
EQ (intelligence émotionnelle)
Description
Introduction au livre
Un livre qui redéfinit le sens du mot « intelligence » et déclenche une « révolution émotionnelle » à travers le monde !
Ce livre, qui traite de « l'intelligence émotionnelle (QE) », est une œuvre représentative de Daniel Goleman, qui a présenté un nouveau paradigme dans presque tous les domaines académiques, y compris la psychologie moderne, l'éducation et la gestion, en affirmant que la capacité à réguler ses propres émotions et celles des autres constitue une nouvelle norme de connaissance.
Ce livre soutient que le « QI », la méthode traditionnelle de mesure de l'intelligence, n'est pas la seule façon de mesurer l'intelligence, et que l'intelligence émotionnelle ne se résume pas à « votre intelligence ou à votre niveau d'expertise », mais qu'il s'agit également d'une intelligence qui peut être développée et qui est essentielle dans la société moderne.
Dans la « Partie 1 : Le cerveau émotionnel », l’auteur présente ce que sont les émotions et leurs mécanismes, et dans la « Partie 2 : L’essence de l’intelligence émotionnelle », il souligne les limites du « QI » et les effets secondaires des émotions non contrôlées et non développées, à savoir la dégradation des relations interpersonnelles et de la qualité de la vie personnelle.
Dans la « Partie 3 : L'intelligence émotionnelle pratique », nous explorerons comment une intelligence émotionnelle développée peut avoir un impact positif sur la vie, les affaires et la santé mentale d'une personne.
Dans la « Partie 4 : Fenêtre d'opportunité » et la « Partie 5 : Le monde de l'éducation émotionnelle », le sujet de l'éducation moderne, « l'éducation au développement de l'intelligence émotionnelle », est introduit, et la nécessité et les avantages de développer les émotions dès le plus jeune âge sont présentés.
Ce livre, qui traite de « l'intelligence émotionnelle (QE) », est une œuvre représentative de Daniel Goleman, qui a présenté un nouveau paradigme dans presque tous les domaines académiques, y compris la psychologie moderne, l'éducation et la gestion, en affirmant que la capacité à réguler ses propres émotions et celles des autres constitue une nouvelle norme de connaissance.
Ce livre soutient que le « QI », la méthode traditionnelle de mesure de l'intelligence, n'est pas la seule façon de mesurer l'intelligence, et que l'intelligence émotionnelle ne se résume pas à « votre intelligence ou à votre niveau d'expertise », mais qu'il s'agit également d'une intelligence qui peut être développée et qui est essentielle dans la société moderne.
Dans la « Partie 1 : Le cerveau émotionnel », l’auteur présente ce que sont les émotions et leurs mécanismes, et dans la « Partie 2 : L’essence de l’intelligence émotionnelle », il souligne les limites du « QI » et les effets secondaires des émotions non contrôlées et non développées, à savoir la dégradation des relations interpersonnelles et de la qualité de la vie personnelle.
Dans la « Partie 3 : L'intelligence émotionnelle pratique », nous explorerons comment une intelligence émotionnelle développée peut avoir un impact positif sur la vie, les affaires et la santé mentale d'une personne.
Dans la « Partie 4 : Fenêtre d'opportunité » et la « Partie 5 : Le monde de l'éducation émotionnelle », le sujet de l'éducation moderne, « l'éducation au développement de l'intelligence émotionnelle », est introduit, et la nécessité et les avantages de développer les émotions dès le plus jeune âge sont présentés.
- Vous pouvez consulter un aperçu du contenu du livre.
Aperçu
indice
Recommandation : L'intelligence émotionnelle (QE), un historique sur 10 ans
Préface à l'édition coréenne : Développer le potentiel en mettant l'accent sur l'intelligence émotionnelle
Préface de l'édition spéciale du 10e anniversaire : L'intelligence émotionnelle : la clé du succès et du bonheur
Introduction : Le défi d'Aristote
Partie 1 : Le cerveau émotionnel
1.
Pourquoi l'émotion surgit-elle ? - Lorsque la passion l'emporte sur la raison.
2.
Anatomie d'une émotion soudaine - Les émotions sont un plan momentané
Partie 2 : L'essence de l'intelligence émotionnelle
3.
L'imbécile intelligent - Un QI élevé ne garantit pas le succès.
4.
Connais-toi toi-même – Écoute tes émotions avant de prendre des décisions.
5.
Moments d'émotions intenses - faire face à la colère, à l'anxiété et à la dépression
6.
Le maître de tous les talents : l’intelligence émotionnelle – Le pouvoir de se motiver
7.
La source de l'empathie : l'esprit du pédophile, la moralité du malade mental
8.
L'art des relations humaines - « Nous vous détestons »
Partie 3 : L'intelligence émotionnelle en pratique
9.
L'intelligence émotionnelle au service d'un mariage heureux - Le mariage d'un homme martien et d'une femme vénusienne
10.
Gestion émotionnelle pour les entreprises de premier plan : l’art de persuader les gens de poursuivre un objectif commun
11.
Psychiatrie - Thérapie axée sur la relation
Partie 4 : Fenêtre d'opportunité
12.
