La naissance d'un chef d'équipe
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Description
Introduction au livre
- Un mot du médecin
- C’est un livre qui m’a fait rêver, moi qui étais la plus jeune employée, de devenir chef d’équipe.
Parce qu'il fournit des directives précises sur le comportement à adopter en tant que chef d'équipe concernant divers événements qui surviennent au sein de l'entreprise.
Si je continue comme ça, je pense que je peux devenir un excellent manager.
Confiance, honnêteté.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les qualités d'un bon chef d'équipe, ouvrez ce livre.
- Gestion économique MD Kang Min-ji
Dans la Silicon Valley
Comment naissent et évoluent les chefs d'équipe
Même à l'heure où la génération Z entre sur le marché du travail et où nos méthodes de travail évoluent, des managers émergent partout.
Mais si vous continuez à attribuer des tâches, à donner des retours et à animer des réunions de la même manière qu'avant, vous risquez, sans vous en rendre compte, de voir toute votre équipe quitter l'entreprise.
Ce livre, intitulé « Tout ce qu'un chef d'équipe débutant doit savoir dans un monde en constante évolution », est écrit par Julie Zhuo, qui a débuté comme stagiaire chez Facebook, est devenue chef d'équipe en trois ans et est actuellement vice-présidente du design.
L'auteur, qui n'avait aucune expérience en gestion d'équipe, a acquis tout son savoir-faire par tâtonnement en devenant manager dans l'une des entreprises à la croissance la plus rapide de la Silicon Valley, notamment comment recruter des personnes performantes, créer des réunions constructives pour tous et maintenir un bon travail d'équipe tout en obtenant des résultats exceptionnels.
Que vous veniez d'intégrer un nouveau membre à votre équipe ou que vous soyez chef d'équipe depuis des années mais que vous ayez toujours des difficultés à gérer le personnel, ce livre vous apportera des réponses claires.
Comment naissent et évoluent les chefs d'équipe
Même à l'heure où la génération Z entre sur le marché du travail et où nos méthodes de travail évoluent, des managers émergent partout.
Mais si vous continuez à attribuer des tâches, à donner des retours et à animer des réunions de la même manière qu'avant, vous risquez, sans vous en rendre compte, de voir toute votre équipe quitter l'entreprise.
Ce livre, intitulé « Tout ce qu'un chef d'équipe débutant doit savoir dans un monde en constante évolution », est écrit par Julie Zhuo, qui a débuté comme stagiaire chez Facebook, est devenue chef d'équipe en trois ans et est actuellement vice-présidente du design.
L'auteur, qui n'avait aucune expérience en gestion d'équipe, a acquis tout son savoir-faire par tâtonnement en devenant manager dans l'une des entreprises à la croissance la plus rapide de la Silicon Valley, notamment comment recruter des personnes performantes, créer des réunions constructives pour tous et maintenir un bon travail d'équipe tout en obtenant des résultats exceptionnels.
Que vous veniez d'intégrer un nouveau membre à votre équipe ou que vous soyez chef d'équipe depuis des années mais que vous ayez toujours des difficultés à gérer le personnel, ce livre vous apportera des réponses claires.
- Vous pouvez consulter un aperçu du contenu du livre.
Aperçu
indice
Prologue : On ne naît pas grand leader d'équipe, on le devient.
Chapitre 1.
Qu'est-ce que le management, au juste ?
Chapitre 2.
Les trois premiers mois après la promotion au poste de chef d'équipe
Chapitre 3.
Comment diriger une petite équipe ?
Chapitre 4.
L'art du bon feedback
Chapitre 5.
Conseils d'autogestion pour les chefs d'équipe
Chapitre 6.
Qu'est-ce qui fait une réunion réussie ?
Chapitre 7.
Pour qui dois-je voter ?
Chapitre 8.
Qu'est-ce qui fait une équipe performante ?
Chapitre 9.
Comment diriger une équipe en pleine croissance
Chapitre 10.
Créer une bonne culture organisationnelle
Épilogue : Le chemin pour devenir un chef d'équipe exceptionnel n'est parcouru qu'à 1 %.
annotation
Chapitre 1.
Qu'est-ce que le management, au juste ?
Chapitre 2.
Les trois premiers mois après la promotion au poste de chef d'équipe
Chapitre 3.
Comment diriger une petite équipe ?
Chapitre 4.
L'art du bon feedback
Chapitre 5.
Conseils d'autogestion pour les chefs d'équipe
Chapitre 6.
