Prologue : Vous avez assez travaillé, il est temps d'être reconnu.

Chapitre 1 : Comment obtenir une évaluation compétente

La complainte d'Einstein : « Comment quelqu'un comme moi a-t-il pu recevoir tous ces honneurs ? »
Un leader est quelqu'un qui connaît très peu de choses sur beaucoup de sujets.
Qu'est-ce que c'est que cette « capacité » ?
Le monde est juste ? C'est absurde !
Si vous paraissez compétent, vous l'êtes réellement : une prophétie autoréalisatrice.
[La psychologie de l'expression] Ne vous laissez pas influencer par les autres, faites-les bouger.

Chapitre 2 : Comment gagner la confiance d’un patron même méfiant

Le courage de Bill Gates : « Je ferai d'IBM le numéro un. »
Pourquoi les vantards et les fanfarons sont-ils reconnus ?
Nous confirmons ce que nous pensions depuis le début : le biais de confirmation
Une solution infaillible pour ceux qui manquent de confiance en eux : l’amorçage.
L'humilité, poussée à l'extrême, peut mener à l'autodestruction.
Avec les meilleurs cafés de Bruxelles juste devant vous, pourquoi ne pas aller chez Starbucks ?
Neutralisez les peurs de votre adversaire.
[La psychologie de l'expression] « Grandir bruyamment » au lieu de « Grandir secrètement »

Chapitre 3 : Comment ne faire venir à l'esprit que vos points forts

Le cri de Steve Jobs : « Spotlight, venez à moi ! »
Pourquoi des célébrités qui n'y connaissent rien en voitures apparaissent-elles dans des publicités automobiles ? L'effet de halo
Le regard que l'on porte sur un événement détermine sa réussite ou son échec : le cadrage
Si vous devez évoquer une mauvaise histoire,
Que vous soyez en colère, triste ou encore
Le pouvoir de transformer instantanément un non en oui : l'effet Chodu
Qu'est-ce qui est le plus important : la première impression ou la dernière ?
[La psychologie de l'expression] Que les cicatrices de l'échec soient brèves, et le goût du succès durable.

Chapitre 4 : Comment faire jouer la chance et le talent à votre avantage

Confession d'un PDG de McKinsey : « Je n'avais ni argent ni chance. »
Accomplir des tâches difficiles dans des situations difficiles vous donne-t-il l'air intelligent ? : La formule des compétences
Les génies laissent derrière eux des chefs-d'œuvre même en se prélassant.
Si vous soupirez simplement devant votre lettre de présentation…
Le monde n'accueille pas favorablement les experts-comptables qui auraient dû être médecins.
[La psychologie de l'expression] Créer un cadre que personne ne peut rejeter

Chapitre 5 : Le secret pour séduire les cœurs

L'humiliation de Hegel : « Vous dites que je parle trop et que je ne réfléchis pas ? Moi ? »
Éliminez les cinq éléments superflus et vous obtenez un discours percutant : Power Talking
10 habitudes de communication qui vous donnent une apparence compétente
Parler un dialecte, est-ce une bénédiction ou une malédiction ?
[La psychologie de l'expression] Bien parler vous donne l'air 10 fois plus compétent.

Chapitre 6 : Comment utiliser des gestes plus puissants que les mots

Obama fait un geste : « Caméra numéro un, vous me voyez bouger ? »
Pourquoi le président a cligné des yeux plus de 50 fois lors de son discours de démission : l’effet Nixon
Libérez-vous de l'obligation de sourire n'importe où et n'importe quand.
L'art de s'asseoir que personne ne vous a appris
Quelle est la distance appropriée entre mon partenaire et moi, ni trop près ni trop loin ?
[La psychologie de l'expression] 55 % d'une bonne impression est déterminée par les expressions faciales.

