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Phono sapiens
Phono sapiens
Description
Introduction au livre
Un mot du médecin
Une nouvelle génération d'humains, née des smartphones, est en train d'émerger.
Les Phono-sapiens, des humains qui utilisent les smartphones comme s'ils faisaient partie de leur corps.
Si vous ne les connaissez pas, vous ne connaissez pas la moitié du monde et vous ne pouvez pas prédire l'avenir des affaires.
Nous examinons le nouveau monde que la nouvelle race humaine va créer avec le professeur Choi Jae-boong, un ingénieur qui étudie la civilisation.
12 mars 2019. Park Jeong-yoon, directeur de programme en économie et gestion
Derrière les « trucs à la mode », il y a les « phonos » !
La création de nouvelles richesses, de nouvelles normes de comportement, de nouveaux centres de marketing, le monde est déjà sens dessus dessous à cause d'eux !

Les « Phono sapiens » arrivent.
Ils façonnent la culture, l'économie, la société et la politique mondiales, et ils deviennent eux-mêmes les normes de la civilisation, réorganisant l'écosystème des affaires.
Les entreprises qui adoptent cette civilisation connaissent une croissance fulgurante et dominent le marché mondial. À l'inverse, celles qui la rejettent ont perdu leur compétitivité, enchaînant les déclins, voire disparaissant du marché.
Ce que cela signifie est clair.
Notre capacité à comprendre ou non la civilisation Phono Sapiens déterminera notre capacité à survivre ou non à l'ère de la quatrième révolution industrielle !

Dans cet ouvrage, le professeur Choi Jae-boong, l'auteur, utilise des connaissances issues des sciences humaines et de l'ingénierie, ainsi qu'une analyse systématique des données, pour décrypter les changements rapides du marché survenus au cours de la dernière décennie, en se concentrant sur une nouvelle espèce humaine appelée « Phono Sapiens ».
Nous réfléchissons sérieusement à l'émergence et aux caractéristiques de la nouvelle race humaine, à la réalité de la nouvelle civilisation dont elle est devenue le pilier, aux changements de comportement des groupes industriels sur le marché et auprès des consommateurs, aux stratégies de réussite pour l'ère de l'Homo sapiens et au talent idéal pour cette nouvelle ère.


La transition vers une nouvelle civilisation, qui s'accompagne d'opportunités et de crises, est assurément une occasion pour nous de faire un bond en avant.
C'est ce que nous apprennent clairement les données présentées dans ce livre.
Ce livre nous aidera aussi, nous qui sommes désorientés par les changements rapides, à voir des opportunités plutôt que des crises, et à les gérer avec sagesse plutôt qu'avec anxiété.




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    Aperçu
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indice
Chapitre 1 : Phono Sapiens, la naissance d'une nouvelle race humaine
La veille révolutionnaire | Les Phono Sapiens arrivent
Nouveau pouvoir | L'émergence de l'humanité avec le choix de l'information
L'idée fausse concernant la génération X | La « nouvelle génération » est déjà l'« ancienne génération »
L'évolution du pouvoir des consommateurs | Les enfants dirigent le monde aujourd'hui
Le plaisir contre-attaque | Taxi sur le plateau de jeu
L'instinct du jeu | Le « déchet » devient « richesse »
Les deux visages de la révolution | L'évolution est le destin
Le nouveau guide du voyage humain | Comment le « monde virtuel » devient un business
Message du continent | Les normes de consommation évoluent

Chapitre 2 : Une nouvelle civilisation, en route vers « l'enthousiasme »
L'évolution des civilisations | Sony a disparu, Apple a disparu, et…
De l'homo au phonographe | « Consommateurs qui ont besoin de CD, veuillez partir »
Désirs cachés | « Nous bougeons et consommons »
Le choix à 5 000 milliards de dollars | Pourquoi Trump s'en prend à Amazon
La trahison de GM | Démolition d'usines et investissement dans les taxis autonomes
La guerre des plateformes numériques | La transition de la civilisation est une opportunité absolue pour chaque nation
BTS et ARMY | Les fandoms mènent une révolution de consommation
80 millions de personnes à la Coupe du Monde | Son impact sur le marché est huit fois supérieur à celui des Jeux Olympiques (preuve à l'appui)
Civilization Game | Un destin dangereux mais qu'il faut apprendre
Refonte complète de l'expérience client | Nous devons revoir entièrement nos normes en matière de service client.
Le propriétaire de l'application | Tout est décidé par le « Phono »