Qu'est-ce qui fait une réunion réussie ?
Chapitre 7.
Pour qui dois-je voter ?
Chapitre 8.
Qu'est-ce qui fait une équipe performante ?
Chapitre 9.
Comment diriger une équipe en pleine croissance
Chapitre 10.
Créer une bonne culture organisationnelle
Épilogue : Le chemin pour devenir un chef d'équipe exceptionnel n'est parcouru qu'à 1 %.
annotation
Image détaillée
Dans le livre
En 2012, j'ai été promu directeur du design, sous la responsabilité directe du directeur des produits, Chris Cox.
Je me souviens lui avoir demandé dès le début comment il évaluait les managers.
Il sourit et répondit : « C’est simple. »
Il a évalué notre équipe selon deux critères principaux : la performance.
Notre équipe produit-elle un travail de conception de qualité, fonctionnel et soigné ? Les points forts et la satisfaction de notre équipe ont également été pris en compte.
Est-ce que je sélectionne et développe correctement les membres de mon équipe ? Nos collaborateurs travaillent-ils ensemble de manière efficace et épanouie ? Le premier critère était notre performance actuelle, et le second, notre capacité à nous préparer à une performance exceptionnelle à l’avenir.
Depuis, j'utilise la méthode d'évaluation de Chris pour évaluer mes managers.
--- « Chapitre 1.
Extrait de « Qu'est-ce que le management ? »
Il existe dans le monde un fantasme concernant les « utilisateurs de pouvoirs solitaires » qui méprisent les autres tout en étant traités comme des héros pour leurs capacités uniques.
Sherlock Holmes est dépeint comme un personnage charmant à la manière d'Iron Man, mais en réalité, aussi doué soit-il, c'est le genre de personne que l'on ne voudrait pas dans son équipe.
Leur simple présence diminue les capacités du reste de l'équipe.
J'ai déjà travaillé avec quelqu'un comme ça.
C'était une personne très créative et productive, mais il pensait toujours avoir raison, alors lorsqu'un subordonné exprimait un avis différent, il le réprimandait en disant des choses comme : « Occupe-toi de tes affaires. »
Les membres de l'équipe ont essayé d'éviter tout contact avec lui.
Pour reprendre une expression de quelqu'un, c'était parce que « j'étais quelqu'un qui pensait que tous les autres étaient des imbéciles ».
Il a dû consacrer énormément de temps à tenter de calmer les tensions qui commençaient à se manifester entre lui et les autres membres de l'équipe.
Avec le recul, l'énergie toxique qu'il dégageait a vraiment eu un impact négatif sur l'équipe.
Mais à l'époque, j'étais encore un manager inexpérimenté et j'ignorais ce fait important.
Je n'arrivais pas à bien cerner le problème, je me disais : « Mais ça va quand même se résumer à une seule chose. »
J'ai appris plus tard que l'équipe ne pouvait progresser que si un joueur compétent partait.
Lorsqu'un joueur talentueux quitte l'équipe, son départ se fera immédiatement sentir, mais les nuages noirs qui planaient sur elle finiront par se dissiper.
Les membres de l'équipe peuvent se détendre et collaborer en toute liberté, ce qui améliore la productivité et la performance globales de l'équipe.
Et j'ai aussi appris qu'il existe dans ce monde des gens qui sont non seulement talentueux, mais aussi humbles et attentionnés.
Vous pouvez donc placer la barre haut en matière de compétences de collaboration.
Non, il faut le tenir bien haut.
Il existe assurément des personnes dotées d'une bonne personnalité et de grandes capacités dans le monde.
Ne jamais faire de compromis avec les gens qui pensent que leur bonté leur permet d'écraser les autres.
--- « Chapitre 2.
Extrait de « Comment diriger une petite équipe »
Comment annoncer une mauvaise nouvelle concernant une décision ? Par exemple, si une personne a été nommée à un poste prestigieux, si un membre de l’équipe a été retiré d’un projet ou s’il a été exclu de l’équipe, il convient d’aborder le sujet immédiatement.
« J’ai décidé de laisser ce projet à quelqu’un d’autre. »
C'est vous qui prenez les décisions.
Nous devons donc parler clairement et sans laisser place à la discussion.
Par le passé, il y a eu de nombreuses fois où je n'ai pas pu le faire.
Parce que je ne voulais pas être celle qui apporte les mauvaises nouvelles.
