Dans une entreprise, les rapports ne sont pas de simples documents ; ils constituent l'outil de communication le plus puissant pour transmettre des idées et persuader autrui.
Ainsi, de nombreux travailleurs de la génération MZ se sentent à la fois accablés et dépassés lorsqu'ils rédigent des rapports.
Ce livre aborde tous les aspects, des principes de base de la rédaction de rapports aux connaissances pratiques directement applicables à des situations concrètes, permettant ainsi à chacun de rédiger ses rapports en toute confiance.
L'expérience directe de l'auteur offre des solutions pratiques, et les leçons de vie tirées d'un voyage de 100 000 kilomètres à travers les États-Unis ancrent le récit dans la réalité, y apportant un éclairage nouveau.
Il s'agit d'un guide pratique et chaleureux de rédaction de rapports destiné à la génération MZ, qui les aide à développer leurs compétences professionnelles tout en réfléchissant à leur orientation de vie.

Tout en étant reconnu comme une « personne essentielle » au sein de l'organisation, vous devez également être capable de maintenir un « équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ».
Pour ce faire, vous devez identifier rapidement les compétences dont vous avez besoin, les acquérir rapidement et les appliquer à votre travail.
Si votre patron et vos collègues estiment que travailler avec vous allège leur charge de travail et augmente leur productivité, vous gagnerez davantage de confiance et de respect.
Vous serez naturellement placé à un poste plus important, et on écoutera votre voix.
Et si vous utilisez correctement tous ces processus, vous pouvez également maintenir un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
--- p.18

N'oubliez pas que les organisations communiquent par le biais de rapports qui sont « plus précis, logiques, fiables et durables » que la communication verbale, qui est facilement négligée et éphémère.
--- p.21

Le problème, c'est que beaucoup de gens pensent qu'une entreprise est un lieu de travail, et non un lieu d'études.
En matière de rédaction de rapports, le talent est important au début de la carrière, mais l'influence de l'apprentissage augmente avec le temps.
En réalité, il existe un fossé entre ceux qui apprennent régulièrement les bases de la rédaction de rapports par le biais de livres ou de cours magistraux, lisent de nombreux bons rapports, les comparent aux leurs et les appliquent dans la vie réelle, et ceux qui ne le font pas.
--- p.25~26

Il en va de même pour la rédaction de rapports, qui est incontournable dans la vie professionnelle.
Vous ne devriez pas le considérer comme un simple travail que vous ne voulez pas faire.
Rien ne rend la rédaction d'un rapport plus difficile que la pensée qu'on n'a pas envie de le faire ou que cela ne fonctionnera pas.
Vous devriez tout d'abord commencer par un court rapport d'une ou deux pages, puis augmenter progressivement sa longueur pour créer un rapport concis et informatif, en trouvant du plaisir et la joie de progresser dans ce processus.
--- p.47

Respectez scrupuleusement le format et le contenu de base d'un rapport, et intégrez vos propres préoccupations tout en développant naturellement votre récit.
Si vous rédigez votre rapport de manière à ce que votre interlocuteur puisse le comprendre aisément et finaliser la communication au moment optimal, sa qualité s'en trouvera nettement améliorée.
Ce n'est certes pas un processus facile, mais cela en vaut la peine.
--- p.71

Améliorer ses compétences journalistiques ne rend pas soudainement l'écriture plus facile.
Les préoccupations restent les mêmes et le processus d'écriture n'est pas significativement réduit.
Alors pourquoi devriez-vous développer vos compétences en rédaction de rapports ? La réponse est simple.
S'il s'agit d'une épreuve qu'il faut de toute façon endurer, cela vaut la peine de l'endurer si le résultat est bon.
--- p.94

De nos jours, tout le monde est un enfant précieux, si bien qu'il existe de nombreux cas où ils n'ont jamais rien entendu de désagréable de la part de leurs parents.
Pour une telle personne, la décision de se faire gronder peut être inhabituelle et difficile.
Cependant, même face à un adversaire redoutable, si vous avez soigneusement réfléchi à l'essence de ce que vous vouliez transmettre dans votre rapport, plutôt que de vous focaliser sur des détails insignifiants, rapportez-le avec audace, en acceptant d'être réprimandé.
Cette expérience constituera à terme le fondement de sa croissance.
--- p.128

Surmonter l'adversité est la clé du succès.
Il en va de même pour le travail en entreprise.
Peu importe la qualité du plan (p. Plan), il doit être exécuté (p. Do) pour surmonter les obstacles et créer des résultats, et l'attitude d'amélioration pour faire mieux la prochaine fois (p. Check & Act) crée des résultats durables.
Un rapport PDCA est complet lorsque tous ces processus sont fidèlement consignés sans omission.
--- p.218

Tout a un cycle, et la vie ne fait pas exception.
Quand tout va bien, des temps difficiles nous attendent, et quand les choses vont mal, de bons moments nous attendent.
Plutôt que de juger le bonheur et le malheur de la vie dès le départ, rédigeons un bilan de vie qui dise, avec le recul, que nous avons été heureux.

--- p.225