Un grand négociateur ne perd jamais de vue son objectif.
Les objectifs ne sont pas quelque chose que l'on fixe une seule fois avant une négociation.
Même pendant les négociations, des contrôles fréquents sont nécessaires.
Il est important de faire régulièrement le point avec votre partenaire pour vérifier que vous êtes sur la même longueur d'onde, si de nouveaux événements ou informations nécessitent des ajustements à vos objectifs, et si vos paroles et actions actuelles vous aident à atteindre vos objectifs.

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Le principe « moins, c'est aussi mauvais que moins » nous aide à comprendre que le but ultime de la négociation n'est pas de vaincre l'autre partie, mais d'obtenir ce que l'on veut.
Si vous vous focalisez excessivement sur le fait de battre votre adversaire, il est facile de perdre de vue le véritable objectif de la négociation.

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Une attitude positive est un bon point de départ pour une conversation.
Les gens ont tendance à céder aux personnes agréables.
Il est donc nécessaire de prendre en compte l'influence des tendances individuelles dans la négociation.
Lorsque des personnes aux personnalités compatibles se rencontrent, les négociations se déroulent sans accroc.
Ainsi, dans certains cas, l'employé qui paraît le plus incompétent peut être le meilleur négociateur.

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L'autre personne se trouve dans la même situation que vous.
Eux aussi ont parfois faim, soif, sont fatigués et souffrent.
Eux aussi sont des êtres humains, alors communiquez avec eux d'humain à humain.
Dans les négociations, les conversations quotidiennes sont aussi importantes que le contenu principal de la négociation.
Les blagues et les conversations sur des sujets intéressants peuvent grandement contribuer à créer une atmosphère de coopération.

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Lorsque les relations interpersonnelles s'enchevêtrent lors des négociations, il devient plus difficile d'atteindre les objectifs.
Parce que les émotions exercent une forte influence sur la plupart des relations humaines.
Se laisser emporter par ses émotions risque d'aggraver la situation.
Par conséquent, la réussite des négociations impliquant des relations interpersonnelles requiert autant d'empathie émotionnelle que de concentration sur l'objectif.

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La confiance est un fondement essentiel de toute relation.
Parce que mentir à l'autre personne peut ruiner la relation.
Parce que c'est un acte d'abandon envers Shinori.
À l'inverse, même si les nouvelles sont mauvaises, dire la vérité peut en réalité améliorer les relations.
Bien sûr, la plupart des gens ne pensent pas comme ça.
Mais il ne faut pas oublier que tenter de dissimuler des faits regrettables ne fera qu'entraîner une perte de confiance.

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