Je ne comprends pas si vous le dites comme ça.
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Description
Introduction au livre
*Meilleure vente Amazon Japon
*Les ventes locales dépassent 140 000 exemplaires
Un ouvrage qui fait sensation, écrit par un auteur lauréat du Prix du nouveau livre japonais.
« Ne l’ai-je pas expliqué assez clairement ? Quel est le problème ? »
Vous qui êtes frustrés de ne pas pouvoir communiquer aujourd'hui,
Libérez-vous de l'illusion facile qui consiste à penser que « si vous le dites bien, ils comprendront » !
« Oh, je ne comprends vraiment pas. »
« Je suis tellement frustré(e), je vais devenir fou/folle. » On dit ce genre de choses tout le temps au travail, à l’école et à la maison.
Lorsque cela arrive, les gens donnent souvent des conseils comme : « Change ta façon de parler », « Sois honnête » ou « Explique-le encore et encore jusqu’à ce que tu comprennes. »
Ce conseil est-il vraiment approprié ?
Mutsumi Imai, auteur à succès et spécialiste des sciences cognitives, révèle des méthodes scientifiques pour lire dans les pensées des autres et communiquer efficacement ses intentions.
Les êtres humains ont une forte tendance à comprendre et à interpréter les choses en fonction de leur propre convenance.
Au final, changer ma façon de parler ou parler honnêtement est quelque chose que j'ai envisagé de mon propre point de vue, sans tenir compte des sentiments ou des intentions de l'autre personne.
Alors, que faire ? Les sciences cognitives nous apprennent que chacun d'entre nous possède un « schéma » différent.
Un schéma est un cadre de connaissances et de pensée qui se met en place en arrière-plan lorsque vous écoutez l'histoire de quelqu'un d'autre.
Par conséquent, afin de comprendre l'autre personne et de transmettre correctement mon message, il est important de comprendre ce schéma.
Ce livre révèle le véritable art de la communication, une compétence qui saisit l'essence de l'apprentissage à travers les sciences cognitives, et des secrets pratiques que vous pouvez appliquer lorsque vous êtes confronté à des difficultés de communication.
*Les ventes locales dépassent 140 000 exemplaires
Un ouvrage qui fait sensation, écrit par un auteur lauréat du Prix du nouveau livre japonais.
« Ne l’ai-je pas expliqué assez clairement ? Quel est le problème ? »
Vous qui êtes frustrés de ne pas pouvoir communiquer aujourd'hui,
Libérez-vous de l'illusion facile qui consiste à penser que « si vous le dites bien, ils comprendront » !
« Oh, je ne comprends vraiment pas. »
« Je suis tellement frustré(e), je vais devenir fou/folle. » On dit ce genre de choses tout le temps au travail, à l’école et à la maison.
Lorsque cela arrive, les gens donnent souvent des conseils comme : « Change ta façon de parler », « Sois honnête » ou « Explique-le encore et encore jusqu’à ce que tu comprennes. »
Ce conseil est-il vraiment approprié ?
Mutsumi Imai, auteur à succès et spécialiste des sciences cognitives, révèle des méthodes scientifiques pour lire dans les pensées des autres et communiquer efficacement ses intentions.
Les êtres humains ont une forte tendance à comprendre et à interpréter les choses en fonction de leur propre convenance.
Au final, changer ma façon de parler ou parler honnêtement est quelque chose que j'ai envisagé de mon propre point de vue, sans tenir compte des sentiments ou des intentions de l'autre personne.
Alors, que faire ? Les sciences cognitives nous apprennent que chacun d'entre nous possède un « schéma » différent.
Un schéma est un cadre de connaissances et de pensée qui se met en place en arrière-plan lorsque vous écoutez l'histoire de quelqu'un d'autre.
Par conséquent, afin de comprendre l'autre personne et de transmettre correctement mon message, il est important de comprendre ce schéma.
Ce livre révèle le véritable art de la communication, une compétence qui saisit l'essence de l'apprentissage à travers les sciences cognitives, et des secrets pratiques que vous pouvez appliquer lorsque vous êtes confronté à des difficultés de communication.
- Vous pouvez consulter un aperçu du contenu du livre.
Aperçu
indice
En commençant par les secrets de la communication révélés par les sciences cognitives
Chapitre 1 : Croire que « si vous expliquez bien, les gens comprendront » est peut-être une illusion.
