Voici comment travaillent les chefs d'équipe de nos jours
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Description
Introduction au livre
« Mais comment diable travaillent les chefs d’équipe d’aujourd’hui, qui sont si performants dans leur travail ? » Un chef d'équipe novice, professionnel sur le terrain mais amateur en matière de gestion d'équipe. Les secrets pour devenir un nouveau type de leader en qui même la génération MZ a confiance et qu'elle suit sont révélés ! Parmi les nombreux chefs d'équipe en Corée, certains sont des chefs d'équipe de niveau A, respectés par les membres de leur équipe et qui obtiennent des résultats, tandis que d'autres sont considérés comme des chefs d'équipe de niveau B, qui incitent constamment les membres de leur équipe à démissionner. Comment expliquer cette différence ? Selon Baek Jong-hwa, coach qui a formé d’innombrables leaders dans ce domaine, des grandes entreprises aux start-ups, la question la plus courante que se posent les nouveaux chefs d’équipe est : « Que dois-je faire ? Serai-je capable de bien faire ? » Contrairement à l'époque où vous étiez membre d'une équipe et pouviez réussir seul, vous devez désormais réussir en équipe ; il est donc inévitable que vous vous sentiez perdu lorsque vous devenez chef d'équipe pour la première fois. Afin de réfléchir et de partager une meilleure approche du leadership, j'ai écrit un livre intitulé « Voici comment travaillent les chefs d'équipe aujourd'hui », qui explique clairement le rôle exemplaire d'un « chef d'équipe aujourd'hui » adapté aux styles de travail changeants d'aujourd'hui. Ce livre, et plus particulièrement les ouvrages de coaching en leadership destinés aux chefs d'équipe qui ont des difficultés à travailler avec les membres de leur équipe appartenant à la génération MZ, leur apportera les meilleures réponses sur la manière de communiquer et de travailler en tant que leader. Si vous êtes un professionnel dans votre domaine mais un amateur en matière de gestion d'équipe, ce livre vous apprendra tout ce que vous devez savoir sur le leadership, de votre propre développement au succès de votre organisation et à la progression des membres de votre équipe. |
- Vous pouvez consulter un aperçu du contenu du livre.
Aperçu
indice
Que doit dire un chef d'équipe à un membre de son équipe qui a démissionné ?
Chapitre 1 : Que fait un chef d'équipe ?
Une ère sans réponses correctes
Avons-nous besoin d'un chef d'équipe ?
Qualités d'un chef d'équipe qui délègue efficacement
Le chef d'équipe a besoin d'un personnage secondaire.
Les chefs d'équipe performants se distinguent par « ceci »
Chapitre 2 : Le chef d'équipe parfait n'existe pas.
5 points communs aux chefs d'équipe en échec
Membre de l'équipe de première classe, pourquoi démissionne-t-il soudainement ?
Que se passe-t-il lorsqu'un chef d'équipe perd son sentiment de complaisance ?
Avant de devenir chef d'équipe, protégeons-nous.
Cela signifie que le chef d'équipe est compétent dans son travail.
Chapitre 3 : Les chefs d’équipe d’aujourd’hui ont quelque chose de spécial
Les chefs d'équipe performants possèdent des compétences.
5 compétences de leadership que les chefs d'équipe peuvent utiliser
La microgestion est-elle mauvaise ?
Utiliser différemment le temps du chef d'équipe en fonction des membres de l'équipe.
Les valeurs et l'état d'esprit de croissance que les chefs d'équipe doivent connaître
Chapitre 4 : La sagesse d’un chef d’équipe qui guide les membres de son équipe vers la croissance
Méthodes de communication des chefs d'équipe pour créer une culture organisationnelle horizontale
L'écoute pour gagner le cœur des membres de votre équipe
Des questions qui permettent de développer le potentiel des membres de l'équipe
Des commentaires qui transforment les membres de votre équipe
Comment donner un bon feedback
Des éloges qui renforcent le comportement des membres de l'équipe
Chapitre 5 : Tout savoir sur le feedback pour les chefs d’équipe
Le fondement d'une bonne équipe est la sécurité psychologique.
