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Il s'agit d'un livre destiné aux petites marques (édition pratique).
Il s'agit d'un livre destiné aux petites marques (édition pratique).
Description
Introduction au livre
Un mot du médecin
Parlez de l'essence de la marque
Voici un nouveau livre de l'auteur Lee Geun-sang, qui a dirigé l'industrie publicitaire pendant 30 ans en tant qu'icône de l'innovation.
Nous sortons de l'ère de la création de bonnes publicités et de bons emballages, et nous parlons désormais d'une stratégie visant à créer une marque forte, centrée sur son essence.
31 questions et réponses claires sont organisées avec divers exemples afin qu'elles puissent être appliquées dans la vie réelle.
4 octobre 2023. Économie et gestion. Kim Sang-geun, professeur associé.
De l'ère de la publicité à l'ère de l'essence

L'auteur Lee Geun-sang, qui travaille dans le secteur de la publicité depuis plus de 30 ans, déclare dans son livre « This is a Practical Book for Small Brands » que « l'époque où le marketing bouleversait le marché est révolue ».
Après 50 années de tempêtes et de tensions où l'accent était mis sur « comment emballer » plutôt que sur l'essence de la marque, nous sommes revenus à une ère où l'essence est primordiale.


« Or, sans une essence véritable, aucune aide n’est d’aucune utilité. »
Autrement dit, nous sommes entrés dans une ère où, si vous construisez une marque bien centrée sur son essence, vous pouvez réussir sans beaucoup d'aide.
- Dans l'introduction

Dans son précédent ouvrage, « Ceci est un livre pour les petites marques », qui est devenu un best-seller dans le domaine du marketing de marque, l'auteur affirmait : « L'ère des grandes marques est révolue.
Cela rejoint ce que j'ai dit : « Nous vivons à l'ère des petites marques. »
Le marché publicitaire est centré sur les grandes entreprises, et lui, en tant que publicitaire, a travaillé pour de grandes marques toute sa vie.
Il a toutefois fait valoir que les méthodes qui avaient permis aux grandes marques de se développer par le passé avaient désormais perdu de leur efficacité, et que « les petites marques ont maintenant la possibilité de s'implanter sur leur propre territoire d'une manière différente d'auparavant », un message qui a éclairé de nombreuses « petites marques » présentes sur le marché.


Dans cet ouvrage, il évoque la futilité des « activités publicitaires ou marketing pour les emballages ».
Du fait qu'il est devenu plus facile de transformer des technologies ou des idées exceptionnelles en produits ou services, le pouvoir de la créativité publicitaire est devenu moins important pourvu que le produit soit véritablement excellent.
Il a plutôt expliqué avoir écrit ce livre pour partager « l'aide qui n'est pas si différente » dont on a besoin et comment apporter cette aide.
Ce que l'auteur qualifie d'aide « identique » n'est autre que « la bonne compréhension et la mise en pratique du concept de la marque ».
Alors, de quelle marque parle exactement l'auteur ?
  • Vous pouvez consulter un aperçu du contenu du livre.
    Aperçu

indice
Introduction 012

01 Votre marque n'est peut-être pas une marque 018
02 Les marques sont des personnes 025
03 Une marque sans ADN n'est pas une marque 032
04 La puissance du produit n'est pas la seule valeur fondamentale. 042
05 Les marques naissent de la rencontre entre l'essence et les consommateurs. 051
06 Considérez la question du point de vue de l'utilisateur, et non de celui du créateur. 059
07 Les valeurs fondamentales doivent évoluer 068
08 « Mon expérience » est le meilleur matériau 077
09 Le branding ne consiste pas à résoudre les problèmes d'aujourd'hui 085
10 Trouvez votre personnalité 093
11. Ne travaillez pas avec des agences de publicité (Principes de base)
12 Copier n'est pas écrire (1) 109
13 Copier n'est pas écrire (2) 115
14 La réponse se trouve de l'autre côté. 123
15 Les clients internes d'abord 132
16 Il n'y a pas de motivation aussi puissante que le branding 141
17 Une vision bien conçue permet de développer efficacement une marque 149
18 Le problème est de ne pas connaître le problème. 156
19 Devenez membre de votre communauté 163
20. Répondre judicieusement aux enjeux environnementaux 172
21 challengers font la une 182
22 Le PPL est-il efficace ? 190
23 « La rupture du milieu » est la clé 198
24 Le marketing ne se résume plus à l'art du packaging 208
25 Si vous voulez inverser la tendance, redessinez le paysage concurrentiel. 215
26 L'oiseau qui voit loin vole longtemps 223
27 Un simple changement de conception peut faire toute la différence. 231
28 Concevoir l'expérience 240
29 Créer une communauté spirituelle 250
30 traces disparaissent lorsqu'elles sont développées. 259
31 Votre marque devrait être une marque 268

