
Le niveau de la conversation
Description
Introduction au livre
Six techniques de communication qui permettent de briser les barrières relationnelles et d'élever le niveau des relations humaines et de la vie.
Percée (attention), qualification (confiance), authenticité (objectif), adéquation (pertinence), disqualification (expression), dignité (relation)
Présente de nombreux exemples de compétences conversationnelles et de moyens d'améliorer la communication, applicables à diverses situations et relations, telles que les relations familiales, amoureuses, professionnelles et sociales, à l'école, dans la vie quotidienne, au travail et dans la société.
Quel est le style de conversation approprié, avec une posture et une attitude adéquates ?
Une méthode de conversation qui élève le niveau grâce à divers exemples !
À l'ère des réseaux sociaux, où toute communication passe par les médias sociaux, que signifie le terme « conversation » ? Qu'est-ce qui constitue une conversation respectable, avec l'attitude et le comportement appropriés ? Le terme « Gyeong » désigne le niveau minimal de posture et de comportement requis pour s'exprimer.
« Le niveau de la conversation » explique en détail pourquoi avoir une conversation équilibrée améliore non seulement la qualité des relations interpersonnelles, mais aussi l’estime de soi, et en quoi consiste une méthode de conversation équilibrée.
L'auteur, qui a été présentateur et speaker pendant plus de 20 ans, a été interrogé d'innombrables fois par ceux qui souhaitent s'exprimer avec dignité sur la manière de le faire avec formalité.
Comme dans la vie, il n'y a pas de bonne réponse dans une conversation.
Mais il existe un moyen de se protéger contre l'influence des relations et des mots grâce à une conversation respectueuse.
En résumé, une « conversation de classe » désigne une conversation adaptée au moment, au lieu, à la situation et à la personne.
Que nous parlions à un enfant, à un patron ou à notre famille, nous avons d'innombrables occasions de converser dans une variété de situations, de lieux et avec différentes personnes chaque jour.
Le langage est aussi complexe et diversifié que les émotions humaines.
Par conséquent, plus le langage que vous utilisez est nuancé, plus vos expressions seront précises et plus la communication sera fluide dans diverses situations.
L’usage correct de la langue est à la fois une marque de courtoisie envers autrui et un effort de coexistence.
Percée (attention), qualification (confiance), authenticité (objectif), adéquation (pertinence), disqualification (expression), dignité (relation)
Présente de nombreux exemples de compétences conversationnelles et de moyens d'améliorer la communication, applicables à diverses situations et relations, telles que les relations familiales, amoureuses, professionnelles et sociales, à l'école, dans la vie quotidienne, au travail et dans la société.
Quel est le style de conversation approprié, avec une posture et une attitude adéquates ?
Une méthode de conversation qui élève le niveau grâce à divers exemples !
À l'ère des réseaux sociaux, où toute communication passe par les médias sociaux, que signifie le terme « conversation » ? Qu'est-ce qui constitue une conversation respectable, avec l'attitude et le comportement appropriés ? Le terme « Gyeong » désigne le niveau minimal de posture et de comportement requis pour s'exprimer.
« Le niveau de la conversation » explique en détail pourquoi avoir une conversation équilibrée améliore non seulement la qualité des relations interpersonnelles, mais aussi l’estime de soi, et en quoi consiste une méthode de conversation équilibrée.
L'auteur, qui a été présentateur et speaker pendant plus de 20 ans, a été interrogé d'innombrables fois par ceux qui souhaitent s'exprimer avec dignité sur la manière de le faire avec formalité.
Comme dans la vie, il n'y a pas de bonne réponse dans une conversation.
Mais il existe un moyen de se protéger contre l'influence des relations et des mots grâce à une conversation respectueuse.
En résumé, une « conversation de classe » désigne une conversation adaptée au moment, au lieu, à la situation et à la personne.
Que nous parlions à un enfant, à un patron ou à notre famille, nous avons d'innombrables occasions de converser dans une variété de situations, de lieux et avec différentes personnes chaque jour.
Le langage est aussi complexe et diversifié que les émotions humaines.
Par conséquent, plus le langage que vous utilisez est nuancé, plus vos expressions seront précises et plus la communication sera fluide dans diverses situations.
L’usage correct de la langue est à la fois une marque de courtoisie envers autrui et un effort de coexistence.
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Aperçu
indice
Entamer une conversation
Chapitre 1 Percée – La maxime de l’originalité qui vous fait remarquer
Conversation 01 : Tout se décide dans les 10 premières secondes.
Conversation 02 : Pas d’empathie, pas d’attention
Conversation 03 : La première impression est-elle vraiment la dernière chance ?
Conversation 04 Le processus de révélation de soi est comparable à l'alpinisme.
Conversation 05 L'ère des bavards assourdissants
Dialogue 06 Une charrette chargée de petits cailloux fait plus de bruit.
Conversation 07 sur les attitudes qui vous incitent à être attentif
Conversation 08 Ne confondez pas vanité et humour.
Conversation 09 : Le code doit correspondre pour fonctionner.
Conversation 10 Plus vous parlerez avec vivacité, meilleure sera votre communication.
Conversation 11 : Outils pour une communication sans malentendus
Dialogue 12 : Un pont reliant nos cœurs
Chapitre 2 : Les qualifications – La maxime de la confiance qui donne du sens à vos paroles
Conversation 13 : L’anxiété est de l’inertie, et les erreurs sont des habitudes.
Conversation 14 Le contraire de l'anxiété est la confiance.
Conversation 15 : Fermez la bouche et créez un espace dans la conversation.
Conversation 16 : Établissez des étapes importantes dans l’histoire de votre partenaire
Conversation 17 : Comment conquérir le cœur d'un être cher
Conversation 18 N'ayez pas peur d'examiner la situation.
Conversation 19 : Deux drones à prendre en considération
Conversation 20 Le corps est différent, donc le son est différent.
Conversation 21 : Des esprits différents, des mots différents
Conversation 22 : Une personne digne de confiance prononce des paroles dignes de confiance.
Conversation 23 : Trois compétences pour parcourir ensemble le chemin des fleurs
Chapitre 3 : Les fondamentaux – La maxime d’équilibre qui clarifie le but de la conversation
Dialogue 24 : Aller au cœur du conflit
Conversation 25 : Surmonter les conflits et grandir ensemble
Conversation 26 : Maîtrisez votre sujet
Conversation 27 : Parlez en 25 mots ou moins
Conversation 28 Qui sait si c'est bon ou mauvais ?
