Prologue : L'ère du chômage de masse

Partie 1 : Ce qui se passe au travail
Chapitre 1 Le chemin que j'ai parcouru
Chapitre 2 Pourquoi cela s'est-il produit ?
Chapitre 3 : Quel genre de personne est une personne ordinaire ?
Chapitre 4 : Ce que nous faisons pour gagner notre vie
Chapitre 5 : Ouvriers d'usine et chauffeurs routiers
Chapitre 6 : Les emplois de cols blancs disparaîtront eux aussi.
Chapitre 7 Humanité et travail
Chapitre 8 : Objections courantes

Partie 2 : Que se passe-t-il avec les humains ?
Chapitre 9 : La vie dans une bulle
Chapitre 10 : L'état d'esprit de l'abondance et de la privation
Chapitre 11 : L’endroit où vous vivez détermine le destin de votre enfant
Chapitre 12 Hommes, femmes et enfants
Chapitre 13 : Le visage du chômage de masse : une classe permanente sans réalité
Chapitre 14 : Les jeux vidéo et le sens de la vie des hommes
Chapitre 15 : L’effondrement de la société : notre situation actuelle

Partie 3 : Solutions et capitalisme humain
Chapitre 16 : Dividendes gratuits
Chapitre 17 : Le revenu de base universel dans le monde réel
Chapitre 18 : Le temps, un nouveau concept de monnaie
Chapitre 19 : Le capitalisme humain
Chapitre 20 : Une nation forte, un nouvel esprit civique
Chapitre 21 : Problèmes médicaux dans un monde sans emploi
Chapitre 22 : Créer des personnes

Épilogue : Nous avons le droit de vivre en maîtres.
Remerciements
Huzhou

« Plus de 5,1 millions d’emplois disparaîtront d’ici 2020. » — Rapport du Forum économique mondial sur l’avenir de l’emploi (2016)
_ Le vrai visage de la révolution technologique, qui a commencé à supprimer systématiquement des emplois au nom de l'efficacité.

Fin 2018, la Corée du Sud a connu une grève générale des chauffeurs de taxi.
La principale raison était que le service de covoiturage d'une immense entreprise appelée Kakao menaçait les emplois des chauffeurs de taxi.
Un chauffeur de taxi ayant participé à la grève générale a tenté de s'immoler par le feu dans son taxi et a finalement trouvé la mort.
Proposer un service permettant à quiconque disposant d'une application mobile d'utiliser le covoiturage au lieu des taxis était comparable à une attaque majeure menaçant les moyens de subsistance immédiats des chauffeurs de taxi.
À première vue, cet incident apparaissait comme une lutte pour le pouvoir entre les grandes entreprises et le secteur des taxis, mais d'un autre côté, il s'agissait de l'incident le plus direct qui rendait visible le danger imminent que les progrès technologiques ne suppriment les emplois des gens ordinaires.


Le Forum économique mondial a annoncé ce qui suit dans son rapport 2016 sur l'avenir de l'emploi :
« Plus de 5,1 millions d’emplois disparaîtront d’ici 2020 en raison des progrès technologiques. » De même, lorsque le public a appris l’émergence d’une IA (intelligence artificielle) surpassant même l’intuition humaine, comme en témoigne le match entre AlphaGo de Google et le joueur de go Lee Sedol, il a exprimé choc et vive inquiétude.
Lorsque les emplois humains sont remplacés par l'IA, il n'existe aucune alternative claire quant à la manière dont les personnes ayant perdu leurs revenus pourront subvenir à leurs besoins.
« Quand les emplois qui nous font vivre disparaîtront, comment les gens ordinaires survivront-ils ? Comment pouvons-nous inverser cette situation absurde où les humains doivent rivaliser avec la technologie pour gagner en efficacité ? Pourquoi la révolution technologique menace-t-elle nos vies au lieu de les améliorer ? » « La Guerre contre les gens normaux » (titre original) aborde ces questions de manière exhaustive.
Dans l'introduction de son ouvrage, l'auteur Andrew Yang identifie la révolution technologique comme la principale raison pour laquelle les gens ordinaires sont contraints de se battre pour leur emploi :


