Ce livre a reçu de nombreux éloges.
Entrée_Ne pouvons-nous pas tous nous entendre ?

Partie 1 : Se préparer à une belle vie

Chapitre 1 : Pourquoi il vaut la peine de lutter contre les problèmes relationnels au travail
Qu’on le veuille ou non, les relations au travail sont importantes.

Chapitre 2 : Le cerveau en conflit
Comment nos pensées se retournent contre nous

Partie 2, 8 types

Chapitre 3 : Le patron instable
« Je suis vraiment douée dans mon travail, n’est-ce pas ? »

Chapitre 4 : Le pessimiste
« Cela ne marchera jamais. »

Chapitre 5 : La victime
« Pourquoi est-ce que ça m’arrive toujours à moi ? »

Chapitre 6 : Les collègues passifs-agressifs
« Ce n’est pas grave, quoi que ce soit, ça n’a pas d’importance. »

Chapitre 7 : Le Monsieur Je-Sais-Tout
« De mon temps… »

Chapitre 8 Le tyran
« J’ai eu des moments difficiles, alors vous devriez en avoir aussi. »

Chapitre 9 : Collègues préjugés
« Pourquoi es-tu si sensible ? »

Chapitre 10 : L'homme politique
« Si vous ne progressez pas, vous prendrez du retard. »

Chapitre 11 : Neuf principes pour une relation saine
Cette personne peut aussi changer !

Partie 3 : Se protéger

Chapitre 12 Quand tout le reste échoue
Il est trop tôt pour abandonner.

Chapitre 13 : Approches ayant peu d’effet
Cette méthode ne fait qu'empirer la situation.

Chapitre 14 Prendre soin de soi
Mon bonheur passe avant tout.

Annexe : À qui ai-je affaire ? (Comment déterminer le type de votre collègue)
Remerciements
annotation
source

« Si vous êtes un employé de bureau qui s'est perdu à cause de conflits au travail,
Vous devriez absolument le lire au moins une fois.
«Vous ne le regretterez jamais.»
_〈Publisher's Weekly〉

Des nouveaux employés qui viennent d'intégrer l'entreprise aux dirigeants forts de plusieurs décennies d'expérience,
Un livre que tout travailleur devrait posséder !

Ce livre vous guidera pour trouver votre propre façon de bien vous entendre avec les autres.
Peu importe que vous débutiez tout juste dans le monde du travail ou que vous ayez déjà eu affaire à un bon nombre de collègues difficiles.
Vous pourriez penser qu'il suffit de les ignorer ou de ne pas vous en soucier, mais ce n'est probablement pas la meilleure solution.
Le stress lié aux relations interpersonnelles au travail nuit à la créativité et à la productivité, réduit la capacité de penser clairement et de prendre des décisions judicieuses, et diminue l'engagement au travail.
Vous pourriez réagir de manière à le regretter plus tard, par exemple en perdant le sommeil à cause de l'inquiétude, en ayant des difficultés à vous concentrer sur votre travail, en levant les yeux au ciel pendant les réunions et en élevant la voix face à vos collègues, ou en restant silencieux alors que vous devriez prendre la parole.
Il y a tellement de fois où je n'ai d'autre choix que de l'endurer avec un sourire amer.
Parfois, on abandonne parce qu'une solution unique ne fonctionne pas.
Mais nous ne pouvons plus tolérer les comportements imprudents, irrationnels ou malveillants.
Parce que nous avons une santé mentale et une carrière à préserver.

« Les relations humaines au travail » n'est pas un livre qui vous enseigne simplement l'art de vivre.
Flatter, éviter, confronter et contrer peuvent fonctionner à court terme, mais à long terme, ces tactiques aggravent souvent la situation.
Ce livre examine d'abord pourquoi les autres agissent de manière inconfortable, puis propose une réflexion sur soi-même, et enfin suggère des tactiques à essayer.
Il ne s'agit pas seulement d'éviter la situation, mais d'en identifier la cause et de proposer une solution fondamentale.
En juillet 2019, la Corée du Sud est devenue le premier pays d'Asie à mettre en œuvre la « Loi sur la prévention du harcèlement au travail », et le « harcèlement au travail et les relations interpersonnelles » sont cités comme les principales raisons de démission depuis plusieurs années.
Ceci prouve que le stress lié aux relations au travail est un problème sérieux que la plupart des travailleurs subissent.
Chacun devrait pouvoir travailler dans un environnement sûr, qu'il soit compétent ou non dans son travail.
Bien sûr, si un collègue ou un supérieur qui me cause des problèmes est quelqu'un à qui je ne parviens pas à répondre, je pourrais être amené à abandonner et à partir, mais changer de travail ou démissionner n'est pas toujours la bonne solution.
Avant cela, nous devons tout essayer.