Chapitre 3 : À la demande : Transformer l'entreprise
Évolution des schémas | Phono sapiens laisse une « trace »
Détails du produit | Différences subtiles, mais cruciales
Le succès de Carrie TV | Les lois de l'écosystème YouTube
Créateur solo | De « raté du numérique » à « idole » des enfants
Wang Hong et la Journée des célibataires | La Chine fait le premier pas
Consommation des fans | L'Oréal surfe sur la « passion » des Phono Sapiens
Clients fidèles | 110 millions de membres Prime
Remplacement de l'ADN | Comprendre les effets secondaires
Contenu percutant | Les données deviennent divinités
La croissance chinoise | 1,5 milliard de personnes sous commandement
Les intentions de Xiaomi | Ce n'est pas ce que nous voulons.
Le nouveau commerce de détail d'Alibaba | Fusion du commerce en ligne et du commerce physique

Chapitre 4 : L'avènement d'une humanité sans précédent
Nouveaux talents | L'humanité, la droiture et la prescience de la civilisation numérique
Les prémices de l'innovation | Des personnes passionnées par les « effets secondaires »
Le succès des rois de la recherche | Google, Dieu sait tout
Socialité numérique | Même les « J’aime » et les « Commentaires » ont un ordre
Narration | « Oh là là, il faut absolument que j'achète ça ! »
Omnicanal | Un monde de tarification en temps réel
Pas de service | Je l'achèterai si c'est amusant, même si c'est contraignant.
Le piège de l'histoire | Le problème réside dans l'évolution de la technologie
Remplacement de l'ADN | Il est temps de lire la liste des effets secondaires.
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Image détaillée
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Dans le livre
Uber télécharge une carte numérique de San Francisco sur ses serveurs et l'utilise comme « plateau de jeu ».
Les participants au jeu qui souhaitent prendre un taxi téléchargent l'application et indiquent leur destination.
À ce moment-là, un bouton apparaît sur le plateau de jeu.
Le « participant au jeu qui assurera le service de taxi » lance la partie en appuyant sur ce bouton.
Dans le jargon du jeu vidéo, on appelle ça « comprendre ».
Lorsque le jeu démarre, la navigation s'active.
Lorsque vous regardez le système de navigation, votre cerveau le perçoit comme un jeu.
Je vais donc à la rencontre des invités l'esprit léger.
On a l'impression de jouer à un jeu.
Il en va de même pour les personnes qui appellent Uber.
Je monte dans la voiture le cœur léger.
Puis nous nous rendons à destination tout en discutant, comme si nous jouions à un jeu.
Ce sont des utilisateurs d'iPhone.
À cette époque, les utilisateurs d'iPhone étaient des personnes pleines de curiosité et d'enthousiasme pour cette nouvelle civilisation.
Ainsi, la conversation et votre façon de conduire sont toutes deux nouvelles et rafraîchissantes.
Il est même inutile de préciser votre destination.
Il vous suffit de suivre les indications de navigation comme si vous jouiez à un jeu.
Une fois arrivé à destination, vous n'aurez même plus à payer de billet.
Les paiements en jeu sont gérés automatiquement par la console de jeu.
Lorsque vous arrivez à destination, descendez simplement de l'avion avec une attitude de « GG (Good Game) ».
Uber demande.
Ce chevalier était-il bienveillant ?
Répondez simplement à cette question, c'est tout.
C'est la seule différence.
Je suis convaincu que les gens prendront Uber plutôt que les taxis car l'expérience est tellement amusante.
Est-ce vraiment possible ? --- pp. 62-63

