
Analyse Lean
Description
Introduction au livre
À l'aide d'exemples, nous expliquons les indicateurs clés qui guident les startups vers le succès.
Si vous avez appris à mettre en place rapidement un processus métier, à identifier les facteurs de risque les plus importants dans votre entreprise, puis à la modifier grâce à « The Lean Startup : The IT Entrepreneurship Guide that Shook Silicon Valley » (Hanbit Media, 2012), ce livre vous aidera à mesurer les progrès de votre entreprise, à poser les questions les plus importantes à ce stade et à obtenir rapidement des réponses claires.
Si vous avez appris à mettre en place rapidement un processus métier, à identifier les facteurs de risque les plus importants dans votre entreprise, puis à la modifier grâce à « The Lean Startup : The IT Entrepreneurship Guide that Shook Silicon Valley » (Hanbit Media, 2012), ce livre vous aidera à mesurer les progrès de votre entreprise, à poser les questions les plus importantes à ce stade et à obtenir rapidement des réponses claires.
- Vous pouvez consulter un aperçu du contenu du livre.
Aperçu
indice
PARTIE I Ne fermez pas les yeux
CHAPITRE 1 Nous sommes tous des menteurs
Mouvement Lean Startup
__Percer un trou dans le champ de distorsion de la réalité
CHAPITRE 2 Divers indicateurs
__Quel est un bon indicateur ?
Indicateurs qualitatifs et quantitatifs
Indicateurs illisibles et indicateurs réels
Indicateurs d'exploration et de reporting
Indicateurs avancés et indicateurs retardés
Indicateurs de corrélation et indicateurs causaux
Modification de l'objectif
Segmentation client, cohortes, tests A/B et analyse multivariée
Cycle d'analyse Lean
__[Devoir] Évaluation des indicateurs que vous suivez
CHAPITRE 3 Que faire
Toile __Rin
__Que dois-je faire?
__[Devoir] Création d'un Lean Canvas
CHAPITRE 4 Approches fondées sur les données et référencées par les données
Startups agiles et vision à long terme
PARTIE II Trouver l'indicateur adapté à votre situation
CHAPITRE 5 Systèmes d'analyse variés
L'index des pirates de Dave McClure
Le moteur de croissance d'Eric Ries
__La toile allégée d'Ash Moriah
La pyramide de croissance des startups de Shaun Ellis
__long entonnoir
Étapes et portes de l'analyse Lean
CHAPITRE 6 L'indicateur le plus important
__Quatre raisons pour lesquelles vous devriez utiliser un indicateur clé
__Définition des critères cibles
jouet couineur
__[Devoir] - Déterminez votre OMTM
CHAPITRE 7 Dans quel secteur d'activité travaillez-vous ?
À propos de __user
__Livre à rabat sur le modèle d'entreprise
__Six modèles commerciaux
__[Devoir] Trouvez votre modèle d'entreprise
CHAPITRE 8 MODÈLE COMMERCIAL 1 : Commerce électronique
Exemples pratiques
Combinaison de méthodes hors ligne et en ligne
Visualiser le commerce électronique
Remarque : Commerce électronique traditionnel et commerce électronique par abonnement
Points clés
CHAPITRE 9 MODÈLE COMMERCIAL 2 : SaaS
Mesure de l'engagement
__taux de désabonnement
Visualisation des entreprises SaaS
Remarque : Paiement partiel, services à plusieurs niveaux et autres modèles de tarification
Points clés
CHAPITRE 10 MODÈLE COMMERCIAL 3 : APPLICATION MOBILE GRATUITE
__Nombre d'installations de l'application
__Revenu moyen par utilisateur
__Pourcentage d'utilisateurs qui dépensent de l'argent
__taux de désabonnement
Visualiser le marché des applications mobiles
Remarque : Achats intégrés et publicité
CHAPITRE 11 MODÈLE COMMERCIAL 4 : SITE MÉDIA
Nombre de vues des publicités et taux de rebond
__Inventaire publicitaire
Frais de publicité
Le compromis entre contenu et publicité
Visualiser le secteur des médias
Attention : Affiliations cachées, taux de clics par défaut, blocage des publicités, contenu payant.
Points clés
CHAPITRE 12 MODÈLE D'AFFAIRES 5 : CONTENU GÉNÉRÉ PAR L'UTILISATEUR
Engagement des visiteurs
Création et interaction de contenu
__Évolutions du tunnel d'engagement
__La valeur du contenu généré
Partage de contenu et effets viraux
__Effet de la fonction de notification
Visualisation du secteur du contenu généré par les utilisateurs
Remarque : Création indirecte de contenu
Points clés
CHAPITRE 13 MODÈLE COMMERCIAL 6 : Marché à deux faces
Augmentation du nombre d'acheteurs et de vendeurs
Augmentation du nombre de produits enregistrés
Recherche de l'acheteur
Taux de conversion et segmentation client
Avis des acheteurs et des vendeurs
Visualisation d'un marché à deux faces
Attention : La poule ou l’œuf ? Prévention de la fraude, gestion des transactions, enchères
Points clés
CHAPITRE 14 LES ÉTAPES DE DÉVELOPPEMENT DE L'ENTREPRISE
__Déterminez à quel stade se trouve votre entreprise.
CHAPITRE 15 ÉTAPE 1 : L'empathie
Indicateur du niveau d'empathie
__Voilà la meilleure idée ! (Comment trouver un problème qui mérite d'être résolu)
__Trouver un problème à résoudre (méthode de vérification des problèmes)
__Entretien sur les problèmes convergents et entretien sur les problèmes divergents
Comment savoir si un problème est vraiment, vraiment gênant ?
__Comment les gens résolvent-ils leurs problèmes aujourd'hui ?
Y a-t-il suffisamment de personnes qui se soucient de cette question (comprendre le marché) ?