Conclusion 276

Image détaillée
Image détaillée 1

Dans le livre
Le problème le plus grave, plus que tout ce qui a été mentionné précédemment, est que les gens s'illusionnent en se prenant pour une marque alors qu'ils font des choses qui n'ont rien à voir avec le branding.
Ils utilisent indistinctement des termes comme marque, image de marque, marketing, etc., sans comprendre la différence entre produit et marque, et sans vraiment savoir en quoi les activités de promotion des ventes diffèrent de l'image de marque.
Quel est le problème dans ce cas ?
--- p.21, extrait de « Votre marque n’est peut-être pas une marque »

Créer une « bonne » marque peut être comparé à créer une personnalité « cool ».
Pour quiconque souhaite créer une marque, l'essentiel est de définir ses propres adjectifs spécifiques qui remplaceront « bon » et « génial ».
Et toutes les activités doivent être concentrées dans une seule direction afin que l'objectif de l'adjectif puisse être atteint.

--- p.30, extrait de « Une marque est une personne »

Lorsqu'une marque possède un ADN, du point de vue du consommateur ou du client, cela devient « une raison d'intégrer cette marque dans ma vie ».
Le monde se diversifie rapidement et, par conséquent, les formes de vie deviennent plus diversifiées et plus étroitement séparées.
Ainsi, la « raison » doit être spécifique et irremplaçable pour accroître la possibilité de relier « ma vie » et « cette marque ».

--- p.38, extrait de « Ce qui n’a pas d’ADN n’est pas une marque »

Il est plutôt préférable de parler du rôle positif que votre marque peut jouer dans la vie des consommateurs ou des clients.
Plutôt que de dire « Je suis formidable », il est beaucoup plus efficace de dire « Je suis important dans votre vie ».
--- p.62, extrait de « Considérez-le du point de vue de l'écrivain, et non du créateur »

En réalité, ce genre de choses arrive assez souvent sur le terrain.
Après avoir été sélectionnés comme experts en publicité, ils finissent par créer ce qu'ils souhaitent après plusieurs révisions.
L'agence de publicité engagée agit comme un tel «agent» à contrecœur d'un point de vue commercial.

--- p.103, extrait de « Ne travaillez pas avec des agences de publicité »

Les annonceurs privilégient souvent les formulations qui expriment leur position.
Les fondateurs de marques recherchent notamment des slogans tels que « le prestigieux ~ », « le luxe ~ », « avec ~ années de tradition » et « fabriqué dans un esprit artisanal ~ ».
Ceci n'est ni une copie ni un slogan.
Il s'agit simplement d'une affirmation unilatérale du producteur.

--- p.113, extrait de « Copier n’est pas écrire (1) »

Cependant, même pour les produits ou services qui étaient auparavant considérés comme nécessitant peu d'implication, il devient désormais difficile de faire le succès d'une marque grâce au seul pouvoir du texte publicitaire.
Tout d'abord, il y a tellement de marques auxquelles il faut prêter attention et qu'il faut retenir, et la quantité de messages qu'elles diffusent est stupéfiante.

--- p.117, extrait de « Copier n’est pas écrire (2) »

Lee Clow, le créateur de renommée mondiale à l'origine de la célèbre publicité « Think Different » d'Apple, a également résumé sa philosophie publicitaire en un seul mot : « Disruption ».
On soutient qu'il nous faut « déconstruire » ce que nous savons jusqu'à présent afin de créer quelque chose de nouveau.

