prologue
Structure de ce livre

PARTIE 01 Ce que vous devez savoir pour ouvrir un magasin intelligent

CHAPITRE 01 Les fondamentaux du magasin intelligent
SECTION 01 | Étape de consultation 1 : Mon magasin bénéficie-t-il d’une bonne visibilité ?
Vérifiez l'état actuel de ma boutique intelligente
[FAQ] Serai-je visible en haut des résultats simplement en m'inscrivant à la recherche ?
[Foire aux questions] L'enregistrement de l'entreprise et la déclaration des activités de vente par correspondance sont-ils obligatoires ?
SECTION 02 | Étape de consultation 2 : Mon produit est-il référencé ?
Comprendre la logique des résultats de recherche Naver
Saisissez les informations produit correspondant à la coupe
[FAQ] Dois-je vérifier fréquemment les catégories d'exposition par mot-clé ?
Comment accroître la popularité grâce à l'[enregistrement de produits de groupe]
SECTION 03 | Étape de consultation 3 : Mes clients reçoivent-ils des avantages ?
Découvrez l'intérieur intelligent de ma boutique
[Foire aux questions] Que dois-je enregistrer pour mon image promotionnelle ?
Captiver mes clients
Augmenter mon taux de retour client
Promouvoir efficacement les avantages par le biais d'avis.
[FAQ] Puis-je écrire un contenu long pour les pop-ups ?
Mettez en avant les avantages et les informations sur les produits grâce à des histoires d'achat
[FAQ] J'ai enregistré une boutique, mais elle n'apparaît pas sur la page principale de ma boutique !
Mettez en avant les avantages et les informations grâce à des bannières gratuites.

CHAPITRE 02 Rendre les magasins intelligents plus attractifs
SECTION 01 | Avis clients sur les produits pour fidéliser la clientèle
Réflexions sur mon expérience d'achat chez Smart Store
Accordez plus de points aux clients qui rédigent des avis.
Gagnez le cœur des clients en sélectionnant les meilleurs avis
Gagnez la confiance de vos clients en organisant des événements d'évaluation.
SECTION 02 | Paramètres de livraison pour améliorer la satisfaction client
[Production après confirmation de commande] pour les produits à livraison lente
Si la livraison rapide est votre point fort, [Départ aujourd'hui]
[Garantie de retour] qui assure la tranquillité d'esprit des clients

PARTIE 02 Qu'est-ce qui différencie le marketing des magasins intelligents à succès ?

CHAPITRE 01 Marketing utilisant Naver Shopping à 200 %
SECTION 01 | Affichage des produits sur Naver mobile
L'évolution du shopping Naver : la boutique Naver Plus
[FAQ] Comment puis-je découvrir N Delivery ?
[FAQ] Service de traitement des commandes : en ai-je vraiment besoin ?
[Foire aux questions] Les termes « boutique de cadeaux » et « offrir des cadeaux » sont-ils identiques ?
SECTION 02 | Planification et diffusion de vos propres promotions
Si vous avez beaucoup de produits à vendre, organisez un événement spécial.
[Foire aux questions] Le titre de l'exposition temporaire et le titre de la bannière principale sont-ils identiques ?
Inscrivons-nous à une exposition spéciale et commençons à vendre sérieusement.
Si vous avez un petit nombre d'articles à vendre, participez aux programmes One Plus Item et One Plus Deal.
[FAQ] Je ne sais pas ce qu'est la réutilisation des identifiants de produit !
[Foire aux questions] Qu'est-ce que la liste blanche ?
Proposons un article universel et vendons-le en grande quantité.
Après l'article « un plus », essayons l'offre « un plus ».
Proposons une offre plus avantageuse et promouvons-la activement.
Donnons vie à vos produits grâce à de courts clips.
Pourquoi vous devriez être sincère au sujet de la promotion
Et si je lançais un live shopping ?

