Recommandation / Préface

Chapitre 1 : Du chaos à l'ordre
Chapitre 2 Nouvelle propagande
Chapitre 3 : Le nouveau propagandiste
Chapitre 4 : La psychologie des relations publiques
Chapitre 5 : Les entreprises et le public
Chapitre 6 Propagande et leadership politique
Chapitre 7 : Activités et propagande des femmes
Chapitre 8 : La propagande dans l'éducation
Chapitre 9 Propagande et travail social
Chapitre 10 : Arts et sciences
Chapitre 11 : Principes de la propagande

Note de l'auteur/du traducteur

Un classique de la propagande et des relations publiques, lu par Goebbels et salué par Chomsky !
Le neveu du psychologue Freud et le « père des relations publiques »
Le chef-d'œuvre d'Edward Bernays, Propaganda, est publié en coréen pour la première fois !

Aujourd'hui, grâce aux médias modernes tels que les journaux, les magazines, la télévision, les téléphones sans fil et Internet, chacun peut obtenir rapidement et facilement les informations qu'il souhaite.
En conséquence, les méthodes permettant d'atteindre les objectifs souhaités en diffusant des idées et des concepts, en influençant la psychologie et le comportement du public, et en formant et manipulant l'opinion publique, sont devenues plus sophistiquées.
Nous croyons prendre nos propres décisions lorsque nous achetons des produits de première nécessité ou des actions, réservons des billets de cinéma ou de spectacle, achetons des livres, choisissons notre destination de vacances ou élisons un président. Mais en réalité, nous suivons souvent inconsciemment l'opinion générale, en nous fiant à des informations déjà diffusées.

En Corée, lorsque l'on parle de RP (relations publiques), beaucoup de gens les perçoivent comme « l'acte de se promouvoir avec assurance » en raison du terme familier « autopromotion ».
De plus, lorsque nous utilisons le mot « propagande », nous pensons aux expressions « propagande » et « agitation », ainsi qu'à des connotations négatives telles que « l'acte de tromper le public en diffusant des informations malveillantes en coulisses dans un but sinistre ».
Ces deux mots sont des exemples de choses qui se sont considérablement éloignées de leur sens originel.
Alors, quand et comment les relations publiques (RP) et la propagande modernes ont-elles vu le jour ?
Les relations publiques, un concept englobant la publicité et la promotion (articles de presse à vocation publicitaire qui ne révèlent pas l'annonceur), ont été créées au début du XXe siècle par Ivy Ledbetter Lee et Edward Bernays aux États-Unis.
Edward Bernays a notamment contribué de manière décisive à l'établissement des relations publiques comme discipline scientifique et industrie indépendante au début du XXe siècle.
Bernays fut le premier à combiner la psychologie des masses avec la psychanalyse de son oncle Sigmund Freud et à l'utiliser pour les relations publiques et la propagande, fut le premier à enseigner un cours sur les « relations publiques » à l'université et publia également le premier livre sur les relations publiques.
Bernays, aujourd'hui connu comme le « père des relations publiques », se présentait toujours comme « conseiller en relations publiques ».

Cependant, Bernays préférait initialement le terme « propagande » à « relations publiques » et le titre de « propagandiste » à celui de « consultant en relations publiques ».
Cependant, après la Première Guerre mondiale, le mot « propagande », qui avait été un mot neutre avec des connotations religieuses pendant des siècles, a pris une connotation négative, et il ne pouvait plus utiliser librement le mot « propagande » en lien avec sa profession.
Les masses, qui avaient perdu leurs proches et leurs voisins pendant la guerre, furent trompées par la propagande et l'agitation et ne faisaient plus confiance à la « propagande ».