Chapitre 7 : Le secret des personnes qui paraissent plus attirantes à mesure qu’on les voit

Les loisirs de Roosevelt : « Tout cela est dû à une grève soudaine. »
Découvrez ce qui rend l'autre personne spéciale.
«Vous m'avez complètement convaincu !»
Les implications profondes des points communs : l’hypothèse selon laquelle les semblables s’attirent
La raison pour laquelle ceux qui sont destinés à faire quelque chose peuvent tout faire, et ceux qui ne sont pas destinés à le faire ne peuvent rien faire.
[La psychologie de l'expression] L'appréciation désarme l'autre personne

Chapitre 8 : Comment créer une « aura » que personne ne peut imiter

La provocation de Zuckerberg : « On ne peut pas porter des pantoufles au Forum de Davos ? »
Peut-on être évalué uniquement sur nos compétences et non sur notre apparence ?
Ce que vos vêtements, chaussures, stylos et portefeuilles révèlent : symboles de statut social
6 façons dont les personnes extérieures jugent votre statut
Observez le « comportement » qui vous a été inculqué depuis l'enfance.
Le leader s'élève au sommet avec grâce, tel un chat.
Un « jeu culturel » permettant aux nantis de se livrer à une conversation intellectuelle.
Elon Musk, Gustave Eiffel et mon lien : savourer une gloire par procuration
[La psychologie de l'expression] Si vous voulez être aimé facilement et abondamment, ayez la volonté d'être le meilleur.

Épilogue : Les talents cachés enfin révélés

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Références

« Ne cachez pas votre talent, montrez-le ! »
Le pouvoir de « capacité visible » à déplacer l'adversaire à volonté

Nous devons juger les compétences de toutes les personnes que nous rencontrons dans notre vie quotidienne, de nos supérieurs et collègues de travail à nos partenaires commerciaux, voire même nos coiffeurs et comptables.
Nos adversaires évaluent également nos capacités à chaque instant.


À ce stade, sur quels critères se baser pour juger la compétence d'une personne ? Contrairement à l'idée reçue selon laquelle un talent exceptionnel se révèle spontanément, les recherches montrent qu'évaluer précisément les aptitudes est quasiment impossible.
On évalue les capacités des autres à partir de caractéristiques telles que la parole, les gestes, les expressions faciales et la première impression.
Jack Nasher, auteur de « Comment montrer ses capacités », appelle ces capacités visibles de l'extérieur des « capacités visibles ».


En matière de réussite sociale, les « aptitudes visibles » jouent un rôle plus décisif que les aptitudes réelles.
Même si vous possédez un talent de classe mondiale, personne ne vous reconnaîtra si vous ne démontrez pas vos capacités.
Si vous souhaitez être reconnu, vous devez exprimer activement vos capacités.


Cependant, très peu de personnes savent comment démontrer leurs capacités et les mettre en pratique.
De plus, les Coréens, qui considèrent l'humilité et la modération comme des vertus, ont du mal à montrer leurs capacités aux autres.
Cela s'explique par la crainte que « si j'exprime maladroitement mes capacités, je puisse passer pour un vantard ».
C’est pourquoi nous avons besoin de l’art subtil mais éprouvé de l’expression de soi.


Dans cet ouvrage, l'auteur dévoile les techniques permettant de faire appel aux aptitudes qu'il a découvertes au cours de 20 années d'entretiens et de recherches.
Ce sont des techniques parfaitement proactives qui vous permettent de faire croire aux autres ce que vous voulez en démontrant efficacement vos capacités.

Si vous appliquez consciemment les techniques décrites dans ce livre, vous pouvez obtenir des résultats extrêmement positifs.
Lorsque vous démontrez activement vos capacités, votre adversaire obtient des informations clés à leur sujet.
J'aurais peut-être manqué cette information si vous ne me l'aviez pas montrée.
De plus, selon la « prophétie autoréalisatrice » selon laquelle les attentes positives ont effectivement un effet positif, si vos « capacités visibles » augmentent, vous deviendrez effectivement plus compétent.
L'aptitude à « percevoir les capacités » développe également la capacité à juger correctement les aptitudes des autres.
Les personnes qui savent que quelques caractéristiques suffisent à forger une impression ne commettent pas l'erreur de juger facilement les capacités de quelqu'un en se basant uniquement sur quelques caractéristiques visibles.