Je l'ai donc formulé comme si les membres de l'équipe pouvaient aussi exprimer leur opinion.
« Parlons de la personne à qui nous devrions confier le projet Z. »
Je ne pense pas que vous aurez le temps.
Vous êtes déjà responsable de X et Y.
Je pense donc qu'il serait préférable que quelqu'un d'autre prenne en charge Z. Qu'en pensez-vous ? Il est malhonnête de faire comme si un membre de votre équipe avait son mot à dire dans une situation où vous ne changerez pas d'avis, quoi qu'il dise.
Et si un membre de l'équipe vous demande : « Est-ce que ce créneau est disponible ? » Vous commencez alors à énumérer les raisons pour lesquelles vous êtes la personne idéale pour le poste ? Il vous faudra alors trouver rapidement une autre excuse, et votre collègue aura l'impression que vous ignorez son avis.
Les membres de votre équipe pourraient ne pas être d'accord avec vos commentaires ou vos décisions.
Ce n'est pas grave.
En tant que manager, n'oubliez pas que vous avez un contrôle total sur certaines décisions.
Vous êtes responsable en dernier ressort des performances de l'équipe, et vous pouvez disposer de plus d'informations que les membres de votre équipe ou avoir une vision différente d'eux quant à la voie à suivre.
--- « Chapitre 4.
Extrait de « L’art du bon feedback »
Pour réussir un entretien d'embauche, vous devez savoir clairement ce que vous voulez savoir sur le candidat.
J'ai rencontré une fois un candidat (appelons-le Mason) qui semblait effrayé et timide.
Mason avait du mal à établir un contact visuel, était souvent essoufflé en parlant et répétait souvent les mêmes mots.
Mais j'avais préparé des questions pour me renseigner sur ses compétences et son expérience.
Comment avez-vous défini vos objectifs pour le projet ○○ ? Quel a été le problème le plus difficile que vous ayez rencontré jusqu'à présent, et comment l'avez-vous résolu ? Pouvez-vous décrire honnêtement vos points forts et vos points faibles (et admettre que la communication est l'un de vos points faibles) ? Ces questions m'ont permis de comprendre le style de résolution de problèmes de Mason, et sa réponse était plus détaillée et approfondie que celle des autres candidats.
Vous seul pouvez décider de ce que vous allez demander.
Parce que vous seul savez ce que vous cherchez.
Notamment pour les postes exigeant un haut niveau d'expertise, des questions spécialisées sont nécessaires.
Si vous ne savez pas par où commencer, consultez ma FAQ.
Quels types de défis vous passionnent ? Pourquoi ? Pouvez-vous décrire vos projets préférés ? (▶ Cela vous aidera à comprendre ce qui passionne le candidat.)
Quel est votre plus grand atout selon vous ? Dans quels domaines votre entourage estime-t-il que vous devriez progresser ? (▶ Découvrez comment les candidats s’auto-évaluent et identifient leurs forces et leurs faiblesses.)
- Imaginez dans trois ans.
Comment souhaiteriez-vous changer par rapport à aujourd'hui ? (▶ Ceci révèle les aspirations du candidat, son orientation vers les objectifs et sa capacité d'introspection.)
Quel a été le conflit le plus difficile auquel vous avez été confronté(e) au cours de l'année écoulée ? Comment s'est-il terminé et qu'en avez-vous appris ? (▶ Cela vous permettra de comprendre comment le/la candidat(e) travaille avec les autres et gère les conflits.)
Je me souviens lui avoir demandé dès le début comment il évaluait les managers.
Il sourit et répondit : « C’est simple. »
Il a évalué notre équipe selon deux critères principaux : la performance.
Notre équipe produit-elle un travail de conception de qualité, fonctionnel et soigné ? Les points forts et la satisfaction de notre équipe ont également été pris en compte.
Est-ce que je sélectionne et développe correctement les membres de mon équipe ? Nos collaborateurs travaillent-ils ensemble de manière efficace et épanouie ? Le premier critère était notre performance actuelle, et le second, notre capacité à nous préparer à une performance exceptionnelle à l’avenir.
Depuis, j'utilise la méthode d'évaluation de Chris pour évaluer mes managers.
--- « Chapitre 1.
Extrait de « Qu'est-ce que le management ? »
Il existe dans le monde un fantasme concernant les « utilisateurs de pouvoirs solitaires » qui méprisent les autres tout en étant traités comme des héros pour leurs capacités uniques.
