survenir via Naver Cafe Yang Teacher's Quality Management Industrial Engineer, et des examens blancs supplémentaires seront fournis via le café pour chaque examen.
indice
Volume 1 (Théorie) Table des matières
Partie 1 Contrôle statistique de la qualité
- Chapitre 1 I Probabilités et distributions de probabilité.
12
1.1 Organisation de base des données 12
1.2 Aperçu des probabilités et des variables aléatoires.
18
1.3 Notions de base des variables aléatoires discrètes.
25
1.4 Notions de base des variables aléatoires continues.
29
- Chapitre 2 Vérification et estimation.
37
2.1 Théorie de base des tests et de l'estimation.
37
2.2 Test et estimation d'une population unique (moyenne de la population).
40
2.3 Test et estimation d'une population unique (variance de population).
44
2.4 Test et estimation de la différence entre deux populations (variance de population).
46
2.5 Tests et estimation des coefficients 52
- Chapitre 3 I Analyse de corrélation 60
3.1 Analyse de corrélation 60
- Chapitre 4 _ Inspection par échantillonnage.
66
4.1 Aperçu de l'inspection.
66
4.2 Méthodes d’échantillonnage et théorie.
71
4.3 Probabilité de passage d'un lot et courbe 0C.
76
4.4 Inspection par échantillonnage des valeurs quantitatives.
80
4.5 Inspection par échantillonnage de la valeur de comptage.
86
4.6 Inspection par échantillonnage séquentiel.
94
- Organigramme du chapitre 5.
98
5.1 Aperçu des cartes de contrôle.
98
5.2 Carte de contrôle des valeurs métriques.
102
5.3 Carte de contrôle de la valeur de comptage.
108
5.4 Jugement sur les cartes de contrôle et interprétation du processus 111
Partie 2 : Conception expérimentale
- Chapitre 1 : Concepts de la conception expérimentale 122
1.1 Concepts et principes de base de la conception expérimentale 122
1.2 Modèle structurel et classification des plans d'expérience.
124
- Chapitre 2, Expérience factorielle 127
2.1 Modèle paramétrique à répétition constante, expérience factorielle 127
2.2 Répétitions non constantes d'un modèle paramétrique 1 expérience factorielle 133
2.3 Expérience à un facteur du facteur variable.
135
- Chapitre 3 Expérience à deux facteurs.
137
3.1 Expérience à deux facteurs sans répétition.
137
3.2 Loi sur les orphelinats 143
3.3 Expérience à deux facteurs avec répétition.
146
3.4 Somme des carrés et taux de contribution.
150
- Chapitre 4 Différentes méthodes de conception expérimentale 152
4.1 Analyse et interprétation des données de coefficients 152
4.2 Carré latin 154
4.3 Tableau de matrice orthogonale.
158
4.4 Analyse de régression 162
Partie 3 Système de production
- Chapitre 1 Système de production.
168
1.1 Le concept de systèmes de production 168
1.2 Types de systèmes de production 170
1.3 Plan d'implantation de l'usine 172
1.4 Équilibrage de ligne 174
1.5 ERP (Enterprise Resource Planning) et gestion de l'information de production 176
1.6 Prévision de la demande.
180
- Chapitre 2 Gestion des matériaux 183
2.1 Externalisation et gestion des achats 183
2.2 Gestion des matériaux et MRP (Planification des besoins en matériaux).
184
2.3 Gestion des stocks 186
2.4 Système de fabrication juste-à-temps (JAT).
189
- Chapitre 3 I Gestion des horaires 191
3.1 Planification et contrôle de la production.
191
3.2 Méthode de détermination de la priorité des tâches 193
3,3 PERT/CPM 195
- Chapitre 4 Gestion du travail 199
4.1 Analyse des processus 199
4.2 Analyse du mouvement 202
4.3 Définition et composition du temps standard 204
4.4 Techniques de mesure du temps standard 207
- Chapitre 5 Entretien des équipements.
211
5.1 Types et organisation de la maintenance des équipements 211
5.2 Efficacité globale de l'installation.
215
Partie 4 Gestion de la qualité
- Chapitre 1 : Aperçu de la gestion de la qualité.