Alors, si vous souhaitez être reconnu à votre juste valeur, voire plus que vous ne le méritez, n'hésitez pas à utiliser les techniques présentées dans ce livre.
Les huit techniques présentées dans ce livre agiront en synergie les unes avec les autres pour vous donner une longueur d'avance sur les autres.


Barack Obama, Bill Gates, Steve Jobs, Mark Zuckerberg…
Ceux que l'on appelait « génies naturels » étaient en réalité des « génies de l'expression » !

Qu'est-ce qui distingue ces individus de classe mondiale ? Il est clair qu'ils possèdent des capacités exceptionnelles.
Mais le talent seul ne vous mènera jamais au sommet.
Les plus grandes personnalités du monde, dont Barack Obama, Bill Gates, Steve Jobs et Mark Zuckerberg, tous présentés dans « Comment mettre en valeur ses capacités », possédaient des techniques qui mettaient en évidence leurs aptitudes.
Ceux que l'on connaissait seulement comme des « génies naturels » étaient en réalité des « génies de l'expression » !

Bill Gates, un jeune homme de 24 ans qui avait abandonné ses études universitaires, a décroché un contrat avec IBM, alors leader du secteur informatique, et est instantanément devenu l'homme le plus riche du monde.
Le secret de son succès fulgurant chez IBM, malgré l'absence de bureau luxueux et de notoriété, résidait dans sa « confiance en soi ».
Il a clairement démontré sa confiance dans sa capacité à fournir un excellent système d'exploitation.


Barack Obama et Steve Jobs savaient comment capter l'attention des gens.
L'arme secrète de Barack Obama pour captiver son auditoire résidait dans ses « gestes ».
Lorsqu'il prenait la parole devant un public, il plaçait des caméras partout.
Puis, par ses gestes énergiques, il donna l'impression de s'adresser à tous les participants.
Pendant ce temps, Steve Jobs était toujours sous les feux des projecteurs lors des légendaires événements de lancement de nouveaux produits d'Apple.
Il apparut avec une lumière éclatante dans le dos et ressemblait à un dieu.

Mark Zuckerberg, le fondateur de Facebook et le plus jeune milliardaire, est une personne qui met personnellement en pratique l'adage : « L'innovation est classe. »
Il rejette les codes vestimentaires classiques du monde des affaires, comme les costumes et les chaussures.
Au lieu de cela, il mise sur l'image d'un jeune PDG innovant en portant un t-shirt et un jean.
En 2007, il a surpris le monde entier en apparaissant au Forum de Davos chaussé de pantoufles à trois rayures.


De plus, le livre présente des stratégies pour mettre en valeur vos points forts, comme la manière d'inspirer confiance aux autres, de transmettre les bonnes et les mauvaises nouvelles et de créer votre propre « aura » que personne ne peut imiter, à travers des anecdotes de leaders dans chaque domaine, tels qu'Einstein, Hegel et Roosevelt.
Faites de ces stratégies une habitude par la répétition.
Bientôt, vous entendrez des voix louer vos capacités.


« Tu as assez travaillé, maintenant mérites une reconnaissance ! »
L'art de « faire appel à la compétence » fondé sur des données empiriques issues de la psychologie

« Comment démontrer vos aptitudes » présente des techniques empiriques pour démontrer vos aptitudes, basées sur les dernières recherches en psychologie.


Nous supposons que nous serons évalués objectivement sur la base de nos performances.
Cependant, les résultats de l'expérience ont été totalement différents de ce qui était prévu ! Les attentes auto-imposées ont eu un impact plus important sur les évaluations que les performances réelles.
Cela s'explique par le fait que le « biais de confirmation » fonctionne en acceptant sélectivement les informations qui correspondent aux prédictions des évaluateurs.
Des recherches ont montré que les personnes qui prédisaient positivement leurs propres performances recevaient des évaluations positives même lorsque leurs performances étaient inférieures aux attentes.
À l'inverse, les personnes qui avaient des prédictions négatives concernant leurs propres performances n'ont pas reçu d'évaluations favorables, même lorsqu'elles ont obtenu de bons résultats.