--- p.125, extrait de « La réponse est de l'autre côté »

De nombreux éléments sont nécessaires pour motiver les membres de l'organisation en interne.
Des éléments comme le niveau des salaires, les conditions de travail, l'emplacement des bureaux et les avantages sociaux mineurs auront tous un impact.
En supposant que ces éléments soient plus ou moins satisfaisants, l'étiquette qui dit « Je suis une personne qui crée ~ » joue un rôle important.

--- p.145, extrait de « Il n’y a pas de motivation aussi puissante que le branding »

Avant toute chose, nous devons nous débarrasser de l'attitude du « je connais tous les problèmes ».
Partons du principe que « Mon produit ou mon idée est peut-être erroné(e) ».
De même qu'un météorologue analyse la météo du jour avec une attitude rationnelle, nous devons commencer par considérer la situation dans son ensemble avec une perspective objective.
Si vous êtes aux prises avec un problème persistant, demandez-vous si vous ne vous attaquez pas au mauvais problème.

--- p.162, extrait de « Le problème, c’est de ne pas savoir »

La stratégie du challenger devrait constituer une information en soi.
Le simple fait qu'une information devienne une actualité signifie qu'elle est inattendue, et si elle parvient effectivement à devenir une information et à se diffuser, elle a l'avantage de pouvoir bénéficier plusieurs fois de l'effet du budget disponible.
Cela augmente les chances de redresser la situation avec un budget restreint.

--- p.184, extrait de « Challenger, faites l’actualité »

En conclusion, il est difficile de donner une évaluation positive de l'efficacité du PPL.
Car c'est devenu une méthode dont les véritables intentions ont été complètement révélées.
Cela est particulièrement vrai pour les marques qui apparaissent dans des rôles de soutien avec des coûts PPL faibles.
Je crains que cela ne crée une image négative en agissant comme un élément perturbateur qui perturbe le flux du contenu.

--- p.193, extrait de « Le PPL est-il efficace ? »

L'expérience d'une marque comme celle-ci ne se limite pas à la simple présentation de produits et à la mise en valeur de leurs atouts. Il s'agit de donner aux clients suffisamment de raisons de venir, en leur permettant naturellement de découvrir les valeurs fondamentales, la philosophie et la vision de la marque.
C’est pourquoi, lors de la création de points de contact clients hors ligne, il est important de les concevoir de manière à ce que les valeurs de la marque soient bien connues des visiteurs.

--- p. 244, extrait de « Concevoir l’expérience »

Même Allbirds, qui avait promis de « marquer l’histoire », n’a pas pu éviter les tâtonnements que de nombreuses marques ont connus lorsqu’elles pensaient « à tort » être sur la voie du succès.
Au vu de la situation chez Allbirds, il n'est pas surprenant qu'ils aient nourri un « fantasme de vainqueur ».

--- p.263p Extrait de « Les traces disparaissent lorsqu'on les développe »

Apple, qui a connu un nouveau départ en 1997 en établissant la valeur fondamentale « Think Different », a une valeur de marque de plus de 480 milliards de dollars en 2022, selon Interbrand.
Il n'y a aucune raison pour que votre marque ne puisse pas faire de même.
Votre marque doit donc être une marque.
--- p.274, extrait de « Votre marque doit devenir une marque »

Avis de l'éditeur
Le guide complet des stratégies de marque réussies et des connaissances pratiques en marketing

** Auteur de « This is a book for small business owners and brand marketers », un ouvrage incontournable
** Une icône de l'innovation à l'origine de nombreuses campagnes publicitaires à succès : Hyundai Card « Vous qui avez travaillé dur, maintenant partez » ; SM5 « Qui êtes-vous ? » ; Tromm « Je veux le porter longtemps » ; Hyundai Development Company « Pensez innovation » ; Hankook Tire « Conduire l'émotion » ; Korea Investment & Securities « La force du peuple coréen » ; Hyundai Development Company « Ne vous contentez pas de peu » ; Paradise Group « Concevez la vie comme un art » ; Prospecs « J'espère que tout se passera bien »…
** Une légende de la publicité avec un record invaincu de 20 présentations publicitaires gagnantes consécutives.
** EBS Business Review, Success Premonition de KBS1 Radio, conférences de la Baemin Academy, etc.
** PDG actuel de KS'IDEA, ancien plus jeune directeur de la planification chez l'agence de publicité Korad, ancien vice-président de Welcome

Lee Geun-sang, figure emblématique de l'innovation publicitaire, partage 30 ans d'expérience en marketing.
« Une marque, c'est une personne. Tout ce qui n'a pas d'ADN n'est pas une marque. »


31 questions pertinentes et des réponses claires issues du domaine du branding et du marketing.