Conversation 29 : D'un vieil homme critique à un ami attentionné
Conversation 30 : À l’ère du manque de communication, la bienveillance disparaît
Conversation 31 Soyez une personne aimable qui parle gentiment
Chapitre 4 : Éligibilité – La maxime de réciprocité qui abaisse les barrières de chacun
Dialogue 32 : La promesse des oiseaux migrateurs et résidents
Conversation 33 : Si vous construisez un mur, il devient un pont.
Conversation 34 « Néanmoins » au lieu de « Mais »
Conversation 35 : Les mots positifs mènent à un avenir prometteur
Conversation 36 : Prenez le contrôle de vos émotions
Conversation 37 : Abandonnez l'illusion que l'autre personne est concentrée sur ce que vous dites.
Conversation 38 Les émotions déterminent le succès ou l'échec d'une conversation
Conversation 39 : L’illusion que vous aimerez tous les compliments
Conversation 40 L'efficacité des éloges est proportionnelle à la confiance que vous avez.
Conversation 41 : La lumière des louanges qui contribue à la santé des êtres humains
Chapitre 5 Disqualification – La maxime de pertinence qui clarifie l’expression
Conversation 42 : Si vous parlez trop, vous n’aurez plus rien à dire.
Conversation 43 : Parlez franchement, comme si vous essayiez d'inventer quelque chose.
Conversation 44 : Abandonnez les expressions « le plus haut » et « le plus bas ».
Conversation 45 : Échapper à la foule extrême
Conversation 46 : Les ragots recherchent des complices.
Conversation 47 : Une manière intelligente de n’être ni le principal ni le complice
Conversation 48 : L’attaque est la meilleure défense
Conversation 49 : La positivité triomphe toujours de la négativité.
Conversation 50 : Ne demandez pas la réponse, demandez la méthode.
Conversation 51 : Susciter l’empathie grâce à des questions ciblées
Chapitre 6 : La dignité – Les maximes des relations qui profitent au monde
Conversation 52 : Trouver l’équilibre dans la balance de la vie
Conversation 53 Le rejet ne consiste pas à perdre une personne, mais à gagner une nouvelle vie.
Conversation 54 Plus le délai entre la séparation et le rejet est court, mieux c'est.
Conversation 55 Notre attitude face à l'exercice de l'influence
Conversation 56 : La logique s’effondre devant la logique
Conversation 57 Ce qui compte, c'est la volonté et l'action de coexister.
Conversation 58 Une société qui ne fait pas la différence entre la coercition et la persuasion
Conversation 59 : Respectez l’estime de soi de chacun
Conversation 60 Nous avons besoin de gravité d'esprit
Pour conclure la conversation
Chapitre 1 Percée – La maxime de l’originalité qui vous fait remarquer
Conversation 01 : Tout se décide dans les 10 premières secondes.
Conversation 02 : Pas d’empathie, pas d’attention
Conversation 03 : La première impression est-elle vraiment la dernière chance ?
Conversation 04 Le processus de révélation de soi est comparable à l'alpinisme.
Conversation 05 L'ère des bavards assourdissants
Dialogue 06 Une charrette chargée de petits cailloux fait plus de bruit.
Conversation 07 sur les attitudes qui vous incitent à être attentif
Conversation 08 Ne confondez pas vanité et humour.
Conversation 09 : Le code doit correspondre pour fonctionner.
Conversation 10 Plus vous parlerez avec vivacité, meilleure sera votre communication.
Conversation 11 : Outils pour une communication sans malentendus
Dialogue 12 : Un pont reliant nos cœurs
Chapitre 2 : Les qualifications – La maxime de la confiance qui donne du sens à vos paroles
Conversation 13 : L’anxiété est de l’inertie, et les erreurs sont des habitudes.
Conversation 14 Le contraire de l'anxiété est la confiance.
Conversation 15 : Fermez la bouche et créez un espace dans la conversation.
Conversation 16 : Établissez des étapes importantes dans l’histoire de votre partenaire
Conversation 17 : Comment conquérir le cœur d'un être cher
Conversation 18 N'ayez pas peur d'examiner la situation.
Conversation 19 : Deux drones à prendre en considération
Conversation 20 Le corps est différent, donc le son est différent.
Conversation 21 : Des esprits différents, des mots différents
Conversation 22 : Une personne digne de confiance prononce des paroles dignes de confiance.
Conversation 23 : Trois compétences pour parcourir ensemble le chemin des fleurs
Chapitre 3 : Les fondamentaux – La maxime d’équilibre qui clarifie le but de la conversation
Dialogue 24 : Aller au cœur du conflit
Conversation 25 : Surmonter les conflits et grandir ensemble
Conversation 26 : Maîtrisez votre sujet
Conversation 27 : Parlez en 25 mots ou moins
Conversation 28 Qui sait si c'est bon ou mauvais ?
Conversation 29 : D'un vieil homme critique à un ami attentionné
Conversation 30 : À l’ère du manque de communication, la bienveillance disparaît
Conversation 31 Soyez une personne aimable qui parle gentiment
Chapitre 4 : Éligibilité – La maxime de réciprocité qui abaisse les barrières de chacun
Dialogue 32 : La promesse des oiseaux migrateurs et résidents
Conversation 33 : Si vous construisez un mur, il devient un pont.
Conversation 34 « Néanmoins » au lieu de « Mais »
Conversation 35 : Les mots positifs mènent à un avenir prometteur
Conversation 36 : Prenez le contrôle de vos émotions
Conversation 37 : Abandonnez l'illusion que l'autre personne est concentrée sur ce que vous dites.
Conversation 38 Les émotions déterminent le succès ou l'échec d'une conversation
Conversation 39 : L’illusion que vous aimerez tous les compliments
Conversation 40 L'efficacité des éloges est proportionnelle à la confiance que vous avez.
Conversation 41 : La lumière des louanges qui contribue à la santé des êtres humains
Chapitre 5 Disqualification – La maxime de pertinence qui clarifie l’expression
Conversation 42 : Si vous parlez trop, vous n’aurez plus rien à dire.
Conversation 43 : Parlez franchement, comme si vous essayiez d'inventer quelque chose.