Sherlock Holmes est dépeint comme un personnage charmant à la manière d'Iron Man, mais en réalité, aussi doué soit-il, c'est le genre de personne que l'on ne voudrait pas dans son équipe.
Leur simple présence diminue les capacités du reste de l'équipe.
J'ai déjà travaillé avec quelqu'un comme ça.
C'était une personne très créative et productive, mais il pensait toujours avoir raison, alors lorsqu'un subordonné exprimait un avis différent, il le réprimandait en disant des choses comme : « Occupe-toi de tes affaires. »
Les membres de l'équipe ont essayé d'éviter tout contact avec lui.
Pour reprendre une expression de quelqu'un, c'était parce que « j'étais quelqu'un qui pensait que tous les autres étaient des imbéciles ».
Il a dû consacrer énormément de temps à tenter de calmer les tensions qui commençaient à se manifester entre lui et les autres membres de l'équipe.
Avec le recul, l'énergie toxique qu'il dégageait a vraiment eu un impact négatif sur l'équipe.
Mais à l'époque, j'étais encore un manager inexpérimenté et j'ignorais ce fait important.
Je n'arrivais pas à bien cerner le problème, je me disais : « Mais ça va quand même se résumer à une seule chose. »
J'ai appris plus tard que l'équipe ne pouvait progresser que si un joueur compétent partait.
Lorsqu'un joueur talentueux quitte l'équipe, son départ se fera immédiatement sentir, mais les nuages noirs qui planaient sur elle finiront par se dissiper.
Les membres de l'équipe peuvent se détendre et collaborer en toute liberté, ce qui améliore la productivité et la performance globales de l'équipe.
Et j'ai aussi appris qu'il existe dans ce monde des gens qui sont non seulement talentueux, mais aussi humbles et attentionnés.
Vous pouvez donc placer la barre haut en matière de compétences de collaboration.
Non, il faut le tenir bien haut.
Il existe assurément des personnes dotées d'une bonne personnalité et de grandes capacités dans le monde.
Ne jamais faire de compromis avec les gens qui pensent que leur bonté leur permet d'écraser les autres.
--- « Chapitre 2.
Extrait de « Comment diriger une petite équipe »
Comment annoncer une mauvaise nouvelle concernant une décision ? Par exemple, si une personne a été nommée à un poste prestigieux, si un membre de l’équipe a été retiré d’un projet ou s’il a été exclu de l’équipe, il convient d’aborder le sujet immédiatement.
« J’ai décidé de laisser ce projet à quelqu’un d’autre. »
C'est vous qui prenez les décisions.
Nous devons donc parler clairement et sans laisser place à la discussion.
Par le passé, il y a eu de nombreuses fois où je n'ai pas pu le faire.
Parce que je ne voulais pas être celle qui apporte les mauvaises nouvelles.
Je l'ai donc formulé comme si les membres de l'équipe pouvaient aussi exprimer leur opinion.
« Parlons de la personne à qui nous devrions confier le projet Z. »
Je ne pense pas que vous aurez le temps.
Vous êtes déjà responsable de X et Y.
Je pense donc qu'il serait préférable que quelqu'un d'autre prenne en charge Z. Qu'en pensez-vous ? Il est malhonnête de faire comme si un membre de votre équipe avait son mot à dire dans une situation où vous ne changerez pas d'avis, quoi qu'il dise.
Et si un membre de l'équipe vous demande : « Est-ce que ce créneau est disponible ? » Vous commencez alors à énumérer les raisons pour lesquelles vous êtes la personne idéale pour le poste ? Il vous faudra alors trouver rapidement une autre excuse, et votre collègue aura l'impression que vous ignorez son avis.
Les membres de votre équipe pourraient ne pas être d'accord avec vos commentaires ou vos décisions.
Ce n'est pas grave.
En tant que manager, n'oubliez pas que vous avez un contrôle total sur certaines décisions.
Vous êtes responsable en dernier ressort des performances de l'équipe, et vous pouvez disposer de plus d'informations que les membres de votre équipe ou avoir une vision différente d'eux quant à la voie à suivre.
--- « Chapitre 4.
Extrait de « L’art du bon feedback »
Pour réussir un entretien d'embauche, vous devez savoir clairement ce que vous voulez savoir sur le candidat.
J'ai rencontré une fois un candidat (appelons-le Mason) qui semblait effrayé et timide.
Mason avait du mal à établir un contact visuel, était souvent essoufflé en parlant et répétait souvent les mêmes mots.