Est-il possible de se comprendre précisément ?
Que signifie « comprendre quand on parle » ?
Un autre défi : la mémoire humaine
La mémoire humaine est si incertaine
S'il y a un effort d'approche jusqu'à ce que cela soit communiqué
Chapitre 2 : Que nous arrive-t-il lorsque la communication est rompue ?
L'autre aspect de « Si vous parlez, cela sera transmis, et si vous parlez, cela sera compris »
Pourquoi les mots ne passent pas ① Deux malentendus sur la « compréhension »
Raison pour laquelle les choses ne sont pas comprises même à l'oral 2. Biais dans les perspectives qui ne permettent pas une prise en compte équitable de tout
Raisons pour lesquelles les mots ne passent pas ③ Le piège de l'expertise qui obstrue la vision
Pourquoi les mots ne passent pas, même lorsqu'ils sont prononcés ④ Les humains ne peuvent pas devenir des machines à mémoriser
Pourquoi les mots ne passent pas ⑤ Langage et émotion : les principaux responsables de la manipulation de la mémoire
Pourquoi vos pensées ne sont pas entendues même lorsque vous parlez ⑥ Les biais cognitifs qui vous empêchent de penser
Diverses croyances et biais cognitifs
Chapitre 3 : Comment parvenir à une communication fluide ?
Démontrer ses capacités cognitives au travail et dans la vie quotidienne.
Essayez de vous mettre à la place de l'autre personne.
La théorie de l'esprit dans le monde des affaires
La métacognition en entreprise
Communication d'un « travailleur acharné » qui sait se mettre à la place des autres
Se soucier des sentiments
L'art de la communication qui retourne les émotions à votre avantage.
Explique comment prévenir les « malentendus » et les « erreurs de communication ».
Il évoque à la fois le concret et l'abstrait.
Lisez l'intention
La colonne « Chontak » revient-elle à lire les intentions de l'autre personne ?
Chapitre 4 : « Stratégies de communication pour surmonter les interruptions de communication » : Apprenez d’un maître de la communication
Qu'est-ce qu'une bonne communication ?
Chronique : « Comment utiliser l'argent » pour les organisations et la société
Caractéristique d'un « Maître de la Communication » ① Ils considèrent l'échec comme un moyen de grandir.
Caractéristique d'un « maître de la communication » 2. Ne ménageant aucun effort pour expliquer
Caractéristique d'un « Maître de la Communication » ③ Ils n'essaient pas de contrôler l'autre personne.
Caractéristique d'un « maître de la communication » ④ Toujours prêt à écouter
Chapitre 5 : Devenir un expert en affaires
La communication est le fondement du commerce.
Les experts ont une intuition
En conclusion
Chapitre 1 : Croire que « si vous expliquez bien, les gens comprendront » est peut-être une illusion.
Est-il possible de se comprendre précisément ?
Que signifie « comprendre quand on parle » ?
Un autre défi : la mémoire humaine
La mémoire humaine est si incertaine
S'il y a un effort d'approche jusqu'à ce que cela soit communiqué
Chapitre 2 : Que nous arrive-t-il lorsque la communication est rompue ?
L'autre aspect de « Si vous parlez, cela sera transmis, et si vous parlez, cela sera compris »
Pourquoi les mots ne passent pas ① Deux malentendus sur la « compréhension »
Raison pour laquelle les choses ne sont pas comprises même à l'oral 2. Biais dans les perspectives qui ne permettent pas une prise en compte équitable de tout
Raisons pour lesquelles les mots ne passent pas ③ Le piège de l'expertise qui obstrue la vision
Pourquoi les mots ne passent pas, même lorsqu'ils sont prononcés ④ Les humains ne peuvent pas devenir des machines à mémoriser
Pourquoi les mots ne passent pas ⑤ Langage et émotion : les principaux responsables de la manipulation de la mémoire
Pourquoi vos pensées ne sont pas entendues même lorsque vous parlez ⑥ Les biais cognitifs qui vous empêchent de penser
Diverses croyances et biais cognitifs
Chapitre 3 : Comment parvenir à une communication fluide ?
Démontrer ses capacités cognitives au travail et dans la vie quotidienne.
