Prologue : Nous sommes de petits êtres tristes et mignons

Partie 1 | Arguments d'appel

C'est un mensonge flagrant de cet homme.
À l'enfant qui se trouvait dans cette chambre à Yongjugol
Comment il est devenu Jean Valjean
Les plus beaux vêtements de quelqu'un
C'est notre responsabilité, pas celle de Dieu.
Ce que nous soutenons vraiment
Il n'y a personne qui ne ferait jamais ça.
Et personne n'a assumé ses responsabilités.
Des mots que j'ai endurés en gagnant le salaire minimum
Les mains blanches de Suin
Le dernier mensonge
Pourquoi mon adresse e-mail est-elle « Hoso » ?
À propos des vendeurs de gulbi

Partie 2 | Juste autant d'affection

Les joies et les peines du travail
Le bruit de la batteuse dans le service des enquêtes
En route pour Phnom Penh
Le receveur décède
Ces maudits droits de l'homme
Installez une tente près de la tombe
Le numéro d'équilibriste d'un enquêteur bienveillant
Qui est le plus méchant ?
Entre le « Gardien des droits de l’homme » et le « Traître aux droits de l’homme »
En excès de vitesse devant la Maison Bleue
Maladie professionnelle des enquêteurs
Dix personnes ont chacune pris une cuillerée de riz
La peur de la nuit
Je dissuade mon fils de travailler à temps partiel.
Même le coucher de soleil devait avoir ses propres circonstances.
Pouvoir danser est un droit humain
Ce que j'ai appris de mon chat, Bul-i

« Les différents modes de vie qui existent au-delà des événements,
« N’est-ce pas là l’essence même des droits de l’homme que de le compter ? »

« J’ai appelé en me disant que j’allais tenter le tout pour le tout. »
aide.
« C’est injuste. » Chaque jour, des voix s’élèvent au sein de la Commission des droits de l’homme pour dénoncer l’injustice.
Chaque histoire est différente, mais il est clair qu'ils sont suffisamment désespérés pour contacter la Commission nationale des droits de l'homme.
L'auteur révèle les véritables histoires des « gens », au-delà des incidents qui ne ressortent pas clairement de documents tels que les statistiques ou les rapports d'enquête sur les violations des droits de l'homme.
La première partie contient les histoires de différentes personnes rencontrées par l'auteur.
J'ai rencontré des jeunes qui subissaient en silence des traitements injustes au travail, et des victimes accusées à tort en raison d'enquêtes et de jugements erronés de la part des autorités.
Alors que certains plaignants présentent leurs excuses aux enquêteurs, affirmant qu'ils les ont fait venir de loin pour une affaire insignifiante, d'autres sèment la confusion dans l'enquête en proférant des mensonges flagrants.

Un jour, un détenu a appelé directement l'enquêteur et a demandé à déposer sa plainte en face à face.
L'auteur, qui remettait en question le système en raison des nombreux cas d'abus du système de pétition en face à face, n'a appris qu'après avoir rencontré le pétitionnaire en personne que celui-ci ne savait ni lire ni écrire et ne pouvait même pas déposer une simple plainte par lui-même.
À cause de mes idées préconçues, j'ai failli me détourner des personnes qui avaient besoin d'aide.
Un jour, j'ai rencontré une « plaignante malveillante » qui déposait des plaintes tous les deux jours.
Il déposait quotidiennement des plaintes au commissariat pour des faits apparemment insignifiants, affirmant que les policiers violaient les droits humains des citoyens.
Le jour où j'ai rencontré Jinjeongin, il a quitté son travail et est sorti vêtu de ses plus beaux vêtements, me remerciant de l'avoir rencontré.
Après avoir entendu la vérité, j'ai compris qu'il y avait une raison à ses actes.
L'auteur avoue regretter depuis longtemps d'avoir qualifié prématurément de « malveillant » un homme vêtu de vêtements miteux et démodés, et de ne pas avoir écouté ce qu'il avait à dire.

Chaque affaire devenait plus complexe à mesure que nous l'examinions et que nous connaissions la situation des parties impliquées.
L'auteur affirme que si la connaissance et l'information sur les droits de l'homme sont nécessaires pour réduire l'injustice, le plus important est l'attitude qui consiste à écouter les histoires des autres.
Ce livre présente des histoires qui existent clairement autour de nous mais qui ont été négligées, et la situation désespérée de ceux qui se retrouvent pris au piège des angles morts du droit et des institutions, nous permettant ainsi de considérer les droits de l'homme sous un nouvel angle.

Avec de bonnes intentions, de la passion et du courage
Les aveux sincères d'un enquêteur

Une institution nationale comme la Commission nationale des droits de l'homme ne peut pas résoudre tous les cas, et les enquêteurs sont également limités par leur individualité.
Dans la deuxième partie, l'auteur explique pourquoi, malgré les moments où il était « parfois étonné, parfois le cœur brisé, et parfois tenté de détourner le regard » dans son travail d'enquêteur, il a pu continuer sans perdre sa passion et son courage.
Je dévoile en toute honnêteté les difficultés, les joies, les frustrations et les satisfactions que j'ai vécues en tant que travailleur et en tant qu'être humain.
Au fur et à mesure que ma carrière d'enquêteur progressait, il m'arrivait de me lasser du travail et de traiter les plaignants de manière formelle et rigide.
Je m'étais habituée à poser les questions une par une, ce qui causait des ennuis à ma famille et à mes amis, et j'ai versé des larmes d'impuissance en réalisant les limites de la Commission des droits de l'homme, qui n'a aucun pouvoir coercitif légal.
L'auteur avoue cependant qu'après avoir bouclé l'affaire, il a pu retrouver son calme en voyant les mots de gratitude et les mains chaleureuses de la personne qui avait mené l'enquête, ainsi que de ses collègues enquêteurs qui avaient travaillé dur dans le même but.