Mais j'avais préparé des questions pour me renseigner sur ses compétences et son expérience.
Comment avez-vous défini vos objectifs pour le projet ○○ ? Quel a été le problème le plus difficile que vous ayez rencontré jusqu'à présent, et comment l'avez-vous résolu ? Pouvez-vous décrire honnêtement vos points forts et vos points faibles (et admettre que la communication est l'un de vos points faibles) ? Ces questions m'ont permis de comprendre le style de résolution de problèmes de Mason, et sa réponse était plus détaillée et approfondie que celle des autres candidats.
Vous seul pouvez décider de ce que vous allez demander.
Parce que vous seul savez ce que vous cherchez.
Notamment pour les postes exigeant un haut niveau d'expertise, des questions spécialisées sont nécessaires.
Si vous ne savez pas par où commencer, consultez ma FAQ.
Quels types de défis vous passionnent ? Pourquoi ? Pouvez-vous décrire vos projets préférés ? (▶ Cela vous aidera à comprendre ce qui passionne le candidat.)
Quel est votre plus grand atout selon vous ? Dans quels domaines votre entourage estime-t-il que vous devriez progresser ? (▶ Découvrez comment les candidats s’auto-évaluent et identifient leurs forces et leurs faiblesses.)
- Imaginez dans trois ans.
Comment souhaiteriez-vous changer par rapport à aujourd'hui ? (▶ Ceci révèle les aspirations du candidat, son orientation vers les objectifs et sa capacité d'introspection.)
Quel a été le conflit le plus difficile auquel vous avez été confronté(e) au cours de l'année écoulée ? Comment s'est-il terminé et qu'en avez-vous appris ? (▶ Cela vous permettra de comprendre comment le/la candidat(e) travaille avec les autres et gère les conflits.)
--- « Chapitre 7.
Extrait de « Qui dois-je choisir ? »
Extrait de « Qui dois-je choisir ? »
Avis de l'éditeur
Pourquoi choisir un bon chef d'équipe ?
Pourquoi devriez-vous être un bon chef d'équipe ?
Pourquoi constituer une bonne équipe ?
En réponse, Bill Gates a déclaré :
« Au final, la lutte entre entreprises est une lutte entre "personnes". »
« La façon dont les gens agissent est la clé la plus importante. »
Nous vivons à une époque où l'on peut obtenir d'excellents résultats même en travaillant seul.
Il est devenu plus facile de gagner de l'argent depuis chez soi grâce à différentes plateformes de médias sociaux.
À certains égards, travailler seul pourrait être plus confortable et plus efficace de nos jours.
Si vous travaillez seul, vous pouvez monopoliser les bénéfices.
Mais pourquoi insistons-nous sur le travail d'équipe ? Parce que lorsque les gens travaillent ensemble, ils peuvent obtenir des résultats qu'ils ne pourraient jamais atteindre seuls.
1 est simplement 1, mais 1+1 peut se transformer en 3, 4, ou quelque chose de plus grand, et pas seulement en 2.
Et seuls ceux qui croient qu'ensemble, ils peuvent accomplir de grandes choses peuvent devenir des leaders capables de diriger des équipes exceptionnelles.
« Je suis devenu chef d'équipe, mais par quoi dois-je commencer ? »
Aux innombrables chefs d'équipe qui pensent
Nous n'avons jamais appris à être un bon chef d'équipe.
Cela s’explique par le fait qu’ils ont grandi dans une culture où ils étaient habitués au système hiérarchique du « Si tu dois faire quelque chose, fais-le », et qu’ils ne communiquaient pas correctement, ne recevaient pas la reconnaissance qu’ils méritaient et ne progressaient pas ensemble.
Mais si vous êtes devenu chef d'équipe à l'ère où la génération Z entre sur le marché du travail et où notre façon de travailler évolue, il est temps de changer.
Julie Zhuo, qui a débuté comme stagiaire, est devenue chef d'équipe en trois ans et est actuellement vice-présidente du design chez Facebook, a écrit « La naissance d'un chef d'équipe », un guide pour les nouveaux chefs d'équipe qui décrit honnêtement et clairement comment devenir un bon chef d'équipe à notre époque.
Des conseils applicables immédiatement par ceux qui viennent de devenir chefs d'équipe aux considérations importantes que les dirigeants doivent prendre en compte lorsqu'ils passent de la responsabilité d'un ou deux membres d'équipe à celle de cadres supérieurs en charge de plusieurs équipes, les expériences réelles de succès et d'échecs de l'auteur, ainsi que ses réflexions, se reflètent toutes dans ce livre.