Comment sensibiliser les gens au problème ?
__La vie quotidienne du client
__Analyse quantitative
__Construisez avant de construire (Comment valider votre solution)
Avant d'annoncer le MVP
Déterminer les composantes d'un MVP
Évaluation du MVP
__Résumé des étapes de l'empathie
__[Tâche] Puis-je passer à l'étape suivante ?
CHAPITRE 16 ÉTAPE 2 : ATTRACTION
L'attrait du MVP
Amélioration itérative du MVP
__Poursuivre un effet viral hâtif
L'objectif est la fidélisation des utilisateurs !
__Comment gérer les commentaires des utilisateurs
Vision de survie minimale
__Canevas Problème-Solution
__Résumé des étapes d'attraction
__[Tâche 1] Pouvez-vous passer à l'étape suivante ?
__[Tâche 2] Avez-vous identifié le problème le plus important ?
CHAPITRE 17 ÉTAPE 3 : EFFET VIRAL
Trois façons dont fonctionnent les effets viraux
Indicateurs clés de la phase d'effet viral
__Indicateurs autres que le coefficient viral
__Mesurer les schémas viraux
__Growth Hacking
Résumé des stades de l'effet viral
__[Tâche] Pouvons-nous passer à la phase de vente ?
CHAPITRE 18 ÉTAPE 4 : VENTES
Indicateurs clés au stade de la vente
__machine à pièces
__Détection des tendances de vente
Valeur vie client 〉Coût d'acquisition client
__Adéquation au marché/produit
Critères du seuil de rentabilité
Résumé des étapes de vente
CHAPITRE 19 ÉTAPE 5 : EXPANSION
Piège au milieu
Indicateurs de la phase d'expansion
Le modèle économique est-il adéquat ?
Trouver des normes tout en s'étendant
__Résumé des étapes d'expansion
CHAPITRE 20 : Les indicateurs à suivre sont déterminés par le modèle commercial et le stade de développement.
PARTIE III NORMES OBJECTIFS
CHAPITRE 21 Situation actuelle
La moyenne ne suffit pas
Valeur de l'indicateur approprié
taux de croissance
__Nombre d'utilisateurs participants
indice des prix
Coût d'acquisition client
effet viral
L'effet des listes de diffusion
Disponibilité et fiabilité
Engagement sur le site Web
Performances Web
__[Devoir] Définissez vos propres objectifs
CHAPITRE 22 Commerce électronique : Normes cibles
Taux de conversion des achats
Taux d'abandon de panier
Effet de recherche
CHAPITRE 23 SaaS : Critères cibles
__Abonnez-vous au service payant
Modèle partiellement rémunéré vs. Modèle rémunéré
Augmentation des ventes et croissance des ventes
__taux de désabonnement
CHAPITRE 24 APPLICATIONS MOBILES GRATUITES : OBJECTIFS
Téléchargement mobile
__Taille de l'application mobile
__Coûts d'acquisition de clients mobiles
Taux de lancement d'applications
__Pourcentage d'utilisateurs mobiles actifs
__Pourcentage d'utilisateurs mobiles qui dépensent de l'argent
Revenus moyens quotidiens des utilisateurs actifs
__Revenu mensuel moyen par utilisateur mobile
Revenu moyen par utilisateur dépensier
__Ratio de notation des applications mobiles
Valeur vie client mobile
CHAPITRE 25 SITES MÉDIAS : OBJECTIFS
taux de clics
ratio sessions/clics
__Référent
__partager
CHAPITRE 26 CONTENU GÉNÉRÉ PAR L'UTILISATEUR : OBJECTIFS
__Taux de réussite du chargement de contenu
Durée quotidienne de visite sur le site web
__Évolutions du tunnel d'engagement
__Spam et contenu de mauvaise qualité
CHAPITRE 27 Marchés bifaces : critères cibles
__Taille de la transaction
Liste des 10 meilleurs
CHAPITRE 28 Lorsqu'il n'existe pas de norme cible
PARTIE VI Applications pratiques de l'analyse Lean
CHAPITRE 29 LE MARCHÉ DES ENTREPRISES
Pourquoi les clients entreprises sont-ils différents ?
__Produit déjà utilisé
__Le cycle de vie d'une startup B2B
Quels sont donc les indicateurs importants ?
__Le point essentiel : les startups B2B restent des startups.
CHAPITRE 30 : L’entrepreneur qui sommeille en vous
__Étendue du contrôle et activités ferroviaires
Êtes-vous en train de changer ou d'innover pour empêcher le changement ?
Matrice __BCG
En collaboration avec le soutien des dirigeants
Étapes de l'analyse Lean pour les intrapreneurs
CHAPITRE 31 CONCLUSION : AU-DELÀ DE LA STARTUP
Comment créer une culture d'entreprise axée sur les données
__ANNEXE A Termes fréquemment utilisés dans ce livre
__ANNEXE B Références et lectures recommandées
Recueil d'études de cas
Service photo Airbnb - Croissance au sein de la croissance
__Qu'est-ce qu'un MVP Concierge ?
Cercle de mamans : Explorer le chemin de la réussite
Définition de « utilisateur actif » selon High Score House
__Moz suit moins d'indicateurs clés de performance pour se concentrer davantage
__Solar se concentre sur quelques indicateurs clés
Wine Express augmente son chiffre d'affaires par visiteur de 41 %
__Retour à l'apprentissage du cycle de vie client d'Appify
La base d'utilisateurs de ClearFit a décuplé après l'arrêt de son service d'abonnement mensuel.
