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Les concepteurs du point de bascule
Les concepteurs du point de bascule
Description
Introduction au livre
Un mot du médecin
Qui crée les grandes tendances ?
Un nouveau livre du journaliste de renommée mondiale Malcolm Gladwell.
Il se penche sur la transformation vers l'ère numérique, qui n'était pas abordée dans son premier livre, Le Point de bascule, sur les lois des grandes tendances nouvellement découvertes au sein de cette ère, et sur les activités des ingénieurs sociaux qui ont conçu le point où ce point de bascule s'est produit.
Les secrets des créateurs de tendances qui contrôlent le comportement du public.
4 mars 2025. Économie et gestion. Professeure titulaire Oh Da-eun
Un best-seller instantané du New York Times, de USA Today et d'Amazon !
Un chef-d'œuvre qui explore les mécanismes des grandes tendances dans un monde en mutation !


Le premier livre de Malcolm Gladwell, *Le Point de bascule*, publié en 2000, était une étude remarquable du moment où un mot, une action, une idée ou un produit se transforme en phénomène viral.
Le film « Le Point de bascule » a connu un immense succès, à l'image du sujet qu'il aborde.
Il figure sur la liste des best-sellers du New York Times depuis plusieurs années, et l'ancien président Bill Clinton a qualifié Le Point de bascule de « livre dont tout le monde parle ».
« Le Point de bascule » est devenu un terme courant et un ouvrage de référence en matière de gestion d'entreprise, avec plus de 10 millions d'exemplaires vendus dans le monde.
Un jour, alors que la COVID-19 balayait le monde, Malcolm Gladwell a relu « Le Point de bascule », qu'il n'avait pas pu lire depuis 25 ans en raison de son emploi du temps chargé.
Le monde a changé, et sa façon de penser aussi.
Malcolm Gladwell a décidé d'explorer le thème des pandémies sociales d'une manière nouvelle, en phase avec la période actuelle.
Il a commencé à écrire ce livre après avoir découvert les nouvelles lois des pandémies à l'ère du numérique.


Dans son premier livre, Le Point de bascule, qui fut un best-seller mondial il y a 25 ans, il présentait des règles qui expliquaient les mécanismes internes de la contagion sociale, telles que la « loi des quelques-uns », le « pouvoir des circonstances » et le « facteur d'adhérence », et soutenait que celles-ci pouvaient être utilisées pour promouvoir des changements positifs tels que la réduction des taux de criminalité, l'apprentissage de la lecture chez les enfants et la lutte contre le tabagisme.
Dans cet ouvrage, « Designers of the Tipping Point », les auteurs présentent « l'histoire commune » (une valeur communautaire qui régit le comportement des individus), les « super-propagateurs » (des propagateurs ayant une influence considérable) et les « tiers magiques » (le taux auquel la culture ou la mentalité de l'ensemble du groupe évolue) comme de nouvelles lois de la création de tendances.
De plus, il a été révélé qu'il existe des « ingénieurs sociaux » qui conçoivent et mettent en œuvre méticuleusement le processus par lequel se produisent les points de basculement.
Les lois nouvellement découvertes par l'auteur concernant les grandes tendances de l'ère numérique, et les activités secrètes des « ingénieurs sociaux » qui ont méticuleusement conçu les points de basculement qui nous sont restés invisibles jusqu'à présent et qui ont changé le monde, passionneront les lecteurs.
  • Vous pouvez consulter un aperçu du contenu du livre.
    Aperçu

indice
Note de l'auteur : Pourquoi j'ai réécrit mon premier livre sur une feuille blanche
En-tête_ Quand le point de bascule nous frappe à l'arrière de la tête

Partie 1 : Trois énigmes

Chapitre 1 : Casper et C-Dog
Un homme avec un chapeau de Yankee
Comment Los Angeles est devenue la capitale mondiale des braquages ​​de banque
De Yankee à Casper : L'évolution du métier de braqueur de banque
Même crime, lieu différent, issue différente
Pourquoi les attitudes des médecins diffèrent-elles selon les régions ?
Pourquoi les élèves des écoles Waldorf ne sont pas vaccinés

