Non à un chef d'équipe qui se contente de gérer !
Le « chef d'équipe opérationnel » — un travailleur acharné doté d'une excellente compréhension des questions pratiques — est la nouvelle tendance.

Un livre de stratégies de survie a été publié à l'intention des « chefs d'équipe pragmatiques » qui doivent prendre soin de leur travail, des membres de leur équipe et de leurs performances.
Lim Hee-geol, l'auteur de « Practical Team Leader », est un employé de bureau sud-coréen qui a travaillé dans une grande entreprise pendant plus de 20 ans.
Après avoir longtemps occupé le poste de chef d'équipe, j'ai participé à des groupes de lecture et d'étude pour développer mon expertise en tant que modèle de chef d'équipe, et j'ai constamment étudié comment « évoluer ensemble et devenir un maître dans mon travail ».
Et ce livre présente des méthodes qui ont été développées et appliquées directement sur le terrain.

Le poste de « chef d'équipe » était et reste difficile.
Cependant, si le rôle de chef d'équipe est particulièrement difficile à l'heure actuelle, c'est parce qu'il a évolué en raison des « restructurations » provoquées par la récession et la diffusion de l'IA, ainsi que des « tendances managériales qui cherchent à comparer le leadership des start-ups » tout en admirant la croissance fulgurante d'entreprises innovantes comme Google et Apple.
Le « chef d'équipe axé sur la gestion », qui se contentait de soutenir la performance des membres de l'équipe sans s'impliquer dans le travail pratique, n'est plus le bienvenu ni auprès des entreprises ni auprès des membres de l'équipe.
Un chef d'équipe qui ne connaît pas bien son domaine ne peut pas s'occuper de son équipe, de ses performances, ni même de sa propre carrière.
Dans le contexte professionnel actuel en constante évolution, le leadership repose sur des compétences pratiques, et non sur des compétences de gestion.


Les conseils pratiques et réalistes de l'auteur aux chefs d'équipe d'aujourd'hui, qui doivent jongler avec deux rôles redoutables — général et soldat, entraîneur et joueur — serviront de guide aux chefs d'équipe pragmatiques de notre époque, qui peinent à trouver leurs marques sur le terrain.
Ce n'est pas parce que vous êtes chef d'équipe que vous pouvez être parfait en tout.
Cependant, si vous comprenez bien l'environnement de travail réel, mettez en place un système de travail adéquat, envisagez un leadership approprié et visez l'autonomie, vous serez en mesure de devenir le chef d'équipe que notre époque désire vraiment, ce qui vous permettra d'instaurer la confiance et d'améliorer les performances des membres de votre équipe.

De nombreuses organisations craignent encore que si les chefs d'équipe s'impliquent dans les questions pratiques, ils perdent de vue la gestion de leurs équipes.
En effet, je crois que le rôle principal d'un chef d'équipe est d'aider les membres de son équipe à obtenir de meilleurs résultats plutôt que de gérer directement les tâches à accomplir.
Cependant, de nombreux chefs d'équipe sont déjà devenus pragmatiques et évoluent dans ce sens.
La question n'est pas de savoir s'il est bien ou mal qu'un chef d'équipe soit impliqué sur le terrain, mais plutôt que la réalité exige désormais un chef d'équipe impliqué sur le terrain.

--- p.23~24

Je tiens à souligner une fois de plus qu'il n'existe pas de réponse absolument correcte aux critères permettant de déterminer la proportion de compétences pratiques et de compétences managériales.
Il est important de bien réfléchir aux critères qui correspondent à la situation de votre équipe et de définir les priorités à l'avance.
Nous concevons une répartition appropriée des tâches pratiques et de gestion en tenant compte de manière exhaustive de la taille de l'équipe, de l'expertise pratique du chef d'équipe, de son parcours professionnel et de ses objectifs.

--- p.116

Pour qu'une équipe de gestion autonome fonctionne correctement, le chef d'équipe doit établir un système de travail, le documenter et le partager avant de créer l'équipe.
L'objectif est d'établir des directives afin que toute personne affectée à une tâche puisse travailler selon certaines normes.
Le contenu documenté doit être régulièrement mis à jour au sein de l'équipe.

--- p.143

La plupart des dirigeants ont des critères pour définir ce qui constitue une « bonne personne », mais ils ne définissent pas clairement ce qui constitue « quelqu'un avec qui il ne faut pas travailler ».
Cependant, pour créer un travail d'équipe solide et des performances élevées, il faut d'abord établir les critères de « qui devrait être exclu », plutôt que ceux de « qui devrait être un bon collaborateur ».

--- p.190

Ainsi, la croissance se propage au sein de l'équipe, et cette croissance contagieuse se traduit par une amélioration des performances.
Le rôle du chef d'équipe est de créer ce « point d'apprentissage ».
Multiplions les occasions de collaboration, concevons des projets communs et prenons le temps de réfléchir après chaque succès.
Dans ce processus, le travail d'équipe s'améliore, et les membres de l'équipe ressentent leur propre progression et deviennent motivés.
Par conséquent, les compétences globales de l'équipe s'améliorent.

--- p.224

Les chefs d'équipe doivent créer du contenu de leadership non seulement pour la croissance des membres de leur équipe, mais aussi pour leur propre compétitivité.
Le terme « contenu du leader » mentionné ici signifie que le chef d'équipe acquiert d'abord une expertise, puis la traite de manière à ce qu'elle soit facilement acceptée par les membres de l'équipe.
La première étape pour développer le contenu d'un leader consiste pour le chef d'équipe à apprendre, à faire des recherches et à réfléchir constamment afin de devenir un expert.
Enfin, il faut réfléchir à la manière de le transmettre.

--- p.274

Pour qu'un dirigeant puisse se rétablir, rester fort sans s'effondrer et retrouver la force de se remettre en selle, il est essentiel de prévoir du temps et un budget pour prendre soin de soi.

--- p.311

Vous n'avez pas besoin de vous creuser la tête pour trouver une réponse magistrale à la question : « Pourquoi devrais-je devenir un chef d'équipe opérationnel ? »
Commençons par essayer l'une des méthodes présentées dans le livre.
Même si vous n'êtes pas un chef d'équipe opérationnel, vous devez systématiser les processus de travail et créer un système de gestion d'équipe.
Même si vous n'êtes pas chef d'équipe, vous pouvez travailler plus efficacement en créant un système de travail et en améliorant les méthodes de collaboration.
Plutôt que de blâmer l'organisation et de déplorer notre sort, il est plus sage de s'efforcer d'améliorer la situation actuelle, même légèrement.

--- p.321