[Wall Street Journal] N° 1 des ventes dans le domaine des affaires, [USA TODAY] Meilleure vente
La bible de l'exécution, éprouvée par des entreprises du Fortune 500 telles que Marriott, Kroger et Comcast.

Avez-vous déjà vu une initiative majeure vous échapper au sein de votre organisation ? Est-elle noyée sous le brouhaha ambiant ? Est-elle lentement et silencieusement étouffée par d’autres priorités ? Le tourbillon quotidien des tâches urgentes, tel un ouragan, absorbe toute l’énergie et le temps que vous pourriez consacrer à la réalisation de vos objectifs les plus importants.

Dans son ouvrage récemment paru, « Pour obtenir des résultats, passez à l'action », l'auteur présente quatre principes fondamentaux pour améliorer la performance en incitant les équipes et les organisations à agir. Cette formule éprouvée et reproductible a été perfectionnée grâce à l'analyse de plus de 13 000 personnes issues de 17 secteurs d'activité à travers le monde, y compris des entreprises du Fortune 500, à la réalisation d'évaluations internes dans 500 entreprises, à un sondage auprès de plus de 300 000 dirigeants et membres d'équipe sur une période de 10 ans, et à sa mise en œuvre directe auprès du grand public à plus de 1 500 reprises.
La première partie détaille chaque principe, en expliquant pourquoi ces concepts apparemment simples peuvent être si difficiles à mettre en œuvre et comment parvenir à une stratégie et une exécution réussies.
La deuxième partie est un guide pratique qui explique comment les équipes peuvent mettre en œuvre les quatre principes et les systèmes en place pour les gérer.
Dans la troisième partie, les auteurs partagent leur savoir-faire en matière d'amélioration des performances, tiré de centaines d'expériences de conseil.
Enfin, une section distincte intitulée « Foire aux questions » répond aux nombreuses interrogations qui se posent lors de la mise en œuvre de stratégies dans divers domaines, et présente également comment les quatre principes peuvent aider les individus et les familles à atteindre leurs objectifs.
Ces principes constituent une nouvelle façon de penser et une excellente méthode de travail, indispensables pour survivre dans l'environnement concurrentiel actuel.
C'est un ouvrage incontournable pour tout dirigeant d'entreprise.

Voici ce que nous avons appris en étudiant les dirigeants et les équipes dans différents secteurs d'activité, établissements scolaires et agences gouvernementales du monde entier.
Une fois que j'ai décidé de faire quelque chose, le plus grand défi est d'amener les gens à l'exécuter au niveau que je souhaite.
Pourquoi la mise en œuvre est-elle si difficile ? Si la stratégie est claire et que le leader la pilote, l’équipe ne participerait-elle pas naturellement ? La réponse est « non ».
En réalité, les dirigeants auront vécu de nombreuses expériences où ce n'était pas le cas.
Dans ce livre, les lecteurs trouveront des enseignements pratiques et percutants tirés de nos expériences.
Et vous découvrirez un ensemble de principes que des milliers de dirigeants et des centaines de milliers de travailleurs de première ligne ont adoptés pour obtenir des résultats remarquables.
--- p.25

Je regardais la réunion de trois heures prévue à mon agenda ce jour-là et je me demandais si je devais y aller ou non.
En tant que vice-présidente du bureau américain d'Eli Lilly and Company, je traversais une période très chargée.
Mais comme il s'agissait d'une réunion organisée par l'un de nos cadres supérieurs, j'ai décidé d'y assister.
Je suis toujours content d'avoir pris cette décision, car quelques minutes après le début de la réunion, j'ai réalisé que j'étais sur quelque chose d'exceptionnel.
Une équipe a présenté un rapport expliquant comment elle avait obtenu des résultats remarquables en testant une nouvelle pratique connue sous le nom des « Quatre Principes ».
Non seulement ces personnes atteignaient leurs objectifs, mais leurs paroles et leurs actions étaient incontestablement celles de « gagnants ».
Tous gardaient le torse droit et la tête haute.
En tant que dirigeant, je souhaitais voir ce genre de performance et, plus important encore, je voulais que ce type d’état d’esprit se répande dans toute l’organisation.
--- p.26

Les quatre principes sont faciles à énoncer mais difficiles à mettre en pratique.
Ces quatre principes peuvent paraître trop simples pour être vrais, mais leur mise en pratique exige une pratique constante.
Comme le dit l'un de nos clients : « Plus facile à dire qu'à faire. » Ne vous méprenez pas sur cette simplicité.
La raison pour laquelle ces quatre principes sont si puissants, c'est qu'ils sont faciles à comprendre.
Cependant, sa mise en œuvre réussie exige beaucoup de temps et d'efforts considérables.
Il faut être constamment immergé.
Si l'objectif que vous poursuivez n'est pas quelque chose que vous devez absolument atteindre, une immersion prolongée n'est peut-être pas nécessaire.
Mais si vous vous y investissez pleinement, les récompenses sont considérables : non seulement vous atteignez vos objectifs, mais vous renforcez également les capacités de votre organisation pour atteindre l’objectif suivant, et celui d’après.
--- p.49

Les quatre principes sont contre-intuitifs.
Chacun des quatre principes représente un changement de paradigme et peut paraître contre-intuitif.
À première vue, avoir plus d'objectifs peut sembler une bonne chose, mais plus on a d'objectifs, plus il est difficile de les atteindre.
Si vous voulez atteindre un objectif, ne vous concentrez pas sur l'objectif lui-même, mais plutôt sur les indicateurs clés qui contribuent à cet objectif.
En mettant ces principes en pratique, vous pourriez vous surprendre à faire des choses qui semblent, du moins au premier abord, absurdes et contre-intuitives.
Toutefois, nous tenons à souligner que ces quatre principes sont le fruit d'expérimentations et d'hypothèses sérieuses et rigoureuses, testées pendant de nombreuses années.
Tout ce qui est dit dans ce livre a été minutieusement vérifié.
Une fois que vous aurez acquis de l'expérience dans la mise en œuvre de ces quatre principes, je vous promets que ce qui peut paraître étrange au début deviendra finalement plus naturel et plus efficace.
--- p.50

Les quatre principes constituent le système d'exploitation.
Les quatre principes ne constituent pas un menu de quatre options, mais un ensemble.
Bien que chaque principe soit précieux, leur véritable pouvoir réside dans leur mise en pratique successive.
Chaque principe sert de base à la mise en œuvre du principe suivant.
Si vous en omettez un, l'effet est bien moindre.
Considérez ces quatre principes comme un système d'exploitation informatique.
Une fois installé, vous pouvez exécuter n'importe quelle stratégie, mais le système d'exploitation nécessite une installation complète.

--- p.50