- Fortement recommandé par BF Skinner
- Meilleure vente Amazon depuis 1984
- Recommandation de Publisher's Weekly
- Ne tirez pas sur le chien (Traduction complète de l'édition révisée)
- Un ouvrage classique dans le domaine de l'éducation comportementale qui a contribué à la popularisation des sciences comportementales depuis sa publication en 1984.
- Méthodes de formation des personnes qui réussissent
- Les principes d'apprentissage scientifique cachés dans la psychologie comportementale
- Une nouvelle méthode de dressage comportemental pour ceux qui n'apprécient pas les méthodes coercitives.
- Publié en traduction dans plus de 10 pays, dont l'Allemagne, l'Espagne, la France, l'Italie, la Chine et le Japon.
La « Bible » de l'éducation utilisant le renforcement positif

Comment modifier les comportements de manière à ce que les apprenants et les enseignants se sentent bien

Ce livre vous apprend à « enseigner un comportement agréable » à tout, des animaux aux humains, et même à vous-même.
Il renferme les secrets de méthodes d'enseignement agréables qui peuvent être appliquées dans diverses situations, comme par exemple comment faire descendre le chat du comptoir de la cuisine, comment empêcher vos parents de vous harceler, comment influencer positivement le comportement des animaux de compagnie, des enfants, des élèves, des amis et des patrons, comment améliorer votre posture au tennis ou au golf, ou comment améliorer vos compétences en mathématiques et votre mémoire.
La réponse à tout cela réside dans le principe du « renforcement positif ».
L'utilisation de ce principe permet notamment d'améliorer rapidement et agréablement l'apprentissage et les compétences, comme la mémorisation de mots anglais, la correction de la posture sportive et l'amélioration de la mémoire.
La loi du renforcement est simple mais efficace, et vous pouvez en comprendre les principes de base en seulement 10 minutes.


Karen Pryor a publié un ouvrage pratique qui organise systématiquement la théorie du renforcement afin qu'elle puisse être appliquée à la vie quotidienne.
« The Knot of Teaching » est un classique de la psychologie comportementale qui a toujours été apprécié depuis sa première publication en 1984. Il présente une approche scientifique mais humaine pour modifier les comportements sans coercition ni punition.
Le renforcement positif est une méthode permettant de promouvoir le changement et la croissance sans conflit en associant un comportement à des résultats souhaités grâce à des récompenses.
De l'éducation des animaux de compagnie à l'amélioration des relations parents-enfants en passant par le coaching des membres d'une équipe, les lecteurs acquerront des outils pratiques pour modifier les comportements grâce à une variété d'études de cas et de méthodes pratiques.
« The Teaching Knot » est un guide révolutionnaire pour le changement de comportement destiné aux éducateurs, aux parents, aux superviseurs, aux gestionnaires et à tous les autres, leur permettant de se comprendre et de progresser ensemble.

Imaginons que nous souhaitions que quelqu'un — un enfant, un parent, un amoureux — nous appelle plus souvent.
Tout d'abord, si la personne n'appelle pas du tout, nous ne pouvons pas faire grand-chose.
Parce qu'on ne peut pas renforcer un comportement qui ne s'est pas produit.
C'est là le principal objectif de l'entraînement par renforcement.
En revanche, si nous sommes toujours heureux lorsque nos proches nous appellent, ce comportement devient un renforcement positif, augmentant ainsi la probabilité qu'ils nous appellent à l'avenir.
À l'inverse, le renforcement négatif peut également être utilisé.
« Pourquoi tu ne m'as pas appelé ? C'est toujours moi qui dois appeler en premier ? Tu ne m'appelles jamais ! » Si vous agacez quelqu'un avec des remarques comme celles-ci, il y a de fortes chances qu'il cesse de vous appeler pour éviter d'entendre ce commentaire désagréable.
Autrement dit, ils apprennent à l'autre personne à ne pas les appeler.
--- p.23

Comme les récompenses sont distribuées selon un calendrier fixe, les employés sont naturellement motivés à se contenter du minimum pour conserver leur emploi, indépendamment de la qualité de leur travail, ce qui peut entraîner une baisse des performances, notamment en début de journée.
C'est la même raison pour laquelle recevoir un salaire hebdomadaire tous les vendredis provoque le blues du lundi.
--- p.58