Conversation 44 : Abandonnez les expressions « le plus haut » et « le plus bas ».
Conversation 45 : Échapper à la foule extrême
Conversation 46 : Les ragots recherchent des complices.
Conversation 47 : Une manière intelligente de n’être ni le principal ni le complice
Conversation 48 : L’attaque est la meilleure défense
Conversation 49 : La positivité triomphe toujours de la négativité.
Conversation 50 : Ne demandez pas la réponse, demandez la méthode.
Conversation 51 : Susciter l’empathie grâce à des questions ciblées
Chapitre 6 : La dignité – Les maximes des relations qui profitent au monde
Conversation 52 : Trouver l’équilibre dans la balance de la vie
Conversation 53 Le rejet ne consiste pas à perdre une personne, mais à gagner une nouvelle vie.
Conversation 54 Plus le délai entre la séparation et le rejet est court, mieux c'est.
Conversation 55 Notre attitude face à l'exercice de l'influence
Conversation 56 : La logique s’effondre devant la logique
Conversation 57 Ce qui compte, c'est la volonté et l'action de coexister.
Conversation 58 Une société qui ne fait pas la différence entre la coercition et la persuasion
Conversation 59 : Respectez l’estime de soi de chacun
Conversation 60 Nous avons besoin de gravité d'esprit
Pour conclure la conversation
Image détaillée

Dans le livre
Il s'agissait d'un programme qui organisait des rencontres entre célibataires.
Un homme choisit une femme au premier abord et ils ont une conversation de cinq minutes.
Ce fut au tour d'un homme qui, à première vue, paraissait clairement timide.
Je dois d'abord verser le vin dans le verre, mais je n'ai pas l'habitude de verser du vin, alors je m'agite et je perds du temps.
L'expression de la femme se durcit subtilement.
Finalement, l'équipe de production leur sert du vin dans des verres, et bientôt les deux commencent à discuter.
Mais la première histoire de cet homme m'a fait douter de ce que j'avais entendu.
« En fait, je ne me sens pas très bien depuis hier. »
« J’ai pris des nouilles froides dans mon restaurant habituel, et elles étaient plus épicées que d’habitude. »
La femme laissa échapper un rire gêné en entendant les paroles de l'homme.
Peut-être se disait-il cela à lui-même.
« Alors ? Que voulez-vous que je fasse ? »
Dans le processus de recrutement des annonceurs, le premier test est généralement un test devant la caméra.
Une spéculation des plus incroyables (et non fondées) a circulé durant mes jours de préparation.
« En fait, dès la première phrase du journal télévisé, on sait si on sera accepté ou refusé. » Comment des candidats qui ont passé des années à se préparer à un simple concours de la fonction publique peuvent-ils être jugés en seulement 10 secondes ? Ce n’est que lorsque je suis devenu intervieweur, des années après avoir été présentateur, que j’ai compris à quel point cette affirmation était vraie.
Une seule ligne aurait suffi.
--- pp.16-17
Revenons à l'histoire de mon ami « C » et de son patron.
'ㅊ' doit d'abord faire preuve de respect envers son supérieur.
La responsabilité des résultats négatifs incombe au patron.
Des pensées comme « Si tu ne fais pas ce que je te dis, tu as mauvaise mine » seront inévitablement transmises à vos supérieurs par vos actions et votre attitude.
À moins que sa position ne change, s'il menace la hiérarchie, il s'attirera les foudres.
Il doit se débarrasser de ses préjugés envers les femmes chefs et adopter une attitude positive.
De plus, le patron doit oublier la hiérarchie et reconnaître humblement le karma de 'ㅊ'.
Si vous suivez ses conseils et que vous échouez, 'ㅊ' est susceptible de changer d'attitude.
Si vous avez fait quelque chose de contraire à mes conseils et obtenu de bons résultats, vous pouvez dire : « Grâce à vos conseils, j'ai obtenu d'excellents résultats avec mon partenaire. »
Passez le ballon humblement en disant : « Merci. »
Tant que la position reste inchangée, vous ne perdrez pas face à 'ㅊ', mais vous gagnerez le cœur des autres membres de l'organisation.
Les bases d'une conversation commencent par l'humilité.
Comme vous ne connaissez pas le niveau des yeux de l'autre personne, vous devez vous baisser un peu, prendre du recul et observer.
Plus vous vous vantez de vos réussites, plus elles deviennent pathétiques.
De même que les compétences acquises au fil de la vie font un maître, ceux qui se vantent de bien faire leur devoir sont vils.
Si vous avez accompli quelque chose, cela prend de la valeur lorsque d'autres le reconnaissent davantage que vous.
Si un chariot vide fait du bruit, c'est parce que les chocs et les rebonds de la route accidentée lui sont directement transmis.
Même si c'est difficile et long à tirer, une charrette lourdement chargée répartit l'impact des bosses et franchit la colline en douceur et en silence.
Au final, les conversations, les relations et la vie sont comme l'alpinisme, qui repousse sans cesse mes limites.
Comme le dit Merri, peu importe jusqu'où vous allez dans une relation.
Peu importe votre position dans la conversation.
Car les résultats de la conversation et de la relation parleront d'eux-mêmes.
Peu importe à quel point vous vous vantez fort et essayez d'attirer l'attention, ce n'est que du bruit.
--- pp.39-40
La raison pour laquelle elle ne parvient pas à susciter d'action réside dans la manière dont l'histoire est racontée.
Les récits basés sur des faits ont tendance à être simples.
C'est comme une pierre jetée dans un ruisseau par une personne au hasard.
Si elles doivent servir de tremplin, de passage pour que chacun puisse se croiser, ne devraient-elles pas être placées à une distance appropriée ? Les commentaires négatifs ou les critiques à l’égard d’autrui sont perçus comme des réprimandes ou des avertissements.
La pierre de gué s'éloigne à nouveau.
Plus vous répétez la même chose, moins elle a de sens au-delà des reproches, et cela ne fait qu'ériger un mur entre vous et l'autre personne.
Le fils de 'ㅅ' qui a senti le mur a augmenté le volume de sa musique, ce qui était une sorte de signal.