Indicateurs surveillés par Duproprio
__Entretiens avec les clients existants de Cloud9 IDE
LikeBright sélectionné pour le programme Techstars grâce à MechanicalTuck
__LocalMind, via Twitter
__StaticPixel, supprime une étape du processus de commande
Quidick modifie la façon dont les utilisateurs sont ajoutés.
Comment Rally Software a implémenté de nouvelles fonctionnalités Lean
__VNN résout les problèmes d'entreprise grâce au canevas problème-solution
__Timehop expérimente le partage de contenu pour obtenir des effets viraux
Parse.ly et son virage vers l'augmentation des ventes
Passer de la phase de tampon et d'attraction (après la phase de vente) à la phase d'expansion
__WP Engine constate un taux d'annulation de 2 %
Une mondaine découvre les fondamentaux de la politique tarifaire
Indicateur clé d'OfficeDrop : Taux de désabonnement des utilisateurs payants
__Apprend sincèrement la difficulté d'atteindre les clients mobiles
__JFL Gags Beats YouTube
Reddit (1) - Des liens aux communautés
__Reddit (2) - Création d'un service Reddit Gold
Indicateurs suivis par Itchi
Comment Corradiant a découvert le marché
__Sweeper abandonne l'approche chimique
Doritos, choisissez votre saveur
__EMI, Comprendre les clients grâce aux données
CHAPITRE 1 Nous sommes tous des menteurs
Mouvement Lean Startup
__Percer un trou dans le champ de distorsion de la réalité
CHAPITRE 2 Divers indicateurs
__Quel est un bon indicateur ?
Indicateurs qualitatifs et quantitatifs
Indicateurs illisibles et indicateurs réels
Indicateurs d'exploration et de reporting
Indicateurs avancés et indicateurs retardés
Indicateurs de corrélation et indicateurs causaux
Modification de l'objectif
Segmentation client, cohortes, tests A/B et analyse multivariée
Cycle d'analyse Lean
__[Devoir] Évaluation des indicateurs que vous suivez
CHAPITRE 3 Que faire
Toile __Rin
__Que dois-je faire?
__[Devoir] Création d'un Lean Canvas
CHAPITRE 4 Approches fondées sur les données et référencées par les données
Startups agiles et vision à long terme
PARTIE II Trouver l'indicateur adapté à votre situation
CHAPITRE 5 Systèmes d'analyse variés
L'index des pirates de Dave McClure
Le moteur de croissance d'Eric Ries
__La toile allégée d'Ash Moriah
La pyramide de croissance des startups de Shaun Ellis
__long entonnoir
Étapes et portes de l'analyse Lean
CHAPITRE 6 L'indicateur le plus important
__Quatre raisons pour lesquelles vous devriez utiliser un indicateur clé
__Définition des critères cibles
jouet couineur
__[Devoir] - Déterminez votre OMTM
CHAPITRE 7 Dans quel secteur d'activité travaillez-vous ?
À propos de __user
__Livre à rabat sur le modèle d'entreprise
__Six modèles commerciaux
__[Devoir] Trouvez votre modèle d'entreprise
CHAPITRE 8 MODÈLE COMMERCIAL 1 : Commerce électronique
Exemples pratiques
Combinaison de méthodes hors ligne et en ligne
Visualiser le commerce électronique
Remarque : Commerce électronique traditionnel et commerce électronique par abonnement
Points clés
CHAPITRE 9 MODÈLE COMMERCIAL 2 : SaaS
Mesure de l'engagement
__taux de désabonnement
Visualisation des entreprises SaaS
Remarque : Paiement partiel, services à plusieurs niveaux et autres modèles de tarification
Points clés
CHAPITRE 10 MODÈLE COMMERCIAL 3 : APPLICATION MOBILE GRATUITE
__Nombre d'installations de l'application
__Revenu moyen par utilisateur
__Pourcentage d'utilisateurs qui dépensent de l'argent
__taux de désabonnement
Visualiser le marché des applications mobiles
Remarque : Achats intégrés et publicité
CHAPITRE 11 MODÈLE COMMERCIAL 4 : SITE MÉDIA
Nombre de vues des publicités et taux de rebond
__Inventaire publicitaire
Frais de publicité
Le compromis entre contenu et publicité
Visualiser le secteur des médias
Attention : Affiliations cachées, taux de clics par défaut, blocage des publicités, contenu payant.
Points clés
CHAPITRE 12 MODÈLE D'AFFAIRES 5 : CONTENU GÉNÉRÉ PAR L'UTILISATEUR
Engagement des visiteurs
Création et interaction de contenu
__Évolutions du tunnel d'engagement
__La valeur du contenu généré
Partage de contenu et effets viraux
__Effet de la fonction de notification
Visualisation du secteur du contenu généré par les utilisateurs
Remarque : Création indirecte de contenu
Points clés
CHAPITRE 13 MODÈLE COMMERCIAL 6 : Marché à deux faces
Augmentation du nombre d'acheteurs et de vendeurs
Augmentation du nombre de produits enregistrés
Recherche de l'acheteur
Taux de conversion et segmentation client
Avis des acheteurs et des vendeurs
Visualisation d'un marché à deux faces
Attention : La poule ou l’œuf ? Prévention de la fraude, gestion des transactions, enchères
Points clés
CHAPITRE 14 LES ÉTAPES DE DÉVELOPPEMENT DE L'ENTREPRISE
__Déterminez à quel stade se trouve votre entreprise.
CHAPITRE 15 ÉTAPE 1 : L'empathie
Indicateur du niveau d'empathie
__Voilà la meilleure idée ! (Comment trouver un problème qui mérite d'être résolu)
__Trouver un problème à résoudre (méthode de vérification des problèmes)
__Entretien sur les problèmes convergents et entretien sur les problèmes divergents
Comment savoir si un problème est vraiment, vraiment gênant ?