Par où commencer pour une campagne de communication auprès des consommateurs d'une marque éco-responsable ?

Les marques de plantes en ligne ont-elles besoin de magasins physiques ?

Je veux créer une marque coréenne de type Muji.

Comment une marque de produits pour animaux de compagnie devrait-elle dépenser son budget marketing limité ?

L'image de marque et le slogan de la ville sont une préoccupation.

Les petites librairies de quartier ont besoin d'une idée originale pour se démarquer.

Une marque alimentaire existant depuis 10 ans devrait-elle changer son emballage ?

Je ne suis pas sûr de ce que vaut le drama PPL.

Gérer un hôtel dans une ville rurale représente une forte concurrence.
Magasin bio, vous avez besoin d'appâts ?
Une sandwicherie peine à attirer des clients.

Même si vous faites du marketing et de la publicité en extérieur, votre part de marché diminuera.

Par où commencer pour la stratégie de marque de votre start-up alimentaire ?
Je suis curieux de savoir comment les marques de meubles locales peuvent accroître leur notoriété.
Je suis responsable marketing pour une marque d'articles de cuisine.
Comment trouver une agence de publicité ?
Pour cette marque de petits appareils électroménagers, la publicité n'est pas efficace.

Les ventes stagnent et l'entreprise a l'impression de s'enliser dans la routine.

Que dois-je préparer en premier lieu lorsque je lance ma propre marque pour une entreprise d'eau en bouteille qui fournissait auparavant des équipementiers ?

En tant que petite entreprise de jardinières, nous sommes confrontés à une concurrence croissante et souhaitons tenter une nouvelle approche.

Une marque de jus de fruits qui existe depuis 10 ans, le branding n'est-il pas un peu idéaliste ?

Les startups de plateformes éducatives ont besoin de slogans et de textes percutants.
Il semblerait que les responsables du marketing fassent quelque chose de complètement différent de ce que je pensais.

Combien de temps faut-il pour parvenir à une image de marque efficace ?

Comment gérer les problèmes qui pourraient survenir sur le terrain pendant la période de développement de la marque ?

Les sociétés de courtage peinent à trouver un moyen de commercialiser leurs produits en ligne auprès de leurs clients âgés d'une vingtaine d'années.


10 questions à poser à votre marque

L'auteur commence par poser les dix questions suivantes sur vos efforts actuels en matière de stratégie de marque :
Plutôt que de juger combien de ces questions vous concernent, il serait préférable de les utiliser comme un indicateur pour déterminer où se situe votre marque sur la voie de la notoriété.
Rien qu'en lisant les 10 questions et en vérifiant l'orientation et les activités actuelles de ma marque, je peux saisir approximativement le concept de « marque ».


1.
Existe-t-il un adjectif qui décrit le mieux votre marque ?
2.
Cet adjectif n'est-il pas tellement général qu'il est difficile pour lui de devenir un atout de marque ?
3.
Cet adjectif peut-il créer une perception qui vous différencie des marques concurrentes ?
4.
Cette perception différenciée a-t-elle une quelconque signification dans la vie des consommateurs ou des clients ?
5.
Avez-vous un plan (au moins) sur trois ans pour créer une perception différenciée ?
6.
Pouvez-vous décrire comment votre marque parvient à s'intégrer harmonieusement à la vie des consommateurs ?
7.
Toutes les décisions concernant votre marque sont-elles basées sur une perception différenciée ?
8.
Avez-vous déjà fait quelque chose d'indépendant de votre identité de marque pour augmenter vos ventes ?
9.
La structure décisionnelle liée à la marque est-elle simple et cohérente ?
10.
Tous les membres de l'organisation connaissent-ils bien le concept et l'identité de la marque ?