Des gens ordinaires.
70 % des Américains se considèrent comme appartenant à la classe moyenne.
Vous qui lisez ceci, vous le penserez probablement aussi.
Aujourd'hui encore, des esprits brillants complotent pour vous remplacer par des travailleurs moins chers à l'étranger, ou pour vous remplacer progressivement par des gadgets, des logiciels et des robots.
Ce n'est pas par méchanceté que je le fais.
En effet, la structure du marché récompense les gestionnaires qui améliorent l'efficacité.
L'efficacité n'aime généralement pas les gens.
L'efficacité privilégie la méthode la plus performante par rapport à son coût.
(Page 7)

Le remplacement de la main-d'œuvre par des machines et des logiciels est déjà une réalité.
Cependant, comme aucun métier n'a disparu du jour au lendemain, il n'est pas facile de résister aussi fermement que dans le secteur des taxis.
Cependant, à un moment donné, le nombre d'embauches a diminué, les travailleurs ont pris leur retraite prématurément et le nombre de personnes involontairement au chômage en raison du manque d'emplois a augmenté de façon constante.
Par ailleurs, les inégalités de revenus et la polarisation économique s'aggravent, parallèlement à la hausse des taux de chômage.
C’est pourquoi la vie des gens ordinaires est telle qu’ils peuvent basculer dans la pauvreté à tout moment.
C’est pourquoi le titre de ce livre est « La guerre des gens ordinaires ».

« Que se passe-t-il au cœur de la révolution technologique en ce moment même ! »
Un rapport détaillé qui retrace avec précision l'évolution des emplois et des vies des gens ordinaires à travers les États-Unis.

Les « gens normaux » mentionnés dans « La Guerre des gens ordinaires » sont ceux qui ont un revenu médian, et non un revenu moyen.
Autrement dit, cela désigne les personnes qui se situent au milieu, classées selon leur niveau de revenu.
Dans la plupart des pays, il s'agit également du groupe le plus important.
Si ce livre s'intéresse aux gens ordinaires, c'est parce que ceux qui seront les plus durement touchés par le chômage dû aux progrès technologiques sont ceux qui se situent dans la moyenne.
Ce sont des personnes qui parviennent tant bien que mal à gérer leur vie lorsqu'elles ont un emploi, mais qui risquent de sombrer dans le désespoir en un instant si elles perdent leur emploi.


Avec les progrès de l'automatisation, un tsunami de chômage va déferler.
Il ne s'agit pas d'une histoire se déroulant dans un futur lointain, mais de quelque chose qui se passe en ce moment même.
Une enquête récente menée aux États-Unis prévoit que 13 millions d'Américains perdront leur emploi au cours des sept prochaines années.
Bien sûr, il n'y aura pas d'emplois de remplacement.
Que se passera-t-il dans une société du futur proche où les troubles sociaux et le chômage chronique seront monnaie courante ?

L'auteur, Andrew Yang, est un avocat devenu entrepreneur qui a fondé l'organisation à but non lucratif Venture for America, où il a soutenu pendant deux ans la création et le fonctionnement stable de nouvelles entreprises dans les grandes villes des États-Unis.
À cette fin, nous avons voyagé dans des dizaines de villes à travers les États-Unis, notamment à Détroit, à La Nouvelle-Orléans et à Cincinnati.
Ces villes étaient des centres industriels dynamiques à la fin du XIXe et au XXe siècle, mais à l'approche de la fin du XXe siècle, elles ont subi un déclin démographique et économique.
Lui et son entreprise ont été présentés dans de grands médias tels que le New York Times, le Washington Post et Fast Company pour leurs efforts fructueux dans la découverte et l'incubation de nouvelles entreprises dans ces villes, et Andrew Yang a même été nommé parmi les « 100 personnes les plus créatives du monde des affaires » par Fast Company.