« Je ne veux pas entendre mes parents se disputer » ou « J’ai beaucoup de choses à redire sur cette maison. »
Ce que je veux dire, c'est : « Quelqu'un pourrait-il s'avancer et écouter calmement pourquoi cela se produit ? »
Cependant, de son point de vue, « ㅅ » pourrait penser : « Ta relation avec ton père est mauvaise, donc ta mère a du mal à traverser cette période. Vas-tu vraiment lui faire subir ça aussi ? » ou « Si tu arrêtes d’écouter de la musique forte et que tu travailles dur pour améliorer tes notes, tu pourras supporter la situation même si ta mère a du mal à s’en sortir. »
« Tu ne peux vraiment pas faire ça ? » demande-t-il, élevant lui-même la voix en réponse aux signaux de son fils.
Le fils souhaite que ses parents fassent un échange cardio-respiratoire avec lui, mais les parents sont désemparés et ne font qu'aggraver la situation.
Si la transfusion de nos cœurs est ainsi retardée, les pierres qui nous rapprochent les uns des autres risquent d'être emportées une à une par le courant du temps et de ne jamais être retrouvées.
--- pp.65-66
« La conversation est l'esthétique du silence. » Les silences artificiels dans une conversation stimulent la curiosité, du genre : « Qu'est-ce qu'ils essaient de dire ? »
Cela vous donne aussi l'occasion de réfléchir à vos propres mots, en vous demandant : « Qu'est-ce que c'est ? N'est-ce pas cela ? »
La véritable utilité du silence intentionnel réside dans le renversement de situation qui vous donne le contrôle de la conversation.
Normalement, un silence de trois secondes est considéré comme un accident à la diffusion.
3 secondes, ce n'est en aucun cas un laps de temps court.
C'est une histoire qui suffit à capter l'attention et l'intérêt des gens autour de vous.
Les humains évitent instinctivement les espaces vides.
Les espaces artificiels stimulent la curiosité, ce qui, à son tour, attire l'attention sur l'autre personne.
La riposte lancée à ce moment précis est plus puissante que jamais.
Bien entendu, la situation de communication particulière d'un entretien, où le pouvoir et l'initiative sont unilatéralement attribués à une seule partie, ne peut être assimilée à une conversation quotidienne.
Cependant, il est tout aussi utile pour attirer l'attention de l'autre personne ou pour changer le cours d'une conversation.
L'art de bien se tenir permettra non seulement de mettre en valeur les annonces des présentateurs, mais aussi vos conversations, améliorant ainsi vos chances de succès en matière de persuasion et de négociation.
--- pp.82-83
Avez-vous un ami qui raconte sans cesse des histoires, mais dont vous ne comprenez jamais vraiment de quoi il parle ? Il y a quelque chose qu’il dit toujours lors des conversations.
«Attendez, où en étais-je ?»
Faites-vous partie de ces personnes ? Si oui, la formation dont nous avons besoin consiste à nous entraîner à rédiger des log-line.
Écrivons un synopsis pour un film récent ou un film de votre vie que vous avez apprécié.
Il est également conseillé de lire une nouvelle et de la résumer en 25 mots maximum.
Ou alors, vous pouvez regarder votre série préférée et essayer de dire une phrase de chaque épisode.
Avec une pratique régulière, votre message deviendra clair, pertinent et concis.
Maintenant que vous êtes à l'aise avec cela, entraînons-nous à transmettre votre message à quelqu'un.
Cela ne signifie pas pour autant que vous devriez immédiatement en parler à votre conjoint ou exprimer spontanément vos griefs l'un à l'autre.
Entraînons-nous à résumer ce que nous voulons dire en 25 mots ou moins, puis passons au vif du sujet.
L'objectif principal d'un récit est de définir clairement le sujet et d'en transmettre fidèlement le but.
Il faut garder à l'esprit que si vous ne pouvez pas résumer une histoire en une phrase, vous ne serez pas en mesure d'en transmettre fidèlement le sens à l'autre personne, même en lui accordant une heure.
--- pp.139-140
Le professeur Kim Joo-hwan affirme que le bonheur est une capacité.
Elle présente la maîtrise de soi comme une méthode pour développer des émotions positives par l'effort et l'entraînement.
Ce n'est pas parce que vous décidez de devenir une personne positive que vous le deviendrez du jour au lendemain.
Imaginez que vous ayez vu un protagoniste musclé dans un film et que vous ayez voulu lui ressembler, alors vous avez commencé à faire de la musculation.
Vous devriez réduire votre masse graisseuse en vous abstenant de consommer du poulet et de la bière, que vous appréciez habituellement, et développer vos muscles grâce à une activité physique régulière.
L'important, c'est une respiration longue et régulière.
Être une personne positive, c'est comme être en pleine forme.
Nous devons bloquer les voies cérébrales menant à la négativité et au pessimisme et ouvrir la voie à la positivité.
Grâce à cela, notre cerveau se muscle également.
J'appelle cela une « mise en scène psychologique ».
La mise en scène désigne la disposition intentionnelle des accessoires, du mobilier ou du décor pour permettre au réalisateur de filmer la scène qu'il souhaite.
Cela signifie que si nous créons une mise en scène positive dans notre tête, nous pouvons changer nos émotions et nos humeurs à notre guise.
Si vous n'y arrivez pas seul, entourez-vous au moins de personnes positives.
Parce que les émotions sont contagieuses.
Voici cinq façons dont je gère mes émotions :
1.
N'essayez pas de contrôler le langage et les actions de l'autre personne.
2.
Laissez-moi contrôler mon langage et mes actions.
3.
Cherchez la source du conflit dans vos propres émotions, et non dans le problème lui-même.
4.
Trouvez votre propre moyen de vous sortir de ce sentiment.
5.
Ne laissez pas la dispute dégénérer en une lutte émotionnelle.
Un corps entretenu par une activité physique régulière se traduit par une confiance en soi extérieure, et un corps préparé physiquement contribue à l'estime de soi intérieure.
Cela renforce également votre confiance en vous et vous donne l'impression que vous pouvez tout faire.
Il en va de même pour la santé mentale.
La mise en scène psychologique, qui favorise le processus de pensée positive, améliore également les capacités physiques.
Les neuroscientifiques affirment que le cerveau humain est aussi mou que de l'argile.
Notre cerveau, comme notre corps, possède à la fois flexibilité et force.
De même qu'un corps sain peut vous transformer en une personne plus positive, le développement d'une pensée positive peut vous transformer en une personne attirante sans même faire d'exercice.