Éducation à domicile et intelligence émotionnelle : comment élève-t-on les enfants à problèmes ?
13.
Traumatisme psychologique et rééducation émotionnelle : créer de nouveaux circuits émotionnels
14.
Le tempérament peut être modifié – L’éducation émotionnelle par l’expérience
Partie 5 : Le monde de l'éducation émotionnelle
15.
Le prix d'une faible intelligence émotionnelle : les écoles pour enfants à problèmes
16.
L’éducation émotionnelle à l’école : un calendrier du développement émotionnel
Annexe A : Qu'est-ce que l'émotion ? ∥ Annexe B : Caractéristiques de l'esprit émotionnel ∥ Annexe C : Le circuit neuronal de la peur ∥ Annexe D : W.
Institut T. Grant : Composantes d’un programme de prévention ∥ Annexe E : Programme d’apprentissage des sciences de soi ∥ Annexe F : Apprentissage socio-émotionnel : Rapport de résultats
Préface à l'édition coréenne : Développer le potentiel en mettant l'accent sur l'intelligence émotionnelle
Préface de l'édition spéciale du 10e anniversaire : L'intelligence émotionnelle : la clé du succès et du bonheur
Introduction : Le défi d'Aristote
Partie 1 : Le cerveau émotionnel
1.
Pourquoi l'émotion surgit-elle ? - Lorsque la passion l'emporte sur la raison.
2.
Anatomie d'une émotion soudaine - Les émotions sont un plan momentané
Partie 2 : L'essence de l'intelligence émotionnelle
3.
L'imbécile intelligent - Un QI élevé ne garantit pas le succès.
4.
Connais-toi toi-même – Écoute tes émotions avant de prendre des décisions.
5.
Moments d'émotions intenses - faire face à la colère, à l'anxiété et à la dépression
6.
Le maître de tous les talents : l’intelligence émotionnelle – Le pouvoir de se motiver
7.
La source de l'empathie : l'esprit du pédophile, la moralité du malade mental
8.
L'art des relations humaines - « Nous vous détestons »
Partie 3 : L'intelligence émotionnelle en pratique
9.
L'intelligence émotionnelle au service d'un mariage heureux - Le mariage d'un homme martien et d'une femme vénusienne
10.
Gestion émotionnelle pour les entreprises de premier plan : l’art de persuader les gens de poursuivre un objectif commun
11.
Psychiatrie - Thérapie axée sur la relation
Partie 4 : Fenêtre d'opportunité
12.
Éducation à domicile et intelligence émotionnelle : comment élève-t-on les enfants à problèmes ?
13.
Traumatisme psychologique et rééducation émotionnelle : créer de nouveaux circuits émotionnels
14.
Le tempérament peut être modifié – L’éducation émotionnelle par l’expérience
Partie 5 : Le monde de l'éducation émotionnelle
15.
Le prix d'une faible intelligence émotionnelle : les écoles pour enfants à problèmes
16.
L’éducation émotionnelle à l’école : un calendrier du développement émotionnel
Annexe A : Qu'est-ce que l'émotion ? ∥ Annexe B : Caractéristiques de l'esprit émotionnel ∥ Annexe C : Le circuit neuronal de la peur ∥ Annexe D : W.
Institut T. Grant : Composantes d’un programme de prévention ∥ Annexe E : Programme d’apprentissage des sciences de soi ∥ Annexe F : Apprentissage socio-émotionnel : Rapport de résultats
Dans le livre
Les êtres humains ne naissent pas avec un cerveau pleinement mature.
Le cerveau continue de se former après la naissance, sa croissance étant la plus rapide pendant l'enfance.
Le cerveau des enfants contient beaucoup plus de neurones que celui des adultes, et grâce à un processus appelé « élagage », il élimine les connexions entre les neurones sous-utilisés et renforce les connexions dans les circuits synaptiques fortement sollicités.
En supprimant les synapses non pertinentes, l'élagage synaptique élimine les sources de « bruit » et améliore le rapport signal/bruit dans le cerveau.
Ce processus est constant et rapide.
Les connexions synaptiques peuvent se former en quelques heures ou quelques jours.
Les expériences, en particulier celles de l'enfance, façonnent le cerveau.
--- p.369
Examinons une étude menée auprès de chercheurs de renom des Bell Labs, un centre de recherche mondialement connu situé près de Princeton.
L'institut emploie des ingénieurs et des scientifiques dotés des QI les plus élevés.
Mais même dans ce vivier de talents, si certains accèdent à la célébrité, d'autres n'obtiennent que des résultats moyens.
Ce qui distingue les stars des autres, ce n'est pas leur QI, mais leur intelligence émotionnelle.
Les célébrités sont bien plus aptes à se motiver elles-mêmes et à transformer leurs réseaux informels en organisations à vocation spécifique.
--- p.277
Une étude menée auprès d'élèves de deuxième et troisième année a révélé que 26 % des enfants les plus populaires avaient déjà été rejetés lorsqu'ils avaient tenté de rejoindre un groupe de jeu.