C'est pénible d'écouter les histoires compliquées des autres.
De nombreuses nuits blanches sont passées à craindre qu'au lieu d'apaiser la souffrance de quelqu'un, la situation ne fasse qu'empirer.
Après avoir rejeté à plusieurs reprises la requête du pétitionnaire, j'ai été insulté et traité de malveillant, j'ai reçu un appel téléphonique inattendu où l'on me criait dessus en me traitant de « militant des droits de l'homme », et il y a même eu un jour où je me suis rendu compte que je portais les mauvaises chaussures après avoir travaillé toute la journée.
Parfois, l'auteur est submergé par un sentiment d'impuissance et a envie de tout abandonner, mais malgré cela, il ne perd jamais sa motivation et garde l'esprit vif.

Cela s'est produit lors d'un incident de harcèlement sexuel au sein d'une organisation coréenne au Cambodge.
L'auteur, ayant rencontré des difficultés lors de son enquête sur un incident survenu en Corée, a décidé de mener ses recherches sur le terrain à l'étranger.
Le directeur de l'enquête était embarrassé car la situation était sans précédent et qu'aucun budget spécifique n'avait été prévu, mais l'auteur a néanmoins maintenu son voyage d'affaires.
Avec le recul, c'était une tentative téméraire, mais grâce à elle, nous avons pu découvrir la vérité sur l'incident et soulager les victimes de leurs griefs.
Cela n'aurait pas été possible sans bonne volonté et passion.

L'auteur relate également un épisode où il a puisé du courage auprès de ses collègues enquêteurs.
Un enquêteur principal s'est rendu sur la tombe d'une victime décédée dans des circonstances suspectes il y a 20 ans afin de tenter de l'innocenter, mais il n'existe pratiquement aucune information à ce sujet.
Il a déclaré avoir planté une tente près de la tombe de la victime et y avoir passé plusieurs jours, espérant que celle-ci lui apparaîtrait en rêve s'il y passait la nuit.
L'auteur garde également de bons souvenirs de sa collaboration avec d'autres enquêteurs pour collecter des fonds pour les enfants des camps de réfugiés en Thaïlande et de la création d'un fonds destiné à soutenir les militants des droits de l'homme travaillant sur le terrain.
Manger ensemble, aller en montagne, partager des histoires et se soutenir mutuellement : voilà ce qui me donne la force d'endurer le travail difficile.

Un regard de l'enquêteur de la Commission des droits de l'homme
État actuel de la sensibilité aux droits de l'homme dans la société coréenne

Eunsuk Choi affirme que si les connaissances juridiques et les compétences administratives sont nécessaires pour laver l'honneur de quelqu'un, on lui rappelle constamment que des convictions comme le courage, la bonne volonté et l'honnêteté sont encore plus importantes.
Même face à un dossier rempli de documents contenant des affirmations contradictoires, des mesures déraisonnables et des excuses alambiquées et tirées par les cheveux, l'état d'esprit d'un enquêteur qui entreprend une enquête approfondie tout en comprenant les véritables circonstances de l'affaire le pousse à tendre la main aux personnes lésées.
Bien qu'un incident portant atteinte aux droits d'une personne soit problématique en soi, le processus de résolution du problème révèle souvent les limites des lois et des systèmes déraisonnables.
L'auteur souligne que si les droits de l'homme sont définis uniquement par des lois et des systèmes, il y aura inévitablement des personnes qui ne bénéficieront pas d'une protection adéquate, et que la sensibilité aux droits de l'homme vient pallier cette limitation.
Un cœur qui se soucie des minorités et des faibles, et une façon de penser ouverte à la diversité des points de vue tout en abandonnant les préjugés peuvent rendre notre société un peu plus vivable.
Pour dépasser les limites de la loi, nous devons adopter une attitude d'écoute des autres.
En suivant l'exemple de l'auteur qui fait preuve de cette attitude, le « cœur des droits de l'homme » s'imprégnera bientôt chez les lecteurs.

« Les lois et les institutions auxquelles nous faisons confiance et sur lesquelles nous comptons sont souvent bien plus incompétentes que nous ne le pensons. »
Il existe déjà des milliers de lois, et même si des milliers d'autres devaient être créées à l'avenir, il serait difficile de remédier complètement à l'incompétence du système juridique.
Le droit est comme un filet de pêche ; aussi élaboré soit-il, il y aura toujours des trous par lesquels on pourra s'échapper.
Je pense donc que ce qui peut compenser l'incompétence de la loi, qui est sans cœur, c'est le cœur.
Aussi important que soit la création de bonnes lois et de bons systèmes, il est également important de prendre en compte qui effectue le travail et avec quel état d'esprit.
Et je pense que cela devrait être encore plus vrai en matière de droits de l'homme.
J'aimerais l'appeler « le cœur des droits de l'homme ».
« Il semble que ce soit précisément dans ce cœur que l’on puisse compter sur l’injustice que le filet de la loi ne peut sauver. » (pp. 159-60)