Dans son ouvrage « Comment se faire des amis et influencer les autres », Dale Carnegie cite un adage :
« Si vous comprenez tout, vous pouvez tout pardonner. » Cela est également vrai dans les relations interpersonnelles au travail.
Nous nous sentons mal à l'aise chaque fois que les personnes malveillantes sur notre lieu de travail font quelque chose de désagréable.
C'est d'autant plus vrai que je n'ai absolument aucune idée de pourquoi ils agissent ainsi.
Mais grâce à ce livre, vous découvrirez pourquoi ils se comportent ainsi et comment fonctionne leur cerveau, en utilisant la psychologie, le management et les neurosciences.
Vous saurez alors comment réagir correctement.
À ce moment-là, les méchants au travail se transformeront en collègues que vous aurez envie d'aider.
Dès l'instant où nous aurons appris à vivre avec eux, nos souffrances seront également grandement réduites.

J'espère que ce livre vous aidera à renforcer la résilience de vos relations, à vous remettre plus rapidement des interactions négatives et à développer la force nécessaire pour faire face au stress dans les situations difficiles.
Pour moi-même, pour mes collègues et pour vous tous qui travaillez dur aujourd'hui, je recommande vivement ce livre.
« Les relations humaines au travail » est un guide indispensable que vous devriez garder à vos côtés à chaque étape de votre vie professionnelle.


Ce livre est divisé en trois parties.


La première partie, « Se préparer au bien-être », présente des recherches sur l'importance des relations au travail et explique ce qui se passe dans notre cerveau lorsque nous sommes pris dans un conflit.

La deuxième partie, « Les 8 types », décompose les collègues difficiles que vous rencontrez au travail en 8 types (patrons instables, pessimistes, victimes, collègues passifs-agressifs, personnes qui se croient tout savoir, harceleurs, collègues préjugés et politiciens de bureau) et propose des stratégies adaptées à chaque type.
Il partage également neuf principes qui peuvent vous aider à gérer tout conflit avec vos collègues, quel que soit leur type de personnalité.

La troisième partie, intitulée « Se protéger », aborde des stratégies pour donner la priorité à son bien-être et à son bonheur.
Il vous apprend à protéger votre santé mentale, votre carrière, votre réputation et vos performances professionnelles, et vous présente également des approches populaires mais souvent inefficaces.

Si vous souhaitez simplement gagner un combat ou convaincre votre adversaire de votre façon de faire, ce livre n'est pas pour vous.
Ce livre ne traite pas de la victoire ou de la manière de déjouer vos adversaires, mais plutôt de l'expérimentation de différentes tactiques pour trouver la solution qui vous convient le mieux, compte tenu de votre situation particulière.
Parfois, le simple fait d'essayer une nouvelle approche peut changer votre façon d'interagir avec vos collègues.
L'essentiel est de reconnaître que les chances que votre collègue change pour quelqu'un d'autre sont très minces.
Parce que nous n'avons aucun pouvoir pour intervenir ou contrôler si, et dans quelle mesure, une personne peut changer.
C’est le moment idéal pour vous concentrer sur les compétences dont vous avez besoin pour bien vous entendre avec les autres.
Si vous avez lu ne serait-ce que quelques pages de ce livre, vous avez franchi une première étape importante vers la compréhension et la réconciliation.
Si vous avez déjà perdu le sommeil à cause de vos relations interpersonnelles au travail, si vous envisagez de quitter votre emploi à cause de quelqu'un d'autre que votre travail, si quelqu'un à côté de vous vous agace en ce moment, ouvrez ce livre immédiatement.
Je recommande vivement ce livre à toute personne confrontée à un conflit au travail, aux dirigeants soucieux d'un travail d'équipe efficace et à tous les professionnels en activité.
Grâce à ce livre, devenons des « accros au travail » qui réduisent le stress et améliorent leurs performances professionnelles.