(…) La stratégie de Roger pour rejoindre le groupe consistait d’abord à observer le groupe, puis à imiter ce que faisaient les autres enfants, et enfin à parler à l’enfant et à participer pleinement à l’activité.
C'est une stratégie qui garantit la victoire.
Les talents de Roger sont mis en évidence, par exemple, lorsqu'il joue avec Warren à un jeu consistant à mettre des « bombes » (en réalité des cailloux) dans des chaussettes.
Warren demande à Roger s'il préfère prendre un hélicoptère ou un avion.
Puis, avant de répondre, Roger demande :
« Êtes-vous dans un hélicoptère ? »
Hatch dit ceci à propos de Roger :
« Roger “demande à devenir membre” de son groupe de jeux. »
De ce fait, eux et leur jeu restent liés.
Pendant ce temps, beaucoup d'autres enfants montent simplement dans leurs hélicoptères ou leurs avions et s'éloignent les uns des autres. » — pp. 218-221
Nombre de managers sont très prompts à critiquer mais avares de compliments.
Les employés ont donc l'impression de n'être critiqués que lorsqu'ils font des erreurs.
J. Larson, psychologue à l'Université de l'Illinois,
R. Larson) souligne.
« Si un patron n’exprime pas immédiatement ses sentiments, la frustration des employés va progressivement s’accumuler. »
Puis un jour, il entre dans une colère noire.
Si les critiques avaient été formulées plus tôt de manière appropriée, l'employé aurait pu résoudre le problème.
Il arrive très souvent que nous ne critiquions que lorsque la situation est explosive, lorsque nous sommes tellement en colère que nous ne pouvons plus nous contrôler.
C’est donc précisément dans ces moments-là que nous critiquons de la pire façon qui soit : sur un ton acerbe et cynique, sur un ton mécontent, ou sur un ton menaçant.
De telles accusations ne font qu'alimenter une contre-attaque.
La critique est perçue comme une insulte, et la personne insultée se met en colère en retour.
« Cette approche est la pire façon de motiver les gens. »
Le cerveau continue de se former après la naissance, sa croissance étant la plus rapide pendant l'enfance.
Le cerveau des enfants contient beaucoup plus de neurones que celui des adultes, et grâce à un processus appelé « élagage », il élimine les connexions entre les neurones sous-utilisés et renforce les connexions dans les circuits synaptiques fortement sollicités.
En supprimant les synapses non pertinentes, l'élagage synaptique élimine les sources de « bruit » et améliore le rapport signal/bruit dans le cerveau.
Ce processus est constant et rapide.
Les connexions synaptiques peuvent se former en quelques heures ou quelques jours.
Les expériences, en particulier celles de l'enfance, façonnent le cerveau.
--- p.369
Examinons une étude menée auprès de chercheurs de renom des Bell Labs, un centre de recherche mondialement connu situé près de Princeton.
L'institut emploie des ingénieurs et des scientifiques dotés des QI les plus élevés.
Mais même dans ce vivier de talents, si certains accèdent à la célébrité, d'autres n'obtiennent que des résultats moyens.
Ce qui distingue les stars des autres, ce n'est pas leur QI, mais leur intelligence émotionnelle.
Les célébrités sont bien plus aptes à se motiver elles-mêmes et à transformer leurs réseaux informels en organisations à vocation spécifique.
--- p.277
Une étude menée auprès d'élèves de deuxième et troisième année a révélé que 26 % des enfants les plus populaires avaient déjà été rejetés lorsqu'ils avaient tenté de rejoindre un groupe de jeu.
(…) La stratégie de Roger pour rejoindre le groupe consistait d’abord à observer le groupe, puis à imiter ce que faisaient les autres enfants, et enfin à parler à l’enfant et à participer pleinement à l’activité.
C'est une stratégie qui garantit la victoire.
Les talents de Roger sont mis en évidence, par exemple, lorsqu'il joue avec Warren à un jeu consistant à mettre des « bombes » (en réalité des cailloux) dans des chaussettes.
Warren demande à Roger s'il préfère prendre un hélicoptère ou un avion.
Puis, avant de répondre, Roger demande :
« Êtes-vous dans un hélicoptère ? »
Hatch dit ceci à propos de Roger :
« Roger “demande à devenir membre” de son groupe de jeux. »
De ce fait, eux et leur jeu restent liés.
Pendant ce temps, beaucoup d'autres enfants montent simplement dans leurs hélicoptères ou leurs avions et s'éloignent les uns des autres. » — pp. 218-221
Nombre de managers sont très prompts à critiquer mais avares de compliments.
Les employés ont donc l'impression de n'être critiqués que lorsqu'ils font des erreurs.
J. Larson, psychologue à l'Université de l'Illinois,
R. Larson) souligne.
« Si un patron n’exprime pas immédiatement ses sentiments, la frustration des employés va progressivement s’accumuler. »
Puis un jour, il entre dans une colère noire.
Si les critiques avaient été formulées plus tôt de manière appropriée, l'employé aurait pu résoudre le problème.
Il arrive très souvent que nous ne critiquions que lorsque la situation est explosive, lorsque nous sommes tellement en colère que nous ne pouvons plus nous contrôler.