Les meilleures leçons de leadership d'équipe dans la Silicon Valley
Il y a un peu plus de dix ans, Facebook était une start-up qui affichait une croissance fulgurante.
L'auteur, devenu chef d'équipe très jeune dans une entreprise en pleine expansion, était anxieux et nerveux à l'idée de son premier rôle de manager.
Et alors que je me retrouvais confronté aux responsabilités d'un manager que je n'avais qu'une vague idée de l'époque, j'ai commencé à interroger plusieurs chefs d'équipe expérimentés, à lire des livres et à expérimenter les choses par moi-même, notamment ce qui fait un excellent chef d'équipe et ce qu'il faut faire pour qu'une équipe soit excellente.
J'ai organisé le contenu dans ce livre à l'intention des jeunes chefs d'équipe qui partagent des préoccupations similaires.
Ce livre se compose de 10 chapitres, organisés chronologiquement du chef d'équipe débutant au chef d'équipe expérimenté.
1.
Qu'est-ce que le management ? – Un manager n'est pas seulement quelqu'un qui prend des décisions, mais aussi quelqu'un qui fixe des objectifs, crée une équipe capable de travailler ensemble et met en place le « processus » pour y parvenir.
2.
Les trois premiers mois après la promotion au poste de chef d'équipe : la vie initiale d'un chef d'équipe différera selon qu'il ait été promu en interne ou recruté en externe.
Vous devez être prêt à vous intégrer à l'équipe en fonction de votre situation.
3.
Comment diriger une petite équipe ? - Tout chef d'équipe commence avec une équipe d'un ou deux membres.
Si votre équipe est petite, vous devez créer un environnement qui favorise une confiance et une collaboration saines.
4.
L'art de donner un bon feedback - La chose la plus difficile pour les nouveaux chefs d'équipe est de donner un bon feedback.
Il présente des techniques pour fournir un retour d'information et une critique constructive afin d'éviter des résultats inattendus.
5.
Conseils d'autogestion pour les chefs d'équipe - Les chefs d'équipe ne sont pas des dieux
Apprenez à reconnaître vos propres faiblesses et à gérer avec souplesse les critiques des autres.
6.
Qu'est-ce qui fait une réunion réussie ? - De nombreuses personnes passent une part importante de leur journée de travail en réunions.
Voici quelques conseils pour organiser des réunions et éviter de faire perdre du temps à tout le monde.
7.
Qui devrais-je embaucher ? - On ne peut constituer une équipe performante qu'en embauchant des personnes performantes.
L'autre est le plus grand préjudice pour l'équipe.
8.
Qu'est-ce qui caractérise une équipe performante ? Un chef d'équipe doit définir des objectifs clairs et attribuer les responsabilités en fonction des priorités. Cela permettra d'éviter les écueils.
9.
Comment diriger une équipe en pleine croissance ? – Si votre équipe grandit rapidement et prend de l’ampleur, il est temps de nommer des subordonnés compétents et de déléguer l’autorité et les responsabilités.
C'est le moment, même pour les capitaines d'équipe débutants, de progresser.
10.
Créer une bonne culture organisationnelle – La culture modifie le comportement des individus, et ces comportements se combinent pour modifier les résultats.
La réussite d'une équipe dépend des innombrables micro-actions que ses membres accomplissent à chaque instant, chaque jour.
À une époque où notre façon de travailler est en pleine mutation,
Comment communiquer correctement, se respecter mutuellement et progresser ensemble
« La naissance d'un chef d'équipe » n'est pas un livre que l'on lit une fois et que l'on range sur une étagère.
Il est recommandé de lire ce livre d'au moins trois manières différentes.
Tout d'abord, lisez-le du début à la fin.
Si vous devenez chef d'équipe, vous aurez une idée générale de ce qui vous préoccupera à l'avenir.
Deuxièmement, lorsqu'un problème survient au sein de l'équipe, nous lisons des extraits pour trouver des solutions.
Vous recevrez des conseils précis sur la manière d'annoncer une mauvaise nouvelle à votre équipe, de donner un retour d'information efficace sur les performances, sur les questions à poser lors d'un entretien d'embauche et sur la manière de mener une réunion de brainstorming efficace.
Troisièmement, lisez avec des personnes occupant des postes similaires.
