La psychologie de la persuasion 5
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Description
Introduction au livre
Le cinquième tome de la série à succès international « La psychologie de la persuasion », qui a suscité un vif intérêt et un grand engouement auprès des lecteurs nationaux, vient de paraître.
Steve Martin, une autorité mondiale dans les domaines de la persuasion et de la psychologie et auteur à succès de « La psychologie de la persuasion 3 » et « La psychologie de la persuasion 4 » avec le « parrain de la persuasion » Robert Cialdini, présente sept techniques de persuasion pour les employés de bureau basées sur les dernières recherches scientifiques dans « La psychologie de la persuasion 5 ».
Réunions hebdomadaires, réunions avec les clients, négociations salariales et même évaluations de performance.
Toute personne active est confrontée à des situations de persuasion plusieurs fois par jour.
Comment pouvons-nous persuader nos supérieurs, collègues et subordonnés de nous donner les réponses et les résultats que nous souhaitons ? On croit souvent, à tort, qu’il suffit de présenter des preuves logiques ou d’expliquer les avantages économiques pour convaincre autrui.
Mais dans le monde compétitif, rapide et distrait d'aujourd'hui, la persuasion n'est pas si simple.
Ce livre dévoile avec humour et esprit les règles invisibles du monde du travail et explore l'art ancestral et essentiel de la persuasion.
Grâce à ses nombreux exemples, il est facile à comprendre et présente également des méthodes spécifiques, ce qui le rend suffisamment pratique pour être appliqué immédiatement à n'importe quel travail.
La persuasion est une compétence clé qui détermine le succès ou l'échec d'un projet.
Vous souhaitez obtenir de meilleurs résultats et briller au travail ? Grâce à des techniques de persuasion efficaces, même les idées les plus simples ou les messages faciles à oublier peuvent influencer positivement les mentalités et transformer les comportements, avec des résultats remarquables.
Ce livre constituera un excellent guide pour tout professionnel souhaitant exercer une influence au sein des organisations modernes.
Steve Martin, une autorité mondiale dans les domaines de la persuasion et de la psychologie et auteur à succès de « La psychologie de la persuasion 3 » et « La psychologie de la persuasion 4 » avec le « parrain de la persuasion » Robert Cialdini, présente sept techniques de persuasion pour les employés de bureau basées sur les dernières recherches scientifiques dans « La psychologie de la persuasion 5 ».
Réunions hebdomadaires, réunions avec les clients, négociations salariales et même évaluations de performance.
Toute personne active est confrontée à des situations de persuasion plusieurs fois par jour.
Comment pouvons-nous persuader nos supérieurs, collègues et subordonnés de nous donner les réponses et les résultats que nous souhaitons ? On croit souvent, à tort, qu’il suffit de présenter des preuves logiques ou d’expliquer les avantages économiques pour convaincre autrui.
Mais dans le monde compétitif, rapide et distrait d'aujourd'hui, la persuasion n'est pas si simple.
Ce livre dévoile avec humour et esprit les règles invisibles du monde du travail et explore l'art ancestral et essentiel de la persuasion.
Grâce à ses nombreux exemples, il est facile à comprendre et présente également des méthodes spécifiques, ce qui le rend suffisamment pratique pour être appliqué immédiatement à n'importe quel travail.
La persuasion est une compétence clé qui détermine le succès ou l'échec d'un projet.
Vous souhaitez obtenir de meilleurs résultats et briller au travail ? Grâce à des techniques de persuasion efficaces, même les idées les plus simples ou les messages faciles à oublier peuvent influencer positivement les mentalités et transformer les comportements, avec des résultats remarquables.
Ce livre constituera un excellent guide pour tout professionnel souhaitant exercer une influence au sein des organisations modernes.
- Vous pouvez consulter un aperçu du contenu du livre.
Aperçu
indice
Éloges pour ce livre
Un guide complet pour tous ceux qui veulent avoir un impact
prologue
PARTIE 1 L'INFLUENCE : QU'EST-CE QUE L'INFLUENCE ET POURQUOI EST-ELLE IMPORTANTE ?
