02 Intro

12 Lettre de l'éditeur

16 Magasins
Les consommateurs visitant Muji et les commentaires des médias concernant Muji

22 avis
Le professeur Ken Kusunoki propose une analyse à multiples facettes de la marque de produits de style de vie Muji.

26 Espace intérieur
Les suggestions des consommateurs de Muji, avec plus de 7 000 articles.

46 partenaires
Souvenirs et influences d'experts externes ayant participé à des projets spécifiques de Muji.
54 Avis
Une interprétation complète de Muji House, du conseil consultatif et du designer Kenya Hara
Maison 60 Muji
Muji House, un projet résidentiel moderne inspiré des conteneurs pour marchandises diverses.

74 Avis
Le phénomène et l'interprétation du style Muji, représentatif de la Méthode, Yamada Yu

78 styles Muji
Des personnes de différentes villes qui partagent le « style » dont parle la marque.

94 Mujirer
Scènes réelles de personnes utilisant des produits Muji

98 Muji trouvés
Projet Pound Muji : Faire ressortir l'esprit Muji

102 B's Cut
Observez les scènes caractéristiques des principaux produits

112 Histoires de marques
L'histoire de la naissance et de la croissance de Muji

122 100 Bonnes Choses
Exemples concrets des contributions de Muji à la communauté et à l'environnement.

124 HQ
Le siège social japonais de Muji incarne la philosophie de la marque

126 Conseil consultatif
Un comité consultatif principal composé de cinq créateurs externes

134 Communication
L'histoire de Muji vue à travers la publicité de terrain avec un message

140 à l'étranger
Entretien avec un cadre dirigeant en charge des stratégies et des expériences d'expansion des ventes à l'étranger.

144 Masaaki Kanai
Masaaki Kanai, président de Mujirushi Ryohin Keikaku

148 chiffres
Diverses données numériques relatives à Muji

150 Outro

Magazine <B> est un magazine mensuel sans publicité qui présente chaque mois une marque équilibrée du monde entier, découverte du point de vue de JOH.
Un magazine sérieux mais accessible à tous ceux qui s'intéressent aux marques, des dirigeants de marques envisageant de nouvelles opportunités commerciales à ceux qui cherchent à développer un sens de l'image de marque.


Voici le 53e magazine, « B ».

Muji (nom anglais : Muji) est une marque qui vend des articles de première nécessité.
Nous proposons presque tous les produits que nous utilisons au quotidien, des brosses à dents aux lits, en passant par les tables et les appareils électroménagers.
Personnellement, c'est la marque vers laquelle je me tourne en premier lorsque j'ai besoin d'outils légers pour les travaux de la maison.
C'est grâce à son prix abordable et à sa « modération » que cela ne fait pas de mal, même si ce n'est pas exactement ce que vous aimez.
Il existe de nombreuses marques sur le marché qui proposent des concepts et des styles similaires à ceux de Muji, ce qui semble expliquer la confusion de nombreuses personnes.

À la fin des années 1970, lorsque Muji est apparu sur le marché, le Japon connaissait une période de consumérisme extrême et les critères de ce qu'on appelait la « valeur de la marque » étaient vagues.
Pour tirer profit de cette situation, les grandes entreprises de distribution ont produit leurs propres produits de première nécessité à bas prix et les ont rapidement distribués.
Seiyu, une enseigne de discount du groupe Sejong, est également entrée sur le marché en 1980, mais avec un concept différent.
Non seulement il est bon marché, mais il est aussi de haute qualité et contient les bonnes idées.

À l'époque, Seiji Tsutsumi, le président qui dirigeait le groupe Sejong, y compris Seiyu, a réuni des experts de divers domaines pour planifier Muji.
Ikko Tanaka, un des parrains du graphisme japonais, était l'un d'eux, et il a clairement défini la direction inébranlable de Muji.
C'était exactement ce que son nom indique : « non estampillé » et « de bonne qualité ».
Depuis lors, le message de la marque, qui a débuté par « Ce n'est pas cher pour une raison », a traversé les âges pour devenir « C'est suffisant » et perdure encore aujourd'hui.
Par ailleurs, Muji, qui proposait initialement une quarantaine de types de produits, distribue actuellement environ 7 000 articles et étend ses activités au secteur du logement grâce au projet Muji House.
L'intérêt des consommateurs pour Muji provient principalement de la philosophie et du design de la marque.
Muji compte de nombreux fans qui apprécient sa manière unique de concevoir et de promouvoir ses idées.
Cependant, au cours de mon reportage, j'ai ressenti qu'il existait chez Muji une véritable cohésion d'équipe qui ne pouvait s'expliquer par une simple « belle histoire ».
Muji a connu des difficultés de gestion en raison de la baisse des ventes dans les années 2000, mais le président de l'époque, Tadamitsu Matsui, qui a surmonté ces difficultés, a déclaré : « Muji, c'est 90 % de structure. »
Il est connu pour avoir remotivé ses employés en réorganisant tout ce qui touchait aux « opérations sur le terrain » et à « l'attitude au travail » afin de normaliser l'entreprise.
Notre stratégie de marque et notre contrôle créatif, pilotés par un conseil consultatif composé de cinq des plus grands créateurs japonais, sont également sans égal.
Le président actuel, Masaaki Kanai, a joué un rôle crucial en acceptant pendant longtemps les opinions de ces personnes extérieures comme des messages clés de l'entreprise et en encourageant les employés à les transformer en produits concrets.

Bien sûr, un concept de marque percutant et une présentation bien organisée sont également importants.
Mais réunir les gens et maintenir une certaine constance pour y parvenir représente un défi beaucoup plus difficile et important.
Si personne n'est là pour comprendre et mettre en œuvre le concept, l'organisation ne durera pas longtemps.
Je tiens à souligner qu'une « marque » ne se crée pas, mais se construit grâce à l'amour et à une attention constante.
Même si les beaux discours de quelqu'un peuvent temporairement éblouir beaucoup de gens, si ses paroles et ses actions ne correspondent pas, les consommateurs finiront par le remarquer.
Nous devons prendre conscience que la véritable valeur de Muji réside dans les « personnes » capables d’aligner leurs pensées et leurs actions.

Repensons au sens des mots du président Masaaki Kanai : « Vivons un peu plus assidûment. »
Peut-être pourrons-nous trouver des réponses aux questions de ce qui constitue une bonne marque et de ce qui constitue une bonne vie en y consacrant un peu plus d'efforts et d'attention.

Rédacteur en chef Choi Tae-hyuk