02 Intro

Lettre de l'éditeur n° 09

12 Scène de vente au détail
La stratégie de vente au détail de Balmuda vue à travers les appareils Tsutaya

18 avis
Satoshi Wada, PDG de SW Design

22e ligne I
Cinq gammes de produits Air

24 Espace intérieur
Conception et technologies de base de la gamme de produits Air

34 Lineup II
Gamme de produits de cuisine avec trois gammes

36 Test
Processus de cuisson utilisant les principales caractéristiques de la gamme de produits de cuisine

42 avis
Lee Seok-woo, PDG de SWNA

46 en service
Les propriétaires d'espaces commerciaux expliquent le fonctionnement des produits Balmuda

52 voix
La signification de Balmuda : témoignages de quatre concepteurs d’appareils électroménagers

60 avis
Choi Moon-gyu, opérateur du blog « Mon point de vue »

64 À la maison
Les utilisateurs de Balmuda partagent leur philosophie de l'espace et du mode de vie.

78 Petits Géants
Une puissante entreprise japonaise qui crée des marques d'électroménager haut de gamme

92 Histoires de marques
La naissance et la croissance de Balmuda

102 Record
Journal de développement de l'équipe créative de Balmuda, publié en série sur Facebook

106 Partenariat
Partenaires de divers domaines qui collaborent avec Balmuda

110 Département de la création
L'équipe créative parle de son processus de conception et de sa culture de travail

114 Entretien
PDG de Balmuda, le général Terao

120 chiffres
Chiffres illustrant la croissance et la situation actuelle de Balmuda

122 lauréats
Aperçu des lauréats des prix de design, avec un focus sur les prix Balmuda.

125 Outro

Magazine <B> est un magazine mensuel sans publicité qui présente chaque mois une marque équilibrée du monde entier, découverte du point de vue de JOH.
Un magazine sérieux mais accessible à tous ceux qui s'intéressent aux marques, des dirigeants de marques envisageant de nouvelles initiatives commerciales à ceux qui cherchent à développer un sens du branding.


Il s'agit du cinquante-septième numéro du magazine <B>.

Cela devait remonter à une vingtaine ou une trentaine d'années.
Avec le recul, il semble qu'à part la table à manger où nous prenons trois repas par jour, c'était bien la « machine » qui réunissait la famille.
Quand un nouveau téléviseur a envahi le salon, quand un climatiseur plus grand qu'une personne s'est dressé fièrement à côté du canapé, quand un four multifonction a pris place dans la cuisine, même les plus réservés en sont restés bouche bée.
Même si les commandes étaient un peu compliquées et qu'il y avait un flot constant de fonctionnalités trop difficiles à appréhender au premier abord, je ne me suis pas plaint.
Car plus une chose était grande, complexe et difficile, plus elle était considérée comme mécanique.
Même lorsque cela impliquait un travail pénible, ils se déplaçaient pour faire fonctionner la machine sans se plaindre, et étaient même prêts à se pencher en avant ou à plier les genoux.
Se familiariser avec une machine signifiait d'abord s'approcher de la machine et adapter son comportement à ses mécanismes.
La machine n'a pas cédé facilement.
Il semble que de nombreux appareils électroménagers soient devenus une force occupante dans le salon, la cuisine et chaque pièce.

Mais les choses sont différentes maintenant.
Depuis que les téléphones portables sont devenus des « téléphones intelligents », les appareils électroménagers ont pris l'apparence de chaises design et peuvent même être contrôlés à distance depuis l'extérieur de la maison.
On parle même, de manière tentante, de la combiner à l'intelligence artificielle pour réduire les tâches ménagères.
Les machines commencent à s'approcher des humains.
Au cœur de tout cela se trouve la marque que le magazine B présente dans ce numéro.
Balmuda a débuté comme une entreprise individuelle au Japon en 2003, fabriquant des périphériques informatiques, et attire désormais beaucoup l'attention en fabriquant des ventilateurs, des grille-pain, des purificateurs d'air et d'autres produits.
Ils ne produisent pas une grande variété de produits comme la plupart des grandes entreprises d'électroménager.
Si l'on additionne tous les produits actuellement sur le marché, il n'en existe même pas une dizaine de types.
Mais elle se distingue de toutes les autres marques par le fait qu'un petit nombre de produits laissent une impression profonde.
Cette empreinte commence par les sens, et non par le spectre des tailles ou des fonctions.
C'est une machine qui recrée la douce brise qui caresse votre joue en pleine nature, et l'humidité du pain fraîchement cuit que vous avez dégusté dans une boulangerie où vous vous êtes arrêté par hasard lors d'un voyage à l'étranger.
Par exemple, leurs humidificateurs, qui ressemblent à des bocaux, sont conçus pour verser l'eau directement sur le corps.
Non seulement cela réduisait les inconvénients liés à l'installation et au retrait d'un réservoir d'eau séparé, mais cela maximisait également le plaisir de remplir d'eau, comme lorsqu'on arrose un pot de fleurs.
Ce plaisir se manifeste également dans des détails tels que les matériaux, le design et la finition.
C’est pourquoi de nombreux utilisateurs qualifient Balmuda d’« appareil électroménager ressemblant à un meuble ».

La présence de Balmuda ne provient pas des « appareils électroménagers ».
La performance et la technologie ne sont que des intermédiaires, et l'accent est mis sur la question suivante : « Quelle valeur ajoutée apporte la technologie ? »
Terao Gen, le PDG, déclare également : « Nous ne menons pas de recherches visant le développement technologique en soi » et « Ce n'est que lorsque nous avons un objectif ferme de création d'un tel produit que nous répétons les recherches et les expériences pour y parvenir. »
De plus, ils ne décrivent pas leurs produits en énumérant des spécifications qui sont complétées par la superposition de principes complexes.
Ceci est probablement dû au fait que le produit est rapidement devenu un langage.
Lorsque la fonction première d'un produit devient le langage, il n'y a plus besoin de marketing ou de promotions tape-à-l'œil.
À ce stade, je pense que l'attitude de Balmuda envers ses produits est similaire à la façon dont on rencontre une personne qu'on aime.
Même si je décris mon type idéal avec diverses précisions, je ne peux pas quantifier les raisons pour lesquelles j'aime mon partenaire actuel.

En découvrant les produits Balmuda et en écoutant les témoignages des utilisatrices, j'ai repensé aux objets que j'utilise avec affection au quotidien.
Et je me souviens une fois de plus que mon attachement à cet objet ne provient pas de son prix ni de la réputation de la marque, mais des expériences que j'ai accumulées avec lui.
Je pense que ce lien ne sera pas facilement rompu.

Rédactrice en chef Park Eun-seong