Il est véritablement consternant de constater que tant de méthodes d'enseignement, d'encadrement, de formation et de traitement que nous utilisons sur les étudiants, les stagiaires, les soldats, les patients et les employés ne sont pas scientifiquement prouvées, mais correspondent simplement à la façon dont on a toujours procédé ou à la façon dont tout le monde le fait.
--- p.63

Un programme de modification comportementale bien conçu minimise la quantité de pratique requise et rend chaque séance précieuse, ce qui accélère considérablement les progrès.
En définitive, nous souhaitons nous donner les moyens, ainsi qu'à ceux que nous formons, d'atteindre non seulement des performances constantes, mais aussi des performances optimales dans le sport, la musique et d'autres activités créatives.
--- p.76

Un programme de renforcement variable signifie que parfois vous renforcez et parfois vous ne renforcez pas.
Lors de l'enseignement d'un nouveau comportement, on utilise généralement un programme de renforcement fixe.
Autrement dit, chaque fois qu'un comportement approprié est adopté, il est renforcé.
Cependant, lorsqu'il s'agit de maintenir un comportement déjà établi, le renforcement est apporté de manière sporadique ou intermittente, et seulement occasionnellement.
--- p.84

Cependant, lorsque l'apprentissage se fait par le biais de stimuli aversifs tels que la punition, le blâme ou la réprimande, on nous enseigne souvent qu'il est important de corriger les erreurs ou les mauvais comportements dès qu'ils se produisent.
--- p.84

Il y a deux pièges.
L'une des raisons est que les erreurs sont plus visibles que les améliorations.
Ainsi, les animaux linguistiques comme nous ont tendance à se plaindre plutôt qu'à renforcer leurs comportements lorsque leurs attentes ne sont pas satisfaites.
Alors, tous vos efforts jusqu'ici risquent d'être réduits à néant.
Un autre écueil est que, lorsqu'on envisage de modifier le comportement de quelqu'un, il est tentant de lui dire ce qu'il faut faire.
Mais dès qu'on en parle, on risque de ruiner l'éducation.
--- p.118

Les parents sages ne se vantent jamais des merveilles qu'ils ont accomplies pour élever leurs enfants.
Avant tout, nous savons tous que l'éducation des enfants n'est jamais terminée, et les enfants méritent d'être reconnus pour avoir survécu à toutes les erreurs que nous avons commises en matière d'éducation.
--- p.
119

Si nos enfants tardent à venir quand on les appelle, c'est que notre capacité à les stimuler n'est pas très bonne.
Si vous devez rediriger ou vérifier le travail de vos employés deux, trois, voire trois ou quatre fois avant qu'ils ne le terminent correctement, cela aussi témoigne d'un problème de contrôle des stimuli.
« Si je le dis encore une fois, ce sera probablement la millième fois. »
Avez-vous déjà dit : « S’il te plaît, ne claque pas la porte ! » ou « Je t’avais dit de ne pas laisser ton maillot de bain mouillé sur le canapé ! » ? Si le répéter une fois ou mille fois ne fonctionne pas, cela signifie que le comportement n’est pas contrôlé par le stimulus.
--- p.
126

Chaque fois que quelqu'un tente d'exercer son autorité, l'autre personne risque d'avoir des ennuis pour « désobéissance », mais la vérité de ce conflit hélas trop fréquent n'est pas une question d'autorité contre désobéissance, mais plutôt une question de ne pas comprendre les instructions ou d'être incapable de suivre les signaux.
Autrement dit, cela est dû à un problème de communication ou à un mauvais contrôle des stimuli.
--- p.127

Le soi-disant « chef disciplinaire » n'est pas quelqu'un qui exige la perfection et punit ceux qui ne l'atteignent pas, mais plutôt quelqu'un qui récompense les progrès dans la bonne direction et qui fait ressortir la perfection.
Ainsi, les personnes qui tentent d'instaurer une « discipline » disent souvent : « Faites ce que je dis. »
Sinon, il tente de prendre le contrôle des stimuli en disant : « Sinon… »
Cependant, l’apprenant doit mal se comporter ou désobéir pour découvrir ce que signifie « sinon… », et une fois qu’il l’a fait, il est trop tard pour revenir en arrière.
À cet égard, une approche centrée sur la discipline est réellement inefficace.
--- p.
165