Cependant, Bernays n'a pas renoncé à son attachement au mot « propagande » et a tenté d'en enlever l'image négative.
« Propagande » est une œuvre ambitieuse qui illustre le plus clairement de tels efforts.
Cet ouvrage décrit en détail les activités de terrain diverses et étendues menées durant la décennie qui a suivi la Première Guerre mondiale.
En examinant en détail la propagande de l'époque, caractérisée non seulement par sa créativité étincelante mais aussi par son objectif significatif et ses stratégies pratiques honnêtes, Bernays tente de dissiper la connotation négative du mot « propagande ».

Bernays se considérait comme un « chercheur de vérité et un propagandiste ».
Nous avons donc largement fait la promotion des « relations publiques (RP) » en défendant la propagande et en soulignant son influence bénéfique sur la société de masse.
En 1928, il était devenu une figure de proue dans le domaine en pleine expansion des relations publiques.
Non seulement il a légitimé sa profession, mais il a également dirigé une entreprise privée florissante.
Le terme « propagande » semble s'adresser au grand public, mais en réalité, il vise principalement ses clients potentiels issus du monde des affaires.
Pour lui, un monde où l'information circule par le biais de la « publicité » est tout simplement une « société qui fonctionne sans heurts ».
Dans une telle société, nous vivons nos vies guidées, sans même nous en rendre compte, par un groupe d'élites bienveillantes et rationnelles.
Il promeut ce qu'il appelle la propagande moderne bien intentionnée sous le nom de « nouvelle propagande ».
Mais malheureusement, l'ambitieuse intention de Bernays de promouvoir la « propagande » a fini par mal tourner.
Plus tard, pendant la Seconde Guerre mondiale, la « propagande » s'est encore éloignée de sa pureté originelle et de sa propre profession, les « relations publiques ».

Cela ne signifie pas que le livre a échoué.
Ce livre l'a aidé à accroître sa réputation et à fidéliser de nouveaux clients.
De plus, même aujourd'hui, plus de 80 ans après sa publication, ce livre reste un classique de la publicité et de la propagande, et est largement lu dans le monde entier comme un best-seller.
Même Joseph Goebbels, le célèbre ministre de la propagande d'Hitler, était un grand admirateur de Bernays et a dévoré le livre dans les années 1930.
Goebbels a exploité les talents de Bernays en matière de relations publiques pour inciter le peuple allemand au génocide des Juifs et à la guerre.

Ce livre, présenté ici pour la première fois en coréen, a déjà été traduit dans de nombreuses langues à travers le monde, dont le français, l'allemand, le japonais et l'italien.
Patrick Schnur, directeur de l'agence de relations publiques Portocali et traducteur allemand, a qualifié le livre de « classique de la stratégie, au même niveau que Le Prince de Machiavel et De la guerre de Clausewitz ».
Yasuhiko Nakata, chercheur à l'Institut Soejima de stratégie nationale et traducteur de l'édition japonaise, a déclaré : « C'est un ouvrage incontournable pour tous, aussi bien pour ceux qui veulent contrôler que pour ceux qui ne veulent pas être contrôlés. »
Après avoir lu ce livre, vous ne direz plus jamais : « Oh, je me suis encore fait avoir par la publicité ! »
Chomsky a fait l'éloge de Bernays, le qualifiant de « gourou », et a décrit le livre qu'il a utilisé comme modèle pour sa propre théorie de la propagande comme « le manuel essentiel de l'industrie des relations publiques ».

Un livre incontournable, aussi bien pour ceux qui veulent contrôler que pour ceux qui ne veulent pas être contrôlés !

Comme on peut le constater dans les critiques faisant autorité ci-dessus, cet ouvrage se concentre sur « les livres comme moyen de gouvernance » et « les livres comme secteur des relations publiques ».
Dans le chapitre 1, Bernays écrit : « La manipulation consciente et intelligente de l’opinion publique et des pratiques est un élément crucial dans une société démocratique.
« Ceux qui manipulent ce mécanisme invisible de la société forment le « gouvernement invisible » qui domine véritablement le pouvoir de l’État. » (p. 61)
Il déclare également : « Dans presque tous les domaines de notre vie quotidienne, nous sommes gouvernés par un groupe relativement restreint » (p. 62), et il considère le pouvoir d’un petit nombre d’élites élues ou reconnues comme inévitable, et souligne l’importance de la propagande comme moyen de ce pouvoir.