La direction prise par Microsoft dans le cadre de sa restructuration massive, achevée en 2017, est claire.
Premièrement, nous avons considérablement réduit notre organisation de vente hors ligne et considérablement développé notre organisation de services cloud.
À bien y penser, les ordinateurs portables vendus de nos jours n'ont même plus de lecteur CD.
Il serait donc naturel de dissoudre l'organisation commerciale qui vend des CD.
Mais ce que cela signifie est effrayant.
C'est comme dire aux consommateurs qui disent : « Je ne sais même pas comment utiliser Internet, mais j'ai besoin d'un ordinateur, alors donnez-moi des CD de Windows et de MS Office », de partir.
C'est comme déclarer qu'à l'avenir, tous les logiciels seront fournis via un service cloud massif, de sorte que seuls ceux qui maîtrisent parfaitement la civilisation Internet pourront les utiliser, de l'installation du logiciel aux mises à jour et au paiement.
Pour faire simple, nous avons annoncé : « Désormais, nous ne traiterons qu'avec les Phono Sapiens », et nous l'avons fait avec succès.
Voici la stratégie de survie de Microsoft pour les entreprises établies.
--- p.106

En 2016, GM a investi 500 millions de dollars dans Lyft, le concurrent d'Uber.
Et en 2017, l'usine de Gunsan dans notre pays a fermé ses portes.
De l'avis général, il s'agit d'une grave trahison.
Car il s'agit d'un problème grave qui entraînera la perte d'un grand nombre d'emplois et la destruction de l'écosystème.
Mais lorsqu'on examine les données relatives à l'évolution de la consommation, les actions de GM deviennent tout à fait compréhensibles.
Au cours de la dernière décennie, la croissance d'Uber et de Lyft a entraîné une augmentation de 50 % du marché américain des taxis.
Ce changement est le fruit de la réaction enthousiaste des consommateurs, séduits par la praticité des services.
Ce changement, aussi étrange que cela puisse paraître, a compliqué la tâche de l'industrie automobile.
Les adolescents et jeunes adultes américains, habitués aux services de covoiturage et de taxi, n'achètent pas de voitures.
De plus, à mesure que la demande de véhicules écologiques augmentait, la position de GM en tant que constructeur de voitures conventionnelles s'est rapidement réduite.
GM, aux abois, annonce qu'elle va investir massivement dans Lyft et développer conjointement des taxis autonomes d'ici 2025.
Ils ont même évoqué la possibilité de passer d'une entreprise de fabrication automobile à une entreprise de mobilité proposant des services de transport.
Elle énonce clairement quelle est la stratégie de survie.
--- pp.127-128

La finale de la Coupe du monde de League of Legends 2017 s'est déroulée à Pékin.
Combien de téléspectateurs a attiré ce match entre notre équipe nationale SKT T1 et Samsung Galaxy ? La diffusion exclusivement en ligne a rassemblé un nombre impressionnant de 80 millions de téléspectateurs.
Sur le marché mondial du sport, il est rare qu'un seul événement génère 80 millions de téléspectateurs.
La cérémonie d'ouverture des Jeux olympiques d'hiver de PyeongChang 2018, considérés comme le fleuron des sports d'hiver dans le monde entier, n'a attiré que 10 millions de téléspectateurs.
En termes de chiffres, l'industrie du jeu vidéo est déjà devenue une industrie sportive colossale.
En Amérique du Nord, on dit que la taille du marché a déjà dépassé celle du hockey sur glace, l'un des quatre principaux sports professionnels aux États-Unis.
De ce fait, l'e-sport est devenu un sport apprécié par des personnes du monde entier.
--- p.152