De plus, la « formule de la compétence » qui prétend que faire des choses difficiles dans des situations difficiles vous donne une image d'intelligence contredit directement la valeur qui valorise l'effort avant tout.
À ceux qui affirment régulièrement avoir étudié bien plus que les autres, l'auteur conseille : « Arrêtez de dire ça immédiatement. »
Parce que celui qui réussit facilement inspire plus de respect que celui qui serre les dents et travaille dur.
De plus, les résultats de recherches basées sur des concepts psychologiques tels que la théorie de l'amorçage, l'effet de halo et l'effet de primauté remettent en question le bon sens.


Les techniques présentées dans ce livre, acquises grâce à de nombreuses expériences, sont suffisamment concrètes pour être mises en pratique immédiatement.
Voici quelques-unes des directives contenues dans le livre :


Pour persuader quelqu'un, commencez par votre argument le plus convaincant et terminez par votre deuxième argument le plus convaincant.
Lors des réunions importantes, asseyez-vous le corps penché en avant, le dos formant un angle d'environ 10 degrés avec le dossier de votre chaise.

Lorsque vous parlez, regardez votre interlocuteur dans les yeux, mais lorsque vous écoutez, évitez le contact visuel.

Pour optimiser votre « visibilité », maintenez une distance appropriée de 1,2 à 1,5 mètre de votre adversaire.

Lors d'une réunion autour d'une table disposée en angle, asseyez-vous en bout de table.


Serez-vous traité comme un professionnel ou comme un incompétent raté ?
Tout dépend de vous !

Ce livre se concentre sur la manière de démontrer efficacement ses capacités plutôt que sur la manière de développer réellement ces capacités.
Le message qui consiste à démontrer pleinement vos capacités n'est pas une exhortation à se concentrer uniquement sur la gestion de son image.
Cela signifie que vous devez activement promouvoir vos compétences afin qu'un plus grand nombre de personnes puissent les reconnaître.
Selon l'auteur, on ne récolte pas ce que l'on sème, mais ce que l'on voit.
Une fois que vous aurez établi une impression de compétence, les gens se souviendront des caractéristiques et des événements qui la confirment.


Le livre traite des facteurs qui influencent les « aptitudes visibles » telles que la confiance en soi, la première impression, la chance, le talent, l'élocution, la gestuelle, le charme et le comportement.
Les gens ont tendance à choisir ce qui leur fait le moins peur, et non ce qui les rend heureux.
L’auteur cite le stratège marketing Harry Beckwith, qui affirme : « N’essayez pas d’être la bonne option ; essayez plutôt d’éliminer tout ce qui fait de vous une mauvaise option. » Il conseille, pour obtenir l’évaluation souhaitée, de commencer par dissiper les craintes de l’autre personne.


La « théorie du cadrage », selon laquelle ce n'est pas l'événement lui-même mais la façon dont on le perçoit qui détermine le succès ou l'échec, suggère que présenter une perspective positive à l'autre personne peut aider à surmonter même les situations négatives.
Parallèlement, nous présentons un savoir-faire pratique qui s'avérera efficace dans le monde des affaires, comme cinq choses inutiles à éliminer pour une prise de parole percutante et six indicateurs de la façon dont les personnes extérieures à l'entreprise perçoivent votre statut.

Cela nous rappelle également la « vérité qui dérange » selon laquelle l'influence de l'apparence ne peut être ignorée dans l'évaluation des compétences.
Mais même si vous n'avez pas le physique d'une star de cinéma, cela vous apprend les secrets pour créer votre propre ambiance unique à travers vos vêtements, vos possessions et votre comportement.
À la fin de chaque chapitre, un tableau récapitule le contenu du livre pour une vue d'ensemble rapide.
Les lecteurs qui souhaitent mettre en pratique les techniques présentées dans le livre pourront s'auto-évaluer dans leur vie quotidienne chargée grâce au tableau.

La société évolue à un rythme de plus en plus rapide.
Dans ce contexte, la valeur des « talents compétents » capables de réagir activement aux évolutions de chaque domaine augmente de jour en jour.
Serez-vous considéré comme un professionnel compétent ou stigmatisé comme un incompétent raté ? Si vous souhaitez réussir dans une société méritocratique, ce livre vous apportera la réponse.