Chapitre 1 Mon influence au travail
Test d'influence | 10 questions du test d'influence | Grille d'évaluation
Chapitre 2 : L'histoire de l'influence
Diversité des perspectives sur l'influence | De l'art à la science, des ténèbres à la lumière | Un concept à la fois étrange et familier
Chapitre 3 : Influence : signification, idées fausses et motivations
Qu’est-ce que l’influence ? | Mythes et idées reçues 1 | Mythes et idées reçues 2
Mythes et idées reçues 3 | Les trois motivations fondamentales qui animent les individus | L'équation de l'influence
PARTIE 2 : L'équation de l'influence : comment construire une stratégie de persuasion à l'aide de trois variables
Chapitre 4 : Utiliser les preuves pour influencer
Qu'est-ce qu'une preuve ? | Cadrage | Ce qui vient en premier est généralement le plus important
Messager | Compétence | Similitude | Confiance | La règle des trois
Chapitre 5 : Exercer son influence grâce à des incitations économiques
Que sont les primes incitatives ? | Fréquence et calendrier | Fractionner les primes importantes en paiements plus petits
Des pièces à portée de main ou des billets dans un avenir lointain ? | Profit et perte | La monnaie est une perte.
L'importance de la propriété | L'importance de l'alignement des incitations | Conséquences imprévues
Chapitre 6 : Utiliser les émotions pour influencer
Les émotions sont rapides et automatiques | Les émotions sont des données | Elles lisent et influencent l'humeur.
Choisissez l'émotion qui correspond le mieux à votre objectif : colère | dégoût | empathie | admiration
Utiliser des outils pour transmettre des émotions | Ajouter des anecdotes pour renforcer la crédibilité | Le pouvoir des métaphores pour faciliter une compréhension rapide
PARTIE 3 : La psychologie de la persuasion chez les employés de bureau
Chapitre 7 Principes de persuasion
Tâches de persuasion relationnelles | Tâches de persuasion décisionnelles | Tâches de persuasion comportementales
Chapitre 8 : Exercer son influence
Chapitre 9 : Exercer une influence éthique au travail
Principes que les organisations doivent respecter | Liste de vérification pour les individus
Épilogue
Comment savoir si vous avez de l'influence ? | Comment accroître votre influence ?
Étape 1 : Définir un objectif | Étape 2 : Réfléchir | Étape 3 : Ajuster
Remerciements
Références
Un guide complet pour tous ceux qui veulent avoir un impact
prologue
PARTIE 1 L'INFLUENCE : QU'EST-CE QUE L'INFLUENCE ET POURQUOI EST-ELLE IMPORTANTE ?
Chapitre 1 Mon influence au travail
Test d'influence | 10 questions du test d'influence | Grille d'évaluation
Chapitre 2 : L'histoire de l'influence
Diversité des perspectives sur l'influence | De l'art à la science, des ténèbres à la lumière | Un concept à la fois étrange et familier
Chapitre 3 : Influence : signification, idées fausses et motivations
Qu’est-ce que l’influence ? | Mythes et idées reçues 1 | Mythes et idées reçues 2
Mythes et idées reçues 3 | Les trois motivations fondamentales qui animent les individus | L'équation de l'influence
PARTIE 2 : L'équation de l'influence : comment construire une stratégie de persuasion à l'aide de trois variables
Chapitre 4 : Utiliser les preuves pour influencer
Qu'est-ce qu'une preuve ? | Cadrage | Ce qui vient en premier est généralement le plus important
Messager | Compétence | Similitude | Confiance | La règle des trois
Chapitre 5 : Exercer son influence grâce à des incitations économiques
Que sont les primes incitatives ? | Fréquence et calendrier | Fractionner les primes importantes en paiements plus petits
Des pièces à portée de main ou des billets dans un avenir lointain ? | Profit et perte | La monnaie est une perte.
L'importance de la propriété | L'importance de l'alignement des incitations | Conséquences imprévues
Chapitre 6 : Utiliser les émotions pour influencer
Les émotions sont rapides et automatiques | Les émotions sont des données | Elles lisent et influencent l'humeur.