Comment donner un feedback de qualité au travail comme le font les Navy SEALs, l'unité la plus puissante du monde ?
Pourquoi Microsoft a-t-il abandonné le mot « feedback » ?
Diverses méthodes de rétroaction sont utilisées dans la pratique
Dans ce cas, comme ceci, commentaires de A à Z
En conclusion, si le chef d'équipe réussit, l'entreprise réussit et les membres de l'équipe progressent.
Chapitre 1 : Que fait un chef d'équipe ?
Une ère sans réponses correctes
Avons-nous besoin d'un chef d'équipe ?
Qualités d'un chef d'équipe qui délègue efficacement
Le chef d'équipe a besoin d'un personnage secondaire.
Les chefs d'équipe performants se distinguent par « ceci »
Chapitre 2 : Le chef d'équipe parfait n'existe pas.
5 points communs aux chefs d'équipe en échec
Membre de l'équipe de première classe, pourquoi démissionne-t-il soudainement ?
Que se passe-t-il lorsqu'un chef d'équipe perd son sentiment de complaisance ?
Avant de devenir chef d'équipe, protégeons-nous.
Cela signifie que le chef d'équipe est compétent dans son travail.
Chapitre 3 : Les chefs d’équipe d’aujourd’hui ont quelque chose de spécial
Les chefs d'équipe performants possèdent des compétences.
5 compétences de leadership que les chefs d'équipe peuvent utiliser
La microgestion est-elle mauvaise ?
Utiliser différemment le temps du chef d'équipe en fonction des membres de l'équipe.
Les valeurs et l'état d'esprit de croissance que les chefs d'équipe doivent connaître
Chapitre 4 : La sagesse d’un chef d’équipe qui guide les membres de son équipe vers la croissance
Méthodes de communication des chefs d'équipe pour créer une culture organisationnelle horizontale
L'écoute pour gagner le cœur des membres de votre équipe
Des questions qui permettent de développer le potentiel des membres de l'équipe
Des commentaires qui transforment les membres de votre équipe
Comment donner un bon feedback
Des éloges qui renforcent le comportement des membres de l'équipe
Chapitre 5 : Tout savoir sur le feedback pour les chefs d’équipe
Le fondement d'une bonne équipe est la sécurité psychologique.
Comment donner un feedback de qualité au travail comme le font les Navy SEALs, l'unité la plus puissante du monde ?
Pourquoi Microsoft a-t-il abandonné le mot « feedback » ?
Diverses méthodes de rétroaction sont utilisées dans la pratique
Dans ce cas, comme ceci, commentaires de A à Z
En conclusion, si le chef d'équipe réussit, l'entreprise réussit et les membres de l'équipe progressent.
Image détaillée
Dans le livre
Chacun souhaite être un chef d'équipe performant et reconnu par les membres de son équipe.
Mais la réalité n'est pas simple.
Lorsque vous devenez chef d'équipe pour la première fois, vous pouvez avoir peur car vous ne savez pas quoi faire, et certaines personnes reçoivent même des démissions de membres de leur équipe avant même d'avoir pu s'adapter.
J'ai moi aussi traversé de telles expériences.
Avec le recul, la raison pour laquelle être chef d'équipe est difficile se trouve ailleurs.
Les problèmes commencent généralement par la pensée : « Je dois tout faire moi-même, je m'en sortirai. »
Un leader n'est pas quelqu'un qui obtient des résultats par ses propres efforts, mais quelqu'un qui obtient des résultats grâce aux autres.
Un bon leader est celui qui délègue efficacement les tâches aux autres et les aide à réussir.
---Extrait de « Que doit dire un chef d'équipe à un membre de son équipe qui a démissionné ? »
Le mot « croissance » est vraiment important pour les talents de niveau A.