Une marque, c'est une personne, et tout ce qui n'a pas d'ADN n'est pas une marque.

Pour bien comprendre ce qu'est une marque, explique l'auteur, il faut d'abord faire la distinction entre une « marque » et un « produit ».
Si un produit est un service ou quelque chose de fabriqué sur place, la marque correspond à la perception qu'a le consommateur de ce produit.
Pour expliquer simplement le concept de marque, l'auteur explique : « Créer une marque, c'est comme élever un enfant. »
Si vous comprenez que le branding consiste à fournir différentes formes de soutien pour aider les gens à se développer correctement, de nombreux problèmes peuvent être résolus plus facilement que vous ne le pensez.
Créer une « bonne » marque peut être comparé à créer une personnalité « cool », et chaque marque doit simplement définir des adjectifs spécifiques qui peuvent remplir l'espace des termes « bon » et « cool ».


Et nous devons orienter toutes nos activités dans le sens de cet adjectif.
Compte tenu des goûts de plus en plus segmentés et personnalisés des consommateurs, il est expliqué qu'il est avantageux de « former des individus reconnus comme experts dans des domaines spécifiques plutôt que des personnes polyvalentes ».
En outre, elle souligne la nécessité de doter la marque de sa valeur fondamentale, son « ADN ».
Dans le marketing classique, ce qui s'exprimait en termes d'image de marque, de concept de marque et de positionnement, l'auteur l'exprime en termes d'ADN pour souligner que « la substance de la marque est importante ».
Les consommateurs nouent des relations avec les marques qui ont une certaine « signification » pour leur mode de vie, et la substance de cette signification doit être inscrite dans l'ADN de la marque.


Lorsqu'une marque possède un ADN, du point de vue du consommateur ou du client, cela devient « une raison d'intégrer cette marque dans ma vie ».
Le monde se diversifie rapidement et, par conséquent, les formes de vie deviennent plus diversifiées et plus étroitement divisées.
Ainsi, la « raison » doit être spécifique et irremplaçable pour accroître la possibilité de relier « ma vie » et « cette marque ».
- Dans le texte

31 questions et réponses recueillies sur le terrain

Ce livre apporte des réponses à 31 questions soulevées dans le domaine du marketing.
Chaque chapitre se présente sous forme de questions-réponses, des personnes issues de différents domaines interrogeant l'auteur sur les défis auxquels elles ont été confrontées sur le terrain en matière de marketing.
Les lecteurs pourront utiliser la fonction « Ma question » en se basant sur des questions et réponses très spécifiques.
De même, comme dans le précédent ouvrage, « Ceci est un livre pour les petites marques », il l’explique à travers divers exemples.
L'auteur explique avoir passé beaucoup de temps à chercher des exemples pertinents qui correspondent au sujet de l'article mais qui n'étaient pas abordés dans les ouvrages existants sur le branding.
Il précise toutefois qu'il faut garder à l'esprit que les cas présentés dans le livre sont des histoires qui se déroulent à un « moment précis » où le marketing de marque a démontré son rôle positif, et qu'il s'agit d'histoires du passé, et non de l'avenir.
Cela signifie qu'il est important de saisir l'essentiel d'une affaire plutôt que de répéter des cas antérieurs.


Imiter des orientations ou des idées de mise en œuvre spécifiques revient à utiliser une stratégie déjà dévoilée, il est donc peu probable que cela fonctionne sur le marché.
C’est la capacité d’un gestionnaire de marque avisé à saisir correctement les implications de tels cas.
Et vous devez l'assimiler et l'appliquer en fonction de la situation de votre marque.
- Dans le texte

** Ce livre est une édition révisée de « Votre marque n’est peut-être pas une marque », publié en 2023.
SPÉCIFICATIONS DES PRODUITS
- Date d'émission : 10 février 2024
Nombre de pages, poids, dimensions : 280 pages | 362 g | 135 × 210 × 18 mm
- ISBN13 : 9791191401745
- ISBN10 : 119140174X

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