C’est donc précisément dans ces moments-là que nous critiquons de la pire façon qui soit : sur un ton acerbe et cynique, sur un ton mécontent, ou sur un ton menaçant.
De telles accusations ne font qu'alimenter une contre-attaque.
La critique est perçue comme une insulte, et la personne insultée se met en colère en retour.
« Cette approche est la pire façon de motiver les gens. »
--- pp.263-264
Avis de l'éditeur
Un livre qui redéfinit le sens du mot « intelligence »
- La « révolution émotionnelle » de Daniel Goleman est en cours.
La frustration des étudiants coréens face aux difficultés d'apprentissage en Corée : le taux d'abandon des étudiants coréens dans les prestigieuses universités américaines atteint 44 % (Kim Seung-gi, « Recherche sur les étudiants coréens dans les universités prestigieuses », 2008).
Ce chiffre est nettement supérieur au taux d'abandon scolaire moyen américain de 34 %, et est nettement supérieur à celui des Juifs (12,5 %), des Indiens (21,5 %) et des Chinois (25 %).
Pourquoi la moitié des jeunes talents sud-coréens les plus brillants n'intègrent-ils pas les prestigieuses universités américaines ni la société en général ? Le livre de Daniel Goleman, « L'intelligence émotionnelle », qui a remis en question la mentalité axée sur la performance et la réussite et a transformé le paradigme éducatif mondial, apporte la réponse.
Lorsque Daniel Goleman a déclaré : « L’intelligence émotionnelle est plus importante que le QI, et le QE peut être développé par l’apprentissage », et « Aujourd’hui, nous sommes jugés non seulement sur notre intelligence ou notre expertise, mais aussi sur notre capacité à gérer nos propres émotions et celles des autres », l’impact de ses paroles a été énorme.
« L’intelligence émotionnelle » a été traduit en 30 langues et s’est vendu à plus de 5 millions d’exemplaires, devenant un best-seller mondial et faisant de Daniel Goleman un psychologue de renommée internationale.
Et la théorie de l'intelligence émotionnelle est devenue un concept fondamental qui a changé le paradigme de presque tous les domaines universitaires, y compris la psychologie moderne, l'éducation et le management.
L'épicentre de la « révolution émotionnelle » se situe dans le secteur de l'éducation.
Aux États-Unis, tous les États ont désigné les cours d'intelligence émotionnelle comme une matière obligatoire, l'UNESCO a adressé une déclaration aux ministres de l'Éducation de plus de 140 pays les exhortant à mettre en place des programmes d'éducation à l'intelligence émotionnelle, et les pays les plus avancés en matière d'éducation dans le monde ont activement adopté des programmes d'éducation à l'intelligence émotionnelle (SEL).
En 2008, le Wall Street Journal a désigné Daniel Goleman comme le « penseur en management le plus influent », et la « révolution émotionnelle » de Daniel Goleman est toujours en cours, avec plus de 80 % des grandes entreprises américaines, dont GE et IBM, qui adoptent la théorie de l'intelligence émotionnelle.
Dans le monde actuel, où des expressions comme « leadership émotionnel », « marketing émotionnel » et « ingénierie émotionnelle » sont devenues courantes, l’intelligence émotionnelle est considérée comme un atout précieux, un « pouvoir d’influence » déterminant pour la réussite des individus et des organisations. À une époque où les compétences émotionnelles sont de plus en plus reconnues comme essentielles, surpassant même le QI et les connaissances spécialisées, « L’intelligence émotionnelle » se révèle un guide et un éclairage précieux pour révéler l’intelligence émotionnelle qui sommeille en chacun de nous.
Il existe de nombreux chemins vers le succès dans la vie !
- La compétence essentielle à la vie : l'intelligence émotionnelle
Les réussites concrètes des individus dépendent non seulement de leur intelligence (QI), mais aussi de leur capacité à supporter la défaite.
La capacité de se motiver, de surmonter les obstacles, de contrôler ses impulsions et de différer la gratification, de réguler ses humeurs pour rester concentré, de faire preuve d'empathie et de cultiver l'espoir.
L'intelligence émotionnelle est un concept scientifiquement prouvé, étayé par de nombreuses recherches en psychologie et en neurosciences, confirmant ainsi une vérité établie de longue date. Son efficacité a été démontrée au cours de la dernière décennie par divers programmes mis en œuvre dans les domaines de l'éducation, des entreprises et de la société.
Cette théorie est également soutenue par les recherches de Howard Gabner (texte 84-88), qui a révolutionné le système de pensée centré sur le QI en proposant la « théorie des intelligences multiples », et du professeur Mihaly Csikszentmihalyi, qui a établi la théorie du « FLOW » (texte 167-175).
Quelles que soient nos capacités, c'est l'intelligence émotionnelle qui détermine la façon dont nous les utilisons.
Les émotions nous permettent d'utiliser nos facultés mentales innées et de déterminer plus précisément la manière dont nous avançons dans la vie.
Surtout, l'intelligence émotionnelle peut se développer par l'apprentissage.