Je dis que la croissance consiste à faire en sorte que demain soit meilleur qu'hier, et que pour croître, il faut être motivé pour changer de comportement.
Qu’est-ce qui motive donc les membres d’une équipe de haut niveau à évoluer ? Bien que cela varie légèrement d’une personne à l’autre, la raison la plus courante est la « satisfaction ressentie après une progression ».
Ils ont le sentiment de progresser en entreprenant de nouvelles tâches ou de nouveaux projets plus importants que leur expérience précédente.
De plus, lorsque je travaille avec un modèle au sein de mon organisation, je l'observe et je découvre ce dont j'ai besoin pour apprendre et progresser dans mon avenir.
Mais dès l'instant où vous avez l'impression que cela n'existe pas, vous commencez à penser que votre temps au travail n'est que du temps stagnant.
De plus, ce sentiment s'intensifie lorsque vous vous sentez exclu des tâches stimulantes ou lorsque vous avez l'impression que les postes importants ne vous seront jamais proposés.
Vous décidez alors de quitter votre emploi et de chercher une autre organisation où vous pourrez évoluer.
Parce que les employés de niveau A ont la certitude qu'ils réussiront où qu'ils aillent.
---Extrait de « Pourquoi un membre d'une équipe de classe A démissionne-t-il soudainement ? »
Le chef d'équipe est lui aussi un employé de bureau ordinaire.
Cela peut être stressant et, si le problème n'est pas correctement pris en charge, peut mener à l'épuisement professionnel.
Il n'est pas du tout inhabituel de devenir chef d'équipe et de trouver son travail difficile ou de se sentir déprimé.
L'important à ce stade, c'est de commencer par changer ce que je peux contrôler : mon esprit, mes actions et mon utilisation du temps, plutôt que des circonstances extérieures que je ne peux pas contrôler.
La gestion du stress commence par la découverte du contrôle de son esprit.
Moi aussi, j'ai commencé à faire des choses que j'avais toujours voulu faire mais que je n'avais jamais pu faire, afin de sortir de cette période de stress.
---Extrait de « Protégeons-nous avant de devenir chef d'équipe »
L'évaluation des membres de l'équipe NBT doit être menée dans une perspective d'équipe, et non d'un point de vue individuel.
Les équipes et les entreprises disposent de ressources limitées.
Surtout dans une petite équipe, chaque main et chaque tête seront précieuses.
Quelles seraient les performances de notre équipe si nous avions un membre exceptionnel, et non un membre NBT ? Et dans quelle mesure nos coéquipiers pourraient-ils progresser en travaillant aux côtés de ce joueur hors pair ? Je pense qu’il n’y a qu’une seule question à se poser à ce stade.
La devise de Netflix est : « Le meilleur avantage est de travailler avec les meilleurs collègues. »
Si vous vous êtes donné suffisamment de temps et d'opportunités pour changer, mais que vous n'avez toujours constaté aucun changement, il serait judicieux de discuter des prochaines étapes avec votre équipe RH.
Mais la réalité n'est pas simple.
Lorsque vous devenez chef d'équipe pour la première fois, vous pouvez avoir peur car vous ne savez pas quoi faire, et certaines personnes reçoivent même des démissions de membres de leur équipe avant même d'avoir pu s'adapter.
J'ai moi aussi traversé de telles expériences.
Avec le recul, la raison pour laquelle être chef d'équipe est difficile se trouve ailleurs.
Les problèmes commencent généralement par la pensée : « Je dois tout faire moi-même, je m'en sortirai. »
Un leader n'est pas quelqu'un qui obtient des résultats par ses propres efforts, mais quelqu'un qui obtient des résultats grâce aux autres.
Un bon leader est celui qui délègue efficacement les tâches aux autres et les aide à réussir.
