Pour ceux qui souhaitent faire passer leurs compétences d'entraîneur au niveau supérieur !

Un guide de coaching pratique, fondé sur la psychologie, qui explore l'essence même du questionnement ! Écrit par un coach de renom, maître coach depuis 20 ans en Corée, cet ouvrage est bien plus qu'un simple guide de techniques de coaching.
Il s'agit d'un guide de questions basé sur la psychologie qui améliore considérablement la qualité de vos questions en abordant le contexte psychologique et les aspects généraux des questions de coaching.
La structure basée sur des cas, qui relie différentes approches en psychologie aux questions de coaching, offre des « pistes de réflexion » aux coachs débutants comme aux coachs professionnels.

Le coaching et la psychologie existent tous deux pour contribuer au bonheur humain.
La recherche du changement et de la croissance est, en fin de compte, synonyme de bonheur.
Le changement et la croissance ne sont pas la destination finale du bonheur.
Le bonheur réside dans le processus.

Il ne s'agit pas d'être heureux après avoir accompli quelque chose, mais le processus pour y parvenir et les résultats eux-mêmes doivent être source de joie.
Il en va de même pour le coaching et la psychologie.
Ce n'est pas le savoir qui rend heureux, mais le processus d'apprentissage lui-même.

--- Extrait des « Remarques introductives »

L’objectif de ce livre était d’apaiser la frustration que je ressentais face à l’utilisation de questions hors contexte lors de mes séances de coaching avec des mentors.
Ce faisant, j'ai pris davantage conscience de l'influence de la psychologie sur le coaching, et de plus, la connaissance du contexte et des enjeux des questions a grandement facilité le coaching.
J'ai senti que mon coaching était devenu plus flexible et plus approfondi.
Ce livre relate ce processus d'étude.

J'espère que ce livre sera utile à ceux qui travaillent dur dans le coaching mais ne constatent pas d'amélioration significative de leurs compétences, ou à ceux qui souhaitent perfectionner leurs compétences de coaching.
--- Extrait des « Remarques introductives »

Les deux voyageurs gravissent la même montagne, appelée « la quête du bonheur humain », mais les chemins qu'ils empruntent sont différents.

Les psychologues explorent le passé pour trouver la cause des problèmes, gérer les émotions et contribuer à la guérison.

Un coach part du présent, découvre les possibilités futures et favorise la croissance.

Parfois, la psychologie ouvre la voie, et le coaching suit.
Parfois, le coaching ouvre la voie en premier, et la psychologie vérifie la sécurité de ce chemin.

Bien qu'ils empruntent des chemins différents, il n'en reste pas moins qu'ils se dirigent vers la même destination.
C'est le bonheur humain à travers le changement et la croissance.
--- Extrait du chapitre 1 : Que se passe-t-il lorsque le coaching et la psychologie se rencontrent ?

Le coaching ne se limite pas à l'atteinte d'objectifs ; c'est un processus holistique visant à comprendre et à aider les personnes à se développer.
Dans ce processus, la psychologie vous aide à mieux comprendre vos clients et à acquérir la perspicacité nécessaire pour poser les bonnes questions.
La psychologie offre une perspective à travers laquelle nous pouvons comprendre ce qui est au cœur des problèmes d'un client et comment les pensées, les sentiments et les comportements sont liés.

Elle offre de multiples perspectives qui peuvent mener à des visions différentes d'une même situation et à des interprétations différentes des mêmes mots.

--- Extrait du chapitre 9 : Ce que la psychologie apporte aux entraîneurs

Toutes les questions doivent être contextualisées.
Les questions hors contexte rendent la relation gênante et réduisent l'efficacité du coaching.
Il est difficile de distinguer en soi les bonnes et les mauvaises questions.

Par exemple, la question « Que voulez-vous vraiment ? » est une excellente question à poser pour amener les clients à réfléchir sur eux-mêmes.
Mais si vous commencez un coaching et que vous demandez : « Que voulez-vous vraiment ? », ce serait une question absurde.

Une question peut être bonne ou mauvaise selon le contexte.
Les questions ne prennent vie que dans leur contexte.

--- Extrait du chapitre 9 : Ce que la psychologie apporte aux entraîneurs

La plupart des coachs commencent leurs séances de coaching par la question : « De quoi devrions-nous parler aujourd'hui ? »
Cette question témoigne de la volonté du coach de laisser au client son autonomie et de ne pas dominer la conversation.

Selon la théorie de l'autodétermination, la motivation intrinsèque des individus est renforcée lorsqu'ils sont autonomes.
En laissant vos clients choisir les thèmes de coaching et les styles de conversation, vous pouvez encourager leur participation active.

--- Extrait du chapitre 10 : Premiers pas dans le coaching

Les coachs dispensent leurs services par le biais de questions.

Certaines questions réchauffent le cœur des clients, tandis que d'autres réveillent des blessures profondes.

« À quel point cette question est-elle chaleureuse ? »
« Cette question témoigne-t-elle d'un véritable amour pour le client ? »
« Cette question ne risque-t-elle pas de semer la confusion chez les clients ? »
« Cette question risque-t-elle de blesser le client ? »
Cette prise de conscience de vos propres questions change la donne en matière de coaching.

--- Extrait de « Outgoing Words »