Chapitre 2 : Le problème de Miami
Les larmes d'un escroc
Ce que Miami a et que Chicago n'a pas
École Waldorf et Buffalo
Qu'est-il arrivé au cardiologue en chef ?
Pourquoi Medicare est devenu le terrain de jeu des fraudeurs
1980 a tout changé
Un immeuble de bureaux suspect avec des intérieurs et des extérieurs différents.
Une collaboration entre un médecin et un escroc qui se contente de rouler son stylo

Chapitre 3 Poplar Grove
Le secret d'un quartier en apparence parfait
conscience communautaire ou pression communautaire
Déclin des populations de guépards et monoculture
Une tragédie engendrée par un lieu qui ne peut être différent
Des morts en masse qui ont commencé avec seulement deux oiseaux
Pourquoi ceux qui semblaient parfaits se sont-ils suicidés ?
Qui est responsable de les avoir conduits à leur mort ?

Partie 2 : Les ingénieurs sociaux

Chapitre 4 : La magie Troisième
Une rue avec des règles
exode blanc
Pourquoi les seules femmes n'ont-elles pas été reconnues ?
« Un tiers » de magie
La magie se situe quelque part entre un quart et un tiers.
Le dilemme de l'ajustement artificiel et de la discrimination inversée

Chapitre 5 : Le mystère de l'équipe féminine de rugby de Harvard
Pourquoi Harvard a créé une équipe de rugby féminine
Un lieu où seuls les étudiants « sélectionnés » peuvent entrer
Qu'est-ce qui caractérise vraiment un très grand joueur de tennis ?
L’« égalité des chances » dont ils parlent est-elle réellement égalitaire ?

Chapitre 6 : M. Index et l'infection massive de Marriott
Atelier de la peur
Une personne qui a infecté 300 000 personnes
Quand la loi de la minorité fonctionne comme « la faute de la minorité »
Comment les gens du monde entier ont commencé à porter des masques
Les épidémies fonctionnent selon les lois d'une minorité.
Que se passe-t-il lorsqu'on identifie un super-propagateur ?
Ce jour-là, à cette heure-là, il y avait M. Index.

Partie 3 : L'histoire de l'arbre

Chapitre 7 : Réunion des survivants de Los Angeles
Musée mémorial de la Naissance des Martyrs
Un incident dont personne ne parlait et que personne ne connaissait.
La mini-série qui a tout changé
À quel point les expériences partagées sont-elles puissantes ?
Des gens que je n'arrivais pas à me résoudre à dire
Il ne faut pas beaucoup de monde pour changer la trame principale.
Holocauste devient un nom propre

Chapitre 8 La vie en prison à Maple Drive
La révolution survient quand on s'y attend le moins.
Pourquoi n'ont-ils pas vu la victoire qui était juste sous leurs yeux ?
Les trois règles du « récit gay »
Enfreindre les règles de l'histoire supérieure
Des changements radicaux provoqués par le poids du temps

Conclusion de la partie 4

Chapitre 9 : Les strates supérieures, les super-propagateurs et les ratios de population
L'apparition de l'analgésique OxyContin
Pourquoi les États-Unis étaient si vulnérables aux opioïdes
Une topographie créée par seulement deux copies
Un don de la nature ou une drogue addictive ?
Pourquoi ont-ils ciblé les États sans réglementation sur la triple prescription ?
La règle des 80/20 appliquée au nombre de prescriptions
Modifier les ratios de groupe a été la pire décision jamais prise.
Ne sommes-nous vraiment pas responsables de l'épidémie ?

Remerciements
annotation

Image détaillée
Image détaillée 1

Dans le livre
Vous connaissez cette sensation quand vous regardez de vieilles photos de vous ? À chaque fois que je le fais, je n'arrive pas vraiment à reconnaître la personne sur la photo.
Ainsi, à l'occasion du 25e anniversaire de sa publication, j'ai pensé qu'il serait intéressant de revisiter « Le Point de bascule » et de porter un regard très différent sur une œuvre écrite il y a si longtemps.
Dans cette édition révisée du 25e anniversaire de « Le Point de bascule », un auteur revient sur les lieux de son premier succès, lorsqu'il était jeune.