---Extrait de « Que doit dire un chef d'équipe à un membre de son équipe qui a démissionné ? »
Le mot « croissance » est vraiment important pour les talents de niveau A.
Je dis que la croissance consiste à faire en sorte que demain soit meilleur qu'hier, et que pour croître, il faut être motivé pour changer de comportement.
Qu’est-ce qui motive donc les membres d’une équipe de haut niveau à évoluer ? Bien que cela varie légèrement d’une personne à l’autre, la raison la plus courante est la « satisfaction ressentie après une progression ».
Ils ont le sentiment de progresser en entreprenant de nouvelles tâches ou de nouveaux projets plus importants que leur expérience précédente.
De plus, lorsque je travaille avec un modèle au sein de mon organisation, je l'observe et je découvre ce dont j'ai besoin pour apprendre et progresser dans mon avenir.
Mais dès l'instant où vous avez l'impression que cela n'existe pas, vous commencez à penser que votre temps au travail n'est que du temps stagnant.
De plus, ce sentiment s'intensifie lorsque vous vous sentez exclu des tâches stimulantes ou lorsque vous avez l'impression que les postes importants ne vous seront jamais proposés.
Vous décidez alors de quitter votre emploi et de chercher une autre organisation où vous pourrez évoluer.
Parce que les employés de niveau A ont la certitude qu'ils réussiront où qu'ils aillent.
---Extrait de « Pourquoi un membre d'une équipe de classe A démissionne-t-il soudainement ? »
Le chef d'équipe est lui aussi un employé de bureau ordinaire.
Cela peut être stressant et, si le problème n'est pas correctement pris en charge, peut mener à l'épuisement professionnel.
Il n'est pas du tout inhabituel de devenir chef d'équipe et de trouver son travail difficile ou de se sentir déprimé.
L'important à ce stade, c'est de commencer par changer ce que je peux contrôler : mon esprit, mes actions et mon utilisation du temps, plutôt que des circonstances extérieures que je ne peux pas contrôler.
La gestion du stress commence par la découverte du contrôle de son esprit.
Moi aussi, j'ai commencé à faire des choses que j'avais toujours voulu faire mais que je n'avais jamais pu faire, afin de sortir de cette période de stress.
---Extrait de « Protégeons-nous avant de devenir chef d'équipe »
L'évaluation des membres de l'équipe NBT doit être menée dans une perspective d'équipe, et non d'un point de vue individuel.
Les équipes et les entreprises disposent de ressources limitées.
Surtout dans une petite équipe, chaque main et chaque tête seront précieuses.
Quelles seraient les performances de notre équipe si nous avions un membre exceptionnel, et non un membre NBT ? Et dans quelle mesure nos coéquipiers pourraient-ils progresser en travaillant aux côtés de ce joueur hors pair ? Je pense qu’il n’y a qu’une seule question à se poser à ce stade.
La devise de Netflix est : « Le meilleur avantage est de travailler avec les meilleurs collègues. »
Si vous vous êtes donné suffisamment de temps et d'opportunités pour changer, mais que vous n'avez toujours constaté aucun changement, il serait judicieux de discuter des prochaines étapes avec votre équipe RH.
---Extrait de « Utiliser différemment le temps du chef d'équipe en fonction des membres de l'équipe »
Avis de l'éditeur
La différence entre un bon chef d'équipe et un chef d'équipe sévère tient à un seul coup !
Être promu chef d'équipe est excitant, mais en même temps, cela peut être intimidant.
Comment passer du statut de membre d'équipe compétent à celui de leader d'équipe véritablement efficace ? La gestion d'équipe implique de nombreuses tâches pratiques et il y a toujours beaucoup à faire. Tandis que la hiérarchie vous pousse constamment à obtenir des résultats, les membres de l'équipe se demandent souvent ce que vous faites exactement.