Même s'il s'agit du même chef d'équipe, leurs sentiments et leurs pensées peuvent différer en fonction du type de personnalité des membres de l'équipe et du type de situation de travail dans laquelle ils se trouvent.
Si vous partagez votre propre situation et celle des autres par le biais de la discussion et que vous réfléchissez à la manière d'appliquer le contenu du livre à chaque individu, vous pouvez devenir un véritable « excellent chef d'équipe » !
Pour ceux qui ont des membres d'équipe nés dans les années 90, pour qui l'individualisme et l'équité sont les maîtres mots, pour ceux qui veulent créer une équipe où règne le respect mutuel, contrairement à la génération plus âgée des années 60 et 70, et pour ceux qui n'ont jamais eu de bon modèle de chef d'équipe, ce livre vous montrera clairement à quoi ressemble le chef d'équipe idéal.
Pourquoi devriez-vous être un bon chef d'équipe ?
Pourquoi constituer une bonne équipe ?
En réponse, Bill Gates a déclaré :
« Au final, la lutte entre entreprises est une lutte entre "personnes". »
« La façon dont les gens agissent est la clé la plus importante. »
Nous vivons à une époque où l'on peut obtenir d'excellents résultats même en travaillant seul.
Il est devenu plus facile de gagner de l'argent depuis chez soi grâce à différentes plateformes de médias sociaux.
À certains égards, travailler seul pourrait être plus confortable et plus efficace de nos jours.
Si vous travaillez seul, vous pouvez monopoliser les bénéfices.
Mais pourquoi insistons-nous sur le travail d'équipe ? Parce que lorsque les gens travaillent ensemble, ils peuvent obtenir des résultats qu'ils ne pourraient jamais atteindre seuls.
1 est simplement 1, mais 1+1 peut se transformer en 3, 4, ou quelque chose de plus grand, et pas seulement en 2.
Et seuls ceux qui croient qu'ensemble, ils peuvent accomplir de grandes choses peuvent devenir des leaders capables de diriger des équipes exceptionnelles.
« Je suis devenu chef d'équipe, mais par quoi dois-je commencer ? »
Aux innombrables chefs d'équipe qui pensent
Nous n'avons jamais appris à être un bon chef d'équipe.
Cela s’explique par le fait qu’ils ont grandi dans une culture où ils étaient habitués au système hiérarchique du « Si tu dois faire quelque chose, fais-le », et qu’ils ne communiquaient pas correctement, ne recevaient pas la reconnaissance qu’ils méritaient et ne progressaient pas ensemble.
Mais si vous êtes devenu chef d'équipe à l'ère où la génération Z entre sur le marché du travail et où notre façon de travailler évolue, il est temps de changer.
Julie Zhuo, qui a débuté comme stagiaire, est devenue chef d'équipe en trois ans et est actuellement vice-présidente du design chez Facebook, a écrit « La naissance d'un chef d'équipe », un guide pour les nouveaux chefs d'équipe qui décrit honnêtement et clairement comment devenir un bon chef d'équipe à notre époque.
Des conseils applicables immédiatement par ceux qui viennent de devenir chefs d'équipe aux considérations importantes que les dirigeants doivent prendre en compte lorsqu'ils passent de la responsabilité d'un ou deux membres d'équipe à celle de cadres supérieurs en charge de plusieurs équipes, les expériences réelles de succès et d'échecs de l'auteur, ainsi que ses réflexions, se reflètent toutes dans ce livre.
Les meilleures leçons de leadership d'équipe dans la Silicon Valley
Il y a un peu plus de dix ans, Facebook était une start-up qui affichait une croissance fulgurante.
L'auteur, devenu chef d'équipe très jeune dans une entreprise en pleine expansion, était anxieux et nerveux à l'idée de son premier rôle de manager.
Et alors que je me retrouvais confronté aux responsabilités d'un manager que je n'avais qu'une vague idée de l'époque, j'ai commencé à interroger plusieurs chefs d'équipe expérimentés, à lire des livres et à expérimenter les choses par moi-même, notamment ce qui fait un excellent chef d'équipe et ce qu'il faut faire pour qu'une équipe soit excellente.
J'ai organisé le contenu dans ce livre à l'intention des jeunes chefs d'équipe qui partagent des préoccupations similaires.
Ce livre se compose de 10 chapitres, organisés chronologiquement du chef d'équipe débutant au chef d'équipe expérimenté.
1.