Essayez de vous mettre à la place de l'autre personne.
La théorie de l'esprit dans le monde des affaires
La métacognition en entreprise
Communication d'un « travailleur acharné » qui sait se mettre à la place des autres
Se soucier des sentiments
L'art de la communication qui retourne les émotions à votre avantage.
Explique comment prévenir les « malentendus » et les « erreurs de communication ».
Il évoque à la fois le concret et l'abstrait.
Lisez l'intention
La colonne « Chontak » revient-elle à lire les intentions de l'autre personne ?
Chapitre 4 : « Stratégies de communication pour surmonter les interruptions de communication » : Apprenez d’un maître de la communication
Qu'est-ce qu'une bonne communication ?
Chronique : « Comment utiliser l'argent » pour les organisations et la société
Caractéristique d'un « Maître de la Communication » ① Ils considèrent l'échec comme un moyen de grandir.
Caractéristique d'un « maître de la communication » 2. Ne ménageant aucun effort pour expliquer
Caractéristique d'un « Maître de la Communication » ③ Ils n'essaient pas de contrôler l'autre personne.
Caractéristique d'un « maître de la communication » ④ Toujours prêt à écouter
Chapitre 5 : Devenir un expert en affaires
La communication est le fondement du commerce.
Les experts ont une intuition
En conclusion
Image détaillée
Dans le livre
La communication entre les personnes se rompt parce qu'elles ne parviennent pas à surmonter les différences dans ce qu'elles tiennent pour acquis, ou parce qu'elles ne peuvent pas utiliser correctement leurs capacités cognitives.
Même en l'expliquant bien à ceux qui croient à la théorie géocentrique, il est difficile de leur faire comprendre que « ce qui bouge, c'est la Terre, le sol sur lequel nous nous tenons ».
Changer votre façon de parler ne sera pas efficace.
Ce que vous devez examiner, c'est votre façon de « lire dans les pensées de l'autre personne ».
--- p.6
Quand on entend le mot « chat », certaines personnes pensent au chat qu'elles élèvent, tandis que d'autres pensent à des personnages comme « Hello Kitty » ou « Tom » de « Tom et Jerry ».
Certaines personnes peuvent avoir l'impression que les chats sont « féroces » parce qu'elles ont été griffées par d'autres chats, tandis que d'autres peuvent les trouver « mignons », comme des poupées.
Certains pourraient le considérer comme « doux », tandis que d'autres pourraient le considérer comme « impur ».
Du fait que chacun possède un cadre de connaissances et de pensée différent, il est fort probable que ce qui nous vient inconsciemment à l'esprit lorsque nous entendons le nom « chat » soit complètement différent.
--- p.23
Ce qui est plus inquiétant encore, c'est que même si vous vous rendez compte au moment d'utiliser ChatGPT que « ChatGPT a fourni des informations incorrectes », lorsque vous rencontrerez des informations similaires plus tard, vous ne vous souviendrez peut-être que du contenu des informations incorrectes, en pensant « J'ai déjà entendu cette histoire quelque part ».
Tout comme la victime de l'agression sexuelle mentionnée précédemment a réagi à une photo du suspect qu'elle avait vue à plusieurs reprises.
Peut-on simplement dire que ce problème, qui peut arriver à n'importe qui, est « la faute du croyant » ?
--- p.53~54
Avant d'affirmer que les autres ou la société devraient naturellement protéger les convictions d'une personne, il convient de se demander où se situent les limites entre ce que les individus doivent protéger et celles qui constituent les normes à suivre pour maintenir la paix dans la société ou dans le monde.
Pour ce faire, nous devons comprendre et prendre conscience que tous les êtres humains ont des biais de croyance, que nous ne faisons pas exception et que même les experts sont susceptibles de se forger des opinions basées sur des biais de croyance.
--- p.121
Les personnes qui n'utilisent pas bien la métacognition dans le monde des affaires ne sont pas habituées à relire les documents écrits ni à vérifier qu'elles font bien ce que leur supérieur leur demande.
Il est donc facile d'être perçu comme « inconsidéré », « négligent », ou d'être considéré comme ayant des problèmes de capacités non cognitives ou de personnalité.
Cependant, la « métacognition » n'est pas un problème lié aux capacités non cognitives ou à la personnalité.