Pour les chefs d'équipe qui se trouvent réellement « coincés » au milieu, ce livre contient tout ce qu'un manuel de leadership de chef d'équipe en Corée peut offrir, depuis la manière de se protéger avant de devenir chef d'équipe jusqu'à la manière de développer les membres de l'équipe et d'atteindre les performances organisationnelles.
Avec l'évolution du monde du travail et l'augmentation du nombre de membres de la génération Z, le leadership du chef d'équipe, autrefois suffisant en tant que gestionnaire et communicateur, n'est plus efficace à notre époque.
L'auteur souligne que de nouvelles compétences en leadership doivent désormais être acquises, et que le coaching en leadership, en particulier, est la compétence de leadership requise pour les « chefs d'équipe d'aujourd'hui ».
« Voici comment travaillent les chefs d’équipe aujourd’hui » présente de manière éloquente les connaissances essentielles au travail des leaders, notamment comment acquérir et utiliser diverses compétences en leadership en plus du coaching, comment évoluer en tant que chef d’équipe, comment analyser les forces des membres de l’équipe et comment adapter le style de travail du chef d’équipe en fonction des caractéristiques de l’organisation.
Si vous venez de devenir chef d'équipe et que vous vous sentez perdu et frustré parce que vous n'avez personne à qui poser des questions, ce livre sera un excellent guide et un modèle pour les nouveaux chefs d'équipe.
Pour devenir un chef d'équipe performant en Corée
Révélation des principes du chef d'équipe !
Chacun commence comme chef d'équipe.
Cependant, certaines personnes deviennent des chefs d'équipe de niveau A, reconnus comme des leaders naturels, tandis que d'autres deviennent des chefs d'équipe de niveau B, évités par les membres de leur équipe.
D’où vient cette différence ? L’auteur soutient que les grands leaders se forment, ils ne naissent pas.
Il existe un secret pour apprendre et progresser seul, qui change la donne.
Ce livre aborde tous les aspects, depuis l'état d'esprit fondamental qu'un chef d'équipe doit posséder jusqu'aux compétences de leadership applicables immédiatement sur le terrain, en passant par la manière d'apporter un changement.
Le chapitre 1, « Que fait un chef d'équipe ? », soulève des questions fondamentales sur le rôle d'un chef d'équipe dans l'environnement de travail actuel en constante évolution et examine les compétences nécessaires.
Le chapitre 2, « Il n’existe pas de chef d’équipe parfait au monde », aborde des exemples de leadership de chefs d’équipe qui peuvent facilement échouer, ainsi que la manière de réussir en tant que chef d’équipe.
Le chapitre 3, « Les chefs d’équipe d’aujourd’hui ont quelque chose de spécial », fournit une explication détaillée des compétences en leadership, des méthodes de gestion d’équipe et des méthodes de gestion des membres de l’équipe que possèdent les chefs d’équipe performants.
Le chapitre 4, « Le sens de la parole d'un chef d'équipe qui conduit les membres de l'équipe à la croissance », aborde les quatre processus de communication essentiels que vous devez connaître lorsque vous communiquez avec les membres de l'équipe : écouter, poser des questions, donner des commentaires et féliciter.
Le chapitre 5, « Tout sur le feedback pour les chefs d'équipe », explique la manière la plus efficace de faire évoluer les membres de l'équipe et la plus difficile à comprendre pour les chefs d'équipe : le feedback, des bases à son application.
Pour les chefs d'équipe qui s'interrogent sur le type de leadership qu'ils devraient adopter, ce livre sera un phare qui les aidera à naviguer avec succès en eaux tumultueuses.
Être promu chef d'équipe est excitant, mais en même temps, cela peut être intimidant.
Comment passer du statut de membre d'équipe compétent à celui de leader d'équipe véritablement efficace ? La gestion d'équipe implique de nombreuses tâches pratiques et il y a toujours beaucoup à faire. Tandis que la hiérarchie vous pousse constamment à obtenir des résultats, les membres de l'équipe se demandent souvent ce que vous faites exactement.