Si vous êtes une personne agréable à regarder et à entendre, vous atteindrez facilement vos objectifs relationnels et conversationnels.
--- pp.185-186
Le langage est aussi complexe et diversifié que les émotions humaines.
Par conséquent, plus le langage que vous utilisez est nuancé, plus vos expressions deviennent précises et plus la communication devient fluide.
L’usage correct de la langue est à la fois une marque de courtoisie envers autrui et un effort pour favoriser la coexistence.
Jusqu'à présent, nous avons parlé des six maximes de la conversation qui sont nécessaires à notre coexistence.
Il n'y a aucune raison d'éprouver des difficultés avec le taux de réussite.
Il serait préférable de l'interpréter comme une « prémisse » ou une « condition » qui maximise les intérêts de chacun et permet à la conversation de se dérouler naturellement.
La percée concerne l'attention, la qualification concerne la confiance, l'authenticité concerne le but, la qualification concerne la pertinence, la disqualification concerne l'expression et la dignité concerne les relations.
Grâce à cela, vous apprenez à décrypter les émotions de l'autre personne et à exprimer vos propres pensées.
En apprenant les principes fondamentaux de la conversation, nous apprendrons à comprendre les autres, nous-mêmes et le monde.
J'espère que vous saisirez cette opportunité pour vous épanouir.
Les classiques, la vérité, la certitude.
C'est un monde de gens qui clament haut et fort que leurs propres réussites sont les meilleures.
Ce dont je me suis toujours méfié dans mon écriture, c'est de dire : « Essayez de le dire comme moi. »
Il existe de nombreuses façons de communiquer, et les expressions peuvent produire des résultats très différents selon la situation et le public cible.
Il n'est pas possible de gagner une conversation en disant que vous ne perdrez pas ou en gagnant ouvertement.
Le mot succès efface même les leçons de l'échec.
Une conversation gagnante fait de l'autre personne un perdant.
Le contraire du succès n'est pas l'échec, et le contraire d'un gagnant n'est pas un perdant.
Le succès et l'échec sont comme des pierres blanches et noires dans les bagages de la vie, et on ne sait jamais quand on pourra les retirer.
Ce n'est pas comme si une vie réussie était une bonne chose aujourd'hui, et ce n'est pas comme si être un perdant était difficile aujourd'hui.
Nous ne sommes tous que des compagnons de route dans le long voyage qu'est la vie, vécue pleinement.
Un homme choisit une femme au premier abord et ils ont une conversation de cinq minutes.
Ce fut au tour d'un homme qui, à première vue, paraissait clairement timide.
Je dois d'abord verser le vin dans le verre, mais je n'ai pas l'habitude de verser du vin, alors je m'agite et je perds du temps.
L'expression de la femme se durcit subtilement.
Finalement, l'équipe de production leur sert du vin dans des verres, et bientôt les deux commencent à discuter.
Mais la première histoire de cet homme m'a fait douter de ce que j'avais entendu.
« En fait, je ne me sens pas très bien depuis hier. »
« J’ai pris des nouilles froides dans mon restaurant habituel, et elles étaient plus épicées que d’habitude. »
La femme laissa échapper un rire gêné en entendant les paroles de l'homme.
Peut-être se disait-il cela à lui-même.
« Alors ? Que voulez-vous que je fasse ? »
Dans le processus de recrutement des annonceurs, le premier test est généralement un test devant la caméra.
Une spéculation des plus incroyables (et non fondées) a circulé durant mes jours de préparation.
« En fait, dès la première phrase du journal télévisé, on sait si on sera accepté ou refusé. » Comment des candidats qui ont passé des années à se préparer à un simple concours de la fonction publique peuvent-ils être jugés en seulement 10 secondes ? Ce n’est que lorsque je suis devenu intervieweur, des années après avoir été présentateur, que j’ai compris à quel point cette affirmation était vraie.
Une seule ligne aurait suffi.
--- pp.16-17
Revenons à l'histoire de mon ami « C » et de son patron.
'ㅊ' doit d'abord faire preuve de respect envers son supérieur.
La responsabilité des résultats négatifs incombe au patron.
Des pensées comme « Si tu ne fais pas ce que je te dis, tu as mauvaise mine » seront inévitablement transmises à vos supérieurs par vos actions et votre attitude.
À moins que sa position ne change, s'il menace la hiérarchie, il s'attirera les foudres.
Il doit se débarrasser de ses préjugés envers les femmes chefs et adopter une attitude positive.
De plus, le patron doit oublier la hiérarchie et reconnaître humblement le karma de 'ㅊ'.
Si vous suivez ses conseils et que vous échouez, 'ㅊ' est susceptible de changer d'attitude.
Si vous avez fait quelque chose de contraire à mes conseils et obtenu de bons résultats, vous pouvez dire : « Grâce à vos conseils, j'ai obtenu d'excellents résultats avec mon partenaire. »
Passez le ballon humblement en disant : « Merci. »
Tant que la position reste inchangée, vous ne perdrez pas face à 'ㅊ', mais vous gagnerez le cœur des autres membres de l'organisation.
Les bases d'une conversation commencent par l'humilité.
Comme vous ne connaissez pas le niveau des yeux de l'autre personne, vous devez vous baisser un peu, prendre du recul et observer.
Plus vous vous vantez de vos réussites, plus elles deviennent pathétiques.
De même que les compétences acquises au fil de la vie font un maître, ceux qui se vantent de bien faire leur devoir sont vils.
Si vous avez accompli quelque chose, cela prend de la valeur lorsque d'autres le reconnaissent davantage que vous.
Si un chariot vide fait du bruit, c'est parce que les chocs et les rebonds de la route accidentée lui sont directement transmis.
Même si c'est difficile et long à tirer, une charrette lourdement chargée répartit l'impact des bosses et franchit la colline en douceur et en silence.
Au final, les conversations, les relations et la vie sont comme l'alpinisme, qui repousse sans cesse mes limites.
Comme le dit Merri, peu importe jusqu'où vous allez dans une relation.
Peu importe votre position dans la conversation.
Car les résultats de la conversation et de la relation parleront d'eux-mêmes.
Peu importe à quel point vous vous vantez fort et essayez d'attirer l'attention, ce n'est que du bruit.
--- pp.39-40
La raison pour laquelle elle ne parvient pas à susciter d'action réside dans la manière dont l'histoire est racontée.
