사람들이 좋아하는 경험은 어떻게 설계되는가?
지금 최고의 플레이어들의 반짝이는 영감과 일에 관한 생각
“지나칠 수 없는 책이다!” - 김난도 서울대학교 교수 강력 추천

밀레니얼 세대를 사로잡고자 하는 자본이 가장 먼저 찾는 기획자들이 있다.
바로 개인의 관심사와 취향을 ‘비즈니스’의 무대로 올린 최고의 플레이어들이다.
기획자는 제품 하나 서비스 하나를 파는 것이 아니라, ‘이런 생활방식은 어떤가요?’라고 말을 건네는 이들이다.
포인트 오브 뷰, 연남장, 프로젝트 렌트, 농부시장 마르쉐@, 어니언, 코사이어티, 밀리언 아카이브, 보마켓 등 서울의 감각을 새롭게 만들어가고 있는 멋진 크리에이터들의 반짝이는 영감과 일에 대한 생각을 담았다.
사람들이 좋아하는 것에서 길을 찾아야 하는 마케터, 1인 크리에이터, 브랜드 매니저, 편집자 등 창의적인 워커들에게 라이프스타일 비즈니스의 기본과 브랜딩 전략을 알려준다.
“지나칠 수 없는 책이다!”라며 김난도 서울대학교 교수가 강력히 추천했다.

목적성이 가장 중요하다.
‘왜 이 공간을 만들어야 할까?’를 가장 먼저 생각한다.
그런 다음 텍스트로 된 설계도를 짠다.
수도 없이 다양한 검색어를 넣어 검색부터 한다.
아주 집요하게 한다.
그 분야가 가장 발달한 나라의 언어를 비롯해, 영어, 일본어, 독일어, 프랑스어 단어를 넣고 괜찮은 결과물을 찾기를 반복한다.
여러 방면으로 그물망을 펼치면 반짝이는 것이 걸려든다. LCDC 서울의 경우, ‘브랜드와 공간을 집필한다면 어디서부터 시작해야 할까?’부터 고민했다.
그러다 이야기를 풀어내는 구조를 공간에 대입해보면 어떨까 싶었다.
복합 문화 공간은 여러 공간이 다층적으로 겹쳐 있다.
그래서 이야기 속의 이야기라는 핵심어를 떠올렸다.
프로젝트의 마스터플랜을 짜면서 가장 중요한 대전제가 그렇게 정해졌다.
그리고 단편과 장편, 액자식 구성, 옴니버스 구성, 직렬과 병렬식 구성 등을 공간에 대입해 표현했다.
1층의 카페에는 공간 안에 작은 공간이 다시 한 번 펼쳐지고, 3층에는 여러 공간이 병렬식으로 이어진다.
4층 바에서는 ‘추신’이라는 이름처럼 못 다한 이야기를 풀어낸다.
취향에는 좋고 나쁨이 없다고 생각한다.
하지만 얕거나 깊을 수는 있다.
어떤 분야에 깊은 취향이 생기면, 좋고 나쁨을 떠나 눈여겨볼 만한 가치가 생겨난다.
깊은 취향을 갖기 위해서는 경험도 중요하지만 그보다는 학습이 필요하다.
그리고 오히려 너무 많은 이미지와 정보의 홍수 속에서 진짜 자신의 취향을 찾지 못하는 것 같다.
핸드폰 속에 정말 많은 멋진 이미지가 있지만 자기 것은 아닌 것처럼.
---「취향을 비즈니스로 설계하는 법’ 아틀리에 에크리튜 김재원」중에서

상업 공간을 기획할 때 흔히 간과하는 부분이 꾸준함이다.
새롭게 다양하게 만드는 것보다 공간을 유지하는 것이 어렵다는 것을 배웠다.
마켓 같은 상업 공간을 유지하기 위한 노력은 사실 보이는 것보다 재고 관리와 같은 숨겨진 부분이 더 크다.
진짜 실력은 꾸준함에서 온다.
보마켓을 기획 혹은 경영하는 데 있어 내 취향에 대해 물어보는 경우가 있는데 사실 조금 당황스럽다.
아무래도 본업이 디자이너여서, 그 취향이 반영된 공간인지가 궁금한 것 같다.
디자이너는 소비자를 이해해서 그들이 원하는 것을 찾아내고, 거기서 만족감을 얻는 업이다.
본인이 좋아하는 것에 사람들이 따라오길 바라는 것은 예술가라고 생각한다.
상업 공간 기획자에게는 개인의 취향보다는 객관적 시선이 필요하다.
기획자의 관점에서가 아니라, 소비자의 입장에서 바라보고 결정해야 한다는 의미다.

---「생활에 밀착하기, 지향을 제안하기’ 보마켓 유보라」중에서