Ce livre regorge de preuves à ce sujet.
Dans un monde où la performance est la mesure directe du succès, on pourrait penser qu'une approche douce comme celle de privilégier l'intelligence émotionnelle est trop laxiste.
Mais la recherche scientifique montre clairement que ce qui était autrefois considéré comme de la lumière n'est plus de la lumière.
Dans la société actuelle, où l'on valorise davantage notre capacité à gérer nos propres émotions et celles des autres que notre talent ou l'étendue de nos connaissances spécialisées, ce livre est révolutionnaire et changera notre avenir et celui de nos enfants.
Nommé parmi les « penseurs en gestion les plus influents » par le Wall Street Journal en 2008
- Le « soft power » qui détermine le succès des individus et des organisations
Récemment, ce sont les entreprises qui manifestent le plus grand intérêt pour l'intelligence émotionnelle.
Illustrant cette tendance, Daniel Goleman a été sélectionné comme l'un des « 20 penseurs en management les plus influents » par le Wall Street Journal en 2008.
La Harvard Business Review a salué la théorie de l'intelligence émotionnelle comme « une idée révolutionnaire qui bouleverse les paradigmes ».
Il existe deux raisons principales pour lesquelles les entreprises qui entrent dans un environnement concurrentiel mondial valorisent l'intelligence émotionnelle.
Premièrement, l'intelligence émotionnelle est nécessaire pour attirer et former les talents qui s'épanouiront sur le marché mondial.
Au cours de la dernière décennie, ces exigences des entreprises ont été au cœur de la « révolution émotionnelle », notamment en matière de leadership émotionnel et de marketing émotionnel.
La seconde se trouve dans l'ingénierie émotionnelle, qui attire de plus en plus l'attention d'entreprises de premier plan telles qu'Apple, LG et Samsung.
De la conception des produits au positionnement des entreprises, la création de liens émotionnels avec les consommateurs s'impose comme un sujet clé dans un monde numérisé.
Selon la théorie de l'intelligence émotionnelle, l'approche traditionnelle de la « carotte et du bâton » n'a aucun sens neurologique.
Les systèmes de primes traditionnels ne suffisent pas à motiver les employés à donner le meilleur d'eux-mêmes.
La manière dont vous transmettez le message est plus importante que le message lui-même, et les dirigeants qui attendent le meilleur des membres de leur équipe doivent d'abord leur faire en sorte qu'ils se sentent bien.
Par exemple, dans le « Fun Management », qui repose sur le concept d'intelligence émotionnelle, le PDG abandonne son autorité et met l'accent sur la communication avec les employés.
Robert Callaghan, ancien PDG de Southwest Airlines aux États-Unis, et Richard Branson, PDG du groupe Virgin au Royaume-Uni, connu pour son excentricité, sont des exemples représentatifs d'un management ludique.
En Corée également, l'ancien vice-président de LG Electronics, Kim Ssang-soo, a envoyé au hasard des courriels à ses employés, leur demandant de faire rire leurs collègues trois fois, et le président de SK Telecom, Kim Shin-bae, a chanté des chansons devant ses employés, ce qui a donné lieu à diverses idées de gestion amusantes.
Récemment, chaque entreprise a mis en place des programmes de mobilisation des employés tels que « Journée épicée », « Happy Hour » et « Réunion publique », qui font tous partie d'une gestion ludique.
Quelle que soit la façon dont on définit la société moderne — société ouverte, société pluraliste, société numérique, société mondiale —, la mentalité actuelle centrée sur le QI est confrontée à un défi majeur.
L'intelligence émotionnelle, en termes simples, est la capacité à utiliser ses émotions de manière à améliorer sa qualité de vie.
Dans le monde d'aujourd'hui, où la capacité à gérer de manière intégrée les compétences et les aptitudes intellectuelles de chaque individu est valorisée, l'intelligence émotionnelle brillera encore davantage.
La vague d'éducation émotionnelle qui a déferlé sur le monde en seulement 10 ans
L'éducation à l'intelligence émotionnelle est désormais une matière obligatoire dans tous les États américains.
Le secteur qui a adopté avec le plus d'enthousiasme la théorie de l'intelligence émotionnelle est sans aucun doute celui de l'éducation.
Actuellement, tous les États des États-Unis ont désigné l'éducation à l'intelligence émotionnelle (SEL) comme une matière obligatoire, au même titre que les mathématiques et les arts du langage, et l'État de l'Illinois met en œuvre des normes spéciales pour l'éducation à l'intelligence émotionnelle à tous les niveaux, de la maternelle au lycée.
En 2002, l'UNESCO a adressé une recommandation contenant 10 principes de base à 140 ministres de l'Éducation afin de promouvoir l'éducation à l'intelligence émotionnelle.
En Asie, Singapour, puissance en matière d'éducation, a activement adopté l'éducation à l'intelligence émotionnelle (l'Université nationale de Singapour s'est classée 30e et l'Université nationale de Séoul 50e dans le classement mondial des universités de 2008).