Choisissez l'émotion qui correspond le mieux à votre objectif : colère | dégoût | empathie | admiration
Utiliser des outils pour transmettre des émotions | Ajouter des anecdotes pour renforcer la crédibilité | Le pouvoir des métaphores pour faciliter une compréhension rapide
PARTIE 3 : La psychologie de la persuasion chez les employés de bureau
Chapitre 7 Principes de persuasion
Tâches de persuasion relationnelles | Tâches de persuasion décisionnelles | Tâches de persuasion comportementales
Chapitre 8 : Exercer son influence
Chapitre 9 : Exercer une influence éthique au travail
Principes que les organisations doivent respecter | Liste de vérification pour les individus
Épilogue
Comment savoir si vous avez de l'influence ? | Comment accroître votre influence ?
Étape 1 : Définir un objectif | Étape 2 : Réfléchir | Étape 3 : Ajuster
Remerciements
Références
Image détaillée
Dans le livre
L'influence est une sorte de « recette secrète » que personne ne connaît.
Sans influence, il est difficile de progresser ou de créer du changement.
L'influence peut transformer des idées quotidiennes ou des messages facilement oubliés en messages convaincants, ouvrir des portes aux esprits fermés, transformer les sceptiques en partisans et transformer de simples intentions en actions concrètes.
--- p.
30, extrait de « PARTIE 1 INFLUENCE : QU’EST-CE QUE L’INFLUENCE ET POURQUOI EST-ELLE IMPORTANTE ? »
Au cœur de toute stratégie d'influence réussie se trouve une ou plusieurs des trois motivations fondamentales suivantes :
Les personnes habiles en matière de persuasion le savent bien et se posent plusieurs questions lorsqu'elles élaborent leurs stratégies d'influence.
Ma suggestion semblera-t-elle appropriée à l'autre personne ? L'aidera-t-elle à nouer et à entretenir des relations positives avec son entourage ? Renforcera-t-elle son estime de soi et l'aidera-t-elle à avoir une image positive d'elle-même ?
--- p.79, extrait du « Chapitre 3 Influence : signification, malentendus et motivation »
En réalité, ce ne sont souvent pas les preuves elles-mêmes qui influencent le résultat, mais plutôt la manière dont elles sont présentées.
Présenter des preuves accompagnées de comparaisons est une stratégie clé pour accroître la force de persuasion d'un argument.
Et nous devons réfléchir attentivement non seulement au message, mais aussi à ceux qui le transmettront.
Enfin, vous devez également réfléchir à la quantité d'informations que vous présenterez.
--- p.122, extrait du « Chapitre 4 : Exercer son influence en s’appuyant sur des preuves »
Les incitations sont compréhensibles, (généralement) faciles à mettre en œuvre et universellement attrayantes.
Cependant, la manière dont les incitations sont présentées (gains ou pertes) est tout aussi importante que le moment et la fréquence à lesquels elles sont offertes.
Le sentiment d'appartenance est également un facteur clé.
Les incitations doivent être soigneusement coordonnées, notamment dans les projets où la responsabilité est partagée.
--- p.153, extrait du « Chapitre 5 : Exercer son influence grâce à des incitations économiques »
Bien que l'exclusion évidente des émotions des stratégies d'influence soit importante, les émotions humaines qui véhiculent un sentiment de douceur et de tendresse sont également importantes.
(…) Que vous essayiez de persuader une seule personne, tout le bureau ou le monde entier, il y a une chose que vous ne devez jamais oublier.
Notre façon de persuader les autres doit toujours être humaine.
--- p.181-182, extrait du « Chapitre 6 : L’influence par les émotions »
Chaque outil a une utilisation spécifique.
Ainsi, même si vous pouvez utiliser un tournevis et un marteau pour faire un trou dans un mur, il est généralement beaucoup plus efficace d'utiliser une perceuse.
Cette analogie s'applique également aux principes de la persuasion.
Certains principes sont mieux adaptés à des tâches de persuasion spécifiques et sont plus efficaces dans certains contextes.
--- p.190, extrait du « Chapitre 7 Principes de la persuasion »
Si le travail consiste en fin de compte à produire des résultats, alors l'influence est le principal moyen d'y parvenir.
Et l'influence, lorsqu'elle est utilisée de manière efficace et éthique, est une sorte de superpouvoir capable de capter l'attention, de persuader les sceptiques et d'inciter les réticents au changement.