220
1.1 Le concept de gestion de la qualité 220
1.2 Gestion de la qualité et satisfaction client.
226
1.3 Organisation et fonctionnement de la qualité 231
1.4 Système de management de la qualité ISO 9001 231
1.5 Système de gestion de la qualité.
235
1.6 Responsabilité du fait des produits 240
1.7 Formation et motivation.
242
1.8 Aperçu des coûts de la qualité.
246
- Chapitre 2 Normalisation.
249
2.1 Concept de normalisation 249
2.2 Normalisation internationale.
252
2.3 Système de normalisation industrielle et de certification KS.
253
2.4 Activités de normalisation internes.
256
2.5 Éléments de normalisation.
258
- Chapitre 3 : Capacités de processus et activités d'innovation en matière de qualité.
261
3.1 Aperçu de la gestion des équipements d'inspection.
261
3.2 Spécifications et tolérances.
266
3.3 Analyse de la capacité des processus 267
3.4 Activités d'innovation Six Sigma.
269
3.5 Activités d'amélioration.
271
3.5 QC 7 outils.
273
3.6 Nouveaux outils QC 7.
276
- Annexe I : Tableau des notes d'examen.
279
Volume 2 (Problèmes) Table des matières
Partie 1 Contrôle statistique de la qualité
- Chapitre 1 Données et distributions de probabilité de base 8
1.1 Organisation de base des données 8
1.2 Principes fondamentaux des probabilités et des distributions de probabilité 12
1.3 Notions de base des distributions de probabilité discrètes 15
1.4 Notions de base des distributions de probabilité continues 18
- Chapitre 2 Vérification et estimation 23
2.1 Théorie de base des tests et de l'estimation 23
2.2 Tests et estimations pour une population unique (moyenne de population) 26
2.3 Tests et estimation de la variance d'une population unique (variance de population)30
2.4 Tests et estimation de la différence entre deux populations 34
2.5 Tests et estimation des coefficients 35
- Chapitre 3 Analyse de corrélation 39
3.1 Analyse de corrélation 39
- Chapitre 4 Inspection par échantillonnage 44
4.1 Aperçu de l'inspection 44
4.2 Méthodes d'échantillonnage et théorie 47
4.3 Probabilité de passage d'un lot et courbe OC 50
4.4 Contrôle par échantillonnage des valeurs quantitatives 55
Inspection par échantillonnage de la valeur de comptage 4,5 59
4.6 Inspection par échantillonnage séquentiel 63
- Chapitre 5 Carte de contrôle 65
5.1 Aperçu des cartes de contrôle 65
5.2 Carte de contrôle 67
5.3 Carte de contrôle des valeurs de mesure 71
Carte de contrôle 5.4 P, nP 75
5,5 c, u carte de contrôle 78
5.6 Jugement sur les cartes de contrôle et interprétation du processus 80
Partie 2 : Conception expérimentale
- Chapitre 1 : Concepts de conception expérimentale 86
1.1 Concepts et principes de base de la conception expérimentale 86
1.2 Modèle structurel et classification des plans d'expérience 88
- Chapitre 2, Expérience factorielle 92
2.1 Modèle paramétrique à répétition constante, expérience factorielle 1, 92
2.2 Interprétation d'une expérience factorielle avec un modèle paramétrique à répétition constante 96
2.3 Expérience factorielle à un facteur avec répétition non uniforme du modèle paramétrique 99
2.4 Expérience à un facteur dans un modèle de variance 107
- Chapitre 3 Expérience à deux facteurs 111
3.1 Expérience à deux facteurs avec un modèle paramétrique sans répétition 111
3.2 Interprétation d'une expérience à deux facteurs avec un modèle paramétrique sans réplication 115
3.3 La loi du désastre 118
3.4 Expérience paramétrique à deux facteurs avec répétition 123
3.5 Interprétation d'une expérience paramétrique à deux facteurs avec répétition 127
3.6 Analyse de la variance avec valeurs manquantes 130
3.7 Somme nette des carrés et taux de contribution 133
