Partie 1 : Concepts et approches de la gestion des ressources humaines
Chapitre 1 : Gestion (Administration des affaires)
Chapitre 2 Gestion des ressources humaines (GRH)
Chapitre 3 : Les différentes dimensions de la gestion des ressources humaines
Chapitre 4 : Développement de la gestion des ressources humaines
Chapitre 5 : Différentes approches de la gestion des ressources humaines
Partie 2 : Les changements environnementaux dans la gestion des ressources humaines
Chapitre 1 La gestion des ressources humaines et l'environnement
Chapitre 2 : L'environnement externe de la gestion des ressources humaines
Chapitre 3 : L'environnement interne de la gestion des ressources humaines
Chapitre 4 : Un nouveau paradigme de gestion des ressources humaines
Partie 3 : Gestion stratégique des ressources humaines (GSRH) et GRH électronique
Chapitre 1 : L'importance de la stratégie et du management stratégique
Chapitre 2 Gestion stratégique des ressources humaines (GSRH)
Chapitre 3 Types de stratégie et gestion des ressources humaines
Chapitre 4 Système d'information des ressources humaines (SIRH)
Chapitre 5 : GRH électronique
Partie 4 Gestion des tâches
Chapitre 1 Analyse de poste
Chapitre 2 Évaluation des emplois
Chapitre 3 Conception des postes
Partie 5 : Gestion des acquisitions (Gestion du recrutement, Gestion du personnel)
Chapitre 1 : Planification des ressources humaines
Chapitre 2 Recrutement
Chapitre 3 Sélection
Chapitre 4 : Placement et gestion du personnel
Partie 6 Gestion du développement
Chapitre 1 Éducation et formation
Chapitre 2 Développement de carrière
Chapitre 3 Développement organisationnel
Partie 7 : Gestion de l'évaluation (Gestion de la performance)
Chapitre 1 : Signification, finalité et importance de l'évaluation du personnel
Chapitre 2 : Éléments et erreurs de l'évaluation du personnel
Chapitre 3 : Méthodes (techniques) d'évaluation du personnel
Chapitre 4 Évaluation personnelle
Chapitre 5 Évaluation de l'équipe
Chapitre 6 Évaluation organisationnelle
Chapitre 7 Nouvelles tendances dans les systèmes d'évaluation
Chapitre 8 : Le développement de l'évaluation
Partie 8 Gestion de la rémunération
Chapitre 1 : Concepts de gestion de la rémunération et de gestion des salaires
Chapitre 2 : Équité salariale
Chapitre 3 Gestion des niveaux de rémunération
Chapitre 4 Gestion de la structure salariale
Chapitre 5 Gestion des méthodes de paiement des salaires
Chapitre 6 : Système de rémunération au rendement du groupe (ou système de partage des performances), rémunération au mérite et système de salaire annuel
Chapitre 7 : Gestion stratégique des salaires et nouveaux systèmes de rémunération
Chapitre 8 Évaluation des salaires
Chapitre 9 Gestion des avantages sociaux
Partie 9 Maintenance
Chapitre 1 Gestion du temps de travail
Chapitre 2 Gestion de la sécurité et de la santé
Chapitre 3 : Motivation
Chapitre 4 Gestion du stress
Chapitre 5 Relations entre employeurs et employés
Partie 10 : Gestion de carrière
Chapitre 1 : Gestion du roulement du personnel et départs volontaires
Chapitre 2 Transferts involontaires (Réajustement de l'emploi, Reclassement externe, Reclassement interne)
Partie 11 Gestion des problèmes
Chapitre 1 Gestion du personnel axée sur la performance
Chapitre 2 Gestion éthique et gestion éthique des ressources humaines
Chapitre 3 : La gestion des ressources humaines pour une gestion durable
Chapitre 4 Gestion des ressources humaines en accord avec la gestion de la diversité
Chapitre 5 Gestion internationale des ressources humaines
Chapitre 6 : La gestion des ressources humaines des femmes
Chapitre 7 Gestion des ressources humaines non régulières
Chapitre 8 : Gestion des ressources humaines des talents clés
Chapitre 9 Planification de la relève
Chapitre 10 : Gérer les employés peu performants
Chapitre 11 Gestion des ressources humaines pour une main-d'œuvre vieillissante
Chapitre 12 Gestion des ressources humaines axée sur les compétences
Chapitre 13 : Gestion des ressources humaines pour la gestion des connaissances
Chapitre 14 Systèmes de travail à haute performance (HPWS)
Chapitre 15 : Gestion favorable à la famille (FFM)
Chapitre 16 Qualité de vie au travail (QVT)
Chapitre 17 : Le travail intelligent
Chapitre 18 Audit du personnel
Chapitre 19 Culture organisationnelle
Chapitre 20 : La confiance comme capital social