Pour les chefs d'équipe qui se trouvent réellement « coincés » au milieu, ce livre contient tout ce qu'un manuel de leadership de chef d'équipe en Corée peut offrir, depuis la manière de se protéger avant de devenir chef d'équipe jusqu'à la manière de développer les membres de l'équipe et d'atteindre les performances organisationnelles.
Avec l'évolution du monde du travail et l'augmentation du nombre de membres de la génération Z, le leadership du chef d'équipe, autrefois suffisant en tant que gestionnaire et communicateur, n'est plus efficace à notre époque.
L'auteur souligne que de nouvelles compétences en leadership doivent désormais être acquises, et que le coaching en leadership, en particulier, est la compétence de leadership requise pour les « chefs d'équipe d'aujourd'hui ».
« Voici comment travaillent les chefs d’équipe aujourd’hui » présente de manière éloquente les connaissances essentielles au travail des leaders, notamment comment acquérir et utiliser diverses compétences en leadership en plus du coaching, comment évoluer en tant que chef d’équipe, comment analyser les forces des membres de l’équipe et comment adapter le style de travail du chef d’équipe en fonction des caractéristiques de l’organisation.
Si vous venez de devenir chef d'équipe et que vous vous sentez perdu et frustré parce que vous n'avez personne à qui poser des questions, ce livre sera un excellent guide et un modèle pour les nouveaux chefs d'équipe.
Pour devenir un chef d'équipe performant en Corée
Révélation des principes du chef d'équipe !
Chacun commence comme chef d'équipe.
Cependant, certaines personnes deviennent des chefs d'équipe de niveau A, reconnus comme des leaders naturels, tandis que d'autres deviennent des chefs d'équipe de niveau B, évités par les membres de leur équipe.
D’où vient cette différence ? L’auteur soutient que les grands leaders se forment, ils ne naissent pas.
Il existe un secret pour apprendre et progresser seul, qui change la donne.
Ce livre aborde tous les aspects, depuis l'état d'esprit fondamental qu'un chef d'équipe doit posséder jusqu'aux compétences de leadership applicables immédiatement sur le terrain, en passant par la manière d'apporter un changement.
Le chapitre 1, « Que fait un chef d'équipe ? », soulève des questions fondamentales sur le rôle d'un chef d'équipe dans l'environnement de travail actuel en constante évolution et examine les compétences nécessaires.
Le chapitre 2, « Il n’existe pas de chef d’équipe parfait au monde », aborde des exemples de leadership de chefs d’équipe qui peuvent facilement échouer, ainsi que la manière de réussir en tant que chef d’équipe.
Le chapitre 3, « Les chefs d’équipe d’aujourd’hui ont quelque chose de spécial », fournit une explication détaillée des compétences en leadership, des méthodes de gestion d’équipe et des méthodes de gestion des membres de l’équipe que possèdent les chefs d’équipe performants.
Le chapitre 4, « Le sens de la parole d'un chef d'équipe qui conduit les membres de l'équipe à la croissance », aborde les quatre processus de communication essentiels que vous devez connaître lorsque vous communiquez avec les membres de l'équipe : écouter, poser des questions, donner des commentaires et féliciter.
Le chapitre 5, « Tout sur le feedback pour les chefs d'équipe », explique la manière la plus efficace de faire évoluer les membres de l'équipe et la plus difficile à comprendre pour les chefs d'équipe : le feedback, des bases à son application.
Pour les chefs d'équipe qui s'interrogent sur le type de leadership qu'ils devraient adopter, ce livre sera un phare qui les aidera à naviguer avec succès en eaux tumultueuses.
SPÉCIFICATIONS DES PRODUITS
- Date de publication : 1er juillet 2021
Nombre de pages, poids, dimensions : 292 pages | 490 g | 145 × 210 × 18 mm
- ISBN13 : 9788927812395
- ISBN10 : 8927812395
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