- Chapitre 4 Différentes méthodes de conception expérimentale 136
4.1 Analyse et interprétation des données de coefficients 136
4.2 Carré latin 139
4.3 Tableau orthogonal 146
4.4 Analyse de régression simple 154
Partie 3 Système de production
- Chapitre 1 Système de production 162
1.1 Le concept de systèmes de production 162
1.2 Types de systèmes de production 163
1.3 Plan d'implantation de l'usine 167
1.4 Équilibrage de ligne 170
1.5 ERP et gestion de l'information de production 173
1.6 Prévisions de la demande 174
- Chapitre 2 Gestion des matériaux 178
2.1 Externalisation et gestion des achats 178
2.2 Gestion des matériaux et MRP 179
2.3 Gestion des stocks 183
3.4 Système de production juste-à-temps (JAT) 187
- Chapitre 3 Gestion du planning 192
3.1 Plan de production 192
3.2 Contrôle de la production 194
3.3 Méthode de détermination de la priorité des tâches 195
3.4 PERT-CPM 199
- Chapitre 4 Gestion du travail 205
4.1 Analyse des processus 205
4.2 Analyse du travail 207
4.3 Analyse du mouvement 209
4.4 Définition et composition du temps standard 212
4.5 Techniques de mesure du temps standard 215
- Chapitre 5 Entretien des équipements 219
5.1 Types et organisation de la maintenance des équipements 219
5.2 Efficacité globale de l'installation 222
Partie 4 Gestion de la qualité
- Chapitre 1 : Aperçu de la gestion de la qualité 228
1.1 Le concept de gestion de la qualité 228
1.2 Gestion de la qualité et satisfaction client 233
1.3 Organisation et fonctionnement de la qualité 239
1.4 Système de management de la qualité ISO 9001 242
1.5 Système d'assurance qualité 247
1.6 Responsabilité du fait des produits 252
1.7 Formation et motivation 257
1.8 Aperçu des coûts de qualité 258
- Chapitre 2 Normalisation 261
2.1 Concept de normalisation 261
2.2 Normalisation internationale 263
2.3 Normalisation industrielle et système de certification KS 264
2.4 Activités de normalisation internes 266
2.5 Éléments de normalisation 270
- Chapitre 3 : Capacité des processus et activités d'innovation en matière de qualité 274
3.1 Aperçu de la gestion des équipements d'inspection 274
3.2 Spécifications et tolérances 277
3.3 Analyse de la capacité des processus 280
3.4 Six Sigma et activités d'innovation qualité 285
3.5 Activités d'amélioration 288
3.6 QC 7 Outils 290
3.7 Nouveaux outils QC 7 293
Annexe : Questions antérieures
Première mise en œuvre en 2016 (6 mars) 298
2e mise en œuvre en 2016 (8 août) 310
4e mise en œuvre (1er octobre 2016) 322
Première mise en œuvre en 2017 (10 mars) 334
2e mise en œuvre en 2017 (28 mai) 345
4e mise en œuvre (15 septembre 2017) 357
Première mise en œuvre en 2018 (10 mars) 369
2e mise en œuvre en 2018 (2 mai) 382
4e mise en œuvre en 2018 (15 septembre) 394
Première mise en œuvre en 2019 (3 mars) 406
Deuxième mise en œuvre en 2019 (27 avril) 418
4e mise en œuvre en 2019 (21 septembre) 430
1.2e mise en œuvre en 2020 (25 avril) 442
3e mise en œuvre en 2020 (22 août) 454
Question 463 du premier examen de restauration de 2022
Examen de restauration 2022, 2e session, question 476
Examen de restauration 2022, 3e session, question 489
Question 502 du premier examen de restauration de 2023
Examen de restauration 2023, 2e examen, question 514
Examen de restauration 2023, 3e session, question 526
Question 540 du premier examen de restauration de 2024
Examen de restauration 2024, 2e examen, question 553
Question 566 du 3e examen de restauration de 2024
Question 579 du premier examen de restauration de 2025
2025 Restauration 2e examen Question 591
Question 603 du 3e examen de restauration de 2025
Partie 1 Contrôle statistique de la qualité
- Chapitre 1 I Probabilités et distributions de probabilité.