[Annexe] Questions d'examens antérieurs (1er au 33e)

[Index des articles]

préface

Lorsque je révise mes copies d'examen, je reviens toujours aux fondamentaux et je lis plus attentivement, depuis le début, les manuels et les articles des professeurs.
Plus je lis les textes de base et les articles récents, plus j'acquiers de perspectives différentes et nouvelles, ce qui, je pense, offre l'opportunité d'examiner le sujet plus en profondeur.

1.
Cette 12e édition a été révisée et réorganisée afin de refléter les dernières tendances et d'être adaptée à l'examen.
Dans la section stratégie, les discussions académiques les plus récentes, telles que la théorie des ressources et des compétences (RBV), les capacités dynamiques et la théorie de l'adéquation, ont été intégrées, et dans la section environnement externe, de nouveaux concepts tels que VUCA, Agile et l'analyse RH ont été ajoutés.
La gestion fonctionnelle des RH tient compte des spécificités sectorielles, notamment la transformation numérique, l'IA, la fintech et les organisations du secteur de la santé et des technologies de l'information. La section consacrée à l'analyse et à l'évaluation des postes met en lumière les forces et les faiblesses de chaque méthodologie, ainsi que son applicabilité.
Par ailleurs, le discours moderne en matière de RH s'est systématiquement enrichi de sujets tels que les contrats psychologiques, la DEIB (diversité, équité, inclusion et responsabilité), les critères ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance), la GRH éthique et la gestion des employés seniors et féminins. Des explications approfondies ont été apportées à des questions pratiques comme la gestion de la rémunération, la planification de la relève et la gestion des employés sous-performants.
Enfin, les exemples de questions et les corrigés, y compris les questions d'examens antérieurs, ont été considérablement améliorés afin de vous aider à mieux vous préparer à l'examen. De plus, les systèmes, la terminologie et les expressions les plus récents ont été réorganisés pour une meilleure précision et une plus grande clarté.

2.
Nous avons conservé au plus près du texte original les termes fréquemment utilisés dans les articles et les manuels des principaux chercheurs en gestion des ressources humaines, tout en affinant au maximum le texte explicatif afin de faciliter la compréhension du contenu et de l'intégrer harmonieusement dans la feuille de réponses.

3.
Nous avons ajouté un index pour faciliter la recherche de concepts.
Les concepts sont le point de départ et le fondement de toutes les études, et nous avons rendu possible la recherche et l'apprentissage rapide et facile des concepts de base.

Le travail de révision semble toujours impliquer plus d'efforts qu'on ne l'imagine.
Cependant, si vous lisez ce livre à plusieurs reprises et que vous approfondissez vos connaissances en gestion des ressources humaines, je suis convaincu que cela vous sera d'une grande aide non seulement pour la préparation de vos examens, mais aussi pour votre évolution future en tant qu'expert (consultant) en RH.

Apprendre que ce manuel est utilisé comme manuel universitaire me donne un plus grand sentiment de responsabilité quant à son écriture.
Je tiens à exprimer ma sincère gratitude aux étudiants qui m'ont posé des questions avec passion tout au long de cette longue période d'examens, aux lecteurs de tout le pays qui m'ont envoyé des demandes de renseignements par courriel, et aux candidats admis qui m'ont prodigué des conseils avisés et une aide précieuse pour améliorer l'ouvrage.
Je tiens à exprimer ma gratitude au professeur Bong-soon Cho de l'université Sogang, actuel président de la Société coréenne de gestion des ressources humaines, qui effectue toujours des recherches avec diligence et apporte un soutien indéfectible ; à Jang Rina, Go Ye-ri, Son Yeong-gi et Sim Yu-bin, avocates stagiaires en droit du travail, qui ont contribué à la relecture avec sérieux et intérêt ; et à l'équipe éditoriale des éditions Saehureum, qui répond toujours avec diligence aux nombreuses demandes que nous recevons chaque année.
Et je dédie ce livre à ma famille qui m'a toujours soutenue, et à ma mère qui est maintenant au ciel.

Octobre 2025
Kim Yu-mi, avocate spécialisée en droit du travail