__Comment les gens résolvent-ils leurs problèmes aujourd'hui ?
Y a-t-il suffisamment de personnes qui se soucient de cette question (comprendre le marché) ?
Comment sensibiliser les gens au problème ?
__La vie quotidienne du client
__Analyse quantitative
__Construisez avant de construire (Comment valider votre solution)
Avant d'annoncer le MVP
Déterminer les composantes d'un MVP
Évaluation du MVP
__Résumé des étapes de l'empathie
__[Tâche] Puis-je passer à l'étape suivante ?
CHAPITRE 16 ÉTAPE 2 : ATTRACTION
L'attrait du MVP
Amélioration itérative du MVP
__Poursuivre un effet viral hâtif
L'objectif est la fidélisation des utilisateurs !
__Comment gérer les commentaires des utilisateurs
Vision de survie minimale
__Canevas Problème-Solution
__Résumé des étapes d'attraction
__[Tâche 1] Pouvez-vous passer à l'étape suivante ?
__[Tâche 2] Avez-vous identifié le problème le plus important ?
CHAPITRE 17 ÉTAPE 3 : EFFET VIRAL
Trois façons dont fonctionnent les effets viraux
Indicateurs clés de la phase d'effet viral
__Indicateurs autres que le coefficient viral
__Mesurer les schémas viraux
__Growth Hacking
Résumé des stades de l'effet viral
__[Tâche] Pouvons-nous passer à la phase de vente ?
CHAPITRE 18 ÉTAPE 4 : VENTES
Indicateurs clés au stade de la vente
__machine à pièces
__Détection des tendances de vente
Valeur vie client 〉Coût d'acquisition client
__Adéquation au marché/produit
Critères du seuil de rentabilité
Résumé des étapes de vente
CHAPITRE 19 ÉTAPE 5 : EXPANSION
Piège au milieu
Indicateurs de la phase d'expansion
Le modèle économique est-il adéquat ?
Trouver des normes tout en s'étendant
__Résumé des étapes d'expansion
CHAPITRE 20 : Les indicateurs à suivre sont déterminés par le modèle commercial et le stade de développement.
PARTIE III NORMES OBJECTIFS
CHAPITRE 21 Situation actuelle
La moyenne ne suffit pas
Valeur de l'indicateur approprié
taux de croissance
__Nombre d'utilisateurs participants
indice des prix
Coût d'acquisition client
effet viral
L'effet des listes de diffusion
Disponibilité et fiabilité
Engagement sur le site Web
Performances Web
__[Devoir] Définissez vos propres objectifs
CHAPITRE 22 Commerce électronique : Normes cibles
Taux de conversion des achats
Taux d'abandon de panier
Effet de recherche
CHAPITRE 23 SaaS : Critères cibles
__Abonnez-vous au service payant
Modèle partiellement rémunéré vs. Modèle rémunéré
Augmentation des ventes et croissance des ventes
__taux de désabonnement
CHAPITRE 24 APPLICATIONS MOBILES GRATUITES : OBJECTIFS
Téléchargement mobile
__Taille de l'application mobile
__Coûts d'acquisition de clients mobiles
Taux de lancement d'applications
__Pourcentage d'utilisateurs mobiles actifs
__Pourcentage d'utilisateurs mobiles qui dépensent de l'argent
Revenus moyens quotidiens des utilisateurs actifs
__Revenu mensuel moyen par utilisateur mobile
Revenu moyen par utilisateur dépensier
__Ratio de notation des applications mobiles
Valeur vie client mobile
CHAPITRE 25 SITES MÉDIAS : OBJECTIFS
taux de clics
ratio sessions/clics
__Référent
__partager
CHAPITRE 26 CONTENU GÉNÉRÉ PAR L'UTILISATEUR : OBJECTIFS
__Taux de réussite du chargement de contenu
Durée quotidienne de visite sur le site web
__Évolutions du tunnel d'engagement
__Spam et contenu de mauvaise qualité
CHAPITRE 27 Marchés bifaces : critères cibles
__Taille de la transaction
Liste des 10 meilleurs
CHAPITRE 28 Lorsqu'il n'existe pas de norme cible
PARTIE VI Applications pratiques de l'analyse Lean
CHAPITRE 29 LE MARCHÉ DES ENTREPRISES
Pourquoi les clients entreprises sont-ils différents ?
__Produit déjà utilisé
__Le cycle de vie d'une startup B2B
Quels sont donc les indicateurs importants ?
__Le point essentiel : les startups B2B restent des startups.
CHAPITRE 30 : L’entrepreneur qui sommeille en vous
__Étendue du contrôle et activités ferroviaires
Êtes-vous en train de changer ou d'innover pour empêcher le changement ?
Matrice __BCG
En collaboration avec le soutien des dirigeants
Étapes de l'analyse Lean pour les intrapreneurs
CHAPITRE 31 CONCLUSION : AU-DELÀ DE LA STARTUP
Comment créer une culture d'entreprise axée sur les données
__ANNEXE A Termes fréquemment utilisés dans ce livre
__ANNEXE B Références et lectures recommandées
Recueil d'études de cas
Service photo Airbnb - Croissance au sein de la croissance
__Qu'est-ce qu'un MVP Concierge ?
Cercle de mamans : Explorer le chemin de la réussite
Définition de « utilisateur actif » selon High Score House
__Moz suit moins d'indicateurs clés de performance pour se concentrer davantage
__Solar se concentre sur quelques indicateurs clés
Wine Express augmente son chiffre d'affaires par visiteur de 41 %
__Retour à l'apprentissage du cycle de vie client d'Appify
La base d'utilisateurs de ClearFit a décuplé après l'arrêt de son service d'abonnement mensuel.