Dans cette optique, des pays à la pointe de la fabrication comme l'Allemagne et le Japon promeuvent l'automatisation et l'intelligence dans le secteur manufacturier grâce à l'Industrie 4.0.
Les usines intelligentes sont devenues un symbole représentatif de l'innovation industrielle.
Adidas, entreprise allemande, a créé en Allemagne une usine de chaussures d'un nouveau genre, la « Speedfactory », considérée comme le symbole de l'usine intelligente, et a lancé une production pilote.
Cette usine est un exemple de production à la demande, adaptée au concept de consommation de l'ère Phono Sapiens.
Le terme « à la demande » désigne une activité économique qui fournit aux consommateurs ce qu'ils veulent, quand ils le veulent, de manière personnalisée grâce à l'infrastructure des technologies de l'information et de la communication, comme les appareils mobiles.
Aujourd'hui, les consommateurs écoutent de la musique quand ils le souhaitent, que ce soit via des applications de streaming ou YouTube.
Vous pouvez regarder des films sur votre téléphone et acheter des vêtements et des chaussures sur des plateformes numériques quand vous le souhaitez.
Tout ceci est une activité à la demande.
--- p.203
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Avis de l'éditeur
Phono Sapiens et la Grande Transition de la Civilisation
L'évolution ne peut pas s'inverser.

« Lorsqu’une civilisation continentale change rapidement, même si nous n’avons rien fait de particulièrement mal, une crise survient toujours. »
C'est comme si la civilisation de l'âge du bronze des ères Osun et Dosun était encore bien vivante sur la péninsule coréenne, mais que l'arrivée des soldats de l'âge du fer venus du continent marque le début d'un changement de civilisation.
À cette époque, nous avons dû éprouver désespoir et souffrance face à l'immense puissance du fer.

Si Dieu a créé l'Homo sapiens au commencement, Steve Jobs a créé l'Homo sapiens.
Les Phono sapiens, ces humains qui traitent les smartphones comme s'ils faisaient partie de leur corps, ont déclenché un changement de mode de vie considérable en seulement 10 ans, et par conséquent, la société humaine subit une transformation massive et fondamentale.
Parallèlement aux changements technologiques si fascinants dont il est question, tels que la quatrième révolution industrielle et la blockchain, l'émergence d'un « nouvel humain » au centre de l'écosystème du marché réorganise l'ordre commercial mondial et le poids du capital.
Nous vivons véritablement « l'ère des révolutions », une période où s'opère un changement de civilisation.

Cette révolution n'est pas un récit lointain.
Parce qu'elle fait déjà partie de notre quotidien.
Au cours de la dernière décennie, les recettes publicitaires de la télévision terrestre et des journaux ont diminué de près de moitié, tandis que la part de marché des portails de recherche (Naver) et de YouTube a connu une croissance explosive.
En 2018, la part de marché des vidéos sur YouTube a atteint le chiffre impressionnant de 85 %.
Et les finances ?
En 2018, la part des opérations effectuées par des services automatisés (services bancaires en ligne et guichets automatiques) dépassait 80 %, tandis que la part des transactions en agence tombait à 9,5 %.
En réalité, Citibank Korea a déjà fermé 80 % de ses agences et renforcé ses services bancaires en ligne.
C’est aussi pourquoi, lorsqu’une banque s’est mise en grève il y a peu de temps, la plupart des citoyens ont répondu qu’ils ne ressentaient aucun inconvénient, ce qui a choqué le secteur bancaire.
La distribution est la même.
Les ventes dans les grandes surfaces sont en baisse, tandis que les ventes en ligne augmentent rapidement.
Un tiers des grands magasins américains ont fermé leurs portes, et les fermetures des petits commerces sont encore plus importantes.
La Chine a standardisé les paiements par smartphone comme Alipay et WeChat Pay pour toutes les transactions, et même les mendiants de rue à Shanghai portent des colliers à code QR.
En 2018, notre pays a lui aussi finalement rejoint la révolution, entrant dans une ère de 100 billions de wons de ventes de consommation en ligne.
La soi-disant révolution ne se produit pas dans le monde particulier des affaires, mais dans notre « quotidien ».

