Bien que chacun réagisse différemment, chacun possède la même capacité à résoudre les problèmes.
N'importe qui peut exploiter le don magique de l'incertitude et vaincre ses pires peurs.

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Benjamin Franklin a dit : « En ce monde, rien n'est certain, sauf la mort et les impôts. » Mais la mort et les impôts sont-ils si différents ? Ne sont-ils pas tout aussi incertains ? En bref, la vie humaine est pleine d'incertitudes.
De plus, toute certitude que nous ressentons peut être anéantie par un événement inattendu.
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Ce qui nous rend anxieux, ce sont les « pensées négatives » qui nous viennent à l'esprit dans les situations incertaines.
Il est très important et utile de prendre conscience de ce point.
Premièrement, nous pouvons déterminer si une personne est capable de gérer l'incertitude de manière constructive, et inversement, si elle est complètement submergée par l'incertitude.
Vous pouvez aussi deviner la raison.
En allant plus loin, vous pourriez même obtenir des conseils sur la façon de maîtriser l'art de gérer l'incertitude, de l'affronter calmement et d'en découvrir le potentiel caché, trouvant ainsi une lueur d'espoir.

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Si vous avez un fort besoin de conclusion, vous préférez probablement l'ordre et la prévisibilité dans votre vie.
Il a une forte personnalité, communique clairement ses idées et n'hésite pas à prendre de nombreuses contre-mesures ou à poser trop de conditions.
De plus, une fois votre décision prise, vous serez moins susceptible d'abandonner votre idée initiale face à des arguments, des informations ou des points de vue opposés.
Vous vous sentirez plutôt offensé et irrité si quelqu'un n'est pas d'accord avec votre opinion ou présente un point de vue différent.

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Avoir un besoin de clôture élevé ou faible n'est ni totalement désavantageux ni totalement avantageux.
(…) Bien qu’il arrive qu’une fin précipitée ait un coût élevé, les personnes ayant un fort besoin de conclusion ont tendance à être dévouées à leur entourage, à leur famille, à leurs croyances et à leur pays.
Ces personnes peuvent servir de modèles d'engagement mutuel et de sacrifice, ce qui peut être considéré comme une force prosociale.
À l'inverse, les personnes ayant peu besoin de certitudes sont plus susceptibles de paraître indécises et ambivalentes, mais elles sont également ouvertes à l'inconnu et aux nouvelles idées.

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Nous essayons tous d'éviter l'incertitude ou de nous en rapprocher.
Parce que nos vies sont si remplies de jugements et de décisions quotidiennes, le besoin de conclusion influence presque tout ce que nous faisons.
Par conséquent, connaître ses propres tendances peut s'avérer très utile dans des situations où l'on pourrait être aveuglé par un désir de certitude et de conclusion, ce qui nous empêcherait de reconnaître des considérations importantes ou d'ignorer les arguments valables ou les informations objectives de l'autre personne.

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Sans certitude, nous nous retrouvons dans un état ambigu, ni d'ici ni d'ailleurs.
Vous êtes peut-être paralysé par l'analyse et incapable de penser ou d'agir.
La phase de collecte d'informations précédant la prise de décision peut potentiellement être sans fin.
Parce qu'il n'existe aucun signal objectif nous indiquant que nous avons recueilli suffisamment de preuves pour être certains qu'il s'agit de la bonne décision.
Si nous ne prenons pas de décision, toutes sortes de choses nous arriveront de manière inattendue.
Le monde n'attend pas que nous soyons parfaitement préparés.
Si nous ne prenons pas de décisions, les circonstances décideront pour nous.

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Lorsque nous essayons d'éviter l'incertitude, nous finissons par aspirer à la sensation de « voir clair ».
Pour ce faire, ils passent sous silence les exceptions et dissimulent les preuves qui ne correspondent pas à leurs affirmations.
Dans diverses idéologies (par exemple, le nationalisme ou le racisme), on utilise souvent une rhétorique qui trace des lignes de démarcation nettes telles que « nous contre eux », « le bien contre le mal » et « le juste contre l'injuste », et l'on fait souvent preuve d'une pensée dichotomique.
Si les gens se laissent prendre au piège d'une pensée binaire, c'est parce que ce mode de pensée leur apporte la tranquillité d'esprit.

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Dans les genres western et super-héros, une fin heureuse et définitive est en soi très significative.
Non seulement elle procure une conclusion cognitive satisfaisante, mais elle répond également au désir profond de ceux qui aspirent à une conclusion positive.
Quand les héros que nous soutenons gagnent, on a toujours l'impression que le monde fonctionne sans accroc.
Nous avons besoin de confirmation que nous sommes du bon côté.
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Pourquoi un besoin accru de conclusion entraîne-t-il une baisse de l'empathie ? La réponse est assez simple.
En effet, poussés par le désir de clore le débat, nous nous accrochons à nos propres pensées et notre capacité à nous voir du point de vue d'autrui diminue.
À mesure que le besoin de conclusion s'accroît, nous commençons à considérer nos réactions comme allant de soi, comme si elles étaient celles de tout le monde.

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Pour certains, l'incertitude leur rappelle un danger potentiel et fait ressurgir des peurs refoulées.
Pour d'autres, l'incertitude évoque le frisson de l'aventure et de la découverte.
Elle porte aussi la promesse de nouvelles possibilités, synonymes de satisfaction, de gloire et de présence.

--- p.217~218