12
1.1 Organisation de base des données 12
1.2 Aperçu des probabilités et des variables aléatoires.
18
1.3 Notions de base des variables aléatoires discrètes.
25
1.4 Notions de base des variables aléatoires continues.
29
- Chapitre 2 Vérification et estimation.
37
2.1 Théorie de base des tests et de l'estimation.
37
2.2 Test et estimation d'une population unique (moyenne de la population).
40
2.3 Test et estimation d'une population unique (variance de population).
44
2.4 Test et estimation de la différence entre deux populations (variance de population).
46
2.5 Tests et estimation des coefficients 52
- Chapitre 3 I Analyse de corrélation 60
3.1 Analyse de corrélation 60
- Chapitre 4 _ Inspection par échantillonnage.
66
4.1 Aperçu de l'inspection.
66
4.2 Méthodes d’échantillonnage et théorie.
71
4.3 Probabilité de passage d'un lot et courbe 0C.
76
4.4 Inspection par échantillonnage des valeurs quantitatives.
80
4.5 Inspection par échantillonnage de la valeur de comptage.
86
4.6 Inspection par échantillonnage séquentiel.
94
- Organigramme du chapitre 5.
98
5.1 Aperçu des cartes de contrôle.
98
5.2 Carte de contrôle des valeurs métriques.
102
5.3 Carte de contrôle de la valeur de comptage.
108
5.4 Jugement sur les cartes de contrôle et interprétation du processus 111
Partie 2 : Conception expérimentale
- Chapitre 1 : Concepts de la conception expérimentale 122
1.1 Concepts et principes de base de la conception expérimentale 122
1.2 Modèle structurel et classification des plans d'expérience.
124
- Chapitre 2, Expérience factorielle 127
2.1 Modèle paramétrique à répétition constante, expérience factorielle 127
2.2 Répétitions non constantes d'un modèle paramétrique 1 expérience factorielle 133
2.3 Expérience à un facteur du facteur variable.
135
- Chapitre 3 Expérience à deux facteurs.
137
3.1 Expérience à deux facteurs sans répétition.
137
3.2 Loi sur les orphelinats 143
3.3 Expérience à deux facteurs avec répétition.
146
3.4 Somme des carrés et taux de contribution.
150
- Chapitre 4 Différentes méthodes de conception expérimentale 152
4.1 Analyse et interprétation des données de coefficients 152
4.2 Carré latin 154
4.3 Tableau de matrice orthogonale.
158
4.4 Analyse de régression 162
Partie 3 Système de production
- Chapitre 1 Système de production.
168
1.1 Le concept de systèmes de production 168
1.2 Types de systèmes de production 170
1.3 Plan d'implantation de l'usine 172
1.4 Équilibrage de ligne 174
1.5 ERP (Enterprise Resource Planning) et gestion de l'information de production 176
1.6 Prévision de la demande.
180
- Chapitre 2 Gestion des matériaux 183
2.1 Externalisation et gestion des achats 183
2.2 Gestion des matériaux et MRP (Planification des besoins en matériaux).
184
2.3 Gestion des stocks 186
2.4 Système de fabrication juste-à-temps (JAT).
189
- Chapitre 3 I Gestion des horaires 191
3.1 Planification et contrôle de la production.
191
3.2 Méthode de détermination de la priorité des tâches 193
3,3 PERT/CPM 195
- Chapitre 4 Gestion du travail 199
4.1 Analyse des processus 199
4.2 Analyse du mouvement 202
4.3 Définition et composition du temps standard 204
4.4 Techniques de mesure du temps standard 207
- Chapitre 5 Entretien des équipements.
211
5.1 Types et organisation de la maintenance des équipements 211
5.2 Efficacité globale de l'installation.
215
Partie 4 Gestion de la qualité
- Chapitre 1 : Aperçu de la gestion de la qualité.