La cause fondamentale de ces changements dans la vie quotidienne n'est pas une force spécifique telle que le pouvoir ou le capital, mais le « choix volontaire » d'une nouvelle espèce d'être humain appelée « Phono Sapiens ».
Sans que personne ne les y oblige, les gens ont délaissé leurs téléviseurs et leurs journaux pour se tourner vers les smartphones comme source de médias et d'informations.
Personne ne m'y a forcé, mais j'ai cessé d'aller dans les agences bancaires et j'ai opté pour les services bancaires en ligne.
Personne ne m'a forcé à le faire, mais j'ai choisi les achats en ligne plutôt que les supermarchés et les grands magasins.
Et ce choix se répand à une vitesse inimaginable.


Nous appelons « évolution » ces changements résultant des choix volontaires de l'humanité.
Le fait effrayant et pourtant étonnant est que, dans la longue histoire de l'humanité, il n'y a jamais eu un seul «retournement» dans «l'évolution».
Nous vivons, que cela nous plaise ou non, un tournant irréversible de la civilisation.
Le choix de le bloquer ou de l'accepter nous appartient, mais l'avènement d'une nouvelle civilisation signifie aussi que l'avenir de l'humanité est déjà « déterminé ».

Maintenant, le « revers de la médaille »
Il est temps de lire

« On peut toujours vivre sans smartphone, mais comparé à eux, les choses sont plus compliquées et moins pratiques. »
Naturellement, des voix s'élèvent pour se plaindre de la difficulté croissante à gagner sa vie, car les marchés traditionnels sont détruits et disparaissent.
Au fil des changements de notre vie quotidienne, notre travail évolue lui aussi.
« La révolution commença à se propager. » _ Extrait du texte

Même en ce grand tournant de la civilisation, l'évaluation des smartphones par notre société reste plutôt négative.
Les jeux en ligne, qui se sont répandus grâce aux smartphones, sont considérés comme une addiction qui ronge l'esprit et le cœur des jeunes, et les réseaux sociaux sont perçus comme un gâchis de vie et un obstacle aux véritables relations humaines.
Ils soulignent que l'incapacité à mémoriser ne serait-ce qu'un seul numéro de téléphone d'un membre de la famille ou d'un ami est due à une dépendance excessive aux smartphones.
Les appareils numériques sont des objets que les enfants devraient éviter autant que possible, car ils rendent les adultes stupides et les éloignent les uns des autres… Les effets négatifs de l’utilisation des smartphones dominent déjà nos pensées.

Mais à y regarder de plus près, ces perceptions ne sont que partiellement correctes.
En réalité, grâce aux smartphones, nous consommons chaque jour beaucoup plus de données qu'auparavant, et même les connaissances pointues, autrefois réservées aux experts, sont désormais accessibles à tout moment.
En réalité, notre cerveau est plus savant et intelligent que n'importe quel autre cerveau humain de n'importe quelle époque.
Les réseaux sociaux rendent-ils vraiment nos relations « superficielles et légères » ? Grâce à la facilité de communication, nous communiquons plus fréquemment et pouvons même converser simultanément avec plusieurs membres de notre famille et amis.
Vous pouvez vous faire des amis et échanger des informations avec des personnes du monde entier, et communiquer facilement en face à face avec les membres de votre famille éloignés.
Ceux qui étaient autrefois considérés comme des « ratés du numérique » et des « accros aux jeux vidéo » sont désormais devenus des « créateurs » qui gagnent des centaines de millions de wons par an grâce à YouTube et à leurs contenus personnels.


Alors pourquoi nous sommes-nous autant concentrés sur les effets secondaires négatifs des smartphones ? Face à des changements perturbateurs qui constituent une menace importante pour notre écosystème familier, les humains développent naturellement une sorte d’instinct d’autodéfense.
Le sentiment de crise lié à l'effondrement de l'ordre établi a conduit à la construction d'une barrière défensive sous prétexte d'« effet secondaire ».
C’est pourquoi il est vrai que la génération plus âgée, peu familière avec la civilisation des smartphones, évoque constamment les effets secondaires négatifs des nouvelles technologies et ne souligne que la nécessité d’une « réglementation ».


