Une fois, j'ai donné une conférence à des planificateurs d'assurance à Daegu, et l'un d'eux a eu du mal à expliquer le cas de la pastèque dans la même expérience.
Alors qu'elle se tenait à côté d'elle, elle tendit le micro à sa jeune fille et lui demanda : « Qu'est-ce qu'une pastèque ? » L'enfant était sous le choc.

« Elle a des rayures vertes, est rouge à l'intérieur et contient des graines noires. »
« C’est un fruit qui pousse en été. »
Les adultes sont malades.
Une maladie qui se prend pour une femme élégante et noble.

On a facilement tendance à l'oublier, mais même sur les chaînes de téléachat, des mots difficiles et fondamentaux sont constamment prononcés.
Il est courant de compliquer le simple mot « bon marché » en disant : « J'espère que vous pourrez aussi ressentir cette impression de bon marché. »
--- pp.33~34

Chaque année, le 31 décembre, d'innombrables personnes se rassemblent au clocher pour entendre le son de la cloche dans les champs.
Une fois, je me suis retrouvée prise dans la foule qui se rendait à Jonggak pour une séance photo, et il faisait un froid glacial.
Comme prévu, quelques personnes se sont empressées de vendre des chauffe-mains à l'entrée de la station Jonggak.
Mais le commentaire crié par un célibataire est une œuvre d'art.
« Ma copine a froid~ »
Il ne s'est pas contenté de dire « Achetez un chauffe-mains », comme le font souvent d'autres personnes, mais il a interpellé les passants avec un seul mot qui a fait mouche.
Comment des hommes se promenant bras dessus bras dessous avec leurs copines pourraient-ils passer leur chemin après avoir entendu ça ?
C'est une excellente technique de concrétisation.
Un simple mot prononcé par un vendeur dans un magasin de cosmétiques peut faire toute la différence.
Vous comprenez ce que je veux dire quand je dis : « Si vous appliquez ça, vous serez jolie » ou « Avant d'aller au lit, appliquez-le en commençant par le cou et en tapotant, puis dormez. »
Quelle affirmation vous parle le plus : « Votre teint s’améliorera de deux tons en deux mois » ? La seconde, bien sûr.
Si vous n'êtes pas précis, vous ne pourrez pas attirer l'attention des gens.
--- p.36

Les excuses concernant le marché sont innombrables.
Cependant, le marché est infiniment vaste et il existe étonnamment de nombreux marchés de niche cachés.
Savez-vous quand les valises à roulettes sont apparues pour la première fois ? La roue est l’une des plus grandes inventions de l’humanité.
La plus ancienne roue connue est une roue de char à disque en bois provenant de Mésopotamie, datant de 3500 avant J.-C.
Étonnamment, les valises à roulettes sont apparues pour la première fois en 1970.
Les valises à roulettes n'ont fait leur apparition que depuis une quarantaine d'années.
Cela signifie que, jusqu'à il y a seulement 40 ans, les êtres humains intelligents trimballaient de lourdes valises depuis des milliers d'années.
Il reste encore de nombreuses lacunes que nous n'avons pas remarquées.
--- pp.75~76

Lorsqu'ils présentent une assurance-décès qui verse un capital au décès du mari, les animateurs d'émissions se plaignent généralement de choses comme ce qu'ils vont manger désormais, comment ils vont vivre et ce qui va arriver aux enfants.
J'étais en direct et j'ai disparu de l'écran un instant sans rien dire.
Comme s'il s'agissait d'un incident de diffusion, un écran de téléachat vide est apparu, sans personne, sans voix et sans musique.
Mais je suis revenu immédiatement et j'ai repris la diffusion.
« Ne serait-ce pas dommage de disparaître de la télévision ne serait-ce que deux secondes ? Le vide que laissera votre mari, à jamais disparu, persistera bien plus longtemps que vous ne le pensez. »
Nous comblerons ce manque par une compensation financière. » — pp. 180-181

Une déclaration d'image transforme même une personne perspicace en élève modèle.
Indépendamment de son apparence réelle, l'image que l'on projette façonne sa personnalité.
Quand vous dites : « Je suis ce genre de personne », les gens sont étonnamment enclins à vous croire.
Lorsque je donne des conférences en entreprise, je commence par définir mon image.

« Je suis un crocodile. »
Une fois que vous aurez mordu, vous ne lâcherez plus.
Regardez ce pulvérisateur qui arrose le visage des personnes fatiguées.
Je vous le dis d'avance, ne vous énervez pas plus tard quand vous serez frappé par une tornade.
« Je ferai en sorte que ce que je vais vous transmettre reste gravé dans votre mémoire. »
On constate alors que la concentration des gens augmente.
--- p.213

Un lapin et un chiot jouaient au poker.
Mais, chose étrange, le chiot continuait de perdre.
Le chiot, n'y tenant plus, demanda avec irritation.
« Pourquoi est-ce que je perds toujours ? Quelle en est la raison ? »
Le lapin répondit aux aboiements du chiot par une expression détendue.

"Bien.
Te battre, c'est comme manger un morceau de gâteau en étant allongé.
« À chaque fois qu’une bonne carte arrive, votre queue remue joyeusement. »
Si vous comprenez ce comportement, vous pouvez voir la main de votre adversaire.
Par exemple, si un client veut du poison pour rats, mais que vous essayez de lui vendre la dernière souricière à la mode en vous concentrant sur ses explications, ce sera une perte de temps.
Imaginons qu'un homme prépare toute la nuit un spectacle humoristique pour gagner les faveurs d'une femme.
Même si un homme tente d'imiter les paroles et les gestes d'un humoriste devant une femme, si celle-ci bâille ou tente de l'ignorer, il doit immédiatement interrompre ce qu'il fait et changer de sujet.

--- pp.357~358