Les récits basés sur des faits ont tendance à être simples.
C'est comme une pierre jetée dans un ruisseau par une personne au hasard.
Si elles doivent servir de tremplin, de passage pour que chacun puisse se croiser, ne devraient-elles pas être placées à une distance appropriée ? Les commentaires négatifs ou les critiques à l’égard d’autrui sont perçus comme des réprimandes ou des avertissements.
La pierre de gué s'éloigne à nouveau.
Plus vous répétez la même chose, moins elle a de sens au-delà des reproches, et cela ne fait qu'ériger un mur entre vous et l'autre personne.
Le fils de 'ㅅ' qui a senti le mur a augmenté le volume de sa musique, ce qui était une sorte de signal.
« Je ne veux pas entendre mes parents se disputer » ou « J’ai beaucoup de choses à redire sur cette maison. »
Ce que je veux dire, c'est : « Quelqu'un pourrait-il s'avancer et écouter calmement pourquoi cela se produit ? »
Cependant, de son point de vue, « ㅅ » pourrait penser : « Ta relation avec ton père est mauvaise, donc ta mère a du mal à traverser cette période. Vas-tu vraiment lui faire subir ça aussi ? » ou « Si tu arrêtes d’écouter de la musique forte et que tu travailles dur pour améliorer tes notes, tu pourras supporter la situation même si ta mère a du mal à s’en sortir. »
« Tu ne peux vraiment pas faire ça ? » demande-t-il, élevant lui-même la voix en réponse aux signaux de son fils.
Le fils souhaite que ses parents fassent un échange cardio-respiratoire avec lui, mais les parents sont désemparés et ne font qu'aggraver la situation.
Si la transfusion de nos cœurs est ainsi retardée, les pierres qui nous rapprochent les uns des autres risquent d'être emportées une à une par le courant du temps et de ne jamais être retrouvées.
--- pp.65-66
« La conversation est l'esthétique du silence. » Les silences artificiels dans une conversation stimulent la curiosité, du genre : « Qu'est-ce qu'ils essaient de dire ? »
Cela vous donne aussi l'occasion de réfléchir à vos propres mots, en vous demandant : « Qu'est-ce que c'est ? N'est-ce pas cela ? »
La véritable utilité du silence intentionnel réside dans le renversement de situation qui vous donne le contrôle de la conversation.
Normalement, un silence de trois secondes est considéré comme un accident à la diffusion.
3 secondes, ce n'est en aucun cas un laps de temps court.
C'est une histoire qui suffit à capter l'attention et l'intérêt des gens autour de vous.
Les humains évitent instinctivement les espaces vides.
Les espaces artificiels stimulent la curiosité, ce qui, à son tour, attire l'attention sur l'autre personne.
La riposte lancée à ce moment précis est plus puissante que jamais.
Bien entendu, la situation de communication particulière d'un entretien, où le pouvoir et l'initiative sont unilatéralement attribués à une seule partie, ne peut être assimilée à une conversation quotidienne.
Cependant, il est tout aussi utile pour attirer l'attention de l'autre personne ou pour changer le cours d'une conversation.
L'art de bien se tenir permettra non seulement de mettre en valeur les annonces des présentateurs, mais aussi vos conversations, améliorant ainsi vos chances de succès en matière de persuasion et de négociation.
--- pp.82-83
Avez-vous un ami qui raconte sans cesse des histoires, mais dont vous ne comprenez jamais vraiment de quoi il parle ? Il y a quelque chose qu’il dit toujours lors des conversations.
«Attendez, où en étais-je ?»
Faites-vous partie de ces personnes ? Si oui, la formation dont nous avons besoin consiste à nous entraîner à rédiger des log-line.
Écrivons un synopsis pour un film récent ou un film de votre vie que vous avez apprécié.
Il est également conseillé de lire une nouvelle et de la résumer en 25 mots maximum.
Ou alors, vous pouvez regarder votre série préférée et essayer de dire une phrase de chaque épisode.
Avec une pratique régulière, votre message deviendra clair, pertinent et concis.
Maintenant que vous êtes à l'aise avec cela, entraînons-nous à transmettre votre message à quelqu'un.
Cela ne signifie pas pour autant que vous devriez immédiatement en parler à votre conjoint ou exprimer spontanément vos griefs l'un à l'autre.
Entraînons-nous à résumer ce que nous voulons dire en 25 mots ou moins, puis passons au vif du sujet.
L'objectif principal d'un récit est de définir clairement le sujet et d'en transmettre fidèlement le but.
Il faut garder à l'esprit que si vous ne pouvez pas résumer une histoire en une phrase, vous ne serez pas en mesure d'en transmettre fidèlement le sens à l'autre personne, même en lui accordant une heure.
--- pp.139-140
Le professeur Kim Joo-hwan affirme que le bonheur est une capacité.
Elle présente la maîtrise de soi comme une méthode pour développer des émotions positives par l'effort et l'entraînement.
Ce n'est pas parce que vous décidez de devenir une personne positive que vous le deviendrez du jour au lendemain.
Imaginez que vous ayez vu un protagoniste musclé dans un film et que vous ayez voulu lui ressembler, alors vous avez commencé à faire de la musculation.
Vous devriez réduire votre masse graisseuse en vous abstenant de consommer du poulet et de la bière, que vous appréciez habituellement, et développer vos muscles grâce à une activité physique régulière.
L'important, c'est une respiration longue et régulière.
Être une personne positive, c'est comme être en pleine forme.
Nous devons bloquer les voies cérébrales menant à la négativité et au pessimisme et ouvrir la voie à la positivité.
Grâce à cela, notre cerveau se muscle également.
J'appelle cela une « mise en scène psychologique ».
La mise en scène désigne la disposition intentionnelle des accessoires, du mobilier ou du décor pour permettre au réalisateur de filmer la scène qu'il souhaite.
Cela signifie que si nous créons une mise en scène positive dans notre tête, nous pouvons changer nos émotions et nos humeurs à notre guise.
Si vous n'y arrivez pas seul, entourez-vous au moins de personnes positives.
Parce que les émotions sont contagieuses.
Voici cinq façons dont je gère mes émotions :
1.
N'essayez pas de contrôler le langage et les actions de l'autre personne.
2.
Laissez-moi contrôler mon langage et mes actions.
3.