Mais en replongeant dans le monde de la contagion sociale, je me suis rendu compte que je ne voulais pas revenir aux mêmes problèmes que ceux abordés dans Le Point de bascule.
Le monde me paraissait si différent à cette époque.
Dans *Le Point de bascule*, je présente un ensemble de principes qui nous aident à comprendre les changements rapides de comportements et de croyances qui façonnent notre monde.
Je pense toujours que ces idées sont utiles.
Mais maintenant, j'ai d'autres questions.

--- Extrait de « Note de l’auteur : Pourquoi j’ai réécrit mon premier livre sur une feuille blanche »

Casper et C-Dog ont mené 175 braquages ​​de banque.
Le simple fait de se concentrer sur le Yankee Robber, Casper et les Nasty Boys donne une image presque complète de ce qui se passait à Los Angeles dans les années 1980 et au début des années 1990.
Il s'agissait d'un phénomène épidémique qui s'est amplifié et a atteint son apogée grâce aux actions extraordinaires de quelques-uns.
« En matière de pandémies, Casper était un "super-propagateur" », a déclaré Wiley.

--- Extrait du « Chapitre 1 Casper et C-Dog »

Chaque communauté a ses propres histoires, et ces histoires sont contagieuses.

En réalité, le mot « histoire » n'est pas très approprié.
Le terme « arborescence » est préférable.
La strate supérieure désigne la partie supérieure des arbres qui composent la forêt.
La taille, la densité et la hauteur de la strate supérieure influencent le comportement et le développement de toutes les espèces vivant beaucoup plus bas.
Je pense que l'essence des différences sous-régionales qui distinguent les écoles Waldorf des autres écoles, ou Boulder de Buffalo, réside davantage dans le contexte global que dans l'histoire elle-même.
Ce n'est pas quelque chose d'explicitement inculqué à tous les résidents.
La superstructure comprend des choses qui se situent plus haut et qui existent souvent en dehors de notre conscience.
Nous avons donc tendance à oublier l'existence de la canopée.
Parce que nous sommes tellement immergés dans la vie qui se déroule sous nos yeux et autour de nous.
Mais l'histoire globale, quand on apprend à la connaître, est vraiment, vraiment puissante.
--- Extrait du « Chapitre 2 : Le problème de Miami »

Jusqu'à présent, nous avons exploré l'idée que la contagion sociale ne se propage pas de manière indiscriminée et incontrôlable.
La contagion sociale est liée à un lieu précis.
Le cas de Philippe Espomes et de Miami montre également que le pouvoir d'un lieu provient des histoires que sa communauté raconte à ses habitants.
Dans ce chapitre, nous ajouterons une troisième question basée sur ces deux concepts.
Si la sphère d'influence créée par ses habitants influence la propagation de la maladie, alors cette communauté n'est-elle pas, en un sens, responsable de la maladie qui la frappe ?
--- Extrait du chapitre 3, Poplar Grove

Au final, tout le monde est parvenu à un consensus.
Dans n'importe quel groupe, lorsque la proportion d'étrangers, initialement négligeable, atteignait entre un quart et un tiers, des changements spectaculaires se produisaient.

Appelons la valeur maximale de cette plage le « tiers magique ».
--- Extrait du « Chapitre 4 : La Magie du Troisième »

« Nous ratissons large pour trouver des étudiants qui veulent venir à Harvard et qui correspondent bien à l'équipe, sur et en dehors du terrain », a déclaré Mel Denham, entraîneur-chef de l'équipe féminine de rugby de Harvard, au Harvard Crimson il y a plusieurs années.
L'expression « ratisser large » signifiait sélectionner des joueurs du monde entier.

(...) L'entraîneur Dunham a déclaré : « Nous avons également commencé à contacter certains joueurs britanniques.
Nous sommes également en train de nouer des relations avec des réalisateurs au Royaume-Uni, en Nouvelle-Zélande et en Australie.
Notre équipe compte désormais des joueurs originaires d'Écosse, du Canada, de Hong Kong, d'Australie, de Chine, d'Allemagne et du Honduras.
« C’est incroyable de voir à quel point nous pouvons intégrer la diversité dans notre culture d’équipe », a-t-il déclaré.