Indicateurs surveillés par Duproprio
__Entretiens avec les clients existants de Cloud9 IDE
LikeBright sélectionné pour le programme Techstars grâce à MechanicalTuck
__LocalMind, via Twitter
__StaticPixel, supprime une étape du processus de commande
Quidick modifie la façon dont les utilisateurs sont ajoutés.
Comment Rally Software a implémenté de nouvelles fonctionnalités Lean
__VNN résout les problèmes d'entreprise grâce au canevas problème-solution
__Timehop expérimente le partage de contenu pour obtenir des effets viraux
Parse.ly et son virage vers l'augmentation des ventes
Passer de la phase de tampon et d'attraction (après la phase de vente) à la phase d'expansion
__WP Engine constate un taux d'annulation de 2 %
Une mondaine découvre les fondamentaux de la politique tarifaire
Indicateur clé d'OfficeDrop : Taux de désabonnement des utilisateurs payants
__Apprend sincèrement la difficulté d'atteindre les clients mobiles
__JFL Gags Beats YouTube
Reddit (1) - Des liens aux communautés
__Reddit (2) - Création d'un service Reddit Gold
Indicateurs suivis par Itchi
Comment Corradiant a découvert le marché
__Sweeper abandonne l'approche chimique
Doritos, choisissez votre saveur
__EMI, Comprendre les clients grâce aux données
Dans le livre
Préface de l'auteur
Le mouvement Lean Startup suscite l'inquiétude chez de nombreux entrepreneurs.
Cet exercice vous aide à identifier les zones les plus risquées de votre plan d'affaires, puis à trouver des moyens de les atténuer grâce à des cycles d'apprentissage rapides et itératifs.
La devise du mouvement peut se résumer en une phrase : « Ne vendez pas ce que vous pouvez fabriquer ; fabriquez ce qui se vend. »
Cela implique de déterminer ce que les gens veulent acheter.
Malheureusement, il est difficile de savoir ce que les gens veulent vraiment.
Même vous, vous ne savez pas ce que vous voulez.
Même lorsque les gens vous disent ce qu'ils veulent, ils disent souvent ce qu'ils pensent que vous voulez entendre plutôt que ce qu'ils pensent vraiment (http://www.forbes.com/sites/jerrymclaughlin/2012/05/01/would-you-do-this-to-boost-sales-by-20-or-more/).
De plus, la plupart des entrepreneurs ont des idées préconçues bien ancrées sur ce que pensent les autres.
Ces idées préconçues influencent d'une manière ou d'une autre les décisions des entrepreneurs.
C'est pourquoi l'analyse est nécessaire.
Quand on mesure quelque chose, on peut expliquer pourquoi c'est ainsi.
Bien sûr, nous sommes alors contraints de faire face à une vérité gênante.
Vous n'avez donc pas à perdre de temps et d'argent à créer des produits que personne ne veut.
« The Lean Startup : A Guide to the IT Startups That Shook Silicon Valley » (Hanbit Media, 2012) vous aide à structurer vos processus métier, à identifier les aspects les plus risqués de votre entreprise et à repérer rapidement ces zones afin de pouvoir les modifier.
Ce livre peut servir à mesurer les progrès de ces entreprises, à poser les questions les plus importantes et à obtenir rapidement des réponses claires.
Ce livre vous apprendra à déterminer votre modèle d'entreprise et votre stade de croissance.
Et nous allons vous montrer comment trouver l'indicateur le plus important à l'heure actuelle, et comment déterminer vos critères cibles afin de savoir quand accélérer et quand freiner.
L'analyse Lean servira de tableau de bord à toute entreprise, quel que soit son stade de développement, vous aidant à identifier les véritables problèmes à résoudre, à comprendre vos clients, à décider de ce qu'il faut construire et à positionner votre entreprise en vue de sa vente.
L'application des principes du Lean Analytics ne vous incitera pas nécessairement à agir en fonction des données, mais elle les placera au premier plan, rendant plus difficile de les ignorer et évitant les décisions totalement déconnectées des données.
Préface du traducteur
Récemment, le concept de « lean startup » a gagné en popularité comme moyen de créer et de gérer une entreprise.
Ce livre traite de l'analyse des données et de la prise de décision, deux éléments essentiels dans la pratique lorsqu'on travaille avec cette approche de « gestion allégée ».
Il arrive que les entrepreneurs soient tellement pris dans leur propre auto-hypnose qu'ils ne remarquent pas les signes d'échec qui les guettent de toutes parts, et qu'ils continuent de se précipiter vers le précipice.
Une approche fondée sur les données est nécessaire pour éviter cela.
L'expression « axé sur les données » signifie ici non seulement collecter et analyser des données, mais aussi veiller à ce que les résultats soient effectivement pris en compte dans les décisions et les actions de l'entreprise.
Ce livre aborde une multitude de données, ou indicateurs, qu'il faut prendre en compte pour gérer une entreprise en ligne axée sur les données.
Les deux auteurs de ce livre affirment qu'il existe différentes métriques à privilégier en fonction du modèle économique et du stade de développement actuel de l'entreprise.
Cet ouvrage catégorise les entreprises en ligne en six modèles économiques généraux : commerce électronique, SaaS, applications mobiles, sites médias, contenu généré par les utilisateurs et places de marché bilatérales.
De plus, les étapes de développement d'une startup sont divisées en cinq phases : la phase d'empathie, la phase d'attraction, la phase de viralité, la phase de vente et la phase d'expansion.
Ce livre aborde les objectifs les plus importants, ou « indicateurs clés », à prendre en compte pour chacune des cinq étapes de développement de chacun de ces six modèles d'entreprise.
Si vous ne connaissez pas vos indicateurs clés de performance les plus importants — les chiffres sur lesquels vous concentrer à chaque étape de votre activité —, vous ne serez pas en mesure de décider où et comment allouer les ressources de votre organisation.