Cherchez la source du conflit dans vos propres émotions, et non dans le problème lui-même.
4.
Trouvez votre propre moyen de vous sortir de ce sentiment.
5.
Ne laissez pas la dispute dégénérer en une lutte émotionnelle.
Un corps entretenu par une activité physique régulière se traduit par une confiance en soi extérieure, et un corps préparé physiquement contribue à l'estime de soi intérieure.
Cela renforce également votre confiance en vous et vous donne l'impression que vous pouvez tout faire.
Il en va de même pour la santé mentale.
La mise en scène psychologique, qui favorise le processus de pensée positive, améliore également les capacités physiques.
Les neuroscientifiques affirment que le cerveau humain est aussi mou que de l'argile.
Notre cerveau, comme notre corps, possède à la fois flexibilité et force.
De même qu'un corps sain peut vous transformer en une personne plus positive, le développement d'une pensée positive peut vous transformer en une personne attirante sans même faire d'exercice.
Si vous êtes une personne agréable à regarder et à entendre, vous atteindrez facilement vos objectifs relationnels et conversationnels.
--- pp.185-186
Le langage est aussi complexe et diversifié que les émotions humaines.
Par conséquent, plus le langage que vous utilisez est nuancé, plus vos expressions deviennent précises et plus la communication devient fluide.
L’usage correct de la langue est à la fois une marque de courtoisie envers autrui et un effort pour favoriser la coexistence.
Jusqu'à présent, nous avons parlé des six maximes de la conversation qui sont nécessaires à notre coexistence.
Il n'y a aucune raison d'éprouver des difficultés avec le taux de réussite.
Il serait préférable de l'interpréter comme une « prémisse » ou une « condition » qui maximise les intérêts de chacun et permet à la conversation de se dérouler naturellement.
La percée concerne l'attention, la qualification concerne la confiance, l'authenticité concerne le but, la qualification concerne la pertinence, la disqualification concerne l'expression et la dignité concerne les relations.
Grâce à cela, vous apprenez à décrypter les émotions de l'autre personne et à exprimer vos propres pensées.
En apprenant les principes fondamentaux de la conversation, nous apprendrons à comprendre les autres, nous-mêmes et le monde.
J'espère que vous saisirez cette opportunité pour vous épanouir.
Les classiques, la vérité, la certitude.
C'est un monde de gens qui clament haut et fort que leurs propres réussites sont les meilleures.
Ce dont je me suis toujours méfié dans mon écriture, c'est de dire : « Essayez de le dire comme moi. »
Il existe de nombreuses façons de communiquer, et les expressions peuvent produire des résultats très différents selon la situation et le public cible.
Il n'est pas possible de gagner une conversation en disant que vous ne perdrez pas ou en gagnant ouvertement.
Le mot succès efface même les leçons de l'échec.
Une conversation gagnante fait de l'autre personne un perdant.
Le contraire du succès n'est pas l'échec, et le contraire d'un gagnant n'est pas un perdant.
Le succès et l'échec sont comme des pierres blanches et noires dans les bagages de la vie, et on ne sait jamais quand on pourra les retirer.
Ce n'est pas comme si une vie réussie était une bonne chose aujourd'hui, et ce n'est pas comme si être un perdant était difficile aujourd'hui.
Nous ne sommes tous que des compagnons de route dans le long voyage qu'est la vie, vécue pleinement.
--- pp.301-302
Avis de l'éditeur
Les six maximes de la conversation
Le « ton conversationnel » comporte six maximes.
Chaque maxime renvoie à une prémisse ou une condition qui maximise les avantages des autres et permet à la conversation de se dérouler naturellement.
« Percée », c’est l’originalité qui vous fait remarquer.
La « qualification » est la confiance qui vous permet de dire ce que vous pensez.
« À grande échelle » est l’équilibre qui permet de clarifier l’objectif de la conversation.
« Éligibilité » signifie réciprocité, ce qui permet d’abaisser les barrières de chacun.
Le terme « disqualification » convient pour clarifier l'expression.
« Dignité » traite des relations qui profitent au monde.
Le terme « percée » fait référence à l'attention portée aux conversations importantes où tout se décide dans les 10 premières secondes.
On estime que le temps moyen d'attention que les gens consacrent à un sujet est de 7 secondes.
Par conséquent, nous vivons à une époque où l'importance du moment de la première rencontre s'est accrue.
Ainsi, lors d'un entretien d'embauche, lors d'une première rencontre avec des célibataires ou lors d'une première présentation commerciale avec un prospect, j'explique comment je vais me présenter et capter son attention.
Le terme « qualification » souligne que, pour devenir une personne digne de confiance, tout comme une personne digne de confiance tient des propos dignes de confiance, il est important de se taire et d’écouter ce que l’autre personne a à dire.
Si vous voulez obtenir ce que vous désirez dans une relation, vous devez faire tomber les murs que vous avez érigés pour vous-même par les mots et la conversation, et vous concentrer sur l'immersion et la compréhension de votre partenaire.
« Full » vous apprend à gérer les situations conflictuelles.
Il est fréquent de devoir continuer à coexister avec des personnes qui ne nous correspondent pas, comme les parents et les enfants adolescents, ou les supérieurs et les subordonnés au travail.
La plupart des parties en conflit n'ont d'autre choix que de rester ensemble, s'évitant mutuellement et même les conversations nécessaires, tout en vaquant à leurs occupations quotidiennes.
Mais la maîtrise de l'ensemble des techniques de résolution des conflits facilite grandement les relations.
La « qualification » commence par la reconnaissance qu’il s’agit d’une société où coexistent oiseaux migrateurs et oiseaux résidents.
Quelle attitude dois-je adopter face à des situations qui contredisent mes convictions ? Tout d’abord, je dois passer d’une pensée du « mais » à une pensée positive du type « néanmoins ».
Il s'agit d'un style de conversation qui consiste à reconnaître d'abord l'autre personne avant d'ajouter son propre avis.
La « disqualification » est une méthode permettant de simplifier la conversation en réduisant les mots inutiles et en clarifiant les expressions.
Vous devriez éviter de devenir la cible d'attaques en tenant constamment des propos ineptes, comme des commérages ou des bavardages.
De plus, poser d'innombrables questions inutiles qui ne laissent pas le temps à l'autre personne de répondre est un moyen sûr de ruiner les conversations et les relations.