CHAPITRE 02 Marketing via Naver Search
SECTION 01 | Analyse des données clients avec Naver Analytics
Analyse en temps réel
Analyse des flux entrants
Analyse de page
Analyse des visites
Analyse des utilisateurs
[FAQ] Je suis arrivé ici via une publicité de recherche, mais il est indiqué (aucun terme de recherche) !
SECTION 02 | Comparaison des mots clés cibles et du nombre de produits Naver Shopping
Mots clés de saisie automatique
Recommandations de mots clés pour Naver Shopping
Mots clés d'achat à rechercher ensemble
Vérifiez le nombre de produits sur les pages de résultats de recherche Naver.
Comprendre les produits d'achat personnalisés grâce aux algorithmes d'IA

PARTIE 03 Mon magasin intelligent : il est temps de se préparer à la croissance des ventes

CHAPITRE 01 Développez le trafic de votre produit
SECTION 01 | Développez votre trafic grâce à différents forfaits
Le nombre de visiteurs augmentera-t-il si davantage de produits sont proposés ?
Doit-il être vendu uniquement chez Smart Store ?
Comment utiliser la solution de commerce Market
Comment mettre en place un service d'abonnement
SECTION 02 | Augmenter le trafic grâce aux services Naver
Si vous possédez un magasin physique, Smart Place est indispensable.
[Foire aux questions] J'ai des questions sur Naver Smart Place !
Lien entre Smart Place et les services Naver
Comment augmenter les avis clients

CHAPITRE 02 Exploration complète de Naver Shopping
SECTION 01 | Comprendre les résultats de recherche par mots clés et les algorithmes
Comment comprendre et compléter la logique
Allez au-delà des algorithmes pour mettre en valeur vos produits
Utilisation des annonces de recherche Naver Shopping
Publicité directe auprès des agences
SECTION 02 | Comprendre la publicité exclusive en magasin
Publicité des produits N+ réservée aux vendeurs des boutiques connectées
Publicités d'actualités shopping qui diffusent des informations directement depuis mon magasin
Gérer un magasin de marque
[Foire aux questions] À quoi dois-je faire attention lorsque je demande des droits de marque ?

Annexe spéciale | Stratégies de croissance et dernières informations pour les vendeurs de boutiques intelligentes

Accélérer la croissance au-delà des obstacles
L'application Naver Plus Store est disponible !
Les commissions sur les ventes changeront à partir de juin 2025 !

un.
Pourquoi les ventes ne progressent-elles pas ? Relancez la croissance grâce à des stratégies opérationnelles efficaces !

Des paramètres de base du Smart Store à l'enregistrement des produits et aux paramètres détaillés visant à augmenter le flux de clients et les visites répétées, nous fournissons une liste de contrôle d'autodiagnostic basée sur des conseils pratiques.
Plus précisément, il est structuré pour diagnostiquer et améliorer étape par étape les problèmes de ma boutique, en se concentrant sur les mots clés « visibilité », « recherche » et « bénéfice ».

deux.
Un guide pratique axé sur la stratégie, et non sur les fonctionnalités !

Nous vous expliquerons comment utiliser les différentes fonctionnalités offertes par Naver, telles que les expositions spéciales, les articles OnePlus, le shopping en direct et les espaces connectés, avec des stratégies adaptées à chaque situation.
Au-delà des simples explications fonctionnelles, nous proposons des stratégies personnalisées adaptées à la situation de chaque vendeur, en fournissant des conseils concrets.

trois.
Examinez votre magasin en détail du point de vue du client !

Que faire si votre magasin enregistre un fort trafic mais un faible taux d'achat ? Les magasins intelligents ne se résument pas à une simple question d'apparence.
Du point de vue de l'acheteur, nous l'avons conçu pour que vous puissiez examiner la structure de votre page produit et de vos catégories, et analyser chaque élément détaillé (avis, paramètres d'expédition, bannières promotionnelles, stories d'achat, etc.) qui augmente le taux de conversion des achats.

quatre.
Questions fréquentes des vendeurs débutants, avec des réponses simples !

Nous avons compilé les questions les plus fréquemment posées lors de nos séances de conseil et de conférences, afin de vous aider à trouver rapidement et à appliquer immédiatement les informations dont vous avez réellement besoin, qu'il s'agisse de l'immatriculation d'entreprise, de la visibilité des mots-clés, des erreurs dans les récits clients, de l'efficacité publicitaire ou de la configuration intelligente des points de vente.
Même un débutant perdu peut trouver la réponse immédiatement, sans tâtonnement.

cinq.
Du trafic à la publicité, une stratégie de croissance complète pour booster vos ventes !

Nous fournissons des conseils détaillés sur la manière d'analyser le trafic client sous différents angles et d'élargir les sources de trafic, notamment l'analyse des sources de trafic à l'aide de Naver Analytics, la comparaison des mots clés de recherche, l'intégration avec des solutions de commerce, l'utilisation de Smart Place et les stratégies d'achat en direct.
Cela aide également les nouveaux venus dans la publicité à atteindre une « rentabilité » grâce à la publicité de produits N+, la publicité dans les actualités shopping et l'exploitation des boutiques de marque.