À la fin du chapitre 1, Bernays expose ses intentions comme suit :
« L’objectif de ce livre est d’examiner les mécanismes qui contrôlent l’esprit du public et comment manipuler ces mécanismes pour obtenir le soutien du public lorsqu’on tente de présenter une idée ou un produit particulier au public. »
« En outre, tout en cherchant à définir le statut approprié de cette nouvelle propagande dans la société démocratique moderne, nous visons également à présenter un ensemble de normes éthiques et pratiques en matière de propagande qui évoluent progressivement. » (p. 74)

Bernays tente de redorer le blason de la « propagande » en montrant comment l'utiliser pour obtenir le soutien du public et en présentant également des normes éthiques auxquelles les propagandistes devraient se conformer.
Ce faisant, ils tentent subtilement d'asseoir leur autorité et de promouvoir une image positive de leur profession, augmentant ainsi la sympathie du public à son égard.
Ce livre est donc « trop propagandiste pour être de la propagande ».
Mark Crispin Miller, professeur d'études médiatiques à l'université de New York, qui a rédigé le commentaire et la « préface » de ce livre en 2004, déclare :
« Même ceux qui détestent le plus la propagande se laissent facilement influencer par elle. »
Bernays comprenait parfaitement ce paradoxe.
« Si nous voulons changer le monde qu’Edward Bernays a créé pour nous plus que quiconque, nous devons nous aussi essayer de comprendre ce paradoxe. » (p. 50)
Des chapitres 1 à 4, Bernays expose la signification et le rôle de la propagande, les principes de base des relations publiques et des exemples de son application.
Et des chapitres 5 à 10, chaque chapitre présente des moyens de réaliser des valeurs et des objectifs par le biais de la propagande dans les domaines des affaires, de la politique, des activités féminines, de l'éducation, du travail social, des arts et des sciences.
En particulier, dans le chapitre 4, il souligne le rôle de sa profession, les relations publiques, en parlant de la relation entre les entreprises et le public.
« Les masses ne constituent pas une masse amorphe que l’on peut manipuler ou diriger à volonté. »
Les entreprises doivent communiquer leur existence, leur raison d'être et leurs objectifs au public de manière à ce que celui-ci puisse les comprendre et les accepter facilement.
La relation entre les entreprises et le public ne peut être saine que si elle repose sur un échange mutuel.
Ce sont précisément ces conditions et ces besoins qui ont créé la demande pour un domaine spécialisé appelé relations publiques.
« Actuellement, les entreprises font appel à des consultants en relations publiques qui les conseillent sur leurs relations avec le public, expliquent la raison d’être de l’entreprise au public et suggèrent des améliorations pour répondre aux attentes du public. » (pp. 139-140)

Le chapitre 5 critique également la politique et souligne l'importance de la propagande professionnelle.
« Le grand problème auquel est confrontée la politique dans les sociétés démocratiques modernes est de savoir comment permettre aux dirigeants d’exercer efficacement leur leadership. »
L'opinion publique exprime les pensées du peuple, et les pensées du peuple sont façonnées par les dirigeants en qui il a confiance et par ceux qui savent manipuler l'opinion publique.
Heureusement, les politiciens honnêtes et compétents peuvent façonner la volonté du peuple grâce à l'outil de la propagande.
La politique a été l'un des premiers secteurs aux États-Unis à recourir largement à la propagande, mais aujourd'hui, elle est loin d'être en mesure d'adapter la propagande à l'évolution de la psyché publique.
Le monde des affaires américain a d'abord appris, grâce à la politique, comment s'adresser à un large public.
Mais, dans cette course à la concurrence, les entreprises n'ont cessé de perfectionner ces méthodes.
En revanche, la politique est restée fidèle à l'ancien cadre.
La politique a été le premier grand secteur d'activité américain.
« Il est donc ironique que, tandis que les entreprises ont tout appris de la politique, la politique ait peu appris des entreprises sur la manière de diffuser massivement des idées et des produits. » (pp. 171-174)