Qu'est-ce que le management ? – Un manager n'est pas seulement quelqu'un qui prend des décisions, mais aussi quelqu'un qui fixe des objectifs, crée une équipe capable de travailler ensemble et met en place le « processus » pour y parvenir.
2.
Les trois premiers mois après la promotion au poste de chef d'équipe : la vie initiale d'un chef d'équipe différera selon qu'il ait été promu en interne ou recruté en externe.
Vous devez être prêt à vous intégrer à l'équipe en fonction de votre situation.
3.
Comment diriger une petite équipe ? - Tout chef d'équipe commence avec une équipe d'un ou deux membres.
Si votre équipe est petite, vous devez créer un environnement qui favorise une confiance et une collaboration saines.
4.
L'art de donner un bon feedback - La chose la plus difficile pour les nouveaux chefs d'équipe est de donner un bon feedback.
Il présente des techniques pour fournir un retour d'information et une critique constructive afin d'éviter des résultats inattendus.
5.
Conseils d'autogestion pour les chefs d'équipe - Les chefs d'équipe ne sont pas des dieux
Apprenez à reconnaître vos propres faiblesses et à gérer avec souplesse les critiques des autres.
6.
Qu'est-ce qui fait une réunion réussie ? - De nombreuses personnes passent une part importante de leur journée de travail en réunions.
Voici quelques conseils pour organiser des réunions et éviter de faire perdre du temps à tout le monde.
7.
Qui devrais-je embaucher ? - On ne peut constituer une équipe performante qu'en embauchant des personnes performantes.
L'autre est le plus grand préjudice pour l'équipe.
8.
Qu'est-ce qui caractérise une équipe performante ? Un chef d'équipe doit définir des objectifs clairs et attribuer les responsabilités en fonction des priorités. Cela permettra d'éviter les écueils.
9.
Comment diriger une équipe en pleine croissance ? – Si votre équipe grandit rapidement et prend de l’ampleur, il est temps de nommer des subordonnés compétents et de déléguer l’autorité et les responsabilités.
C'est le moment, même pour les capitaines d'équipe débutants, de progresser.
10.
Créer une bonne culture organisationnelle – La culture modifie le comportement des individus, et ces comportements se combinent pour modifier les résultats.
La réussite d'une équipe dépend des innombrables micro-actions que ses membres accomplissent à chaque instant, chaque jour.
À une époque où notre façon de travailler est en pleine mutation,
Comment communiquer correctement, se respecter mutuellement et progresser ensemble
« La naissance d'un chef d'équipe » n'est pas un livre que l'on lit une fois et que l'on range sur une étagère.
Il est recommandé de lire ce livre d'au moins trois manières différentes.
Tout d'abord, lisez-le du début à la fin.
Si vous devenez chef d'équipe, vous aurez une idée générale de ce qui vous préoccupera à l'avenir.
Deuxièmement, lorsqu'un problème survient au sein de l'équipe, nous lisons des extraits pour trouver des solutions.
Vous recevrez des conseils précis sur la manière d'annoncer une mauvaise nouvelle à votre équipe, de donner un retour d'information efficace sur les performances, sur les questions à poser lors d'un entretien d'embauche et sur la manière de mener une réunion de brainstorming efficace.
Troisièmement, lisez avec des personnes occupant des postes similaires.
Même s'il s'agit du même chef d'équipe, leurs sentiments et leurs pensées peuvent différer en fonction du type de personnalité des membres de l'équipe et du type de situation de travail dans laquelle ils se trouvent.
Si vous partagez votre propre situation et celle des autres par le biais de la discussion et que vous réfléchissez à la manière d'appliquer le contenu du livre à chaque individu, vous pouvez devenir un véritable « excellent chef d'équipe » !
Pour ceux qui ont des membres d'équipe nés dans les années 90, pour qui l'individualisme et l'équité sont les maîtres mots, pour ceux qui veulent créer une équipe où règne le respect mutuel, contrairement à la génération plus âgée des années 60 et 70, et pour ceux qui n'ont jamais eu de bon modèle de chef d'équipe, ce livre vous montrera clairement à quoi ressemble le chef d'équipe idéal.
SPÉCIFICATIONS DES PRODUITS
- Date de publication : 14 septembre 2020
Nombre de pages, poids, dimensions : 344 pages | 586 g | 145 × 218 × 30 mm
- ISBN13 : 9791165212681
- ISBN10 : 1165212684
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Langue coréenne
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