Si un modèle commercial relevant du modèle « contenu généré par l'utilisateur » se concentre dès le départ sur les « ventes » plutôt que sur le « nombre de visiteurs » ou le « nombre de contenus », il sera non seulement difficile de bâtir des bases solides pour l'entreprise, mais cela augmentera également le risque d'échec en gaspillant des ressources dans les mauvais domaines.
Deuxièmement, cet ouvrage ne se contente pas de présenter des « indicateurs clés », mais fournit des points de repère permettant de juger si les objectifs de ces indicateurs ont été atteints.
Par exemple, comment savoir si l'objectif pour un indicateur comme le nombre d'abonnés devrait être de 1 million ou de 10 millions ? Un taux de désabonnement mensuel de 2 % correspond-il à la moyenne du secteur, à un excellent résultat ou à un résultat médiocre ? Sans ces points de repère, même si vous disposez de données sur la valeur de cet indicateur, vous ne pourrez pas déterminer s'il convient de l'améliorer ou de vous concentrer sur un autre indicateur.
Les auteurs de cet ouvrage ont mené des recherches approfondies et réalisé des entretiens avec des entreprises afin d'obtenir des indicateurs précis et concrets pour les moyennes sectorielles et les entreprises individuelles.
Cette ressource précieuse à elle seule sera d'une grande aide aux entreprises des lecteurs.
Vivre sa vie ou gérer une entreprise n'est pas chose facile.
Même en travaillant dur, il arrive parfois, en regardant en arrière, de se rendre compte qu'on tourne en rond ou qu'on va dans la mauvaise direction sans même s'en apercevoir.
Il arrive souvent que l'on se contente de courir à toute allure sans savoir où l'on va.
Dans de tels moments, faire un bilan et vérifier si vous avez correctement défini vos objectifs (indicateurs) et les critères d'évaluation de leur réalisation (points de repère des indicateurs), ainsi que si vous progressez dans la direction que vous avez choisie, sera d'une grande aide pour améliorer la situation.
Bonne chance.
_Hypocrisie
Préface de l'éditeur
En fait, une seule phrase suffit pour rédiger une critique de ce livre.
« Créer une start-up sans avoir lu « Lean Analysis », c’est comme partir au combat sans casque. »
Ou devrions-nous dire : « C’est comme sauter dans un champ de mines sans détecteur de mines » ?
Créer une start-up s'apparente à l'art ancestral de la navigation.
Sans même regarder la carte, la cible est vaguement visible au-delà de l'horizon.
Pour savoir où je me trouve actuellement, je dois mesurer chaque jour ma position relative par rapport au soleil et aux étoiles.
Si vous naviguez depuis trois jours et trois nuits sans regarder le soleil, les étoiles ou les nuages, il est probable que vous soyez allé trop loin pour faire demi-tour et que vous soyez perdu.
« L’analyse Lean » présente de manière claire et systématique les méthodes les plus efficaces pour permettre aux startups de comprendre « où elles en sont actuellement ».
Ce livre est incroyablement efficace.
Encore une fois, si vous êtes une start-up, ce livre est une lecture incontournable !
Park Tae-woong, ancien vice-président de KTH
Le mode de fonctionnement des startups est en constante évolution.
Se fier uniquement à des indicateurs obsolètes comme le nombre d'utilisateurs ou le ratio UV/PV et se demander pourquoi son entreprise ne se porte pas bien, c'est comme essayer de casser une pastèque les yeux bandés.
Avec les progrès technologiques, l'analyse de ces indicateurs s'est également développée de diverses manières.
De nombreuses startups présentent leur projet à des sociétés de capital-risque pour obtenir un investissement, et lorsqu'elles le font, les questions posées par ces dernières sont généralement similaires, telles que CR / CLV / CAC / ARPU / DAU, etc.
Non, si vous êtes une startup déjà en activité, il est préférable de ne pas présenter votre projet sans ce type de contenu.
Sur quels critères pouvons-nous affirmer que nous nous développons bien ?
Ce livre fournit des informations détaillées, étayées par des études de cas, sur différentes techniques permettant de vérifier précisément ce qui fonctionne bien et ce qui fait défaut en observant comment votre service évolue au quotidien.
Toute personne qui s'apprête à lancer une start-up, ou même une personne déjà en activité, devrait absolument lire ce livre.
Jeong-hyeok Kwon, directeur technique de Lezhin Entertainment et professeur associé d'ingénierie multimédia à l'université Hansung
Le mouvement Lean Startup suscite l'inquiétude chez de nombreux entrepreneurs.
Cet exercice vous aide à identifier les zones les plus risquées de votre plan d'affaires, puis à trouver des moyens de les atténuer grâce à des cycles d'apprentissage rapides et itératifs.
La devise du mouvement peut se résumer en une phrase : « Ne vendez pas ce que vous pouvez fabriquer ; fabriquez ce qui se vend. »
Cela implique de déterminer ce que les gens veulent acheter.
Malheureusement, il est difficile de savoir ce que les gens veulent vraiment.
Même vous, vous ne savez pas ce que vous voulez.
Même lorsque les gens vous disent ce qu'ils veulent, ils disent souvent ce qu'ils pensent que vous voulez entendre plutôt que ce qu'ils pensent vraiment (http://www.forbes.com/sites/jerrymclaughlin/2012/05/01/would-you-do-this-to-boost-sales-by-20-or-more/).
De plus, la plupart des entrepreneurs ont des idées préconçues bien ancrées sur ce que pensent les autres.
Ces idées préconçues influencent d'une manière ou d'une autre les décisions des entrepreneurs.
C'est pourquoi l'analyse est nécessaire.