Andrew Yang, un cadre supérieur américain diplômé de l'université Brown et de la faculté de droit de Columbia, voyage dans différentes villes pour soutenir des entreprises en phase de démarrage et constate de visu l'impact du chômage sur la société et la vie humaine.
Andrew Yang se souvient d'avoir eu une vision sombre de l'avenir en observant les gens déprimés et frustrés qu'il voyait rarement dans les villes riches de la côte Est, y compris New York, et les mégacentres commerciaux vides et infestés par la criminalité.
Mais le problème majeur est que ces zones ne diminuent pas, mais augmentent au contraire.


Un rapport publié par la Maison Blanche en décembre 2016 prévoyait que 83 % des emplois rémunérés à moins de 20 dollars de l'heure pourraient être automatisés ou remplacés par des machines.
De plus, on prévoit que l'arrivée des voitures autonomes entraînera la perte de 2,2 à 3,1 millions d'emplois de conducteurs de voitures particulières, d'autobus et de camions aux États-Unis seulement.
Des technologies innovantes se profilent également à l'horizon et pourraient supprimer des emplois comme ceux de caissiers, d'employés de restauration rapide, de représentants du service à la clientèle et de secrétaires.
Les cols blancs à revenus élevés, tels que les gestionnaires immobiliers, les avocats et les courtiers d'assurance, ne font pas exception.
L'émergence de telles technologies semble probable dans un délai très court.
Ensuite, des millions de personnes qui perdront soudainement leur emploi se démèneront pour en trouver un nouveau.
Ce coup sera particulièrement dévastateur pour ceux qui se trouvent au bas de l'échelle des compétences.
(Pages 8-9)

Ce qu'Andrew Yang constate, c'est que même les start-ups qu'il a contribué à créer pour créer des emplois cherchent maintenant des moyens d'en supprimer.
En réalité, la plupart des startups se concentrent sur le développement de technologies qui augmentent l'efficacité, comme les logiciels qui remplacent les consultants humains, les applications de livraison, les systèmes d'automatisation logistique et les logiciels de réponse basés sur l'IA qui répondent automatiquement aux clients.
C’est pourquoi l’ironie de la création d’emplois qui conduit souvent à la destruction d’autres emplois continue de se produire.
Par exemple, avec la généralisation des achats en ligne grâce aux progrès technologiques, les grands magasins physiques ont connu une forte baisse de leurs ventes, entraînant des pertes d'emplois parmi les vendeurs.


L’année 2017 restera dans l’histoire comme celle qui a inauguré ce que l’on a appelé « l’apocalypse du commerce de détail ».
Entre octobre 2016 et mai 2017, 100 000 employés de grands magasins ont perdu leur emploi.
C'est plus que le nombre total de travailleurs de l'industrie charbonnière aux États-Unis.
Le New York Times a publié l'article suivant en avril 2017 :
« La perte d’emplois dans le commerce de détail pourrait avoir des conséquences sociales et politiques imprévues, car un grand nombre de travailleurs du commerce de détail à bas salaire deviendraient économiquement précaires, comme cela a été le cas pour les travailleurs du secteur manufacturier au cours des dernières décennies. » (p. 60)

Cela a entraîné une baisse du nombre de clients, ce qui a finalement conduit à la fermeture de nombreux magasins physiques.
L'apparition de robots autonomes met également en péril les emplois des livreurs.
Andrew Yang affirme qu'en 2016, les plus fortes pertes d'emplois ont été observées dans les professions de bureau et administratives, qui emploient le plus grand nombre de personnes aux États-Unis.