En Corée, des outils standardisés de mesure de l'intelligence émotionnelle sont déjà disponibles et utilisés dans tous les groupes d'âge, et des programmes d'éducation à l'intelligence émotionnelle sont mis en œuvre dans les écoles et les services de développement des ressources humaines des entreprises.
À titre d'exemple, parmi les institutions représentatives qui utilisent ce programme figurent l'Institut de formation en administration de l'éducation de l'Université nationale de Séoul, l'Institut de développement des ressources humaines de Samsung et le Conseil coréen de l'éducation communautaire.
Aujourd'hui, le concept d'intelligence émotionnelle est reconnu comme un concept qui coordonne et supervise divers programmes liés à l'éducation du caractère, à la prévention de la violence et à la discipline scolaire.
La raison pour laquelle les pays avancés en matière d'éducation adoptent l'éducation à l'intelligence émotionnelle est claire.
Fondamentalement, ils reconnaissent que l'intelligence émotionnelle est une compétence essentielle pour tous les enfants afin de gérer leur colère et de résoudre les conflits de manière positive.
Et c’est parce que nous avons reconnu très tôt que l’éducation d’enfants émotionnellement équilibrés est une orientation souhaitable non seulement pour les élèves individuellement, mais aussi pour la société.
La capacité des enfants à exprimer leurs émotions est une compétence sociale importante, et nous nous sommes concentrés sur le rôle que jouent les émotions dans les innombrables décisions qu'ils prennent tout au long de leur vie.
« EQ Emotional Intelligence » démontre, à travers des exemples éducatifs concrets, que les enfants peuvent réellement améliorer leurs capacités émotionnelles, essentielles à la vie, grâce à l'apprentissage.
Au cours de la dernière décennie, la recherche en éducation a démontré que les enfants qui grandissent en bénéficiant d'une éducation à l'intelligence émotionnelle acceptent le processus de prise de décisions complexes et de gestion des relations interpersonnelles comme faisant partie intégrante de leur rythme.
Vous pourrez également constater que ces enfants deviendront par la suite des leaders exceptionnels qui dirigeront à leur tour des individus et des organisations exceptionnels.
Dans la société traditionnelle, l'éducation à l'intelligence émotionnelle était une chose naturelle.
Cependant, dans une réalité où les liens familiaux élargis se sont rompus et où le temps libre des enfants a considérablement diminué, l'intelligence émotionnelle que les enfants acquièrent traditionnellement par le jeu libre avec leurs parents ou leurs proches au quotidien s'est affaiblie.
Heureusement, la communauté éducative nationale accepte et utilise activement l'éducation à l'intelligence émotionnelle, considérée comme la meilleure alternative pour les enfants négligés en raison des problèmes de la société moderne.
- La « révolution émotionnelle » de Daniel Goleman est en cours.
La frustration des étudiants coréens face aux difficultés d'apprentissage en Corée : le taux d'abandon des étudiants coréens dans les prestigieuses universités américaines atteint 44 % (Kim Seung-gi, « Recherche sur les étudiants coréens dans les universités prestigieuses », 2008).
Ce chiffre est nettement supérieur au taux d'abandon scolaire moyen américain de 34 %, et est nettement supérieur à celui des Juifs (12,5 %), des Indiens (21,5 %) et des Chinois (25 %).
Pourquoi la moitié des jeunes talents sud-coréens les plus brillants n'intègrent-ils pas les prestigieuses universités américaines ni la société en général ? Le livre de Daniel Goleman, « L'intelligence émotionnelle », qui a remis en question la mentalité axée sur la performance et la réussite et a transformé le paradigme éducatif mondial, apporte la réponse.
Lorsque Daniel Goleman a déclaré : « L’intelligence émotionnelle est plus importante que le QI, et le QE peut être développé par l’apprentissage », et « Aujourd’hui, nous sommes jugés non seulement sur notre intelligence ou notre expertise, mais aussi sur notre capacité à gérer nos propres émotions et celles des autres », l’impact de ses paroles a été énorme.
« L’intelligence émotionnelle » a été traduit en 30 langues et s’est vendu à plus de 5 millions d’exemplaires, devenant un best-seller mondial et faisant de Daniel Goleman un psychologue de renommée internationale.
Et la théorie de l'intelligence émotionnelle est devenue un concept fondamental qui a changé le paradigme de presque tous les domaines universitaires, y compris la psychologie moderne, l'éducation et le management.
L'épicentre de la « révolution émotionnelle » se situe dans le secteur de l'éducation.
Aux États-Unis, tous les États ont désigné les cours d'intelligence émotionnelle comme une matière obligatoire, l'UNESCO a adressé une déclaration aux ministres de l'Éducation de plus de 140 pays les exhortant à mettre en place des programmes d'éducation à l'intelligence émotionnelle, et les pays les plus avancés en matière d'éducation dans le monde ont activement adopté des programmes d'éducation à l'intelligence émotionnelle (SEL).
En 2008, le Wall Street Journal a désigné Daniel Goleman comme le « penseur en management le plus influent », et la « révolution émotionnelle » de Daniel Goleman est toujours en cours, avec plus de 80 % des grandes entreprises américaines, dont GE et IBM, qui adoptent la théorie de l'intelligence émotionnelle.