Quand on mesure quelque chose, on peut expliquer pourquoi c'est ainsi.
Bien sûr, nous sommes alors contraints de faire face à une vérité gênante.
Vous n'avez donc pas à perdre de temps et d'argent à créer des produits que personne ne veut.
« The Lean Startup : A Guide to the IT Startups That Shook Silicon Valley » (Hanbit Media, 2012) vous aide à structurer vos processus métier, à identifier les aspects les plus risqués de votre entreprise et à repérer rapidement ces zones afin de pouvoir les modifier.
Ce livre peut servir à mesurer les progrès de ces entreprises, à poser les questions les plus importantes et à obtenir rapidement des réponses claires.
Ce livre vous apprendra à déterminer votre modèle d'entreprise et votre stade de croissance.
Et nous allons vous montrer comment trouver l'indicateur le plus important à l'heure actuelle, et comment déterminer vos critères cibles afin de savoir quand accélérer et quand freiner.
L'analyse Lean servira de tableau de bord à toute entreprise, quel que soit son stade de développement, vous aidant à identifier les véritables problèmes à résoudre, à comprendre vos clients, à décider de ce qu'il faut construire et à positionner votre entreprise en vue de sa vente.
L'application des principes du Lean Analytics ne vous incitera pas nécessairement à agir en fonction des données, mais elle les placera au premier plan, rendant plus difficile de les ignorer et évitant les décisions totalement déconnectées des données.
Préface du traducteur
Récemment, le concept de « lean startup » a gagné en popularité comme moyen de créer et de gérer une entreprise.
Ce livre traite de l'analyse des données et de la prise de décision, deux éléments essentiels dans la pratique lorsqu'on travaille avec cette approche de « gestion allégée ».
Il arrive que les entrepreneurs soient tellement pris dans leur propre auto-hypnose qu'ils ne remarquent pas les signes d'échec qui les guettent de toutes parts, et qu'ils continuent de se précipiter vers le précipice.
Une approche fondée sur les données est nécessaire pour éviter cela.
L'expression « axé sur les données » signifie ici non seulement collecter et analyser des données, mais aussi veiller à ce que les résultats soient effectivement pris en compte dans les décisions et les actions de l'entreprise.
Ce livre aborde une multitude de données, ou indicateurs, qu'il faut prendre en compte pour gérer une entreprise en ligne axée sur les données.
Les deux auteurs de ce livre affirment qu'il existe différentes métriques à privilégier en fonction du modèle économique et du stade de développement actuel de l'entreprise.
Cet ouvrage catégorise les entreprises en ligne en six modèles économiques généraux : commerce électronique, SaaS, applications mobiles, sites médias, contenu généré par les utilisateurs et places de marché bilatérales.
De plus, les étapes de développement d'une startup sont divisées en cinq phases : la phase d'empathie, la phase d'attraction, la phase de viralité, la phase de vente et la phase d'expansion.
Ce livre aborde les objectifs les plus importants, ou « indicateurs clés », à prendre en compte pour chacune des cinq étapes de développement de chacun de ces six modèles d'entreprise.
Si vous ne connaissez pas vos indicateurs clés de performance les plus importants — les chiffres sur lesquels vous concentrer à chaque étape de votre activité —, vous ne serez pas en mesure de décider où et comment allouer les ressources de votre organisation.
Si un modèle commercial relevant du modèle « contenu généré par l'utilisateur » se concentre dès le départ sur les « ventes » plutôt que sur le « nombre de visiteurs » ou le « nombre de contenus », il sera non seulement difficile de bâtir des bases solides pour l'entreprise, mais cela augmentera également le risque d'échec en gaspillant des ressources dans les mauvais domaines.
Deuxièmement, cet ouvrage ne se contente pas de présenter des « indicateurs clés », mais fournit des points de repère permettant de juger si les objectifs de ces indicateurs ont été atteints.
Par exemple, comment savoir si l'objectif pour un indicateur comme le nombre d'abonnés devrait être de 1 million ou de 10 millions ? Un taux de désabonnement mensuel de 2 % correspond-il à la moyenne du secteur, à un excellent résultat ou à un résultat médiocre ? Sans ces points de repère, même si vous disposez de données sur la valeur de cet indicateur, vous ne pourrez pas déterminer s'il convient de l'améliorer ou de vous concentrer sur un autre indicateur.
Les auteurs de cet ouvrage ont mené des recherches approfondies et réalisé des entretiens avec des entreprises afin d'obtenir des indicateurs précis et concrets pour les moyennes sectorielles et les entreprises individuelles.
Cette ressource précieuse à elle seule sera d'une grande aide aux entreprises des lecteurs.
Vivre sa vie ou gérer une entreprise n'est pas chose facile.
Même en travaillant dur, il arrive parfois, en regardant en arrière, de se rendre compte qu'on tourne en rond ou qu'on va dans la mauvaise direction sans même s'en apercevoir.
Il arrive souvent que l'on se contente de courir à toute allure sans savoir où l'on va.
Dans de tels moments, faire un bilan et vérifier si vous avez correctement défini vos objectifs (indicateurs) et les critères d'évaluation de leur réalisation (points de repère des indicateurs), ainsi que si vous progressez dans la direction que vous avez choisie, sera d'une grande aide pour améliorer la situation.
Bonne chance.
_Hypocrisie
Préface de l'éditeur
En fait, une seule phrase suffit pour rédiger une critique de ce livre.
« Créer une start-up sans avoir lu « Lean Analysis », c’est comme partir au combat sans casque. »
Ou devrions-nous dire : « C’est comme sauter dans un champ de mines sans détecteur de mines » ?
Créer une start-up s'apparente à l'art ancestral de la navigation.
Sans même regarder la carte, la cible est vaguement visible au-delà de l'horizon.