Mais aujourd'hui, 3,6 milliards de personnes dans le monde utilisent des smartphones et évoluent au rythme de la civilisation Phono Sapiens.
Ils ont hissé des entreprises liées aux smartphones comme Amazon, Google et Facebook au rang des plus grandes sociétés mondiales, tout en provoquant discrètement le déclin d'entreprises qui vont à l'encontre de la civilisation de l'Homo sapiens.
Ce sont ces personnes qui font aujourd'hui bouger les lignes du commerce mondial.
Ce que cela signifie est clair.
Notre survie future dépendra de notre compréhension et de notre acceptation de la civilisation des Phono Sapiens.


Nous pouvons aller de l'avant et entrer dans une nouvelle ère.
Les « données » parlent d'elles-mêmes

Le message de Capital est clair.
Nous investirons dans des entreprises qui suivent le mode de vie consumériste de l'Homo sapiens.
Ce qu'il faut garder à l'esprit, c'est la direction que prend cette situation.
Les jeunes qui se préparent pour l'avenir doivent également s'intéresser à la civilisation de l'ère Phono Sapiens.
« Le moment est venu d’adopter une nouvelle approche, un paradigme différent de celui du passé. » – Extrait du texte

L'auteur de ce livre, le professeur Choi Jae-boong, était un ingénieur qui se consacrait à la recherche sur les technologies de pointe.
Puis, en 2005, grâce à une recherche menée conjointement avec le professeur Jae-Cheon Choi, j'ai ouvert les yeux sur un nouveau monde appelé « évolution humaine » et j'ai commencé à analyser tous les changements induits par la technologie numérique, en me concentrant sur les « personnes » plutôt que sur la technologie.
En particulier, après avoir constaté les changements rapides survenus dans l'humanité du fait de l'émergence des « smartphones », il a étudié tous les phénomènes qui s'y rapportent en les combinant avec divers domaines tels que la théorie de l'évolution, la psychologie et les sciences humaines.


Pendant cinq ans, il s'est consacré à découvrir les origines d'une nouvelle espèce humaine appelée « Phono Sapiens » et la nouvelle civilisation qu'elle a bâtie, grâce à une analyse exhaustive et un suivi approfondi des données qui ont transcendé les frontières des sciences humaines et de l'ingénierie.
S’appuyant sur les changements rapides du marché survenus au cours de la dernière décennie depuis le lancement de l’iPhone, ce livre explore les aspirations de la nouvelle ère, les changements en cours, la manière dont les smartphones ont transformé les désirs de consommation humaine et les modes de consommation qui en résultent, et comment cela façonne une société hyperconnectée.
Nous avons examiné l'ordre changeant engendré par la révolution du marché, observé les entreprises prospères qui ont su tirer profit de ces changements et exploré les éléments auxquels nous devons nous préparer.

Des milliers de livres ont déjà été écrits sur la quatrième révolution industrielle, et il est clair que d'autres récits sur cette révolution suivront.
Parmi ses particularités, cet ouvrage se distingue par le fait qu'il explique le point de départ de la révolution comme étant un « changement au sein de l'humanité ».
Le nouvel ordre de marché instauré par Phono Sapiens est remarquablement cohérent dans presque tous les secteurs, et sur cette base, nous pouvons clairement déterminer la direction à suivre pour l'avenir.

L’auteur déclare : « Nous devons maintenant examiner la révolution qui a profondément pénétré le marché d’un point de vue “Phono Sapiens” approfondi. »
Ce livre nous aidera à voir le monde à travers le prisme de l'être humain, à percevoir les opportunités plutôt que les crises en cette ère de révolution, et à la traverser avec sagesse plutôt qu'avec confusion.

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SPÉCIFICATIONS DES PRODUITS
- Date de publication : 11 mars 2019
Nombre de pages, poids, dimensions : 336 pages | 578 g | 152 × 224 × 19 mm
- ISBN13 : 9788965707691
- ISBN10 : 8965707692

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