Apprendre à contrôler les stimuli sans agitation ni coercition rend la vie beaucoup plus paisible, tant pour le formateur que pour le stagiaire.
Ils ne se vexent pas facilement lorsqu'ils reçoivent une mauvaise réaction.
N'ayez pas recours aux reproches, aux réprimandes, aux plaintes, à la coercition, aux supplications ou aux menaces pour obtenir ce que vous voulez.
Parce que ce n'est pas nécessaire.
--- p.
167

Un enfant qui s'efforce non pas de plaire à ses parents mais d'interrompre temporairement leur désapprobation chronique risque de devenir timide, doutant de lui-même et manquant de confiance en lui.
Un psychothérapeute spécialiste des phobies a un jour déclaré que les personnes souffrant de phobies irrationnelles et excessives, comme la peur des foules ou des ascenseurs, avaient souvent reçu régulièrement des renforcements négatifs durant leur enfance.
--- p.189

Il est facile de se focaliser sur les mots durs que l'on échange, souvent sans même se rendre compte qu'on les renforce.
Nous ne sommes pas seulement en colère.
Pensez à votre mari qui rentre toujours à la maison de mauvaise humeur.
Plus le mari est excentrique, plus la femme s'empresse de l'apaiser.
Que renforce réellement ma femme ? Son excentricité.

--- p.199

L'un des principes fondamentaux de la théorie de l'apprentissage est que lorsqu'un comportement est placé sous le contrôle d'un stimulus — c'est-à-dire lorsqu'un organisme apprend à se comporter en réponse à un signal quelconque — ce comportement tend à disparaître en l'absence de ce signal.
Nous pouvons utiliser cette loi naturelle pour éliminer toutes sortes de comportements indésirables.
Il suffit de le maintenir sous le contrôle du signal et de ne pas le diffuser.
--- p.208

Les sujets en formation apprécient l'apprentissage par renforcement non pas parce qu'ils reçoivent de la nourriture ou d'autres récompenses, mais parce qu'ils ont un réel contrôle sur ce qui se passe.
Une autre raison pour laquelle les gens apprécient de modifier le comportement des autres par le renforcement est que la réponse est très satisfaisante.
Voir les animaux reprendre vie, les yeux des enfants s'illuminer et les gens s'épanouir grâce à votre aide est en soi une puissante source de motivation.
Il s'agit d'être totalement captivé par l'expérience, ce qui conduit à de bons résultats.
--- p.253

Pour le stagiaire, le formateur est une source de plaisir, d'intérêt, de récompenses et d'événements qui améliorent la qualité de la vie quotidienne ; et pour le formateur, les réactions du stagiaire sont intéressantes et enrichissantes, ce qui conduit à un véritable attachement mutuel.
Non pas la dépendance, mais l'attachement ! Peut-être s'agit-il d'une forme de camaraderie dans la lutte pour la vie ? Même dans les interactions humaines, un usage approprié du renforcement positif peut donner des résultats significatifs.
Le renforcement positif crée et renforce les relations familiales, favorise les amitiés, responsabilise les enfants et, en fin de compte, leur apprend à devenir des personnes imaginatives et compétentes en matière de renforcement positif.
Le renforcement positif contribue également à l'épanouissement des relations amoureuses, car, en fin de compte, les relations reposent en partie sur l'échange réciproque de renforçateurs positifs.
--- p.254

« J’ai déjà géré du personnel hospitalier par le biais de directives et de corrections. »
Maintenant, j'utilise le modelage comportemental et le renforcement positif.
« Après cela, notre taux de rotation du personnel est tombé à zéro », a-t-il déclaré. « C'était bon pour notre chien, mais bien sûr, c'était bon pour moi aussi. »
« Cela a changé ma façon de traiter les gens dans ma vie. »
--- p.278

Les parents apprennent à façonner des comportements appropriés au lieu de renforcer involontairement des comportements inappropriés.
Par exemple, privilégiez le calme plutôt que le bruit, et le jeu plutôt que l'irritation.
Le stéréotype agressif et répandu selon lequel il faut « traiter ses enfants comme des animaux » est faux.
Le dressage au clicker ne dépend pas du fait que la cible soit un animal ou une personne.
Il s'agit d'améliorer les méthodes d'enseignement et d'éducation.

--- p.279