La « dignité », c'est respecter l'estime de soi de chacun.
L'estime de soi consiste à évaluer positivement ses propres capacités et actions.
Lorsque vous vous sentez ignoré par quelqu'un, votre estime de soi est mise à mal, et lorsque quelqu'un dit ou fait quelque chose qui diminue votre valeur, votre estime de soi est menacée.
Dans Dignity, on apprend un langage respectueux qui préserve l'estime de soi.
Grâce aux six maximes ci-dessus, nous apprenons à décrypter les émotions des autres et à exprimer nos propres pensées.
En apprenant les principes fondamentaux de la conversation, nous pouvons apprendre à comprendre les autres, nous-mêmes et le monde, et utiliser cela comme une opportunité de nous épanouir.
La conversation, c'est la vie.
Quiconque piétine la vie d'autrui pour gagner se retrouvera dans la même situation, repoussée par quelqu'un d'autre.
Celui qui pense à la coexistence n'associe jamais Dieu à ses paroles.
De plus, il existe des mots appropriés et des mots inappropriés, mais il ne peut y avoir de mots de gagnant et de mots de perdant.
La conversation et la parole sont des aspects importants mais difficiles de notre vie.
C'est pourquoi vous devez étudier les techniques de conversation.
Il n'y a pas de raccourcis ni de règles en matière de conversation.
Toute tentative de changer fondamentalement l'autre personne est vaine.
Si j'élève d'abord le niveau de la conversation, tous les murs de vos relations tomberont, vous permettant ainsi de maintenir une communication fluide et des relations interpersonnelles harmonieuses.
Le « ton conversationnel » comporte six maximes.
Chaque maxime renvoie à une prémisse ou une condition qui maximise les avantages des autres et permet à la conversation de se dérouler naturellement.
« Percée », c’est l’originalité qui vous fait remarquer.
La « qualification » est la confiance qui vous permet de dire ce que vous pensez.
« À grande échelle » est l’équilibre qui permet de clarifier l’objectif de la conversation.
« Éligibilité » signifie réciprocité, ce qui permet d’abaisser les barrières de chacun.
Le terme « disqualification » convient pour clarifier l'expression.
« Dignité » traite des relations qui profitent au monde.
Le terme « percée » fait référence à l'attention portée aux conversations importantes où tout se décide dans les 10 premières secondes.
On estime que le temps moyen d'attention que les gens consacrent à un sujet est de 7 secondes.
Par conséquent, nous vivons à une époque où l'importance du moment de la première rencontre s'est accrue.
Ainsi, lors d'un entretien d'embauche, lors d'une première rencontre avec des célibataires ou lors d'une première présentation commerciale avec un prospect, j'explique comment je vais me présenter et capter son attention.
Le terme « qualification » souligne que, pour devenir une personne digne de confiance, tout comme une personne digne de confiance tient des propos dignes de confiance, il est important de se taire et d’écouter ce que l’autre personne a à dire.
Si vous voulez obtenir ce que vous désirez dans une relation, vous devez faire tomber les murs que vous avez érigés pour vous-même par les mots et la conversation, et vous concentrer sur l'immersion et la compréhension de votre partenaire.
« Full » vous apprend à gérer les situations conflictuelles.
Il est fréquent de devoir continuer à coexister avec des personnes qui ne nous correspondent pas, comme les parents et les enfants adolescents, ou les supérieurs et les subordonnés au travail.
La plupart des parties en conflit n'ont d'autre choix que de rester ensemble, s'évitant mutuellement et même les conversations nécessaires, tout en vaquant à leurs occupations quotidiennes.
Mais la maîtrise de l'ensemble des techniques de résolution des conflits facilite grandement les relations.
La « qualification » commence par la reconnaissance qu’il s’agit d’une société où coexistent oiseaux migrateurs et oiseaux résidents.
Quelle attitude dois-je adopter face à des situations qui contredisent mes convictions ? Tout d’abord, je dois passer d’une pensée du « mais » à une pensée positive du type « néanmoins ».
Il s'agit d'un style de conversation qui consiste à reconnaître d'abord l'autre personne avant d'ajouter son propre avis.
La « disqualification » est une méthode permettant de simplifier la conversation en réduisant les mots inutiles et en clarifiant les expressions.
Vous devriez éviter de devenir la cible d'attaques en tenant constamment des propos ineptes, comme des commérages ou des bavardages.
De plus, poser d'innombrables questions inutiles qui ne laissent pas le temps à l'autre personne de répondre est un moyen sûr de ruiner les conversations et les relations.
La « dignité », c'est respecter l'estime de soi de chacun.
L'estime de soi consiste à évaluer positivement ses propres capacités et actions.
Lorsque vous vous sentez ignoré par quelqu'un, votre estime de soi est mise à mal, et lorsque quelqu'un dit ou fait quelque chose qui diminue votre valeur, votre estime de soi est menacée.
Dans Dignity, on apprend un langage respectueux qui préserve l'estime de soi.
Grâce aux six maximes ci-dessus, nous apprenons à décrypter les émotions des autres et à exprimer nos propres pensées.
En apprenant les principes fondamentaux de la conversation, nous pouvons apprendre à comprendre les autres, nous-mêmes et le monde, et utiliser cela comme une opportunité de nous épanouir.
La conversation, c'est la vie.
Quiconque piétine la vie d'autrui pour gagner se retrouvera dans la même situation, repoussée par quelqu'un d'autre.
Celui qui pense à la coexistence n'associe jamais Dieu à ses paroles.
De plus, il existe des mots appropriés et des mots inappropriés, mais il ne peut y avoir de mots de gagnant et de mots de perdant.
La conversation et la parole sont des aspects importants mais difficiles de notre vie.
C'est pourquoi vous devez étudier les techniques de conversation.
Il n'y a pas de raccourcis ni de règles en matière de conversation.
Toute tentative de changer fondamentalement l'autre personne est vaine.
Si j'élève d'abord le niveau de la conversation, tous les murs de vos relations tomberont, vous permettant ainsi de maintenir une communication fluide et des relations interpersonnelles harmonieuses.
SPÉCIFICATIONS DES PRODUITS
- Date d'émission : 24 décembre 2024
Nombre de pages, poids, dimensions : 304 pages | 404 g | 140 × 210 × 19 mm
- ISBN13 : 9791192788333
- ISBN10 : 1192788338
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