Il s'agit d'un problème cognitif important.
--- p.150
Vivre dans ce monde signifie comprendre et faire des compromis avec les positions et les façons de penser des personnes ayant des schémas différents, tout en protégeant ses propres convictions.
Évaluer et juger un objet selon différentes perspectives plutôt que de manière fragmentée, tout en étant attentif aux biais cognitifs que vous et l'autre personne pouvez avoir.
Prendre du recul et examiner les valeurs du groupe auquel vous appartenez.
J'essaie de faire fonctionner correctement la métacognition.
Même en l'expliquant bien à ceux qui croient à la théorie géocentrique, il est difficile de leur faire comprendre que « ce qui bouge, c'est la Terre, le sol sur lequel nous nous tenons ».
Changer votre façon de parler ne sera pas efficace.
Ce que vous devez examiner, c'est votre façon de « lire dans les pensées de l'autre personne ».
--- p.6
Quand on entend le mot « chat », certaines personnes pensent au chat qu'elles élèvent, tandis que d'autres pensent à des personnages comme « Hello Kitty » ou « Tom » de « Tom et Jerry ».
Certaines personnes peuvent avoir l'impression que les chats sont « féroces » parce qu'elles ont été griffées par d'autres chats, tandis que d'autres peuvent les trouver « mignons », comme des poupées.
Certains pourraient le considérer comme « doux », tandis que d'autres pourraient le considérer comme « impur ».
Du fait que chacun possède un cadre de connaissances et de pensée différent, il est fort probable que ce qui nous vient inconsciemment à l'esprit lorsque nous entendons le nom « chat » soit complètement différent.
--- p.23
Ce qui est plus inquiétant encore, c'est que même si vous vous rendez compte au moment d'utiliser ChatGPT que « ChatGPT a fourni des informations incorrectes », lorsque vous rencontrerez des informations similaires plus tard, vous ne vous souviendrez peut-être que du contenu des informations incorrectes, en pensant « J'ai déjà entendu cette histoire quelque part ».
Tout comme la victime de l'agression sexuelle mentionnée précédemment a réagi à une photo du suspect qu'elle avait vue à plusieurs reprises.
Peut-on simplement dire que ce problème, qui peut arriver à n'importe qui, est « la faute du croyant » ?
--- p.53~54
Avant d'affirmer que les autres ou la société devraient naturellement protéger les convictions d'une personne, il convient de se demander où se situent les limites entre ce que les individus doivent protéger et celles qui constituent les normes à suivre pour maintenir la paix dans la société ou dans le monde.
Pour ce faire, nous devons comprendre et prendre conscience que tous les êtres humains ont des biais de croyance, que nous ne faisons pas exception et que même les experts sont susceptibles de se forger des opinions basées sur des biais de croyance.
--- p.121
Les personnes qui n'utilisent pas bien la métacognition dans le monde des affaires ne sont pas habituées à relire les documents écrits ni à vérifier qu'elles font bien ce que leur supérieur leur demande.
Il est donc facile d'être perçu comme « inconsidéré », « négligent », ou d'être considéré comme ayant des problèmes de capacités non cognitives ou de personnalité.
Cependant, la « métacognition » n'est pas un problème lié aux capacités non cognitives ou à la personnalité.
Il s'agit d'un problème cognitif important.
--- p.150
Vivre dans ce monde signifie comprendre et faire des compromis avec les positions et les façons de penser des personnes ayant des schémas différents, tout en protégeant ses propres convictions.
Évaluer et juger un objet selon différentes perspectives plutôt que de manière fragmentée, tout en étant attentif aux biais cognitifs que vous et l'autre personne pouvez avoir.
Prendre du recul et examiner les valeurs du groupe auquel vous appartenez.
J'essaie de faire fonctionner correctement la métacognition.
--- p.251
Avis de l'éditeur
Le problème n'est pas « la façon de le dire ».
Comment lire dans les pensées !
« Je ne voulais pas dire ça comme ça… » Lorsqu’un message est transmis à un supérieur avec une nuance différente de celle voulue, l’enseignant se demande : « Pourquoi les enfants ne comprennent-ils pas alors que je l’explique si simplement ? » « Quand avez-vous dit ça ? » L’enfant insiste, même s’il ne l’a jamais entendu.