--- p.276-277, extrait du « Chapitre 9 : Exercer une influence éthique sur le lieu de travail »
N'importe qui peut devenir plus influent au travail en appliquant l'équation de l'influence.
De même que les trois couleurs primaires rouge, jaune et bleu peuvent être combinées en diverses proportions pour créer d'innombrables couleurs, l'équation d'influence nous aide à concevoir une variété de stratégies d'influence efficacement adaptées en combinant judicieusement les preuves, les incitations économiques et les émotions pour convenir à la situation.
Sans influence, il est difficile de progresser ou de créer du changement.
L'influence peut transformer des idées quotidiennes ou des messages facilement oubliés en messages convaincants, ouvrir des portes aux esprits fermés, transformer les sceptiques en partisans et transformer de simples intentions en actions concrètes.
--- p.
30, extrait de « PARTIE 1 INFLUENCE : QU’EST-CE QUE L’INFLUENCE ET POURQUOI EST-ELLE IMPORTANTE ? »
Au cœur de toute stratégie d'influence réussie se trouve une ou plusieurs des trois motivations fondamentales suivantes :
Les personnes habiles en matière de persuasion le savent bien et se posent plusieurs questions lorsqu'elles élaborent leurs stratégies d'influence.
Ma suggestion semblera-t-elle appropriée à l'autre personne ? L'aidera-t-elle à nouer et à entretenir des relations positives avec son entourage ? Renforcera-t-elle son estime de soi et l'aidera-t-elle à avoir une image positive d'elle-même ?
--- p.79, extrait du « Chapitre 3 Influence : signification, malentendus et motivation »
En réalité, ce ne sont souvent pas les preuves elles-mêmes qui influencent le résultat, mais plutôt la manière dont elles sont présentées.
Présenter des preuves accompagnées de comparaisons est une stratégie clé pour accroître la force de persuasion d'un argument.
Et nous devons réfléchir attentivement non seulement au message, mais aussi à ceux qui le transmettront.
Enfin, vous devez également réfléchir à la quantité d'informations que vous présenterez.
--- p.122, extrait du « Chapitre 4 : Exercer son influence en s’appuyant sur des preuves »
Les incitations sont compréhensibles, (généralement) faciles à mettre en œuvre et universellement attrayantes.
Cependant, la manière dont les incitations sont présentées (gains ou pertes) est tout aussi importante que le moment et la fréquence à lesquels elles sont offertes.
Le sentiment d'appartenance est également un facteur clé.
Les incitations doivent être soigneusement coordonnées, notamment dans les projets où la responsabilité est partagée.
--- p.153, extrait du « Chapitre 5 : Exercer son influence grâce à des incitations économiques »
Bien que l'exclusion évidente des émotions des stratégies d'influence soit importante, les émotions humaines qui véhiculent un sentiment de douceur et de tendresse sont également importantes.
(…) Que vous essayiez de persuader une seule personne, tout le bureau ou le monde entier, il y a une chose que vous ne devez jamais oublier.
Notre façon de persuader les autres doit toujours être humaine.
--- p.181-182, extrait du « Chapitre 6 : L’influence par les émotions »
Chaque outil a une utilisation spécifique.
Ainsi, même si vous pouvez utiliser un tournevis et un marteau pour faire un trou dans un mur, il est généralement beaucoup plus efficace d'utiliser une perceuse.
Cette analogie s'applique également aux principes de la persuasion.
Certains principes sont mieux adaptés à des tâches de persuasion spécifiques et sont plus efficaces dans certains contextes.
--- p.190, extrait du « Chapitre 7 Principes de la persuasion »
Si le travail consiste en fin de compte à produire des résultats, alors l'influence est le principal moyen d'y parvenir.
Et l'influence, lorsqu'elle est utilisée de manière efficace et éthique, est une sorte de superpouvoir capable de capter l'attention, de persuader les sceptiques et d'inciter les réticents au changement.
--- p.276-277, extrait du « Chapitre 9 : Exercer une influence éthique sur le lieu de travail »
N'importe qui peut devenir plus influent au travail en appliquant l'équation de l'influence.
De même que les trois couleurs primaires rouge, jaune et bleu peuvent être combinées en diverses proportions pour créer d'innombrables couleurs, l'équation d'influence nous aide à concevoir une variété de stratégies d'influence efficacement adaptées en combinant judicieusement les preuves, les incitations économiques et les émotions pour convenir à la situation.
