Cet ouvrage présente un nouveau paradigme de conseil qui met l'accent sur les rencontres authentiques en intégrant de manière logique et cohérente les concepts, les techniques et les perspectives offerts par le conseil centré sur le client, l'analyse transactionnelle, la Gestalt, la psychologie du soi et la théorie britannique des relations d'objet.
Dans cet ouvrage, les auteurs ont cherché à présenter la théorie du conseil de manière claire et compréhensible, et à suggérer, tout aussi clairement et de manière compréhensible, comment les conseillers peuvent mettre cette théorie en pratique dans leur travail.
Parce qu'il est important d'examiner des exemples de la manière dont la théorie est appliquée aux interactions concrètes et réelles entre clients et conseillers dans des « contextes de consultation réels », les auteurs présentent une variété d'exemples tirés de transcriptions de séances de consultation qu'ils ont réellement menées.
Les méthodes de conseil présentées dans ce livre constituent un guide systématique pour le conseil individuel traditionnel et peuvent être utilisées dans le cadre de conseils à court et à long terme.