Nous avons probablement tous vécu cette situation au moins une fois, que ce soit au travail, à l'école ou à la maison, où nous ne pouvions pas communiquer pleinement entre nous.
Pourquoi avons-nous tant de mal à communiquer au quotidien ? Parce que ce que nous appelons si facilement « communication » repose en réalité sur diverses capacités cognitives.
Par conséquent, pour bien communiquer, une approche issue des sciences cognitives est avant tout nécessaire.
Il y a des choses que nous tenons pour acquises, et ce que nous tenons pour acquis varie d'une personne à l'autre.
En termes simples, la communication entre les personnes se rompt parce qu'elles ne parviennent pas à surmonter les différences dans ce qu'elles tiennent pour acquis, ou parce qu'elles ne peuvent pas utiliser correctement leurs capacités cognitives.
Les solutions proposées dans ce livre ne sont pas du genre : « Étudons comment parler », « Changeons notre façon de nous exprimer » ou « Expliqueons encore et encore jusqu’à ce que les gens comprennent ».
Pour communiquer efficacement, nous devons d'abord comprendre ce que les gens ne comprennent pas, comment ils interprètent les choses à leur avantage, comment ils les comprennent mal et comment ils les oublient.
Autrement dit, ce sur quoi nous devons nous concentrer, ce n'est pas comment parler, mais comment lire dans les pensées.
Dans ce livre, vous découvrirez en détail les techniques de communication permettant de lire dans les pensées des autres, telles que découvertes par l'auteur, un éminent spécialiste des sciences cognitives.
De la métacognition à la communication avec l'IA,
La manière la plus scientifique de communiquer mes intentions avec précision !
Réfléchissons au mot « chat ».
Certaines personnes penseront à leur propre chat, tandis que d'autres penseront à des personnages comme Hello Kitty ou Tom de Tom et Jerry.
Certaines personnes peuvent avoir l'impression que les chats sont « féroces » parce qu'elles ont été griffées par d'autres chats, tandis que d'autres peuvent les trouver « mignons », comme des poupées.
Certains pourraient le considérer comme « doux », tandis que d'autres pourraient le considérer comme « effrayant ».
Chaque personne a des expériences, une éducation et un milieu différents. Même si elles ont grandi dans le même environnement, le « cadre de référence » qui se forme en fonction des intérêts et des préoccupations de chacune est différent.
Autrement dit, nous avons tous des « cadres de pensée » différents.
En sciences cognitives, ce cadre, que nous tenons pour acquis comme mentionné précédemment, est appelé « schéma ».
Le terme « schéma » désigne les systèmes de base qui fonctionnent en arrière-plan de notre cerveau lorsque nous essayons de comprendre ce que disent les autres.
Toute communication repose sur des schémas, et ce livre se concentre sur ces schémas, qui opèrent constamment dans notre cerveau, et présente clairement des solutions scientifiquement fondées aux problèmes de communication.
Il introduit également diverses anecdotes tirées de la vie réelle et des exemples du quotidien pour susciter l'empathie, et utilise la « métacognition », récemment reconnue comme un sujet majeur, pour fournir des explications faciles à comprendre, et aborde même les problèmes de communication avec l'IA générative, offrant un sentiment d'immersion très concret.
Ce livre intéressera tous ceux qui s'intéressent aux sciences cognitives ou à la psychologie, ainsi que les employés de bureau souhaitant améliorer leurs relations avec leurs collègues ou partenaires commerciaux, les enseignants qui étudient les méthodes pédagogiques et interagissent avec leurs élèves, les personnes désirant enrichir leurs relations avec leur conjoint, leurs enfants, leurs amis, leurs proches, leurs voisins, ou encore ceux qui ont lu des ouvrages sur l'art de parler ou la communication. Grâce à ce livre, ils découvriront des interprétations et des perspectives inédites, différentes de leurs connaissances actuelles, et des techniques de communication pratiques, immédiatement applicables au quotidien.
Comment lire dans les pensées !
« Je ne voulais pas dire ça comme ça… » Lorsqu’un message est transmis à un supérieur avec une nuance différente de celle voulue, l’enseignant se demande : « Pourquoi les enfants ne comprennent-ils pas alors que je l’explique si simplement ? » « Quand avez-vous dit ça ? » L’enfant insiste, même s’il ne l’a jamais entendu.