Dans le monde actuel, où des expressions comme « leadership émotionnel », « marketing émotionnel » et « ingénierie émotionnelle » sont devenues courantes, l’intelligence émotionnelle est considérée comme un atout précieux, un « pouvoir d’influence » déterminant pour la réussite des individus et des organisations. À une époque où les compétences émotionnelles sont de plus en plus reconnues comme essentielles, surpassant même le QI et les connaissances spécialisées, « L’intelligence émotionnelle » se révèle un guide et un éclairage précieux pour révéler l’intelligence émotionnelle qui sommeille en chacun de nous.
Il existe de nombreux chemins vers le succès dans la vie !
- La compétence essentielle à la vie : l'intelligence émotionnelle
Les réussites concrètes des individus dépendent non seulement de leur intelligence (QI), mais aussi de leur capacité à supporter la défaite.
La capacité de se motiver, de surmonter les obstacles, de contrôler ses impulsions et de différer la gratification, de réguler ses humeurs pour rester concentré, de faire preuve d'empathie et de cultiver l'espoir.
L'intelligence émotionnelle est un concept scientifiquement prouvé, étayé par de nombreuses recherches en psychologie et en neurosciences, confirmant ainsi une vérité établie de longue date. Son efficacité a été démontrée au cours de la dernière décennie par divers programmes mis en œuvre dans les domaines de l'éducation, des entreprises et de la société.
Cette théorie est également soutenue par les recherches de Howard Gabner (texte 84-88), qui a révolutionné le système de pensée centré sur le QI en proposant la « théorie des intelligences multiples », et du professeur Mihaly Csikszentmihalyi, qui a établi la théorie du « FLOW » (texte 167-175).
Quelles que soient nos capacités, c'est l'intelligence émotionnelle qui détermine la façon dont nous les utilisons.
Les émotions nous permettent d'utiliser nos facultés mentales innées et de déterminer plus précisément la manière dont nous avançons dans la vie.
Surtout, l'intelligence émotionnelle peut se développer par l'apprentissage.
Ce livre regorge de preuves à ce sujet.
Dans un monde où la performance est la mesure directe du succès, on pourrait penser qu'une approche douce comme celle de privilégier l'intelligence émotionnelle est trop laxiste.
Mais la recherche scientifique montre clairement que ce qui était autrefois considéré comme de la lumière n'est plus de la lumière.
Dans la société actuelle, où l'on valorise davantage notre capacité à gérer nos propres émotions et celles des autres que notre talent ou l'étendue de nos connaissances spécialisées, ce livre est révolutionnaire et changera notre avenir et celui de nos enfants.
Nommé parmi les « penseurs en gestion les plus influents » par le Wall Street Journal en 2008
- Le « soft power » qui détermine le succès des individus et des organisations
Récemment, ce sont les entreprises qui manifestent le plus grand intérêt pour l'intelligence émotionnelle.
Illustrant cette tendance, Daniel Goleman a été sélectionné comme l'un des « 20 penseurs en management les plus influents » par le Wall Street Journal en 2008.
La Harvard Business Review a salué la théorie de l'intelligence émotionnelle comme « une idée révolutionnaire qui bouleverse les paradigmes ».
Il existe deux raisons principales pour lesquelles les entreprises qui entrent dans un environnement concurrentiel mondial valorisent l'intelligence émotionnelle.
Premièrement, l'intelligence émotionnelle est nécessaire pour attirer et former les talents qui s'épanouiront sur le marché mondial.
Au cours de la dernière décennie, ces exigences des entreprises ont été au cœur de la « révolution émotionnelle », notamment en matière de leadership émotionnel et de marketing émotionnel.
La seconde se trouve dans l'ingénierie émotionnelle, qui attire de plus en plus l'attention d'entreprises de premier plan telles qu'Apple, LG et Samsung.
De la conception des produits au positionnement des entreprises, la création de liens émotionnels avec les consommateurs s'impose comme un sujet clé dans un monde numérisé.
Selon la théorie de l'intelligence émotionnelle, l'approche traditionnelle de la « carotte et du bâton » n'a aucun sens neurologique.
Les systèmes de primes traditionnels ne suffisent pas à motiver les employés à donner le meilleur d'eux-mêmes.
La manière dont vous transmettez le message est plus importante que le message lui-même, et les dirigeants qui attendent le meilleur des membres de leur équipe doivent d'abord leur faire en sorte qu'ils se sentent bien.
Par exemple, dans le « Fun Management », qui repose sur le concept d'intelligence émotionnelle, le PDG abandonne son autorité et met l'accent sur la communication avec les employés.
Robert Callaghan, ancien PDG de Southwest Airlines aux États-Unis, et Richard Branson, PDG du groupe Virgin au Royaume-Uni, connu pour son excentricité, sont des exemples représentatifs d'un management ludique.
En Corée également, l'ancien vice-président de LG Electronics, Kim Ssang-soo, a envoyé au hasard des courriels à ses employés, leur demandant de faire rire leurs collègues trois fois, et le président de SK Telecom, Kim Shin-bae, a chanté des chansons devant ses employés, ce qui a donné lieu à diverses idées de gestion amusantes.