« McKinsey estime que 64 à 69 % de la collecte et du traitement des données, les tâches administratives les plus courantes, peuvent être automatisées. »
Google, Apple et Amazon investissent des milliards de dollars dans le développement d'assistants administratifs dotés d'intelligence artificielle capables d'effectuer ce travail.
Il existe de nombreux emplois de ce type dans les grandes entreprises.
« Lors de la prochaine crise économique, ils tenteront de remplacer les travailleurs humains en combinant logiciels, robots et intelligence artificielle. » (pp. 56-57)

Le phénomène de remplacement des ressources humaines par la technologie devient également visible en Corée.
L'exemple le plus proche est l'introduction de caisses automatiques dans de nombreux restaurants de restauration rapide et supermarchés, éliminant ainsi le besoin de personnel pour prendre les commandes ou encaisser les paiements.
On constate que, dans cette mesure, les emplois humains ont disparu.

Les chômeurs ont-ils trouvé un nouvel emploi ? Les recherches d’Andrew Yang montrent qu’ils sont bloqués au chômage.
Aux États-Unis, les entreprises qui privilégient l'efficacité avant tout ont soit déjà remplacé des emplois par la technologie, soit exigent désormais des candidats des compétences bien supérieures à celles requises pour leurs emplois précédents.
Ce manque ne peut être comblé par la simple réalisation de programmes gouvernementaux.


En réalité, nombre d'entre eux ont quitté la population économiquement active.
Selon une enquête menée en 2012 par le ministère du Travail, 41 % des travailleurs du secteur manufacturier qui ont perdu leur emploi entre 2009 et 2011 n'ont pas réussi à retrouver du travail à ce moment-là ou se sont retrouvés hors du marché du travail dans les trois ans suivant la perte de leur emploi.
(…) Sur les 200 000 travailleurs du secteur des équipements de transport et de la fabrication de métaux de première transformation qui ont perdu leur emploi dans l’Indiana entre 2003 et 2014, 44 % n’avaient aucune trace de réception de chèques de paie en 2014, et seulement 3 % d’entre eux avaient obtenu un diplôme universitaire entre-temps.
Le rapport d'étude indique : « Peu de personnes retournent à l'école pour étudier, et peu semblent profiter des nombreux programmes gouvernementaux de soutien aux travailleurs sans emploi. »
(Pages 75-76)

« Que choisir dans une réalité où les emplois disparaissent ? »
_ Réaliser un capitalisme humain qui met la technologie au service des humains

« La guerre de l'homme ordinaire » dépeint également de manière saisissante l'impact sur la société et les familles de l'intelligence artificielle, de la robotique et des logiciels automatisés qui menacent les moyens de subsistance de millions d'Américains.
Les répercussions du chômage se manifestent déjà dans les communautés à travers le pays sous forme de troubles politiques, de consommation de drogue et d'autres maux sociaux.
Mais les agences gouvernementales et les dirigeants ne parviennent pas à répondre efficacement à cette nouvelle réalité.
La plupart des politiciens ferment vaguement les yeux sur la réalité du chômage de masse, laissant cela à la « main invisible du marché » — c’est-à-dire aux entreprises — et ces entreprises ne font qu’accélérer le chômage de masse pour réduire leurs coûts.
Andrew Yang est furieux face à cette réalité et déclare : « L’essence même d’Uber est de transporter des passagers efficacement au moindre coût, et non de créer des emplois. »
Par conséquent, je soutiens que nous devrions tous encourager le gouvernement à redéfinir le travail comme un moyen de gagner sa vie, plutôt que comme une valeur primordiale, compte tenu de ses « bienfaits spirituels et sociaux ».