220
1.1 Le concept de gestion de la qualité 220
1.2 Gestion de la qualité et satisfaction client.
226
1.3 Organisation et fonctionnement de la qualité 231
1.4 Système de management de la qualité ISO 9001 231
1.5 Système de gestion de la qualité.
235
1.6 Responsabilité du fait des produits 240
1.7 Formation et motivation.
242
1.8 Aperçu des coûts de la qualité.
246
- Chapitre 2 Normalisation.
249
2.1 Concept de normalisation 249
2.2 Normalisation internationale.
252
2.3 Système de normalisation industrielle et de certification KS.
253
2.4 Activités de normalisation internes.
256
2.5 Éléments de normalisation.
258
- Chapitre 3 : Capacités de processus et activités d'innovation en matière de qualité.
261
3.1 Aperçu de la gestion des équipements d'inspection.
261
3.2 Spécifications et tolérances.
266
3.3 Analyse de la capacité des processus 267
3.4 Activités d'innovation Six Sigma.
269
3.5 Activités d'amélioration.
271
3.5 QC 7 outils.
273
3.6 Nouveaux outils QC 7.
276
- Annexe I : Tableau des notes d'examen.
279
Volume 2 (Problèmes) Table des matières
Partie 1 Contrôle statistique de la qualité
- Chapitre 1 Données et distributions de probabilité de base 8
1.1 Organisation de base des données 8
1.2 Principes fondamentaux des probabilités et des distributions de probabilité 12
1.3 Notions de base des distributions de probabilité discrètes 15
1.4 Notions de base des distributions de probabilité continues 18
- Chapitre 2 Vérification et estimation 23
2.1 Théorie de base des tests et de l'estimation 23
2.2 Tests et estimations pour une population unique (moyenne de population) 26
2.3 Tests et estimation de la variance d'une population unique (variance de population)30
2.4 Tests et estimation de la différence entre deux populations 34
2.5 Tests et estimation des coefficients 35
- Chapitre 3 Analyse de corrélation 39
3.1 Analyse de corrélation 39
- Chapitre 4 Inspection par échantillonnage 44
4.1 Aperçu de l'inspection 44
4.2 Méthodes d'échantillonnage et théorie 47
4.3 Probabilité de passage d'un lot et courbe OC 50
4.4 Contrôle par échantillonnage des valeurs quantitatives 55
Inspection par échantillonnage de la valeur de comptage 4,5 59
4.6 Inspection par échantillonnage séquentiel 63
- Chapitre 5 Carte de contrôle 65
5.1 Aperçu des cartes de contrôle 65
5.2 Carte de contrôle 67
5.3 Carte de contrôle des valeurs de mesure 71
Carte de contrôle 5.4 P, nP 75
5,5 c, u carte de contrôle 78
5.6 Jugement sur les cartes de contrôle et interprétation du processus 80
Partie 2 : Conception expérimentale
- Chapitre 1 : Concepts de conception expérimentale 86
1.1 Concepts et principes de base de la conception expérimentale 86
1.2 Modèle structurel et classification des plans d'expérience 88
- Chapitre 2, Expérience factorielle 92
2.1 Modèle paramétrique à répétition constante, expérience factorielle 1, 92
2.2 Interprétation d'une expérience factorielle avec un modèle paramétrique à répétition constante 96
2.3 Expérience factorielle à un facteur avec répétition non uniforme du modèle paramétrique 99
2.4 Expérience à un facteur dans un modèle de variance 107
- Chapitre 3 Expérience à deux facteurs 111
3.1 Expérience à deux facteurs avec un modèle paramétrique sans répétition 111
3.2 Interprétation d'une expérience à deux facteurs avec un modèle paramétrique sans réplication 115
3.3 La loi du désastre 118
3.4 Expérience paramétrique à deux facteurs avec répétition 123
3.5 Interprétation d'une expérience paramétrique à deux facteurs avec répétition 127
3.6 Analyse de la variance avec valeurs manquantes 130
3.7 Somme nette des carrés et taux de contribution 133
- Chapitre 4 Différentes méthodes de conception expérimentale 136