--- p.278, extrait de « Épilogue »
Avis de l'éditeur
★ Le dernier ouvrage de l'auteur de la série « Psychologie de la persuasion », vendue à 7 millions d'exemplaires dans le monde entier ★
★ Le Dr Robert Cialdini, maître de la persuasion, recommande vivement le PDG Hwang Seong-hyeon, mentor pour les employés de bureau. ★
« 99 % de la vie en entreprise, c'est de la persuasion ! »
Steve Martin, une autorité mondiale en matière de persuasion
Un guide complet pour les employés de bureau qui ont du mal à convaincre au quotidien.
Steve Martin, auteur de la série à succès mondiale « La psychologie de la persuasion » et autorité mondiale en matière de persuasion et de psychologie, présente sept techniques de persuasion que toute personne active se doit de connaître.
Réunions hebdomadaires, réunions avec les clients, négociations salariales et même évaluations de performance.
Au travail, nous sommes confrontés chaque jour à d'innombrables situations où il faut convaincre.
Dans le monde actuel en constante évolution, la persuasion revêt une importance croissante.
Comparativement au passé, le monde du travail est devenu plus horizontal, et le télétravail et la collaboration transnationale sont devenus la norme.
Les instructions coercitives fondées sur l'autorité des supérieurs ne sont plus efficaces, et la flatterie et la flagornerie ne sont plus les bienvenues.
Vous souhaitez progresser et réussir davantage au travail ? Vous voulez résoudre les conflits efficacement et faire preuve de leadership ? Cet ouvrage, basé sur les dernières recherches scientifiques et des études de cas, présente les techniques de persuasion les plus efficaces pour les professionnels confrontés quotidiennement à des situations où il faut convaincre, de manière claire et captivante.
La persuasion n'est pas une question d'intuition, c'est une science !
Tout ce que vous devez savoir sur la persuasion pour atteindre vos objectifs
« J’ai préparé mes documents avec soin et j’ai suffisamment de preuves, alors pourquoi ne puis-je pas obtenir la réponse que je souhaite ? » Il est probable que tout le monde ait déjà fait l’expérience d’une préparation assidue sans obtenir les résultats escomptés.
Nous croyons souvent pouvoir facilement persuader les autres en présentant simplement des preuves logiques ou en expliquant les avantages économiques.
Mais la persuasion n'est pas si simple.
Car « avoir un contenu fidèle » et « bien communiquer ce contenu » sont deux choses complètement différentes.
Pour être efficace en matière de persuasion, il faut d'abord corriger trois idées fausses sur la persuasion.
Premièrement, il n'est pas possible de convaincre quelqu'un en lui fournissant des informations.
L'homme moderne vit à l'ère de la surcharge informationnelle, où la concentration est facilement perturbée.
Ce qui compte, ce n'est pas l'information elle-même, mais la manière dont elle est présentée.
Deuxièmement, changer ses pensées ne change pas ses actions.
Les pensées et les actions sont bien plus souvent incohérentes.
Si vous voulez obtenir les résultats souhaités, il est préférable d'induire de véritables changements de comportement plutôt que d'essayer de changer vos pensées.
Troisièmement, les gens ignorent pourquoi ils sont persuadés.
Les gens embellissent souvent leurs réponses en embellissant les raisons pour lesquelles ils ont été convaincus.
L'essentiel est d'identifier les trois motivations fondamentales qui poussent les individus à prendre des décisions, à agir et à changer.
Chacun souhaite faire les bons choix dans un monde complexe et incertain (motivation liée à la précision) et vouloir agir au mieux des intérêts des autres et tisser des liens (motivation liée à la connexion).
De plus, ils ont une image positive d'eux-mêmes et essaient de faire des choix qui les satisfont (motivation personnelle).
Lorsque nous abordons les autres en gardant ces trois motivations à l'esprit, nous pouvons plus facilement obtenir d'eux les résultats que nous souhaitons.
7 principes de persuasion qui vont changer le monde du travail
L'art de toucher le cœur des supérieurs, des collègues et des subordonnés pour obtenir les résultats souhaités.