Le dernier chapitre, le chapitre 11, traite des principes de la propagande :

« Les moyens par lesquels les propagandistes transmettent leurs messages aux masses par la propagande comprennent tous les moyens de communication utilisés aujourd’hui par les individus entre eux. »
Tout moyen de communication humaine peut devenir un outil de propagande.
Car la propagande est une activité qui jette un pont vers la compréhension mutuelle entre les individus et les groupes.
La valeur relative des différents outils de propagande et leur relation avec le public évoluent constamment.
« Pour transmettre correctement le message qu’il a en tête, le propagandiste doit tirer le meilleur parti de ces changements de valeurs qui se produisent instant après instant. » (p. 251)
Il conclut également son ouvrage par des réflexions profondes qui transcendent le temps et se tournent vers l'avenir.
« Le public prend de plus en plus conscience des méthodes utilisées pour façonner ses opinions et ses habitudes. »
Plus les gens en savent sur le déroulement de leur vie, plus ils accepteront facilement une publicité raisonnable qui correspond à leurs intérêts.
Aussi exigeant et cynique que puisse être le public à l'égard des méthodes publicitaires, il finira par réagir.
Parce que les masses ont toujours besoin de nourriture, aspirent au divertissement, admirent la beauté et suivent leurs dirigeants.
À mesure que le public prend davantage conscience de ses besoins économiques, les entreprises devront s'adapter à de nouvelles normes.
Face à la lassitude du public quant aux méthodes traditionnelles utilisées pour le persuader d'acheter des idées ou des produits, les dirigeants qui guident les masses doivent faire preuve de plus d'ingéniosité dans leurs arguments.
La propagande ne disparaît jamais.
« Plus une personne est sage, plus elle reconnaît que la propagande est un outil moderne nécessaire pour atteindre des objectifs productifs et corriger le désordre. » (pp. 260-261)

Edward Bernays, le légendaire génie de la propagande

Bernays a également reçu le titre de « pionnier de l'industrie des relations publiques ».
Il a pratiquement fait des relations publiques une industrie et a eu un impact énorme sur l'Amérique du XXe siècle et sur le monde grâce à la propagande et aux relations publiques.
Durant la Première Guerre mondiale, il fut sélectionné par le Comité d'information publique (CPI) et développa d'excellentes stratégies de propagande contre l'Allemagne et d'autres pays, et dirigea la propagande et la publicité liées au traité de Paris et à la formation de la Société des Nations.
En 1922, son amie de longue date et partenaire commerciale, Doris E.
Elle a épousé un playboy et a même utilisé son mariage à des fins de propagande.
Il a inscrit le nom de jeune fille de sa femme dans le livre d'or de l'hôtel Waldorf Astoria, dont il avait demandé la promotion, et y a célébré son mariage, qui a été présenté dans plus de 250 journaux comme « le premier cas de l'histoire où une femme s'est enregistrée sous son nom de famille d'origine, différent de celui de son mari ».
Cet incident a fait de Doris un nouveau symbole du mouvement pour les droits des femmes.

En 1924, un concours national de sculpture sur savon a été organisé pour promouvoir le savon Ivory de Procter & Gamble.
L'événement fut un immense succès et se poursuivit jusqu'en 1961, s'étendant à de nombreux pays à travers le monde, y compris la Corée.
La même année, il a également aidé le président Calvin Coolidge à remporter sa réélection.
Le président Coolidge en 1923 Warren G.
Harding (Warren G.
Après la mort du président Harding en fonction, il passa de vice-président à président et fut de nouveau candidat à la présidence en 1924.
Bernays, chargé des relations publiques, a radicalement transformé l'image et la réputation de Coolidge, perçu comme un homme difficile et froid, lui permettant ainsi de remporter l'élection sans accroc.