4.1 Analyse et interprétation des données de coefficients 136
4.2 Carré latin 139
4.3 Tableau orthogonal 146
4.4 Analyse de régression simple 154
Partie 3 Système de production
- Chapitre 1 Système de production 162
1.1 Le concept de systèmes de production 162
1.2 Types de systèmes de production 163
1.3 Plan d'implantation de l'usine 167
1.4 Équilibrage de ligne 170
1.5 ERP et gestion de l'information de production 173
1.6 Prévisions de la demande 174
- Chapitre 2 Gestion des matériaux 178
2.1 Externalisation et gestion des achats 178
2.2 Gestion des matériaux et MRP 179
2.3 Gestion des stocks 183
3.4 Système de production juste-à-temps (JAT) 187
- Chapitre 3 Gestion du planning 192
3.1 Plan de production 192
3.2 Contrôle de la production 194
3.3 Méthode de détermination de la priorité des tâches 195
3.4 PERT-CPM 199
- Chapitre 4 Gestion du travail 205
4.1 Analyse des processus 205
4.2 Analyse du travail 207
4.3 Analyse du mouvement 209
4.4 Définition et composition du temps standard 212
4.5 Techniques de mesure du temps standard 215
- Chapitre 5 Entretien des équipements 219
5.1 Types et organisation de la maintenance des équipements 219
5.2 Efficacité globale de l'installation 222
Partie 4 Gestion de la qualité
- Chapitre 1 : Aperçu de la gestion de la qualité 228
1.1 Le concept de gestion de la qualité 228
1.2 Gestion de la qualité et satisfaction client 233
1.3 Organisation et fonctionnement de la qualité 239
1.4 Système de management de la qualité ISO 9001 242
1.5 Système d'assurance qualité 247
1.6 Responsabilité du fait des produits 252
1.7 Formation et motivation 257
1.8 Aperçu des coûts de qualité 258
- Chapitre 2 Normalisation 261
2.1 Concept de normalisation 261
2.2 Normalisation internationale 263
2.3 Normalisation industrielle et système de certification KS 264
2.4 Activités de normalisation internes 266
2.5 Éléments de normalisation 270
- Chapitre 3 : Capacité des processus et activités d'innovation en matière de qualité 274
3.1 Aperçu de la gestion des équipements d'inspection 274
3.2 Spécifications et tolérances 277
3.3 Analyse de la capacité des processus 280
3.4 Six Sigma et activités d'innovation qualité 285
3.5 Activités d'amélioration 288
3.6 QC 7 Outils 290
3.7 Nouveaux outils QC 7 293
Annexe : Questions antérieures
Première mise en œuvre en 2016 (6 mars) 298
2e mise en œuvre en 2016 (8 août) 310
4e mise en œuvre (1er octobre 2016) 322
Première mise en œuvre en 2017 (10 mars) 334
2e mise en œuvre en 2017 (28 mai) 345
4e mise en œuvre (15 septembre 2017) 357
Première mise en œuvre en 2018 (10 mars) 369
2e mise en œuvre en 2018 (2 mai) 382
4e mise en œuvre en 2018 (15 septembre) 394
Première mise en œuvre en 2019 (3 mars) 406
Deuxième mise en œuvre en 2019 (27 avril) 418
4e mise en œuvre en 2019 (21 septembre) 430
1.2e mise en œuvre en 2020 (25 avril) 442
3e mise en œuvre en 2020 (22 août) 454
Question 463 du premier examen de restauration de 2022
Examen de restauration 2022, 2e session, question 476
Examen de restauration 2022, 3e session, question 489
Question 502 du premier examen de restauration de 2023
Examen de restauration 2023, 2e examen, question 514
Examen de restauration 2023, 3e session, question 526
Question 540 du premier examen de restauration de 2024
Examen de restauration 2024, 2e examen, question 553
Question 566 du 3e examen de restauration de 2024
Question 579 du premier examen de restauration de 2025
2025 Restauration 2e examen Question 591
Question 603 du 3e examen de restauration de 2025
SPÉCIFICATIONS DES PRODUITS
- Date d'émission : 14 janvier 2026
- Nombre de pages, poids, dimensions : 880 pages | 190 × 260 × 40 mm
- ISBN13 : 9791191569469
- ISBN10 : 1191569462
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