Si les candidats pouvaient choisir l'ordre de leurs entretiens d'embauche, serait-il plus avantageux de les rencontrer en premier ou en dernier ? Comment convaincre un collègue que je n'apprécie guère de me rejoindre ? Existe-t-il un moyen d'impliquer davantage mes collègues dans les projets ? Comment présenter les nouveaux employés aux entreprises partenaires de manière plus professionnelle ? Les « 7 principes de la persuasion » apportent des réponses claires à nombre de questions que nous nous posons au travail.
Après des décennies de recherche, Robert Cialdini, le maître de la persuasion, a identifié sept principes de persuasion : la réciprocité, la sympathie, la solidarité, l’autorité, la preuve sociale, la cohérence et la rareté.
Ce livre présente des méthodes pratiques pour appliquer les principes de la persuasion dans les situations où la persuasion est nécessaire et à différentes fins sur le lieu de travail.
Par exemple, le principe de réciprocité stipule que les gens se sentent obligés de rendre la pareille pour les cadeaux ou les faveurs reçus en premier.
Vous obtiendrez plus facilement les résultats souhaités si vous faites d'abord quelque chose que l'autre personne apprécie, puis si vous planifiez une réunion ou demandez les ressources nécessaires immédiatement après qu'elle ait exprimé sa gratitude.
Si le travail consiste à obtenir des résultats et à réaliser des accomplissements, alors la persuasion est la meilleure stratégie pour y parvenir.
Si vous savez utiliser l’« arme » de la persuasion de manière appropriée et au bon endroit, n’importe qui peut gagner le cœur des gens et obtenir plus facilement les réponses et les résultats qu’il souhaite.
Vous souhaitez vivre des changements spectaculaires et obtenir des résultats remarquables dans votre vie professionnelle ? Il est temps d’intégrer les sept principes de persuasion révélés dans ce livre.
En corrigeant les idées fausses sur la persuasion grâce à ce livre, en comprenant son essence et en intériorisant l'art de la persuasion, vous serez en mesure de saisir davantage d'opportunités et d'obtenir un plus grand succès.
Voyez le pouvoir de la persuasion pour engendrer un changement magique !
★ Le Dr Robert Cialdini, maître de la persuasion, recommande vivement le PDG Hwang Seong-hyeon, mentor pour les employés de bureau. ★
« 99 % de la vie en entreprise, c'est de la persuasion ! »
Steve Martin, une autorité mondiale en matière de persuasion
Un guide complet pour les employés de bureau qui ont du mal à convaincre au quotidien.
Steve Martin, auteur de la série à succès mondiale « La psychologie de la persuasion » et autorité mondiale en matière de persuasion et de psychologie, présente sept techniques de persuasion que toute personne active se doit de connaître.
Réunions hebdomadaires, réunions avec les clients, négociations salariales et même évaluations de performance.
Au travail, nous sommes confrontés chaque jour à d'innombrables situations où il faut convaincre.
Dans le monde actuel en constante évolution, la persuasion revêt une importance croissante.
Comparativement au passé, le monde du travail est devenu plus horizontal, et le télétravail et la collaboration transnationale sont devenus la norme.
Les instructions coercitives fondées sur l'autorité des supérieurs ne sont plus efficaces, et la flatterie et la flagornerie ne sont plus les bienvenues.
Vous souhaitez progresser et réussir davantage au travail ? Vous voulez résoudre les conflits efficacement et faire preuve de leadership ? Cet ouvrage, basé sur les dernières recherches scientifiques et des études de cas, présente les techniques de persuasion les plus efficaces pour les professionnels confrontés quotidiennement à des situations où il faut convaincre, de manière claire et captivante.
La persuasion n'est pas une question d'intuition, c'est une science !
Tout ce que vous devez savoir sur la persuasion pour atteindre vos objectifs
« J’ai préparé mes documents avec soin et j’ai suffisamment de preuves, alors pourquoi ne puis-je pas obtenir la réponse que je souhaite ? » Il est probable que tout le monde ait déjà fait l’expérience d’une préparation assidue sans obtenir les résultats escomptés.
Nous croyons souvent pouvoir facilement persuader les autres en présentant simplement des preuves logiques ou en expliquant les avantages économiques.