En 1925, à la demande de la Beech-Nut Packing Company, un fabricant de bacon, il a modifié le menu traditionnel du petit-déjeuner américain, composé de jus, de pain grillé et de café, en le remplaçant par du bacon et des œufs afin d'augmenter les ventes de bacon.
En 1928, il fut chargé de promouvoir la cigarette « Lucky Strike » de l'American Tobacco Company et, pendant plusieurs années, il contribua à promouvoir le tabagisme comme symbole de l'émancipation des femmes, un « flambeau de la liberté », doublant ainsi le taux de tabagisme féminin et élargissant considérablement le marché de la cigarette.
De plus, la compagnie de tabac, qui s'en tenait à des paquets de cigarettes verts qui ne s'accordaient pas avec les vêtements féminins, a même changé la tendance de la mode pour le vert.
Cependant, lui-même ne fumait pas du tout et était fermement opposé à ce que sa femme fume.
En 1929, il planifia et organisa le « Festival d'or des lumières » pour commémorer le 50e anniversaire de l'invention de l'ampoule électrique par Thomas Edison, un événement qui attira l'attention du monde entier et reçut de nombreux éloges.
Mais en réalité, l'événement était un coup de propagande soigneusement planifié et mené par Bernays pour protéger les intérêts de General Electric (GE) et de l'American Power Association.
Dans les années 1930, de grandes maisons d'édition comme Simon and Schuster, Harcourt Brace et Knopf ont popularisé l'installation de bibliothèques encastrées dans les maisons afin d'augmenter les ventes de livres.
En 1933, Adolf Hitler, sur le point de s'emparer du pouvoir, lui demanda de le conseiller en matière de relations publiques, mais il refusa.

La United Fruit Company, une entreprise de distribution de fruits, était une grande société qui dominait depuis longtemps le marché américain des fruits.
Cependant, l'entreprise a été confrontée à une crise lorsque le régime militaire qui avait promis des avantages au Guatemala s'est retiré et qu'un gouvernement démocratique est arrivé au pouvoir en 1945, mettant en œuvre des politiques pro-communistes telles que la confiscation et la distribution.
Bernays a manipulé l'opinion publique pour présenter le Guatemala comme un avant-poste communiste de l'Union soviétique et, en influençant la Central Intelligence Agency (CIA), il a renversé le gouvernement démocratique guatémaltèque en 1954 et installé une oligarchie pro-américaine.

Dans les années 1960, Bernays a consacré beaucoup d'efforts à faire connaître les dangers des cigarettes, déclarant : « Si j'avais su en 1928, j'aurais refusé la demande des compagnies de tabac. »
Au moment de sa retraite au début des années 1960, il avait conseillé 435 clients sur près d'un demi-siècle, parmi lesquels des personnalités, des entreprises, des institutions et des organisations représentant la politique, les affaires, l'éducation, les médias et les arts américains, des présidents aux syndicats.

Dans cet ouvrage, Propaganda, Bernays a présenté la « propagande » de la manière la plus complète et systématique possible à l'époque.
La lecture de ce livre révèle que la propagande politique du XXe siècle n'est pas née du totalitarisme, mais du cœur même de la démocratie libérale dans la nation capitaliste des États-Unis.
Bernays, tout en restant fidèle à sa profession, souligne les problèmes de la démocratie contemporaine et tente de proposer des solutions.
Cet ouvrage est une lecture incontournable pour les politiciens, les hommes d'affaires, les journalistes, les éducateurs, les artistes et tous ceux qui utilisent la propagande et les relations publiques pour manipuler l'opinion publique et les sentiments du public.