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À l'exception de quelques États riches, de nombreux États américains où les industries ouvrières ou manufacturières ont décliné ont été réduits en ruines, laissant derrière eux de nombreux quartiers où des hommes blancs sans emploi restent chez eux pendant la journée.
Tout comme dans le film [Mad Max], le paysage du quartier devient plus brutal, les gens deviennent dépendants à l'alcool et aux drogues, la violence domestique est en hausse et diverses maladies mentales et inadaptations sociales sont produites en masse.
Il est clair que l'avenir des enfants qui grandissent dans de telles familles sera sombre.
Andrew Yang est l'auteur du best-seller JD, qui a secoué la société américaine en 2017.
Citant « Hillbilly Elegy » de Vance, il soutient que la même anxiété et la même peur que Vance a éprouvées enfant dans un environnement familial instable auront un impact négatif important sur l'avenir des enfants.
Et si ce phénomène se propage à la classe moyenne, dit-il, le chaos social deviendra incontrôlable.
En fait, certains milliardaires de la Silicon Valley auraient même construit des bunkers personnels pour se protéger des émeutes de citoyens en colère.


Alors, en cette période de pertes d'emplois, comment devons-nous préparer notre avenir et celui de nos enfants ? Andrew Yang prédit que les professions exigeant des compétences interpersonnelles, telles que « la gestion des ressources humaines, les emplois hautement spécialisés et ceux qui permettent de résoudre les conflits par des interactions directes avec les parties prenantes », perdureront.
On dit que notre système éducatif doit changer maintenant, et qu'il ne peut faire autrement, car ces emplois privilégieront « l'empathie, la créativité et le jugement » à « la capacité de mémoriser et d'analyser un grand nombre de faits ».
Sur le plan économique, elle prône également un avenir où travail et argent ne sont pas nécessairement liés.
Au cœur de cette vision se trouve le revenu de base universel.
L'idée d'un revenu de base universel, qui garantirait un revenu à tous les citoyens, se répand rapidement parmi les politiciens et les économistes soucieux de l'avenir.
Andrew Yang affirme que le revenu de base universel est un outil essentiel pour évoluer vers une nouvelle économie durable.
Il qualifie cette nouvelle économie de « capitalisme humain ».
L’auteur, qui se qualifie de « fervent capitaliste », soutient que « plutôt que de laisser les humains travailler pour le marché comme c’est le cas actuellement, nous devons faire en sorte que le marché travaille pour les humains ».

La logique d'une « société fondée sur les capacités » nous mène à notre perte.
Car, par ces mots, nous sommes déjà tous prêts à ignorer la voix de millions de personnes prises dans le tourbillon de l'automatisation et de l'innovation et laissées en situation de détresse économique.
Nous pensons qu'ils se plaignent ou souffrent parce qu'ils sont des perdants.
Nous devons briser cette logique de marché avant qu'il ne soit trop tard.
Nous devons tous nous dépêcher de changer la société afin de pouvoir vivre mieux qu'aujourd'hui.
Nous devons trouver de nouvelles façons de faire fonctionner la société, indépendamment de la valeur que le marché attribue à chacun d'entre nous.
Nous sommes des êtres humains dont la valeur ne devrait pas être jugée au montant inscrit sur notre fiche de paie.
(Page 17)

La guerre de l'emploi liée aux technologies de pointe telles que le cloud computing, le big data et l'intelligence artificielle est un phénomène qui devient progressivement visible dans la société coréenne.
Cependant, comme cela se produit progressivement, beaucoup de gens ignorent la cause exacte et la gravité du problème.
Nous tous, gens ordinaires, sommes déjà engagés dans une guerre contre les machines pour l'emploi.
Il y a une différence entre être à l'avant, où l'on ressent pleinement l'impact, et être à l'arrière, où l'on ne perçoit que les changements subtils.
Les progrès technologiques ont le potentiel de nous faire perdre notre emploi du jour au lendemain, sans nous laisser le temps de nous y préparer.
Par conséquent, nous devons commencer dès maintenant à réfléchir aux stratégies pour les changements futurs.
L'intérêt principal de ce livre est d'offrir l'opportunité de prendre des décisions plus claires quant à ce que nous devrions choisir pour notre avenir et celui de nos enfants.