Avec quelle chaleur aurions-nous échangé, en prononçant 16 000 mots par jour ? La plupart des mots que j’ai prononcés aujourd’hui n’étaient-ils que des paroles tranchantes, emportées par le vent, destinées à persuader et à convaincre ?
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Et si vous donniez un peu plus de chaleur aux 16 000 mots que vous prononcerez aujourd’hui ? Un seul mot bienveillant de ma part apportera un grand réconfort à quelqu’un, et ce réconfort me sera bientôt rendu.

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Mon conseil à ceux qui disent n'avoir rien à dire, c'est d'essayer de le dire d'abord dans leur tête, et si cela ne marche pas, d'essayer de le dire à voix haute.
En termes simples, c'est une conversation avec soi-même.

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La qualité du langage est la qualité d'une personne.
Les mots sont une sorte de fenêtre qui laisse entrevoir le moi intérieur, celui qui ne se révèle pas à l'extérieur.
Les jurons et le langage vulgaire sont comme la poussière qui s'accumule sur une vitre.
Une personne qui utilise un langage grossier et jure ne peut pas avoir une belle personnalité.
Plus nous continuons à utiliser un langage grossier et des jurons, plus notre être intérieur se déforme.

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La manière de transmettre efficacement ce que vous voulez dire est simple.
Il suffit de le dire de manière à ce que l'autre personne ait envie de l'entendre.
À quelqu'un qui valorise la logique, vous pouvez parler de manière rationnelle et en vous appuyant sur des preuves, et à quelqu'un qui valorise l'empathie, vous pouvez parler d'une manière qui accepte les choses telles qu'elles sont plutôt que d'essayer de déterminer si elles sont bonnes ou mauvaises.

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Exprimez clairement votre gratitude et vos excuses, et exprimez poliment votre malaise et votre embarras.
Tout peut être dit avec élégance s'il est exprimé naturellement.
Exprimez votre gratitude, vos regrets et votre malaise tels que vous les ressentez, naturellement et tels que vous êtes, ni plus, ni moins.
Il n'est pas nécessaire d'exagérer ni de minimiser.

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Avant d'entamer une conversation aussi difficile, potentiellement conflictuelle ou une communication tendue, il est important de créer un environnement positif.
L'essentiel est d'établir un lien de confiance par le biais de conversations quotidiennes autour de délicieux repas, et de se mettre sur une fréquence positive avec l'autre personne.

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Le pouvoir d'un discours élégant réside dans sa capacité à fusionner et à développer deux opinions différentes en une seule.
Veuillez prendre pour argent comptant ce que dit l'autre personne.
Au lieu de dire « non », « mais » ou « cependant », dites « ajoutez mon avis au vôtre ».
À mesure que la distance entre vous et votre partenaire diminue progressivement, des idées créatives émergeront.

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Lorsque je parle à quelqu'un, j'essaie toujours de reconnaître que je ne le connais peut-être pas très bien.
Ce qui est surprenant, c'est que lorsque je l'admets, l'autre personne se sent plus à l'aise pour parler.
C'est le résultat d'un état d'esprit positif qui affirme qu'il n'y a aucun problème à parler ouvertement.

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Pourquoi ne pas commencer par quelque chose de simple ? Réfléchissez-y à deux fois avant de parler et prenez l'habitude de toujours tenir parole.
Commencez par de petites choses comme ne pas être en retard à vos rendez-vous, ne pas mentir et ne promettre que ce que vous pouvez tenir.
Voyez cela comme le fait de mettre un point final à vos paroles par des actes.
Le poids de mes mots vous semblera plus lourd que jamais.

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Alors, comment obtenir une expression plus éclatante ? Il existe de nombreuses façons, mais celle que j’ai trouvée la plus efficace est étonnamment simple.
Dites simplement « Hihi~ » à voix haute.
Lorsque vous dites « hihi~ » à voix haute, les coins de votre bouche se relèvent, alors gardez simplement votre bouche dans cette position.

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Peu importe votre niveau de nervosité (autrement dit, peu importe l'activation de votre système nerveux sympathique), si vous commencez à parler, vous vous sentirez progressivement mieux.
Car le système nerveux parasympathique va bientôt nous calmer.

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