Mais la persuasion n'est pas si simple.
Car « avoir un contenu fidèle » et « bien communiquer ce contenu » sont deux choses complètement différentes.
Pour être efficace en matière de persuasion, il faut d'abord corriger trois idées fausses sur la persuasion.
Premièrement, il n'est pas possible de convaincre quelqu'un en lui fournissant des informations.
L'homme moderne vit à l'ère de la surcharge informationnelle, où la concentration est facilement perturbée.
Ce qui compte, ce n'est pas l'information elle-même, mais la manière dont elle est présentée.
Deuxièmement, changer ses pensées ne change pas ses actions.
Les pensées et les actions sont bien plus souvent incohérentes.
Si vous voulez obtenir les résultats souhaités, il est préférable d'induire de véritables changements de comportement plutôt que d'essayer de changer vos pensées.
Troisièmement, les gens ignorent pourquoi ils sont persuadés.
Les gens embellissent souvent leurs réponses en embellissant les raisons pour lesquelles ils ont été convaincus.
L'essentiel est d'identifier les trois motivations fondamentales qui poussent les individus à prendre des décisions, à agir et à changer.
Chacun souhaite faire les bons choix dans un monde complexe et incertain (motivation liée à la précision) et vouloir agir au mieux des intérêts des autres et tisser des liens (motivation liée à la connexion).
De plus, ils ont une image positive d'eux-mêmes et essaient de faire des choix qui les satisfont (motivation personnelle).
Lorsque nous abordons les autres en gardant ces trois motivations à l'esprit, nous pouvons plus facilement obtenir d'eux les résultats que nous souhaitons.
7 principes de persuasion qui vont changer le monde du travail
L'art de toucher le cœur des supérieurs, des collègues et des subordonnés pour obtenir les résultats souhaités.
Si les candidats pouvaient choisir l'ordre de leurs entretiens d'embauche, serait-il plus avantageux de les rencontrer en premier ou en dernier ? Comment convaincre un collègue que je n'apprécie guère de me rejoindre ? Existe-t-il un moyen d'impliquer davantage mes collègues dans les projets ? Comment présenter les nouveaux employés aux entreprises partenaires de manière plus professionnelle ? Les « 7 principes de la persuasion » apportent des réponses claires à nombre de questions que nous nous posons au travail.
Après des décennies de recherche, Robert Cialdini, le maître de la persuasion, a identifié sept principes de persuasion : la réciprocité, la sympathie, la solidarité, l’autorité, la preuve sociale, la cohérence et la rareté.
Ce livre présente des méthodes pratiques pour appliquer les principes de la persuasion dans les situations où la persuasion est nécessaire et à différentes fins sur le lieu de travail.
Par exemple, le principe de réciprocité stipule que les gens se sentent obligés de rendre la pareille pour les cadeaux ou les faveurs reçus en premier.
Vous obtiendrez plus facilement les résultats souhaités si vous faites d'abord quelque chose que l'autre personne apprécie, puis si vous planifiez une réunion ou demandez les ressources nécessaires immédiatement après qu'elle ait exprimé sa gratitude.
Si le travail consiste à obtenir des résultats et à réaliser des accomplissements, alors la persuasion est la meilleure stratégie pour y parvenir.
Si vous savez utiliser l’« arme » de la persuasion de manière appropriée et au bon endroit, n’importe qui peut gagner le cœur des gens et obtenir plus facilement les réponses et les résultats qu’il souhaite.
Vous souhaitez vivre des changements spectaculaires et obtenir des résultats remarquables dans votre vie professionnelle ? Il est temps d’intégrer les sept principes de persuasion révélés dans ce livre.
En corrigeant les idées fausses sur la persuasion grâce à ce livre, en comprenant son essence et en intériorisant l'art de la persuasion, vous serez en mesure de saisir davantage d'opportunités et d'obtenir un plus grand succès.
Voyez le pouvoir de la persuasion pour engendrer un changement magique !
SPÉCIFICATIONS DES PRODUITS
- Date d'émission : 31 octobre 2025
- Nombre de pages, poids, dimensions : 300 pages | 148 × 210 × 20 mm
- ISBN13 : 9791173575488
- ISBN10 : 1173575480
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