Pourquoi Harvard s'est-elle donné tant de mal ?
--- Extrait du « Chapitre 5 : Le mystère de l'équipe féminine de rugby de Harvard »

Mais si le virus se transmet par voie aérienne, tout s'explique.
Il suffit de respirer et de parler pour propager la COVID-19.
L'homme au cœur du scandale Biogen a pris la parole dans la grande salle de conférence étouffante de l'hôtel Marriott.
« Plus vous parlez fort, plus vous formez de particules d'aérosol », ont écrit Listenpart et ses co-auteurs.
Une personne gravement infectée par la COVID-19 s'est tenue devant une foule entière et a exhalé des particules d'aérosol chargées du virus mortel pendant 40 minutes.
Cela explique la contamination massive causée par les super-propagateurs.

Ou bien y a-t-il quelque chose qui n'a pas encore été expliqué ?
Si les virus pouvaient se transmettre simplement en respirant et en parlant dans un espace confiné, pourquoi n'y a-t-il pas eu d'innombrables incidents comme l'épidémie de Marriott ? Si nous en avons connaissance, c'est parce qu'il s'agissait d'un événement unique.

Pourquoi était-ce unique ?
--- Extrait du « Chapitre 6 : M. Index et l'incident d'infection massive de Marriott »

Aujourd'hui, nous désignons le massacre qui a eu lieu en Europe pendant la Seconde Guerre mondiale par un « H » majuscule : l'« Holocauste ».
Cette atrocité a reçu un nom.
Le mot « Holocauste », écrit avec une majuscule, est une traduction détournée du mot hébreu « Shoah ».
(...) Si vous utilisiez le mot « Holocauste » dans une conversation courante, personne ne saurait ce que vous voulez dire.

Regardez le graphique suivant, tiré de The New Republic.
Ce graphique montre la fréquence d'utilisation du mot « holocauste » avec un « h » minuscule et du mot « Holocauste » avec un « H » majuscule au cours des 200 dernières années.
La version en minuscules standard n'augmente que légèrement, et ce, à des niveaux très faibles.
La version en majuscules, en revanche, a été rarement utilisée jusqu'à la fin des années 1960.
Même à la fin des années 1960, son niveau était minimal.

Mais attendez une minute.
Aux alentours de 1978, un événement dramatique s'est produit.

--- Extrait de la réunion des survivants du chapitre 7 de Los Angeles

Will & Grace était en réalité assez subversif.
Pourquoi cela ? Parce que cela enfreint toutes les règles de la superstructure proposées par Dow.
Le personnage gay est-il central dans l'histoire ? Oui.
L'histoire n'a aucun sens sans Will et Jack.
L'homosexualité ne semble-t-elle pas être un problème à résoudre ? Oui.

C’est en substance le message de Will & Grace.
« Regardez Will ici. »
C'est une personne amusante, sympathique et qui a réussi.
Il peut aimer et être aimé.
Ce qui en dit long sur son caractère, ce sont les relations solides qu'il entretient avec son entourage.
C'est une personne ordinaire.
« C’est juste que mon orientation sexuelle est homosexuelle. »
--- Extrait du « Chapitre 8 : La vie en prison à Maple Drive »

Les formulaires d'ordonnance doivent être imprimés sur du papier spécial, chaque formulaire doit indiquer le numéro de série du lot d'ordonnances et chaque formulaire doit être numéroté séquentiellement.
De plus, chaque formulaire d'ordonnance doit être imprimé en trois exemplaires.
L'un d'eux devrait être facile à retirer, et deux devraient comporter des lignes de découpe perforées.
Le mot clé ici était « trois couches ».
Chaque page de l'ordonnance spéciale était accompagnée de deux copies.
L’exemplaire figurant au bas de la notice devait être conservé par le médecin prescripteur pendant au moins deux ans.
Le deuxième exemplaire était destiné aux archives de la pharmacie.
L'exemplaire final devait être envoyé directement à la Drug Enforcement Administration avant la fin du mois.
--- Extrait du chapitre 9, « Arbres forestiers, super-propagateurs et ratios de population »

Avis de l'éditeur
Qui conçoit les grandes tendances et comment fonctionnent-elles ?
Découvrez les secrets des créateurs de tendances qui contrôlent le comportement du public !