Récemment, chaque entreprise a mis en place des programmes de mobilisation des employés tels que « Journée épicée », « Happy Hour » et « Réunion publique », qui font tous partie d'une gestion ludique.
Quelle que soit la façon dont on définit la société moderne — société ouverte, société pluraliste, société numérique, société mondiale —, la mentalité actuelle centrée sur le QI est confrontée à un défi majeur.
L'intelligence émotionnelle, en termes simples, est la capacité à utiliser ses émotions de manière à améliorer sa qualité de vie.
Dans le monde d'aujourd'hui, où la capacité à gérer de manière intégrée les compétences et les aptitudes intellectuelles de chaque individu est valorisée, l'intelligence émotionnelle brillera encore davantage.
La vague d'éducation émotionnelle qui a déferlé sur le monde en seulement 10 ans
L'éducation à l'intelligence émotionnelle est désormais une matière obligatoire dans tous les États américains.
Le secteur qui a adopté avec le plus d'enthousiasme la théorie de l'intelligence émotionnelle est sans aucun doute celui de l'éducation.
Actuellement, tous les États des États-Unis ont désigné l'éducation à l'intelligence émotionnelle (SEL) comme une matière obligatoire, au même titre que les mathématiques et les arts du langage, et l'État de l'Illinois met en œuvre des normes spéciales pour l'éducation à l'intelligence émotionnelle à tous les niveaux, de la maternelle au lycée.
En 2002, l'UNESCO a adressé une recommandation contenant 10 principes de base à 140 ministres de l'Éducation afin de promouvoir l'éducation à l'intelligence émotionnelle.
En Asie, Singapour, puissance en matière d'éducation, a activement adopté l'éducation à l'intelligence émotionnelle (l'Université nationale de Singapour s'est classée 30e et l'Université nationale de Séoul 50e dans le classement mondial des universités de 2008).
En Corée, des outils standardisés de mesure de l'intelligence émotionnelle sont déjà disponibles et utilisés dans tous les groupes d'âge, et des programmes d'éducation à l'intelligence émotionnelle sont mis en œuvre dans les écoles et les services de développement des ressources humaines des entreprises.
À titre d'exemple, parmi les institutions représentatives qui utilisent ce programme figurent l'Institut de formation en administration de l'éducation de l'Université nationale de Séoul, l'Institut de développement des ressources humaines de Samsung et le Conseil coréen de l'éducation communautaire.
Aujourd'hui, le concept d'intelligence émotionnelle est reconnu comme un concept qui coordonne et supervise divers programmes liés à l'éducation du caractère, à la prévention de la violence et à la discipline scolaire.
La raison pour laquelle les pays avancés en matière d'éducation adoptent l'éducation à l'intelligence émotionnelle est claire.
Fondamentalement, ils reconnaissent que l'intelligence émotionnelle est une compétence essentielle pour tous les enfants afin de gérer leur colère et de résoudre les conflits de manière positive.
Et c’est parce que nous avons reconnu très tôt que l’éducation d’enfants émotionnellement équilibrés est une orientation souhaitable non seulement pour les élèves individuellement, mais aussi pour la société.
La capacité des enfants à exprimer leurs émotions est une compétence sociale importante, et nous nous sommes concentrés sur le rôle que jouent les émotions dans les innombrables décisions qu'ils prennent tout au long de leur vie.
« EQ Emotional Intelligence » démontre, à travers des exemples éducatifs concrets, que les enfants peuvent réellement améliorer leurs capacités émotionnelles, essentielles à la vie, grâce à l'apprentissage.
Au cours de la dernière décennie, la recherche en éducation a démontré que les enfants qui grandissent en bénéficiant d'une éducation à l'intelligence émotionnelle acceptent le processus de prise de décisions complexes et de gestion des relations interpersonnelles comme faisant partie intégrante de leur rythme.
Vous pourrez également constater que ces enfants deviendront par la suite des leaders exceptionnels qui dirigeront à leur tour des individus et des organisations exceptionnels.
Dans la société traditionnelle, l'éducation à l'intelligence émotionnelle était une chose naturelle.
Cependant, dans une réalité où les liens familiaux élargis se sont rompus et où le temps libre des enfants a considérablement diminué, l'intelligence émotionnelle que les enfants acquièrent traditionnellement par le jeu libre avec leurs parents ou leurs proches au quotidien s'est affaiblie.
Heureusement, la communauté éducative nationale accepte et utilise activement l'éducation à l'intelligence émotionnelle, considérée comme la meilleure alternative pour les enfants négligés en raison des problèmes de la société moderne.
SPÉCIFICATIONS DES PRODUITS
- Date de publication : 15 octobre 2008
- Format : Guide de reliure de livres à couverture rigide
Nombre de pages, poids, dimensions : 543 pages | 991 g | 166 × 245 × 35 mm
- ISBN13 : 9788901088839
- ISBN10 : 8901088835
Vous aimerez peut-être aussi
카테고리
Langue coréenne
Langue coréenne