Nous avons probablement tous vécu cette situation au moins une fois, que ce soit au travail, à l'école ou à la maison, où nous ne pouvions pas communiquer pleinement entre nous.
Pourquoi avons-nous tant de mal à communiquer au quotidien ? Parce que ce que nous appelons si facilement « communication » repose en réalité sur diverses capacités cognitives.
Par conséquent, pour bien communiquer, une approche issue des sciences cognitives est avant tout nécessaire.
Il y a des choses que nous tenons pour acquises, et ce que nous tenons pour acquis varie d'une personne à l'autre.
En termes simples, la communication entre les personnes se rompt parce qu'elles ne parviennent pas à surmonter les différences dans ce qu'elles tiennent pour acquis, ou parce qu'elles ne peuvent pas utiliser correctement leurs capacités cognitives.
Les solutions proposées dans ce livre ne sont pas du genre : « Étudons comment parler », « Changeons notre façon de nous exprimer » ou « Expliqueons encore et encore jusqu’à ce que les gens comprennent ».
Pour communiquer efficacement, nous devons d'abord comprendre ce que les gens ne comprennent pas, comment ils interprètent les choses à leur avantage, comment ils les comprennent mal et comment ils les oublient.
Autrement dit, ce sur quoi nous devons nous concentrer, ce n'est pas comment parler, mais comment lire dans les pensées.
Dans ce livre, vous découvrirez en détail les techniques de communication permettant de lire dans les pensées des autres, telles que découvertes par l'auteur, un éminent spécialiste des sciences cognitives.
De la métacognition à la communication avec l'IA,
La manière la plus scientifique de communiquer mes intentions avec précision !
Réfléchissons au mot « chat ».
Certaines personnes penseront à leur propre chat, tandis que d'autres penseront à des personnages comme Hello Kitty ou Tom de Tom et Jerry.
Certaines personnes peuvent avoir l'impression que les chats sont « féroces » parce qu'elles ont été griffées par d'autres chats, tandis que d'autres peuvent les trouver « mignons », comme des poupées.
Certains pourraient le considérer comme « doux », tandis que d'autres pourraient le considérer comme « effrayant ».
Chaque personne a des expériences, une éducation et un milieu différents. Même si elles ont grandi dans le même environnement, le « cadre de référence » qui se forme en fonction des intérêts et des préoccupations de chacune est différent.
Autrement dit, nous avons tous des « cadres de pensée » différents.
En sciences cognitives, ce cadre, que nous tenons pour acquis comme mentionné précédemment, est appelé « schéma ».
Le terme « schéma » désigne les systèmes de base qui fonctionnent en arrière-plan de notre cerveau lorsque nous essayons de comprendre ce que disent les autres.
Toute communication repose sur des schémas, et ce livre se concentre sur ces schémas, qui opèrent constamment dans notre cerveau, et présente clairement des solutions scientifiquement fondées aux problèmes de communication.
Il introduit également diverses anecdotes tirées de la vie réelle et des exemples du quotidien pour susciter l'empathie, et utilise la « métacognition », récemment reconnue comme un sujet majeur, pour fournir des explications faciles à comprendre, et aborde même les problèmes de communication avec l'IA générative, offrant un sentiment d'immersion très concret.
Ce livre intéressera tous ceux qui s'intéressent aux sciences cognitives ou à la psychologie, ainsi que les employés de bureau souhaitant améliorer leurs relations avec leurs collègues ou partenaires commerciaux, les enseignants qui étudient les méthodes pédagogiques et interagissent avec leurs élèves, les personnes désirant enrichir leurs relations avec leur conjoint, leurs enfants, leurs amis, leurs proches, leurs voisins, ou encore ceux qui ont lu des ouvrages sur l'art de parler ou la communication. Grâce à ce livre, ils découvriront des interprétations et des perspectives inédites, différentes de leurs connaissances actuelles, et des techniques de communication pratiques, immédiatement applicables au quotidien.
SPÉCIFICATIONS DES PRODUITS
- Date d'émission : 20 mai 2025
Nombre de pages, poids, dimensions : 254 pages | 416 g | 140 × 210 × 16 mm
- ISBN13 : 9791173476112
- ISBN10 : 1173476113
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