Lorsque Malcolm Gladwell a écrit « Le Point de bascule » il y a 25 ans, il était fasciné par l'idée que de petites choses pouvaient faire une grande différence dans la contagion sociale.
Malcolm Gladwell a dit : « Regardez le monde qui vous entoure. »
On dirait un endroit qu'on ne peut ni déplacer ni changer.
Non, ce n'est pas le cas.
« Si vous poussez un peu (le point précis), vous pouvez le dépasser », a-t-il dit.
Si le monde pouvait être déplacé par une simple poussée, alors ceux qui sauraient où et quand pousser détiendraient le véritable pouvoir.


Dans son ouvrage « Les architectes du point de bascule », Malcolm Gladwell révèle qui sont les véritables détenteurs du pouvoir et quelles technologies ils utilisent.
De même que le monde juridique utilise la police scientifique pour enquêter sur les causes et les processus des actes criminels, Malcolm Gladwell examine dans cet ouvrage les moments où les créateurs de mode provoquent une contagion sociale explosive.
Les analyses pertinentes de Gladwell dévoilent les secrets des créateurs de tendances qui dominent le comportement du public.


Nous analysons aujourd'hui, sous un angle nouveau, des exemples d'ingénierie sociale à l'œuvre, comme la façon dont le formulaire de prescription à trois niveaux de Paul Madden a sauvé une nation de la toxicomanie, comment une mini-série télévisée des années 1970 a changé la perception mondiale de l'Holocauste et comment le mariage homosexuel a été accepté.
Parallèlement, le cas de l'université Harvard qui a créé une équipe féminine de rugby malgré des conditions difficiles offre un aperçu de l'ingénierie sociale qui se déroule en coulisses pour maintenir un certain ratio racial.
Gladwell a déjà révélé comment l'ingénierie sociale est devenue l'une des activités secrètes et centrales de l'establishment social.


Le titre original de ce livre est « La revanche du point de bascule ».
Si j'utilise le mot « vengeance », c'est pour avertir qu'il pourrait y avoir des « concepteurs » œuvrant secrètement pour nous nuire.
L'émergence du designer est une arme à double tranchant.
Il donne des pistes sur la manière de tirer parti de la contagion sociale à bon escient, car les résultats et les impacts peuvent varier considérablement en fonction des intentions de chacun.


« Overstory », « Superspreader » et « Magic Third » : les trois lois de la nouvelle grande tendance !
Inverser le cadre de compréhension des tendances du XXIe siècle !


Les lois des tendances explosives que Malcolm Gladwell a révélées dans « Le Point de bascule » étaient la « loi des quelques-uns », le « pouvoir du contexte » et le « facteur d'adhérence ».
Dans ce nouvel ouvrage, Malcolm Gladwell ajoute trois nouvelles lois, apportant un éclairage nouveau sur un monde qui a changé au cours des 25 dernières années.

La première loi de cette nouvelle grande tendance est celle de « l'overstory ».
Gladwell a constaté que les médecins choisissent des traitements différents selon la région.
Que se passe-t-il donc si un cardiologue déménage de la zone A à la zone B ? Il devient un médecin spécialisé dans la zone B.
Un cardiologue qui a déménagé s'installe dans un cabinet médical d'une nouvelle ville.
Il s'agit d'une influence environnementale, car chaque communauté a sa propre histoire unique, et ces histoires sont très contagieuses.
Gladwell affirme en réalité que le mot « histoire » n'est pas très approprié.
Il affirme que le mot « arborescence » est préférable.
La strate supérieure désigne la partie supérieure des arbres qui composent la forêt.
La taille, la densité et la hauteur de la strate supérieure influencent le comportement et le développement de toutes les espèces vivant beaucoup plus bas.
Il en va de même pour la société.
Les histoires de la jungle existent souvent en dehors de notre conscience, et pourtant elles exercent une influence puissante.