Pour savoir où je me trouve actuellement, je dois mesurer chaque jour ma position relative par rapport au soleil et aux étoiles.
Si vous naviguez depuis trois jours et trois nuits sans regarder le soleil, les étoiles ou les nuages, il est probable que vous soyez allé trop loin pour faire demi-tour et que vous soyez perdu.
« L’analyse Lean » présente de manière claire et systématique les méthodes les plus efficaces pour permettre aux startups de comprendre « où elles en sont actuellement ».
Ce livre est incroyablement efficace.
Encore une fois, si vous êtes une start-up, ce livre est une lecture incontournable !
Park Tae-woong, ancien vice-président de KTH
Le mode de fonctionnement des startups est en constante évolution.
Se fier uniquement à des indicateurs obsolètes comme le nombre d'utilisateurs ou le ratio UV/PV et se demander pourquoi son entreprise ne se porte pas bien, c'est comme essayer de casser une pastèque les yeux bandés.
Avec les progrès technologiques, l'analyse de ces indicateurs s'est également développée de diverses manières.
De nombreuses startups présentent leur projet à des sociétés de capital-risque pour obtenir un investissement, et lorsqu'elles le font, les questions posées par ces dernières sont généralement similaires, telles que CR / CLV / CAC / ARPU / DAU, etc.
Non, si vous êtes une startup déjà en activité, il est préférable de ne pas présenter votre projet sans ce type de contenu.
Sur quels critères pouvons-nous affirmer que nous nous développons bien ?
Ce livre fournit des informations détaillées, étayées par des études de cas, sur différentes techniques permettant de vérifier précisément ce qui fonctionne bien et ce qui fait défaut en observant comment votre service évolue au quotidien.
Toute personne qui s'apprête à lancer une start-up, ou même une personne déjà en activité, devrait absolument lire ce livre.
Jeong-hyeok Kwon, directeur technique de Lezhin Entertainment et professeur associé d'ingénierie multimédia à l'université Hansung
--- Extrait du texte
Avis de l'éditeur
Points clés présentés dans ce livre
Nous expliquerons, exemples à l'appui, les indicateurs clés qui guident les startups vers le succès.
Caractéristiques et avantages de ce livre
• Explication des concepts d'analyse de base et des méthodes de raisonnement fondées sur les données
• Offre aux lecteurs la meilleure méthode grâce à des explications sur six modèles commerciaux.
• Explication de la méthode de référence et de la méthode cible pour les indicateurs clés qui peuvent être utilisés pour comprendre l'état actuel de chaque startup.
À quel type de lecteurs ce livre s'adresse-t-il ?
ㆍLes entrepreneurs qui rêvent d'innovation
Analyste Web
Data Scientist
Tous ceux qui rêvent d'une innovation systémique dans la société à laquelle ils appartiennent.
Caractéristiques du livre (Texte de la couverture)
Le troisième volet de la série Lean Startup d'Eric Ries.
Si vous avez maîtrisé la courbe d'apprentissage rapide de la mise en place d'un processus d'entreprise, de l'identification des éléments les plus risqués de votre entreprise, puis de leur révision avec « The Lean Startup : The IT Entrepreneur's Guide to Rocking Silicon Valley » (Hanbit Media, 2012), ce livre vous aidera à mesurer les progrès de votre entreprise, à poser les questions les plus importantes à ce stade et à obtenir rapidement des réponses claires !
Apprenez à déterminer votre modèle d'entreprise et votre stade de croissance grâce à l'analyse Lean, à identifier les indicateurs les plus importants pour votre entreprise à ce stade et à les appliquer de manière appropriée de temps à autre.
En lisant et en apprenant les 31 études de cas, les 13 modèles et les 14 défis, votre entreprise sera un pas de plus vers le succès.
Nous expliquerons, exemples à l'appui, les indicateurs clés qui guident les startups vers le succès.
Caractéristiques et avantages de ce livre
• Explication des concepts d'analyse de base et des méthodes de raisonnement fondées sur les données
• Offre aux lecteurs la meilleure méthode grâce à des explications sur six modèles commerciaux.
• Explication de la méthode de référence et de la méthode cible pour les indicateurs clés qui peuvent être utilisés pour comprendre l'état actuel de chaque startup.
À quel type de lecteurs ce livre s'adresse-t-il ?
ㆍLes entrepreneurs qui rêvent d'innovation
Analyste Web
Data Scientist
Tous ceux qui rêvent d'une innovation systémique dans la société à laquelle ils appartiennent.
Caractéristiques du livre (Texte de la couverture)
Le troisième volet de la série Lean Startup d'Eric Ries.
Si vous avez maîtrisé la courbe d'apprentissage rapide de la mise en place d'un processus d'entreprise, de l'identification des éléments les plus risqués de votre entreprise, puis de leur révision avec « The Lean Startup : The IT Entrepreneur's Guide to Rocking Silicon Valley » (Hanbit Media, 2012), ce livre vous aidera à mesurer les progrès de votre entreprise, à poser les questions les plus importantes à ce stade et à obtenir rapidement des réponses claires !
Apprenez à déterminer votre modèle d'entreprise et votre stade de croissance grâce à l'analyse Lean, à identifier les indicateurs les plus importants pour votre entreprise à ce stade et à les appliquer de manière appropriée de temps à autre.
En lisant et en apprenant les 31 études de cas, les 13 modèles et les 14 défis, votre entreprise sera un pas de plus vers le succès.
SPÉCIFICATIONS DES PRODUITS
- Date de publication : 6 janvier 2014
Nombre de pages, poids, dimensions : 488 pages | 710 g | 153 × 223 × 30 mm
- ISBN13 : 9788968480690
- ISBN10 : 8968480699
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Langue coréenne
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