La deuxième grande tendance observée est celle des « super-propagateurs ».
Lorsque Los Angeles est devenue la capitale mondiale du crime au début des années 1990 avec une explosion de braquages ​​de banques, d'autres villes n'ont pas connu la même vague de braquages.
À peu près au même moment, les vols de voitures ont également augmenté à un rythme alarmant à Los Angeles, ce que les médias ont interprété comme un autre signe isolé que la criminalité aveugle déferlait sur les rues.
Cependant, beaucoup d'entre elles étaient en réalité l'œuvre d'un gang appelé Casper et C-Dog.
Ce qui s'est passé à Los Angeles dans les années 1980 et au début des années 1990 était en réalité une épidémie qui a pris de l'ampleur et atteint son paroxysme grâce aux actions extraordinaires de quelques individus.
Le groupe surnommé Casper était un « super-propagateur ».


La troisième loi des grandes tendances est celle du « tiers magique ».
Cela fait référence au rythme auquel la culture ou la pensée de l'ensemble du groupe évolue.
Dans n'importe quel groupe, lorsque la proportion d'étrangers, initialement négligeable, atteignait entre un quart et un tiers, des changements spectaculaires se produisaient.
Gladwell appelle le point maximal de cette plage le « Tiers Magique ».
Connaître ce ratio peut nous aider à identifier le point critique où le comportement d'un groupe change, et même à manipuler la taille d'un groupe particulier pour la maintenir en dessous ou au-dessus de ce seuil.
Et il existe des moyens de manipuler intentionnellement ces seuils.


Une écriture claire et extraordinaire, avec une variété d'études de cas qui approfondissent le sujet !
Assistez au moment de la contagion, lorsqu'une petite étincelle se transforme en un incendie de forêt !


La crise des opioïdes est un parfait exemple de manipulation sociale, méticuleusement conçue et exécutée pour exploiter cette tendance majeure.
Le fentanyl, désormais un nom familier pour les Coréens, est un analgésique opioïde qui a contribué à devenir un problème social mondial.
L'analyse de Malcolm Gladwell sur la crise des opioïdes montre qu'elle obéit aux lois d'une grande tendance récemment découverte.
En d'autres termes, Purdue Pharma a ciblé Miami, un État aux réglementations pharmaceutiques laxistes (l'histoire principale), a concentré ses efforts sur un petit nombre de médecins qui pouvaient prescrire davantage d'analgésiques (les super-propagateurs), et a poussé jusqu'au « troisième niveau magique » nécessaire pour changer la culture ou la mentalité de toute la population.
Et le résultat de la conception et de la mise en œuvre minutieuses de tous ces principes fut un coup dévastateur pour les États-Unis.


À travers de nombreux récits, Gladwell affine et approfondit notre compréhension de la diffusion des coutumes et des pratiques.
Nous aurons le privilège unique de découvrir une facette du monde jusqu'alors inconnue grâce au regard pénétrant de Gladwell.
Emma Goldberg, dans le New York Times, l'a qualifié de « livre parfaitement adapté à notre société actuelle, où la négativité contagieuse engendre toutes sortes de problèmes », et Shannon Carlin, dans le magazine Time, l'a encensé en déclarant : « Il explore avec curiosité et humour le moment charnière qui définit cette nouvelle ère de bouleversements sociaux. »
Malcolm Gladwell suggère que malgré l'essor des « créateurs de tendances » contagieux, nous détenons toujours la clé.
La contagion obéit à des règles et des limites claires, et est également influencée par la végétation environnante.
Puisque c'est toujours nous qui créons la trame narrative, nous insistons sur le fait que nous pouvons utiliser cet outil pour créer un monde meilleur.
SPÉCIFICATIONS DES PRODUITS
- Date d'émission : 25 février 2025
Nombre de pages, poids, dimensions : 404 pages | 698 g | 152 × 225 × 24 mm
- ISBN13 : 9791162544112
- ISBN10 : 1162544112

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